Nadat vorige apparatjes meer als 5 jaar oud waren en er 1 kapot was, nieuwe oortest gedaan en nieuwe apparaten besteld. Hele goede begeleiding en advies gehad. Ben heel blij met de nieuwe apparaten.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Sinds een maand hoor ik de vogels weer fluiten en dat alles door de gehoorapparaatjes die Remko Brouwer bij mij heeft aangemeten. Wij waren door vrienden geattendeerd op Schoonenberg en Remko Brouwe... See more
n.a.v. hoor problemen uitgekomen bij Schoonenberg. Dit blijkt achteraf een zeer goede keuze. In het proces naar aanmeten hoortoestellen geholpen door Remco Brouwer. Meneer Brouwer toont zich een zeer... See more
Company replied
3 maanden bezig geweest voor een op maat gemaakte zwemoordop voor mijn dochter bij de vestiging in Veenendaal. Eerste afdruk hadden ze verkeerd gemaakt, 2e oordop had een fabrieksfout en de 3e sluit... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Hoogstraat 3, 3901CE, Veenendaal, Netherlands
- 9006007008
4.4
Excellent
60 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Vakkundig en vriendelijk
De medewerkers handelden doelgericht, vakkundig en vriendelijk. Hadden "alle tijd" voor mij.
May 21, 2023
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Dinie
Dinie
Bij Schoonenberg in Veenendaal gehoorapparaten gekocht. Ik ben hier zeer blij mee. Ik ben geholpen door Remco Brouwer en zéér fijn geholpen. Hij neemt alle tijd voor je. Ook Karin aan de balie is een hele vriendelijke medewerkers. Dus ik zal hun altijd aanbevelen.
June 2, 2023
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Veenendaal Hoogstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Geen twijfel!
Geen twijfel!
Toen het contract met Schoonenberg Veenendaal van 5 jaar voor het gebruik van het gehoorapparaat afliep, moesten wij ons oriënteren op een nieuw gehoorapparaat. Onze ervaring met locatie Veenendaal was de afgelopen jaren beslist niet positief.
Dan maar eens reviews lezen over andere gehoorwinkels. Uit reviews bleek dat Schoonenberg veel beter scoorde dan de concurrentie.
Dus toch maar eens gaan praten met Schoonenberg Veenendaal. Daar troffen wij een nieuw gezicht: de heer Brouwer!
Met de komst van de heer Brouwer kreeg Schoonenberg Veenendaal een enorme kwaliteitsinjectie!
De heer Brouwer heeft een enorme kennis, kan goed luisteren, weet elke vraag met gemak te beantwoorden, komt zijn afspraken na, neemt de tijd voor je.
Kortom, wij zijn nu zeer tevreden en hopen dat hij nog lang in Veenendaal zal blijven!
February 15, 2023
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Veenendaal Hoogstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Met de behandeling en de begeleiding…
Met de behandeling en de begeleiding tijdens de gehoortesten en verdere begeleiding niets dan lof goed te spreken prima
January 29, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Veenendaal Hoogstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Wij werden heel goed geholpen met de…
Wij werden heel goed geholpen met de test en keuze van het apparaat. Vriendelijke mensen die ons geholpen hebben.wij zijn er heel blij mee. Super.
December 22, 2022
Deskundigheid medewerkers.
Deskundigheid medewerkers.
Jammer dat backoffice geen gecanselde afspraken doorgeeft aan klant.
December 4, 2022
Erg goed en lief geholpen door Ashley!
Erg goed en lief geholpen door Ashley!! Ze had heel veel geduld en inleving!! Dank!
November 6, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Veenendaal Hoogstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Veenendaal Hoogstraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Prima behandeling
Prima behandeling, helder meedenken met de door mij opgeworpen problemen en adequate oplossingen vinden.
November 17, 2022
Met goed advies geholpen
Met goed advies geholpen. Hoortoestel werkt naar behoren en levert een uitstekende ondersteuning. Leerpuntje zou nog kunnen zijn om het financiele aspect van het verhaal en de keuzes daarin nog wat beter uit te leggen.
September 15, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Veenendaal Hoogstraat
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service Ricardo. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Goede informatie en service.
July 25, 2022
Deze vestiging beveel ik aan.
Vanaf de kennismaking in november 2021 is het contact bijzonder plezierig geweest. Deskundig advies en uitgebreide informatie over alle mogelijkheden. Ook de financiële consequenties waren duidelijk. Instructie en begeleiding waren van hoog niveau. Bijna jammer dat proeftijd voorbij is: we zullen elkaar lang niet meer ontmoeten.
July 24, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Veenendaal Hoogstraat
Beste Jan bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Veenendaal Hoogstraat
Bedankt om uw ervaring in Hoogstraat te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Fijne ervaring is aan te bevelen.
July 10, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Veenendaal Hoogstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Erg fijn geholpen en hoor nu weer alles…
Erg fijn geholpen en hoor nu weer alles een stuk beter
July 1, 2022
Ik ben door de audicien deskundig en…
Ik ben door de audicien deskundig en vriendelijk geholpen
May 25, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Veenendaal Hoogstraat
Bedankt dat u bij ons in de winkel bent geweest en fijn om te zien dat de ervaring boven verwachting was. Hopelijk tot ziens!
Zeer tevreden
Uitgebreide gehoor testen, uw medewerker kwam mij deskundig en vriendelijk over,
April 7, 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.