Schoonenberg Velp maakt een uitstekende service meer dan waar! Er wordt op een eerlijke manier, met deskundigheid en veel geduld er alles aan gedaan om tot de beste hooroplossing te komen. Er wordt... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De hoortoestellen van mijn moeder waren 5 jaar oud en toe aan vervanging. Doordat onze eerste ervaring zo goed was in Velp hebben we wederom een afspraak gemaakt met Kimm en Wendy. Ook deze keer wee... See more
Vandaag geprobeerd om een afspraak voor mijn schoonvader van 90 te maken. Voor onderhoud/controles kun je alleen tussen 16-17 uur op werkdagen langskomen. Ik heb uitgelegd dat gezien de reisafstand di... See more
Company replied
Het was een goede ervaring, omdat de betreffende audicien (mevr, Brouwer) een uitstekend hoortoestel heeft aangeraden en op proef heeft meegegeven. Dit toestel helpt mij meer dan ooit in lawaaiige omg... See more
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Hoofdstraat 69, 6881TC, Velp, Netherlands
- 9006007008
4.5
Excellent
66 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
goed en vriendelijk geholpen
June 18, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Velp Hoofdstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Horen doe je met je gevoel
Net als 7 jaar geleden, toen Yvonne Curé nog in Dieren werkte, heeft ze mij uitstekend begeleid naar mijn nieuwe apparaten. Ik ben als musicus een kritische en eigenwijze klant, die alles wil weten en zich overal mee bemoeid, maar ze is geduldig, zeer deskundig en ze heeft humor. En o ja, de apparaten zijn prima op mij afgestemd en ik ga er mee aan de slag.
June 16, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Velp Hoofdstraat
Bedankt om uw ervaring in Hoofdstraat te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Over de audicien die mij al vele jaar…
Over de audicien die mij al vele jaar (vanaf 2009) bijzonder goed geholpen en nu ook weer ben ik zeer tevreden ondanks het gehoorverlies van 110 en 88 dB, mij in combinatie met de solo appratuur de verstaanbaarheid toch nog weer beter is dan met mijn oude appraten. Tot nu toe hebben mij de appratuur van Phonak er telkens weer voor gezorgd dat ik ondanks het nooit meer 100% zal zijn, redelijk tot goed kan mee doen met de rest.
Het is wel jammer dat jullie in de reclames niet helemaal het eerlijke verhaal vertellen, het lijkt er wel op dan als je nog geen gehoorapparaten hebt dat je dan niet moet klagen als je niet alles meer hoort.
In 1992 had ik ook een IHO’je maar elke vijfjaar later was het al een AHO en elke vijfjaar ernaar heb je steeds meer power nodig om nog redelijk te kunnen horen.
Maar over vijfjaar ben ik er weer bij Schoonenberg Velp en hoop dan wel dat de zelfde audicien er dan ook nog werkt.
Bedankt Schooneberg Velp.
Met vriendelijke groet,
Ben van Dick.
June 12, 2022
Fantastisch geholpen door Yvonne.
Fantastisch geholpen door Yvonne.
Luistert naar mijn wensen en t hoorapparaat is perfect .
Kan t iedereen aanbevelen
May 7, 2022
deskundig geholpen en goed advies
deskundig geholpen en goed advies, meedenken met de persoonlijke wensen en situatie en vriendelijk contact
April 9, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Velp Hoofdstraat
Dank voor het delen van uw positieve ervaring!
Prettige voorlichting
Prettige voorlichting, behulpzaam en meedenkend. Ook latere aanpassing werd probleemloos en snel opgelost. Goede service.
March 2, 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.