Behulpzaam bij de keuze, echter de twee toestellen die ik meekreeg bleken niet te worden vergoed. Bij navraag bij CZ werden alleen toestellen vergoed in de categorie. 1 t/m 5. Uiteindelijk cat. 3 gewo... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Heel behoorlijk. Ik vind het wel redelijk goed. Ik heb wel het idee dat het allemaal commerciëler is geworden en sterk gericht op efficiency en omzet/verkoop buitencategorie. Prima: geduld en vrie... See more
Klantvriendelijkheid was prima. Er werd meegedacht met het zoeken van oplossingen. Alle mogelijkheden werden besproken. Het advies kwam niet uit op het aansmeren van de duurste producten, maar op het... See more
Company replied
Bij een gratis hoortest kwam naar voren dat er een groot verschil was tussen het linker en rechteroor. De audicien die mij hielp verwees mij door naar het ziekenhuis. daar werd het bevestid dat ik e... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Grietsestraat 33A, 6901 GR, Zevenaar, Gelderland, Netherlands
- 9006007008
4.5
Excellent
67 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede keus.
Ik heb precies gekregen waar ik naar op zoek was. Deskundige voorlichting in een prettige sfeer
December 23, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
prettig geholpen en duidelijke uitleg
December 16, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
duidelijke uitleg en goede begeleiding…
duidelijke uitleg en goede begeleiding in het proces
December 20, 2024
Goede uitleg !
December 5, 2024
Een van je zintuigen is horen.
Bij een gratis hoortest kwam naar voren dat er een groot verschil was tussen het linker en rechteroor. De audicien die mij hielp verwees mij door naar het ziekenhuis. daar werd het bevestid dat ik een gehoorapparaat voor mijn rechteroor moest bebben.
De audicien heeft mij drie verschillende gehoorapparaten laten testen. ik heb gekozen voor Audeo 190 Sphere. Ik moet zeggen dat de begeleiding( mevr E.Bles) tijdens het hele proces uitstekend was. de uitleg en werkwijze van de verschillende gehoorapparaten heb ik als zeer prettig ervaren. Ik hoor nu meer en beter,
December 8, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goed zakelijk vriendelijk,namen de tijd…
Goed zakelijk vriendelijk,namen de tijd ervoor zonder druk er achter.
November 7, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Wij zijn heel prettig geholpen en…
Wij zijn heel prettig geholpen en konden achteraf gelukkig de hoortoestellen nog ruilen terwijl we al beslist hadden. Mijn moeder was hier erg blij mee.
November 11, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
perfect geholpen aardig personeel ben…
perfect geholpen aardig personeel ben zeer te vreden
November 1, 2024
Vriendelijk en behulpzaam
October 31, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
De dames die er zijn luisteren goed…
De dames die er zijn luisteren goed naar je.
Met een gewone afspraak nemen ze de tijd voor je.
Met een service afspraak (- 10 min)
vind ik dat minder. Zeker met afstellen.
Maar ze doen hun uiterste best.
October 11, 2024
Weer naar huis
Vanochtend een afspraak voor slaap oordoppen aan te meten. Op de afspraak krijg ik te horen dat het niet kan vanwege mijn piercing. Deze moet uit, maar kan ik er zelf niet uit halen.
Echter heb ik hier nog nooit een probleem mee ervaren en heb al een aantal keren oordoppen laten aanmeten.
" Dit is het beleid dus helaas mevrouw"
Ik kan het alleen zelf niet vinden op de site en het word ook niet aangegeven in de mail die van tevoren word gestuurd. Wellicht een idee om dit toe te voegen aan de mail?
August 30, 2024
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Goede voorlichting gekregen en daarvoor…
Goede voorlichting gekregen en daarvoor ruimschoots de tijd genomen.
March 8, 2024
Goede service en alle tijd om tot een…
Goede service en alle tijd om tot een goed resultaat te komen. Alleen m’n eigen bijdrage viel me tegen, maar ja daar kon ze niets aan veranderen.
January 5, 2024
Mandy heeft het uitstekend gedaan.
Mandy heeft het uitstekend gedaan.
Jammer dat jullie website weinig professioneel is.
Laat eens iemand er naar kijken die er verstand van heeft.
- traag
- slecht gestelde vragen. Zelden een eenduidig antwoord te geven.
January 5, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goede advisering en volledige…
Goede advisering en volledige ontzorging met als resultaat een uitstekende hooroplossing. Er is weer een wereld voor me open gegaan.
January 5, 2024
Zeer goed geholpen
Zeer goed geholpen. Nieuwe gehoorapparaat een zeer duidelijke verbetering.
October 1, 2023
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.