Behulpzaam bij de keuze, echter de twee toestellen die ik meekreeg bleken niet te worden vergoed. Bij navraag bij CZ werden alleen toestellen vergoed in de categorie. 1 t/m 5. Uiteindelijk cat. 3 gewo... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Heel behoorlijk. Ik vind het wel redelijk goed. Ik heb wel het idee dat het allemaal commerciëler is geworden en sterk gericht op efficiency en omzet/verkoop buitencategorie. Prima: geduld en vrie... See more
Klantvriendelijkheid was prima. Er werd meegedacht met het zoeken van oplossingen. Alle mogelijkheden werden besproken. Het advies kwam niet uit op het aansmeren van de duurste producten, maar op het... See more
Company replied
Bij een gratis hoortest kwam naar voren dat er een groot verschil was tussen het linker en rechteroor. De audicien die mij hielp verwees mij door naar het ziekenhuis. daar werd het bevestid dat ik e... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Grietsestraat 33A, 6901 GR, Zevenaar, Gelderland, Netherlands
- 9006007008
4.5
Excellent
67 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
zeker een pluim waard.
de ondersteuning en klantvriendelijkheid en het meedenken bij de aanschaf van de nieuwe hoortoestellen waren uitmuntend
October 1, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Duidelijke uitleg van de medewerker en…
Duidelijke uitleg van de medewerker en de gevolgen die je kunt verwachten, zonder opdringerig te zijn,
September 28, 2023
Kwijtgeraakte gehoorapparaten ziekenhuis
Mijn vader(87) moest in mei met spoed worden opgenomen in het ziekenhuis. Daar zijn allebei zijn gehoorapparaten kwijt geraakt. Helaas is mijn vader een paar dagen erna overleden in het ziekenhuis. Meerdere keren contact gehad met het ziekenhuis of zijn gehoorapparaten gevonden waren. Helaas. Mijn vader zat nog in de testfase met deze gehoorapparaten en dus niet verzekerd. Schoonenberg (Zevenaar) was zo coulant dat we niets hoefden te betalen. Dus Schoonenberg BEDANKT!!! Fam. Vermeer
May 11, 2023
Unprompted review
Heel behoorlijk.
Heel behoorlijk.
Ik vind het wel redelijk goed. Ik heb wel het idee dat het allemaal commerciëler is geworden en sterk gericht op efficiency en omzet/verkoop buitencategorie.
Prima: geduld en vriendelijkheid
Minder goed: het assortiment is erg beperkt - vooral bepaalde merken worden gepusht zonder dat duidelijk is of ze beter geschikt zijn dan merken die niet in het vaste assortiment zitten. De personele bezetting is krap, lijkt het en ik heb de indruk dat de medewerkers erg hard moeten werken.
August 19, 2023
Goede uitleg
April 23, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Gewoon netjes en bekwaan
April 23, 2023
Ben tevreden over de behandeling
Ben tevreden over de behandeling, uitleg en de besteedde tijd.
March 7, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Schoonenberg is zeer zeker een goede keus voor de aanschaf van een hoortoestel
Mijn ervaring is dat de audicien (vr.) heel deskundig is, zowel bij het afnemen van de hoortesten, als bij de door haar gevoerde gesprekken en n.a.v. de door mij gestelde vragen. Zeer deskundig dus en vooral ook oplossingsgericht en dat heb je als potentiele klant nodig.
March 2, 2023
Gemakkelijk afspraken te maken
Gemakkelijk afspraken te maken. Goede Annalise van gehoor probleem. Alle aandacht en fijne afwikkeling. Zeer behulpzaam. Wederom prima geholpen
December 21, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Super advies
Super advies, heel fijn geholpen en altijd langs kunnen komen mocht er iets niet helemaal goed zijn. Zeker in het begin moest ik wennen, samen zijn we er goed uitgekomen.
December 18, 2022
goede service en net te woord gestaan
December 20, 2022
Problemen proberen op te lossen
December 16, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Super fijn geholpen door mandy zeer…
Super fijn geholpen door mandy zeer fijne medewerkster die met je mee denkt en waar jullie zuinig op moeten zijn.
December 8, 2022
Goede begeleiding en netjes geholpen
Goede begeleiding en netjes geholpen. Een tevreden klant!
November 11, 2022
Zeer netjes en correct geholpen alles…
Zeer netjes en correct geholpen alles goed en duidelijk uitgelegd
October 26, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Prettige en duidelijke uitleg bij het…
Prettige en duidelijke uitleg bij het aanschaffen van mijn nieuwe gehoorapparaten. Men nam daar alle tijd voor.
August 14, 2022
Ik ben heel vriendelijk geholpen.
July 22, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
Goed advies en begeleiding
Goed advies.
Vriendelijk, geduldig, uitgebreide en ook duidelijke uitleg op alle fronten en goede gegeleiding. (oplossingsmogelijkheden, aanvullende oplossingen en het kostenverhaal)
July 11, 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.