d line Reviews 

14
•
TrustScore 2 out of 5

2.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Interior Designer
  2. also in
  3. Bathroom Remodeler
  4. Furniture Store

Written by the company

d line er en moderne dansk designvirksomhed, som udvikler og håndforarbejder holdbare, æstetisk bæredygtige løsninger til hjemmet. Med produkter placeret i ikoniske bygninger som MoMA, Via 57 West i New York, SAS Royal Hotel og Skuespilhuset i København, skabt i samarbejde med anerkendte arkitekter og designere som Arne Jacobsen, Knud Holscher og Bjarke Ingels Group, er d line dybt forankret i den danske designtradition. Porteføljens på én gang klassiske, tidløse og innovative produkter som knager, dørgreb og badeværelsesaccessories produceres med en kompromisløs tilgang til håndværk og kvalitet samt med et gennemstrømmende fokus på funktion, format og karakter, der skinner igennem.


Contact info

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

14 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.0

All reviews

(14)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Værste kundeservice ever

Købte en temmelig dyr elektronisk lås hos D-line som kræver oplader til batteriet. Laderen virker nu ikke længere og d-lines svar er blot: "Vi fører ikke produktet - kontakt nogen andre"... Dårligste kundeservice ever.

January 12, 2024
Unprompted review
d line logo

Reply from d line

Hej Fam. Stampe, Det er vi rigtig kede af at høre. Vi stræber altid efter at give den bedste service til vores kunder. Desværre er den lås udgået af sortiment hos os for længe siden, og garantien på produktet ligger hos producenten af låsen, Friday. Derfor henviser vi til deres kundeservice: https://fridayhome.net/. Venlig hilsen d line

Rated 5 out of 5 stars

Jeg er så glad for dels mine dørhåndtag…

Jeg er så glad for dels mine dørhåndtag i messing og dels mit badeværelsestilbehør i børstet stål. Det er funktionelt, smukt og virkelig god kvalitet. En hverdagsglæde. Simpelthen :)

February 29, 2020
Unprompted review
d line logo

Reply from d line

Hej Scott
Mange tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt, at du er glad for både dine messing dørgreb og dine stål produkter. Vi håber, at du kommer til at nyde dem i mange år endnu :-)

Med venlig hilsen
d line

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god service

Virkelig god service, meget venlige og hjælpsomme medarbejdere! De har desuden virkelig mange gode produkter af høj kvalitet :-) Kan klart anbefales

July 22, 2019
Unprompted review
d line logo

Reply from d line

Hej Lærke,
Du skal have mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for dine pæne ord.

Med venlig hilsen
d line

Rated 5 out of 5 stars

Meget venlige og super service

Meget venlige og super service. Vi handler meget gerne her en anden gang.

July 12, 2019
Unprompted review
d line logo

Reply from d line

Hej Gregersen,
Tak for dine 5 stjerner og din anmeldelse.
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores kundeservice.

Med venlig hilsen
d line

Rated 5 out of 5 stars

Har købt div

Har købt div. tilbehør i poleret stål til badeværelse. Flot design og god kvalitet.

July 12, 2019
Unprompted review
d line logo

Reply from d line

Hej Helle,
Vi er glade for, at du kan lide vores produkter.
Tak for din anmeldelse.

Med venlig hilsen
d line

Rated 5 out of 5 stars

Super god kundeservice

Jeg var i tvivl om hvilket dørgreb jeg skulle købe og ringede dermed til kundeservice, hende jeg snakkede med var super sød og kompetent og nu har jeg netop selv monteret mine nye Arne Jacobsen dørhåndtag med hjælp fra en medfulgt guide.

July 12, 2019
Unprompted review
d line logo

Reply from d line

Hej Katrine,

Dejligt at du fik monteret dine dørgreb. Vi håber, at du vil nyde dem i mange år frem.

Med venlig hilsen
d line

Rated 5 out of 5 stars

Super service og kundeoplevelse i…

Super service og kundeoplevelse i webshoppen og hos kundeservice !

January 8, 2019
Unprompted review
d line logo

Reply from d line

Hej Kim,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores webshop og kundeservice.

Med venlig hilsen
d line

Rated 5 out of 5 stars

Super produkter og service

Virkelig lækre produkter - og så er det nemt, hurtigt og enkelt at bestille. Har lige købt dørgreb til hele huset.

November 19, 2018
Unprompted review
d line logo

Reply from d line

Hej Anders,

Skønt, at du har valgt dørgreb fra d line til dit hus og at det var nemt at få dem bestilt/leveret.

Med venlig hilsen
d line

Rated 5 out of 5 stars

Tak!

Meget flotte produkter i høj kvalitet. Mit badeværelse er blevet så flot.

November 16, 2018
Unprompted review
d line logo

Reply from d line

Hej Mikkel,

Det er dejligt at høre, at produkterne klæder dit badeværelse :-)

Med venlig hilsen
d line

Rated 5 out of 5 stars

Super flotte og unikke produkter

Super flotte og unikke produkter, webshoppen fungerer godt og min bestilling kom til tiden. Hvad mere kunne man ønske sig!

November 16, 2018
Unprompted review
d line logo

Reply from d line

Hej Emily,

Tusind tak for dine flotte ord. Vi er glade for, at du har været godt tilfreds med dit køb/bestilling.

Med venlig hilsen
d line

Rated 5 out of 5 stars

Flotte produkter i høj kvalitet

Flotte produkter i høj kvalitet - super nemt og overskueligt at handle i webshoppen

November 15, 2018
Unprompted review
d line logo

Reply from d line

Hej Dorte,

Mange tak for din anmeldelse. Det er dejligt, at du fandt det nemt at handle i vores webshop :-)

Med venlig hilsen
d line

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look