La necessità di avere un app per mantenere vivo il contatto con i Clienti ha in Smshosting una soluzione a dir poco ottima e verticalmente scalabile. Ho trovato una persona chiara e preparata a dare t... See more
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While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
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Trovo che la piattaforma che Smshosting mette a disposizione degli utenti sia molto facile da utilizzare e completa. Inoltre, per qualsiasi dubbio, il servizio clienti è disponibile.
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Sto provando SMSHosting e devo dire che è amore a prima vista! Tantissime funzionalità utili ed estremamente intuitive, adattabili a molte esigenze di una piccola PMI, ad un prezzo davvero accessi... See more
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Ho avuto il piacere di interfacciarmi con Lorenza e non posso che esprimere la mia massima soddisfazione. È stata di grande aiuto, sempre estremamente professionale, gentile e molto disponibile. Ha sa... See more
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Company details
About Smshosting
Written by the company
Smshosting è la piattaforma più completa per comunicare con i tuoi clienti.
In un unico servizio hai a disposizione:
- SMS
- email
- WhatsApp e messaggi RCS
- CRM
- marketing automation
- promemoria appuntamento automatici
- landing page
- fidelity card digitali
- coupon personalizzati
- gestione prenotazioni online
Cosa apprezzano i nostri clienti
✔ Assistenza gratuita telefonica, via email e chat. Possibilità di prenotare anche delle DEMO gratuite con i nostri esperti, per approfondire aspetti specifici della piattaforma.
✔ La piattaforma più completa per comunicare con i tuoi clienti: SMS, WhatsApp, RCS, email, fidelity card digitali e tutti gli strumenti più efficaci per acquisire nuovi clienti e fidelizzarli.
✔ Piattaforma italiana GDPR compliant
PROVA GRATIS PER 30 GIORNI
- SMS
- WhatsApp e messaggi RCS
- CRM
- marketing automation
- promemoria appuntamento automatici
- landing page
- fidelity card digitali
- coupon personalizzati
- gestione prenotazioni online
Cosa apprezzano i nostri clienti
✔ Assistenza gratuita telefonica, via email e chat. Possibilità di prenotare anche delle DEMO gratuite con i nostri esperti, per approfondire aspetti specifici della piattaforma.
✔ La piattaforma più completa per comunicare con i tuoi clienti: SMS, WhatsApp, RCS, email, fidelity card digitali e tutti gli strumenti più efficaci per acquisire nuovi clienti e fidelizzarli.
✔ Piattaforma italiana GDPR compliant
PROVA GRATIS PER 30 GIORNI
Contact info
Via Paolo da Cannobio, 37, 20122, Milano, Italy
- 0437 30419
- info@smshosting.it
- smshosting.it
4.7
Excellent
240 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
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Servizio impeccabile
Servizio completo, intuitivo ed affidabile.
Assistenza pronta, presente, competente e reattiva.
Promossi a pieni voti!
October 4, 2022
Reply from Smshosting
Uauuu grazie mille Eugenio ❤️
Contentissimi di riuscire a fornirti quello di cui hai bisogno. E grazie di essere nostro cliente 😊
Servizio ottimo
Servizio ottimo! Assistenza impeccabile. Ho conosciuto smshosting circa 3 anni fa ed uso moltissimi dei loro servizi.
Grandiosi!
October 3, 2022
Reply from Smshosting
Grazie mille Viviana ❤️
Super felici di averti come cliente da tre anni, GRAZIE!
Utilizzo la piattaforma per i remind…
Utilizzo la piattaforma per i remind degli appuntamenti. Molto efficace. Sarebbe stato bello avere più spazio per ogni singolo SMS.
October 4, 2022
Reply from Smshosting
Ciao Alfredo! Grazie mille per la tua recensione ❤️
I 160 caratteri degli SMS non dipendono da Smshosting, ma sono una caratteristica intrinseca agli SMS in generale (così come specificato nei documenti GSM 03.40 e GSM 03.38).
Smshosting supporta anche gli SMS lunghi (concatenati): se il testo supera i 160 caratteri vengono mandati più SMS (fino a 7 SMS concatenati) che però appaiono sul dispositivo di chi li riceve come un unico SMS.
Unico "problema" degli SMS concatenati: non tutti i dispositivi li ricevono, pertanto potresti diminuire il tasso di consegna delle tue campagne.
Per questo consigliamo sempre di rimanere entro i 160 caratteri 😊
Alternativa: in ogni SMS puoi allegare file PDF o immagini dove approfondire il contenuto, oppure usare la landing page gratuita sempre per aggiungere ulteriori informazioni al testo dell'SMS.
Per qualsiasi dubbio contatta la nostra assistenza al numero 0437 30419 oppure via email assistenza@smshosting.it
Grazie!
Reply from Smshosting
Grazie mille Alessia ❤️
Portale utile per creare fidelity card…
Portale utile per creare fidelity card e sistema di messaggistica ai clienti. Unico neo: qualche bug che resta irrisolto nel tempo.
October 4, 2022
Reply from Smshosting
Grazie mille Nicole per la tua recensione 😊
I bug segnalati dai clienti vengono automaticamente passati al reparto sviluppo e vengono risolti in base al carico di lavoro/priorità/gravità del bug.
Grazie per averci segnalato la tua esperienza, la condivideremo interamente 😊
Buongiorno
Buongiorno, sono più di due anni che uso questo sistema. Mi piace molto per praticità di utilizzo e facilità al cliente. Mi piacerebbe ancora un pò più interattivo e facile da usare sopratutto da parte del cliente. inoltre proporre più possibilità di utilizzo
October 4, 2022
Reply from Smshosting
Ciao Nicola! Grazie mille per la tua recensione e soprattutto grazie per darci la tua fiducia da ben due anni ❤️
Apprezziamo il tuo suggerimento sul migliorare la user experience, ci stiamo lavorando 😊 Grazie ancora!
Esperienza di eccezionale affidabiltà…
Esperienza di eccezionale affidabiltà sia nel servizio che nell'assistenza
October 4, 2022
Reply from Smshosting
Grazie mille Vincenzo, ci fa veramente molto piacere la tua recensione 😊
Servizio molto efficace per la comunicazione alla clientela
Servizio piuttosto efficace per la gestione della comunicazione alla clientela. Costi contenuti, facilità nell'uso e tutorial molto ben fatti uniti ad una ottima assistenza tecnica telefonica fanno di smshosting un partner affidabile e decisamente consigliato
October 4, 2022
Reply from Smshosting
Grazie mille Luca per il tuo prezioso feedback 💎
Siamo lieti di averti tra i nostri clienti!
Anni di servizio, mai un problema
Utilizziamo il servizio da anni, integrato con il nostro software di ticketing per l'invio delle segnalazioni via SMS. Mai avuto un problema, consegna sempre immediata. Consigliatissimo!
October 4, 2022
Reply from Smshosting
Grazie mille Angelo per la recensione e soprattutto GRAZIE per essere cliente Smshosting da tanti anni ❤️
Buon servizio, Peccato che...
Ottimo Servizio lo uso da anni, una volta il servizio di SMS promemoria basato su Google Calendar era Gratuito, ora bisogna sottoscrivere un abbonamento annuale per averlo (prima bastava pagare gli SMS).
October 4, 2022
Reply from Smshosting
Ciao Tommaso! Sì hai ragione, la funzionalità Promemoria da Google Calendar è stata inserita nel piano Premium a 16€/mese.
Grazie per la tua recensione e grazie per essere cliente da molti anni 😊
Reply from Smshosting
Top grazie mille Cristiano 😊
Servizio invio SMS automatici
Cercavamo un servizio esterno per inviare in automatico SMS di allarmistica interna e ai nostri clienti. Il servizio soddisfa le nostre richieste pienamente.
October 4, 2022
Reply from Smshosting
Grazie mille per la recensione, ci fa piacere che apprezziate la piattaforma di SMS gateway 😊
SMSHOSTING: PARTNER INSOSTITUIBILE
Siamo clienti Smshosting da anni e abbiamo sempre ricevuto un trattamento corretto e professionale: presenti anche telefonicamente per risolvere i nostri problemi o a confutare i nostri dubbi.
Troviamo molto utili i consigli dispensati a pezzo tutorial e recapitati a mezzo email.
La Maffucci Moda è cresciuta anche con il loro contributo!
September 28, 2022
Reply from Smshosting
Uau, ma GRAZIE di cuore!
Grazie mille per la bellissima recensione e grazie per essere con noi da anni ❤️ Ci fa piacere che apprezziate assistenza e video tutorial.
Tifiamo anche noi per la Manfucci Moda, in bocca al lupo per tutto!
Ottimo prodotto e grande assistenza e…
Ottimo prodotto e grande assistenza e formazione
September 28, 2022
Reply from Smshosting
Grazie mille Cristoforo, ci fa molto piacere che apprezzi servizi e piattaforma Smshosting 😊
Ci serviamo di questa Azienda da anni
Ci serviamo di questa Azienda da anni, non abbiamo avuto mai alcun problema. Efficienti ed economici, per quanto si possa essere nel loro mercato.
September 30, 2021
Reply from Smshosting
Grazie mille Adriana Maria per la recensione e soprattutto GRAZIE per essere cliente Smshosting da tanti anni ❤️
Ottimo servizio di assistenza e avvio…
Ottimo servizio di assistenza e avvio della piattaforma.
Cordiale e preparata la persona che mi ha seguito passo passo.
September 27, 2022
Unprompted review
Reply from Smshosting
Grazie mille Andrea per la tua recensione, ci fa piacere tu abbia apprezzato l'assistenza di Smshosting.
Per qualsiasi ulteriore dubbio, non esitare a contattarci 😊
Estrema competenza e professionalità
Estrema competenza, professionalità, disponibilità e gentilezza. Capacità di ascoltare e accogliere le esigenze del cliente. Sistema flessibile e in grado di creare un programma ad hoc. Consigliatissimo 👍
September 23, 2022
Unprompted review
Reply from Smshosting
Ciao Maria Cristina,
grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con Smshosting 😊 Ci fa molto piacere tu ti sia trovata bene, felici di averti tra i nostri clienti!
trovo inutilmente "invasivo" il report…
trovo inutilmente "invasivo" il report riguardante il credito residuo giornalmente indicato nella mail di riferimento
ok tutto il resto
September 23, 2022
Reply from Smshosting
Ciao Manola,
grazie mille per la tua recensione 😊
Il report email a cui ti riferisci è una notifica di avviso che si può disattivare. Per farlo:
- accedi al tuo account
- dal menù blu di sinistra clicca sulla voce "Impostazioni" e poi "Dati account"
- ora vai alla voce "Imposta notifiche" e disabilita tutte le notifiche attivate.
Se vuoi un supporto per questa fase, puoi contattare la nostra assistenza gratuita al numero 0437 30419 oppure scrivere un'email a assistenza@smshosting.it
Grazie!
soluzione affidabile e performante
soluzione affidabile e performante. Molto utile la possibilità di integrare con API tutte le varie funzionalità.
September 22, 2022
Reply from Smshosting
L'integrazione tramite API è una delle funzionalità più apprezzate dagli sviluppatori e la tua conferma non può che farci piacere 😊 Grazie mille Alessandro!
Ottimi strumenti e ottima assistenza
August 29, 2022
Reply from Smshosting
Top Francesco grazie mille per la tua recensione 🤩
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