Prima volta che acquisto piante online e devo dire che l'esperienza con SoloPiante è stata assolutamente eccellente. Il pacco è arrivato in Sicilia in soli due giorni lavorativi, un tempo record. La... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
ordine tutto sommato andato bene, acquistato 20 photinia red robin e sacchi di terra, argilla espansa etc. Prezzo OK. Inesistente il servizio cliente, chiamando il numero 0573 1716498 risponde la se... See more
Company replied
Ho acquistato piante che mi piacciono tantissimo già ora ,ancora piccoline oppure ferme vista la stagione fredda. Le confezioni sono sicure per il trasporto,fatte con cura ed esperienza ed hanno gar... See more
Cercavo una magnolia yellow river per il mio giardino, nessun vivaio vicino a me l’aveva, mentre qui era disponibile. Fatto ordine online sabato pomeriggio, arrivata mercoledì. La pianta era ben i... See more
Company replied
Company details
Written by the company
SoloPiante.it è specializzato nella vendita di piante online: visita il nostro catalogo, la consegna è veloce e direttamente a casa tua.
Contact info
Via Pontassio 25, 51100, Pistoia, Italy
- 05731716498
- info@solopiante.it
- solopiante.it
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
OTTIMA ASSISTENZA
Voglio ringraziare il servizio di assistenza che mi ha ricontattato dopo una mia segnalazione sull'altezza di due thuia ricevuti.
Dopo una piacevole chiaccherata mi hanno invitato altre due piante.
Mi ha fatto molto piacere trovare un'azienda che si interessa e pone rimedio ai problemi.
Sicuramente continuerò ad acquistare da loro.
Grazie e complimenti. Paolo
Ordinato qui una sequoia…
Ordinato qui una sequoia sempreverde,arrivata perfettamente imballata e protetta,nonostante sia arrivata accaldata per via delle alte temperature di questi giorni e per essere rimasta chiusa per via della spedizione,la piantina non ha subito il minimo danno,arrivata perfetta,nemmeno una parte danneggiata o secca,ho provveduto subito a fargli prendere aria al fresco e poi di sera a idratarla per bene,davvero innamorato😍🤩di questa piantina è stupenda,darò il massimo per prendermene cura e spero che cresca sana e diventi gigante un giorno.
Soddisfattissimo e consiglio questo negozio,in futuro tornerò ad acquistare qui di nuovo certamente.
Grazie a Solopiante ho le scolopendre in terrazzo
Ho acquistato 6 piante di glicine nella primavera del 2022. All'arrivo delle piante, il contenitore delle stesse e il terreno erano pieni di scolopendre. Ho cercato di eliminarle al momento. Ho fatto, poi, presente al servizio clienti questo problema e mi hanno risposto che ci sono insetticidi appositi da poter utilizzare ma che non sanno quali...a distanza di un anno ho tutte le piante INFESTATE DALLE SCOLOPENDRE (non solo il glicine). Questa azienda, non solo non si è scusata dell'accaduto (potete mai inviare a un cliente delle piante piene di scolopendre visibili anche ad occhio nudo?) e non mi ha fornito alcuna soluzione ma mi ha rovinato il piacere di vivere la mia terrazza perché è ormai infestata da questi insetti, sono tantissimi e li trovi nel terreno e per la terrazza. Non posso curare le piante se non indossando dei guanti perché sono stata anche punta da uno di questi animali. Trovo davvero ridicolo da parte vostra non controllare le piante prima del loro invio, perché, già all'arrivo delle piante questi insetti erano abbastanza grandi e chiaramente visibili.

Reply from SoloPiante
Azienda affidabile
Ho già fatto tre distinti ordini.
Piante sempre imballate perfettamente e sempre in ottimo stato alla consegna.
Avessere anche piante da frutto ... :-)
Consiglio vivamente acquisti da questa azienda.
Tutto..ottimo dall'assistenza all'invio…
Tutto..ottimo dall'assistenza all'invio delle piante...disponibilissimi a volermi risolvere un problema dovuto a BRT...e non da Loro.Ordinate da questa ditta e non ve ne pentirete..Grazie ..Dario

Reply from SoloPiante
Le piante sono arrivate ben imballate e…
Le piante sono arrivate ben imballate e puntualmente. La vite canadese ha cominciato a mettere foglie e prevedo un bel tappezzamento. Il cespuglio Lonicera nitida è veramente di soddisfazione. So che potrò affidarmi a loro per prossimi acquisti.
ACQUISTATE ALTROVE
Buongiorno, purtroppo ho acquistato nr.62 piante di FALSO GELSOMINO, già alla consegna le piante risultavano malate, foglie macchiate e alcune piante sofferenti.
Speravo che una volta messa a dimora la situazione migliorasse. Invece no! Tutte le piante ormai sono secche. Ho provato a contattare il vivaio e mi ha risposto che ormai stanno morendo e che non si salvano. Alla richiesta di rimediare mandandomi le piante, mi ha risposto che la colpa non era solo loro. Allucinante sconsiglio vivamente questo sito. COMPRATE ALTROVE!

Reply from SoloPiante
Meraviglia
Ho ordinato 4 ortensie, 2 azalee e 30 gelsomini (piccoli). Imballo impeccabile, piante davvero belle una volta liberate. Mi aspetta un meraviglioso pomeriggio in giardino 😍 inoltre il servizio cliente di una precisione, carineria ed educazione pazzeschi!
Consigliato
Ottime piante e arrivate tutte in perfetto imballaggio. Ho avuto un problema con delle piantine che l'efficiente servizio clienti ha subito risolto. Lo consiglio.
4 piante acquistate. Prima esperienza
Ho acquistato un acero giapponese, 2 callicarpa e una sterlizia. Sono arrivate tutte in ottime condizioni. Lo consiglio
Ottimo vivaio online
Piante di buona qualità, superiore alla concorrenza. Imballaggio impeccabile. Ho avuto un piccolo problema (una pianta mancante nel pacco) prontamente e brillantemente risolto dal loro servizio clienti. Esperienza positiva!
Sito da rivedere, ma servizio eccellente
Il sito è sicuramente da rivedere e rifare un pò più moderno e funzionale, ma per il servizio offerto tutto perfetto, due acquisti ed entrambi perfetti.
Ottimo rivenditore, darei 4 per via del sito, ma la 5a stella di incoraggiamento in vista di una miglioria al sito.
Tutto perfetto!
Tutto perfetto!
Professionalità e serietà.
Prima di effettuare l'acquisto online, ho telefonato per avere informazioni sulle piante e per ricevere consigli, trovando gentilezza e competenza.
Spedizione veloce, le piante arrivano in perfetto stato, imballate con cura.
Piante sane e rigogliose.
Ottima esperienza!
Rivenditore serio e professionale
Ho ordinato delle piante, di cui una è arrivata con dei rami rotti, dovuto dal corriere, l'ho fatto presente al rivenditore persona molto cortese mi è stata subito sostituita, con tempi di consegna velocissimi. Rivenditore consigliatissimo
Grande attenzione al cliente
Ampia scelta di piante, di ottima qualità.
Consegna rapida, nei tempi stabiliti e merce ben imballata.
Assistenza Clienti, molto attenta e veloce nel rispondere, veramente ai massimi livelli.
Consigliato
ampia scelta di piante da esterno
Consigliato!
Ho ordinato 171 pinetti per fare la siepe. Consegna puntuale e tutto ben imballato, peccato che mancassero 9 piantine. Ho contattato il servizio clienti e hanno provveduto subito all'invio di quanto mancava.
Piantate tutte e nessuna è morta, CONSIGLIO!!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







