Helt uselt. Plötsligt stöds inte appen längre och klockan är obrukbar. Som ersättning erbjuds man viss rabatt på en ny, dubbelt så dyr klocka... I h*e heller att jag lägger ner lika mycket pengar till... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Företaget ägs av en 25 åring och har två anställda, Inte konstigt att de inte svara när man ringer eller mejlar, billiga skitklockor som importeras från china som kostar säkert max 100kr att köpa in s... See more
Lite krånglig att installera men sen har det fungerat hyfsat till nu när klockan är 7 månader och batteriet är helt slut. De erbjuder sig att fixa batteriet för 250 kr. För 7 månader sedan betalade ja... See more
När jag skulle köpa en gps klocka till vår dotter kollade jag runt för att se vilken som va bäst enligt "experten" Bäst i test enligt undersökningar?? Man undrar hur den skulle kunna få så fina recen... See more
Company details
Information provided by various external sources
Spectrafence jobbar med säkerhet för människor och djur. Vi har främst inriktat oss på GPS-klockor och larm.
Contact info
Sädgåsvägen 17, 74597, Enköping
- 046188558
- order@spectrafence.se
- spectrafence.se
Reply from Spectrafence
Hej, vi skickade ett mail till dig att du fick returnera klockan, det var tråkigt att du slängde den. Du hade givetvis fått pengarna tillbaka. Med vänlig hälsning,
Niklas
Bra service och leverans
Bra service och leverans. Instruktioner och översättningar på aktuell klocka kan dock markant förbättras.
May 5, 2017
Unprompted review
Urusel
Urusel! Köp INTE!
Passar en 3-årings handled och inte 5 och 7 som mina är. Och med den formen så går det ju inte att justera. Den lilla luckan som täcker laddhålet på klockan går inte att stänga helt. Baksidan av klockan (som är mot huden) är av metall och väldigt kall mot en liten barnhandled.
Men det värsta är appen!!! Katastrof! Jätterörig och krånglig. Min man kunde bara lägga in ett barn så var jag tvungen att lägga in det andra barnen i min. Det gick alltså inte att lägga till två (som det står). Sen är ju hela appen autoöversatt på någotvis med helt felaktiga utryck.
Gör om och gör rätt. Jag vill lämna tillbaka våra två.
May 5, 2017
Unprompted review
Reply from Spectrafence
Vi har en modell där formen inte är ä som den du har. Den passar alla. Den har dessutom ingen bakplatta av metall om man inte vill ha det. Appen håller vi på att utveckla en egen. Den kommer att kunna användas med alla klockor. Om dina klockor är i bra skicka är du välkommen att skicka tillbaka dem. Vi kan hjälpa dig att lägga in två klockor i en app om du ger oss dina uppgifter. Det är inga problem. Med vänlig hälsning, Niklas
En av två klockor har lite svårt att kopplas och visa rätt spår
Den ena klocka funkar perfekt. Den andra har lite problem, visar ofta att det inte är kopplad i internet, tappar kontakten, visar fel spår osv
May 5, 2017
Unprompted review
Köpte klockan med kamera till sonen och …
Köpte klockan med kamera till sonen och den va kanon men armbandet va kasst och lossnade flera ggr och en av gångerna så tappades den i marken för den helt plötsligt lossnade i spännet och då sprack displayen och klockan blev obrukbar och har skickat mejl men och frågat hur man kan lösa så den går att använda igen men får inget svar så tycker det va dålig service!!! Hoppas man får svar nån gång och kan lösa så sonen kan få en fungerande klocka igen men har inga höga förväntningar...
May 3, 2017
Unprompted review
Reply from Spectrafence
Hej,
Detta är ju trist att det hänt och att du inte fått vårt mail? Vi har som sagt tyvärr ingen garanti på denna typ av skador. Därför brukar vi rekommendera vår drulle försäkring. Då kan man få en ny klocka för halva priset. Men för att kompensera detta så vill vi sälja dig en ny klocka av valfri modell för halva priset. Skulle det kunna ändra din uppfattning om oss, då blir vi tacksamma och hoppas att du blir mer nöjd? /Niklas
Försökte få kontakt via telefon
Försökte få kontakt via telefon, lämnade mitt nummer för att bli uppringd... ingen hörde av sig.
May 1, 2017
Unprompted review
Reply from Spectrafence
Hej, tyvärr har vi ingen telefonsupport just nu, vi svarar alltid via mail order@spectrafence.se om du mailar dit med ditt nummer så återkopplar vi direkt till dig. Med vänlig hälsning, Niklas
Snabb på att svara på frågor via …
Snabb på att svara på frågor via e-post. Bra service.
April 29, 2017
Unprompted review
Mycket smart
Mycket smart, trygg och användbar klocka för min 6-åriga dotter!
April 28, 2017
Unprompted review
Väldigt dålig kvalitet på produkten
Väldigt dålig kvalitet på produkten. Höll 1 dag. Appen som funkar med den är hälften på kinesiska.
April 28, 2017
Unprompted review
Reply from Spectrafence
Hej. Vi har din klocka inne för reparation. Vi har ännu inte hittat något fel men försöker återskapa din felbeskrivning. Appens språk kan du välja engelska. Vi håller på att utveckla vår egen app just nu, då hoppas vi att du tycker det blir bra och får nytta av din klocka. Trevlig helg:-)
Fem stjärnor.
April 28, 2017
Unprompted review
Prisvärda produkter och mycket bra …
Prisvärda produkter och mycket bra service!
April 28, 2017
Unprompted review
Köpt produkt fungerar dåligt
Köpt produkt fungerar dåligt. Viss funktion fungerar inte alls.
April 28, 2017
Unprompted review
Den produkten vi köpt har gått sönder
Den produkten vi köpt har gått sönder. Jag har försökt att reklamera den men efter ett mail om att de fått mitt mail har ingen annan kontakt tagits. Jag har skickat mail men får bara svar om att " det fallit mellan stolarna". Kommer INTE rekommendera mina vänner att handla gär.
April 28, 2017
Unprompted review
Reply from Spectrafence
Minns att det var problem för dig med blanketten. Har du skickat in din klocka till oss, annars gör det så ordnar vi givetvis detta åt dig. Vad vi kan se har vi inte fått in den. Beklagar om du uppelever att vi inte svarat. Du finner adressen på blanketten. Hoppas att vi kan ändra din uppfattning och göra dig nöjd. Det är vårt mål! Trevlig helg. Niklas
Smidig hemsida att använda..
April 28, 2017
Unprompted review
Fick vänta ett tag men fick meddelande …
Fick vänta ett tag men fick meddelande om de så de va okey. Toppen.👍
April 28, 2017
Unprompted review
Jättebra service
Jättebra service, snabba svar via mailkontakt då jag hade en del frågor ang mitt köp. Leveransen var också den snabb, inga som helst problem. Rekommenderas!
April 28, 2017
Unprompted review
Snabb leverenstid och bra hjälp och …
Snabb leverenstid bra hjälp och kommunikation. Stark rekommenderas. 5/5
April 28, 2017
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.