Die Qualität und der Preis sind gut. Dies war meine zweite Bestellung. Bei beiden Bestellungen hat die Zeit bis zum Versand mehrere Wochen gedauert. Leider habe ich auf meine Nachfrage per E-Mail u... See more
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Die Art der Verpackung hätte durchaus professioneller und attraktiver gestaltet werden können. Es waren zwar nur Kurzwaren, aber es fehlte das kleine i-Tüpfelchen. (Kaufe sonst vor Ort, da ich im s... See more
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Am 07.02.25 bestellt und direkt bezahlt, am 27.02.25 kam das Paket endlich. Dazwischen hatte ich sehr freundlichen Kontakt mit dem Kundservice. Ein Stoff war wohl aus und ich hätte eine Mail bekommen... See more
Ich bin sehr zufrieden mit der problemlosen Kauf-Abwicklung und vor allem mit den Produkten. Die Beschreibung der zwei Stoffe war stimmig und die tolle Qualität (Struktur, Griff und Farbe) ist auch na... See more
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Dein Onlineshop für Stoffe, Kurzwaren, Nähbedarf & Co.
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Storkower Straße 115, 10407, Berlin, Germany
- 030/42083996
- hallo@stoffefactory.de
- stoffefactory.de
Stoffe toll, Versand zu lang
Ich finde die Stoffe wirklich toll , was Design , Qualität und Preis angeht! Leider dauert der Versand für mich viel zu lang. Ich mache Auftragsarbeiten, und da ist das manchmal ganz schön ungünstig. 🙏🏻
November 20, 2024
Reply from Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung bei uns Gaby! Hoffe du hattest ein tolles Projekt damit :)
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team
Die Ware ist wie beschrieben, aber Ware an falsche Adresse geschickt
Die Ware ist wie beschrieben, aber das Unternehmen hat das Paket an eine falsche Adresse geschickt und es hat mehrere Tage gedauert, bis das Unternehmen auf meine Anfrage reagiert hat. Sie haben sich nie für den Fehler entschuldigt.
November 12, 2024
Toller Kundenservice
Schnelle Lieferung. Nach Reklamation, weil der Stoff einige Flecken hatte, wurde er mir noch einmal zugeschickt. Toller Kundenservice.
October 27, 2024
Reply from Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung bei uns Evelin! Hoffe du hattest ein tolles Projekt damit :)
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team
Reply from Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung bei uns Gerrit! Hoffe du hattest ein tolles Projekt damit :)
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team
Reply from Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne Bewertung Stella! Wissen wir unglaublich zu schätzen.
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team
Lange Versandzeit
Guten Tag,
nachdem ich meine Stoffbestellung aufgegeben hatte wurde mir innerhalb kürzester Zeit eine Sendenummer geschickt. Dachte : "Das geht aber flott" und hab mich schon auf das baldige Eintreffen des Stoffes gefreut. Dann passierte 14 Tage nichts :( . Habe daraufhin eine Mail geschrieben und gefragt wann ich mit dem Stoff rechen kann. Keine Antwort. Dafür wurde der Stoff umgehend Versand. Das freut mich, doch ich hätte mir einer Antwort auf die Mail gewünscht mit einer Erklärung warum der Versand sich so verzögert.
Mit einem freundlichen Gruß
Eva Jung
October 21, 2024
Reply from Stoffe Factory
Hallo Eva :) vielen lieben Dank für dein Feedback. Entschuldige vielmals die so lange Wartedauer. Leider hatten auch wir unglaubliche Schwierigkeiten mit unserer Produktionsstätte und dem Lieferanten. Somit mussten auch wir ständig auf die Stoffe warten.
Wir hoffen aber, dass sie dir gefallen!
Entschuldige nochmals die Unannehmlichkeiten.
Dein stoffe factory Team
Bestellung #2080-SF
jungeva67@web.de
Eva Jung
Am Narrenberg 3
76872 Hergersweiler
Deutschland
Ich warte leider bis heute noch auf…
Ich warte leider bis heute noch auf meine Bestellung. Am 24.10.24 bestellt.
Eine Woche später bekam ich eine Sendungverfolgung, dass es elektronisch erfasst ist und zwei Tagen später bekam ich eine Mail, dass sie momentan noch von zwei Lieferungen von Stoffen warten und sie dann meine Bestellung abschicken. Bin gespannt ob es diese kommende Woche passiert.
Ist Ärgerlich wenn wenn bei der Bestellung steht 3-4 Tagen Versand fertig.
Ich warte jetzt noch eine Woche, wird sie nicht abgeschickt. Werde ich die gesamte Bestellung stornieren.
Daher nur ein Stern.
October 24, 2024
Reply from Stoffe Factory
Hallo Michele :) vielen lieben Dank für dein Feedback. Entschuldige vielmals, für die so lange Wartedauer. Leider hatten auch wir unglaubliche Schwierigkeiten mit unseren Lieferanten. Somit mussten auch wir ständig auf die Stoffe warten.
Wir hoffen aber, dass dir die Stoffe gefallen!
Entschuldige nochmals die Unannehmlichkeiten.
Dein stoffe factory Team
Bestellung #2089-SF
corsetich@gmail.com
Michele Köbke
Kastanienallee 82
12627 Berlin
Deutschland
+49 176 59921983
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, die Motive sind wunderschön und klar. Die Lieferung war schneller als der angegebene Zeitpunkt.
October 7, 2024
Reply from Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung Barbara! Wir hoffen, dass dir die Stoffe gefallen haben.
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team :)
Reply from Stoffe Factory
Thank you so much for your feedback Adélaïde! We really really appreciate it.
All the best from Berlin :)
Your stoffe factory Team
Auf meine Bitte hin wurde der Stoff am…
Auf meine Bitte hin wurde der Stoff am gleichen Tag der Bestellung abgeschickt. Super Service. Danke dafür
October 7, 2024
Reply from Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung Ingrid! Wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, dass dir die Stoffe genauso gefallen haben wie uns.
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team :)
Keine Lieferung bisher
Leider habe ich bis heute mein Paket nicht erhalten.
Die Firma reagiert auch nicht auf meine Email.
October 6, 2024
Reply from Stoffe Factory
Hallo Carolin :) vielen lieben Dank für dein Feedback. Entschuldige vielmals, für die so lange Wartedauer. Leider hatten auch wir unglaubliche Schwierigkeiten mit unseren Lieferanten. Somit mussten auch wir ständig auf die Stoffe warten.
Wir hoffen aber, dass dir die Stoffe gefallen!
Entschuldige nochmals die Unannehmlichkeiten.
Dein stoffe factory Team
Bestellung #2021-SF
carolin_eckert@gmx.de
Carolin Eckert
Glimpenheimer Str. 61
79312 Emmendingen
Deutschland
+49 7641 9356707
Falsche Ware wurde geliefert
Falsche Ware wurde geliefert. Kundenservice antwortet sehr lange nicht und weiß dann angeblich von nichts.
October 4, 2024
Reply from Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für dein Feedback Jessica. Es tut uns nochmal unglaublich leid, dass du die falsche Farbe bei deinem Wollwalk erhalten hast. Jedoch ist es auch wirklich die Farbe, die auf unserem Barcode auf dem Stoff ist/war. Wir hoffen aber, dass du eine Alternative woanders gefunden hast.
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team
Bestellung #2044-SF
stoffefactory@jessica-schwebel.de
Jessica Schwebel
Beethovenstraße 1
76344 Eggenstein-Leopoldshafen
Deutschland
Reply from Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne Bewertung Caroline! Wissen wir unglaublich zu schätzen.
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team
SF ist absolut zuvorkommend
SF ist absolut zuvorkommend, die Qualität und der Preis passen, die Lieferung geht schnell. Also von meiner Seite gerne wieder
September 23, 2024
Reply from Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung bei uns Markus! Wissen wir unglaublich zu schätzen.
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team
Reply from Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne Bewertung Rebecca! Wissen wir unglaublich zu schätzen.
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team
Heute ist der 7.Oktober.
Heute ist der 7.Oktober.
Am 24.September bestellt.
Bei mir ist noch nichts angekommen,
Was ich beweten kann
Zwischenzeitlich den walk woanders bestellt, war nach 2 Tagen da.
Auf Mail auch keine Reaktion,werde sicherlich nicht mehr bestellen
September 24, 2024
Reply from Stoffe Factory
Vielen Dank für dein Feedback Martina. Tut uns unglaublich leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musst. Wir werden dir direkt per gesonderter E-Mail antworten.
Dein stoffe factory Team
Bestellung #1987-SF
Martina Cornel
Friedrich Ebert Straße 41
69151 NECKARGEMÜND
Deutschland
+49 1578 5722847
Reply from Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung bei uns Sabrina. Freuen uns sehr darüber :)
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team
Es war ein Stoff doch nicht in dem richtigen Farbton
Es war ein Stoff doch nicht in dem Zeitraum verfügbar wie online angegeben. Es wurde mir Bescheid gegeben, dass der Stoff erst in der darauffolgenden Woche geliefert werden kann, was für meine Arbeit zu spät gewesen wäre. Daraufhin habe ich diesen Stoff stornieren wollen, den zweiten bestellten und verfügbaren Stoff hätte ich aber gerne genommen. Es wurde mir keine Auskunft gegeben welcher der beiden Stoffe der nicht verfügbare ist. Statt den Stoff zu stornieren, wurde mir dann doch gesagt, dass ich die Stoffe am nächsten Tag abholen kann. Das habe ich auch gemacht, jedoch wurde mir statt einer gelben Wolle, die ich bestellt hatte, eine deutlich dunklere Variante gegeben. Dies wurde mir nicht mitgeteilt, aber es fiel mir nach der Abholung auf.
August 27, 2024
Reply from Stoffe Factory
Vielen Dank für dein Feedback Julia. Es tut uns leid, dass bei deiner Bestellung so viel schief gelaufen ist. Das soll nicht nochmal von unserer Seite vorkommen.
Entschuldige nochmals die Unannehmlichkeiten.
Dein stoffe factory Team
Toller Stoff mit etwas Wartezeit
Guten Stoffqualität
Preise günstig
Leider etwas langsamer Versand
September 12, 2024
Reply from Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung bei uns Andrea. Freuen uns sehr darüber :)
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team
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