Tapijtcentrum Nederland - Heerlen Reviews 

136
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

In De Cramer 150, 6412 PM Heerlen, Limburg, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Wat een super fijne ervaring met Tapijtcentrum Nederland in Heerlen! Van het uitzoeken tot het leggen: alles is echt vlekkeloos verlopen. In de winkel werden we geholpen door Luca. Wat een ontz... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

De order van onze jaloezieën is goed geleverd. Wij zijn goed geinformeerd en de ze zijn goed opgehangen. Ze zien er degelijk en mooi uit. Een klein aandachtspuntje even proactieve houding aanneme... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

We werden in de winkel prima geholpen. Wel kregen we 1 keer verkeerde info van de verkoper, en 1 keer verkeerde info van de opmeten, was beetje lastig. Dit ivm het egaliseren : de verkoper vertelde... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden over tapijtcentrum. Alles gegaan zoals vooraf besproken. Zowel egaliseren, leveren, schuren, PVC vloer leggen en sfeerplinten plaatsen. Alles is goed gegaan. Extra pluimpje voor Ralf di... See more

Company replied


Company details

  1. Home Goods Store
  2. Carpet Store
  3. Flooring Contractor
  4. Flooring Store
  5. Furniture Store
  6. Window Treatment Store

About Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Written by the company

Wie zijn wij?

Als familiebedrijf wil Tapijtcentrum Nederland een betaalbare bijdrage leveren aan het "thuisgevoel". Voor alle wensen en dromen op vloer- en raamgebied kunnen klanten bij ons terecht. Of er nu behoefte is aan sfeervol en rustgevend tapijt, strak en modern laminaat, modieuze ‘moving stripes’ of juist nonchalante gordijnen.

Wij doen er alles aan om van een huis ook echt een thuis te maken!

Kijk op onze website!

Koop je een woonproduct bij ons, dan zorgen we er ook voor dat het perfect bij je thuis wordt gemonteerd! We meten in, maken het product op maat en monteren het tot in de puntjes! Dat doen we als volgt met onze montageservice:

1. De voorbereiding!

Inspectie en meten
Voordat we gaan monteren komen we eerst even langs om de situatie te inspecteren en in te meten. Afhankelijk van jouw specifieke woonproducten controleren we bijvoorbeeld de dekvloer of checken we het raamkozijn.

Technisch advies
Op basis van de inspectie adviseren we je over hoe we verder gaan. Is de ondergrond bijvoorbeeld niet egaal, dan adviseren we je om de dekvloer te laten egaliseren. Ook dát kunnen we natuurlijk voor je regelen.

Meten = weten
Voordat we gaan monteren, komen we alles inmeten. Hierdoor kunnen we de kosten nauwkeurig calculeren en weet jij precies waar je aan toe bent. We zeggen niet voor niets: “Meten is weten”!

2. Maken en bezorgen!

Nadat we alles nauwkeurig hebben gemeten, maken we jouw woonproducten op maat. PVC en laminaat wordt eerst bij je thuis geleverd om te acclimatiseren.

3. Montage door vakmannen!

Onze monteurs kunnen de meest specialistische projecten aan en garanderen je een perfect eindresultaat: een vloer, trap of raamdecoratie waar je jarenlang plezier van hebt.

4. Is alles naar wens?

Nadat we alle werkzaamheden hebben uitgevoerd, lopen we samen met jou alle punten na en ontvang je een rapport van oplevering. En omdat we echt dé specialist in ons vakgebied zijn, beloven je één jaar extra garantie op de montage.

Heeft u nog vragen? Stel dan uw vragen aan één van onze 21 échte winkels!

Veel woonplezier gewenst!


Contact info

  • In De Cramer 150, 6412 PM, Heerlen, Limburg, Netherlands

  • 045-5754260
Promotion box for Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Gratis interieur advies

De styliste komt bij je thuis met advies gericht op je woning.

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

136 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(136)

934 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

PVC-Visgraatlijmvloer

De PVC-visgraatlijmvloer is vakkundig gelegd door Brian en Cas.
Het is echter jammer dat het voortraject niet goed was uitgelegd, wat uiteindelijk tot aanzienlijk hogere kosten heeft geleid.
Desondanks heeft het eindresultaat veel goedgemaakt.

May 10, 2024
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Wat fijn dat het eindresultaat volledig naar wens is, bedankt voor de tip aangaande het voortraject. Veel woonplezier gewenst van de nieuwe pvc-vloer!

Rated 5 out of 5 stars

Gordijnen

Duidelijk en vriendelijk advies in de winkel met mogelijkheid om kleur stalen thuis uit te proberen.
Volgens afspraak op juist tijdstip gordijnen opgemeten en opgehangen door een vriendelijke monteur.
Zeer tevreden

April 29, 2024
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Wat leuk om te lezen dat je van begin tot eind naar tevredenheid bent geholpen! Veel woonplezier gewenst van de nieuwe raambekleding.

Rated 5 out of 5 stars

Heel betrouwbare verkoper, super monteurs.

Heel betrouwbare verkoper, dhr. Hermans, Heerlen.
Super klant georiënteerde, behulpzame monteurs.
Allen mijn heel hartelijke dank!

April 29, 2024
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Wat fijn dat je zo een positieve ervaring hebt gehad! Veel woonplezier gewenst.

Rated 4 out of 5 stars

Goede voorlichting.

Goede voorlichting.
Goederen conform afspraak geleverd.

April 29, 2024
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Bedankt voor het compliment over het geboden advies. Veel woonplezier gewenst!

Rated 5 out of 5 stars

Goede service

Goede service. Houden zich aan de afspraken.
Goed en mooi eindresultaat afgeleverd. Zeer tevreden over hun.

April 15, 2024
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Wat fijn dat je zo tevreden bent over ons, veel woonplezier gewenst!

Rated 5 out of 5 stars

Goed geholpen

April 15, 2024
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Wat fijn dat je goed geholpen bent in onze winkel in Heerlen. Alvast veel woonplezier gewenst.

Rated 5 out of 5 stars

Goede kwaliteit

Goede kwaliteit, kwamen de afspraken na. En goed opgemeten en opgehangen .
Zeer tevreden

March 28, 2024
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Wat fijn dat je zo tevreden bent over de geboden montageservice! Veel woonplezier gewenst.

Rated 5 out of 5 stars

Behulpzaam en vriendelijk personeell bij…

Behulpzaam en vriendelijk personeel bij het uitzoeken van ons karpet voor de trap. Heel vakkundig onze Trap opnieuw bekleed. Ook waren de jongens heel vriendelijk en hebben ze alles mooi opgeruimd achter gelaten.

March 25, 2024
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Fijn om te lezen dat alles van begin tot eind goed is verlopen! Veel woonplezier gewenst, Hennie.

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijk

Vriendelijk, goede communicatie, vouwgordijnen mooi gemaakt en netjes opgehangen

March 7, 2024
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Wat fijn dat de montage van de vouwgordijnen naar wens is geweest. Veel woonplezier!

Rated 4 out of 5 stars

Goede afhandeling van begin tot het…

Goede afhandeling van begin tot het einde. We hebben alleen veel geduld moeten hebben vanaf bestelling tot plaatsing van de gordijnen. Kan ook komen, omdat de feestdagen daar tussen zaten.

February 5, 2024
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Fijn om te horen dat alles goed is afgehandeld en bedankt voor de feedback!

Rated 1 out of 5 stars

In winkel van Heerlen top erna flop

In winkel van Heerlen , leuk contact gehad met de verkoper. Kwamen thuis opmeten en daar deze Hollandse meneer al moeilijk , diverse keren achterna moeten bellen. Mensen kwamen op een warme dag leggen en begonnen met de vloer en na 2 banen stopten ze omdat er 99% vocht in de vloer zou zitten , zonder enige overleg met mijn vrouw vertrokken ze. Dezelfde dag 2 bedrijven laten controleren en die gaven aan wel vocht maar zeer minimaal. Dus we hebben zelf een ander bedrijf moeten regelen die het wel legde wat tot op heden geen probleem is. Veel te pakketten uitgeteld door die Hollander die dus terug moesten. Daar deden ze al moeilijk over en moesten hier eerst achterna bellen.x na weken zelf maar eens gebeld en uiteindelijk geld van 5 volle paketten en plinten geld terug gekregen. Nooit meer tapijtcentrum Heerlen voor ons

Antwoord op Tapijtcentrum.
Ja wij hebben de oplossing zelf voorgeslagen aan jullie. Nog nooit zo’n medewerkers meegemaakt terwijl 2 andere bedrijven het tegenbeeld bewezen. Als ze geen zin hadden om te werken bij warm weer dan hadden ze wellicht een andere functie moeten zoeken bijv badmeester. Onze
Oplossing is geaccepteerd dat er na van jullie niet eens een bloemetje of een kadobon is geleverd zegt genoeg over Jullie als bedrijf, wij hebben er weken lang overlast van gehad en hebben er vrij voor moeten regelen wat ons ook geld gekost heeft. Een dikke duim naar onderen naar jullie toe. 👎

May 1, 2023
Unprompted review
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Bedankt voor de review. We hebben dit inmiddels een aantal maanden geleden met u opgelost. Excuses voor het ongemak!

Rated 5 out of 5 stars

Enorm tevreden bestelling van Op maat gemaakt tapijt.

Heel goed en nauwkeurig advies gekregen van een echte specialist. Alle tijd en geduld voor de uitleg en berekening. Tapijt moest op maat gemaakt worden en zag er fantastisch uit. Het taptijt is op de afgesproken data geleverdt en de bezorgers waren zeer behulpzaam en vriendelijk. Niks op aan te merken ! Enorm tevreden!
10/10

January 15, 2024
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Wat goed om te horen dat alles vanaf begin tot eind goed is bevallen. Veel woonplezier gewenst en graag tot ziens!

Rated 5 out of 5 stars

Goede informatie vriendelijk door de…

Goede informatie vriendelijk door de verkopen ,monteur was zeer netjes
Niet goedkoopste maar wel kwaliteit. 👍

January 8, 2024
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Bedankt voor de complimenten. Veel woonplezier gewenst!

Rated 3 out of 5 stars

De bestelde lamellen waren besteld maar…

De bestelde lamellen waren besteld maar niet geleverd, dus volgens afspraak niet geleverd.

December 18, 2023
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Bedankt voor de review! Onze oprechte excuses voor de niet geleverde lamellen. Inmiddels heeft u hierover contact met ons filiaal in Heerlen gehad.

Rated 5 out of 5 stars

Tevreden klant.

Er werd aan de afspraak voldaan.
Goed werk met het ophangen en afwerken van de gordijnen.
Ben zeer tevreden met dit bedrijf, ook in het verleden goede ervaringen ermee gehad.

December 11, 2023
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Bedankt voor de positieve review. Veel woonplezier!

Rated 5 out of 5 stars

Stijlvolle raambekleding

In de winkel zijn diverse mappen aanwezig met voorbeeld vormen en diverse materialen om een keuze te kunnen maken. Deskundige adviseurs aanwezig. De levering ging professioneel.

December 11, 2023
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Bedankt voor de positieve woorden, veel woonplezier gewenst!

Rated 5 out of 5 stars

Werden klantvriendelijk geholpen en…

Werden klantvriendelijk geholpen en geadviseerd en ook op de geplande dagen werd er ingemeten en de trap bekleed. Bovendien werd er na de klus alles netjes opgeruimd.

September 20, 2023
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Wat fijn om te lezen dat het vanaf het begin in de winkel tot aan de montage en opruimen naar wens is geweest. Veel woonplezier gewenst!

Rated 5 out of 5 stars

vakmanschap

vakmanschap, perfecte en prettige communicatie en afspraak is afspraak

October 31, 2023
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Bedankt voor deze positieve woorden!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look