I've purchased 3 orders with them and there hasn't been a single issue to worry about. Their prices, specially on silver, are some of the best you can find in Europe. Their customer service works pe... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Shipping was fast, the outer packaging was discrete. Inside the coins were in a custom Silver Mountain-embossed pouch, protected by multiple cardboard elements. All in all it gave the impression of... See more
Item was as described. Upon purchase I was given a timeline for delivery. Although it took a few weeks for them to fill the order, it was within the timeline. Delivery was secure and pre arranged at a... See more
Company replied
Trusted. The home delivery took 2 weeks. It’s Real umicore silver bar covered in plastic, but with mine there are some scretches on the silverbar itself.
Company replied
Company details
About The Silver Mountain
Written by the company
Over The Silver Mountain
The Silver Mountain is opgericht in 2008 en sindsdien uitgegroeid tot de grootste online bullion dealer van Nederland. Wij bieden een breed assortiment gouden en zilveren munten en baren, afkomstig van erkende producenten en officiële munthuizen wereldwijd. Al onze producten worden geleverd met volledige garantie op echtheid en kwaliteit.
Nieuw én pre-owned assortiment
U vindt bij ons zowel nieuw geslagen munten en gegoten baren als een aanbod van pre-owned munten. Deze pre-owned munten zijn door ons (terug)gekocht via Inkoop Edelmetaal en opnieuw opgenomen in ons aanbod na zorgvuldige controle. Een betrouwbare én voordelige keuze.
Altijd actuele prijzen
De prijzen op onze website zijn gekoppeld aan de actuele goud- en zilverkoers en worden automatisch elke drie minuten ververst. Zo weet u exact waar u aan toe bent: transparant, marktconform en zonder verrassingen.
Terugkoopgarantie
Wilt u uw edelmetaal op een later moment verkopen? Dan profiteert u van onze terugkoopgarantie. Wij bieden u een vaste biedprijsformule, ongeacht de hoeveelheid of het type product. Deze service werd door ons als eerste in Nederland aangeboden, en vormt nog steeds een belangrijk onderdeel van onze klantbelofte. Het verkopen doet u via Inkoop Edelmetaal.
Veilige en verzekerde levering
Uw bestelling wordt volledig verzekerd verzonden via een gespecialiseerde koeriersdienst. Bij aflevering vindt persoonscontrole plaats en is een geldig legitimatiebewijs vereist. U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling op te halen op één van onze locaties:
- 📍 Baarn
The Silver Mountain
Faas Eliaslaan 13
3742 AR Baarn - 📍 Den Haag
The Silver Mountain
Prins Hendrikplein 14
2518 JC Den Haag
Over ons
Oprichter Rolf van Zanten startte The Silver Mountain in 2008, tijdens zijn studie Commerciële Economie. The Silver Mountain was de eerste partij in Nederland die deze munten onder de margeregeling aanbood, een belangrijke stap, want dat maakte investeren in zilver voor het eerst toegankelijk voor particulieren.
Een jaar later, in 2009, werd Inkoop Edelmetaal gelanceerd. Een platform waarmee particulieren hun edelmetalen eenvoudig kunnen verkopen, mét real-time prijzen en vaste biedprijsgaranties. Ook dit was destijds uniek in Nederland.
Waarom kiezen voor The Silver Mountain?
- Marktleider sinds 2008
- Grootste online bullion dealer van Nederland
- Transparante prijzen die elke 3 minuten worden bijgewerkt
- Breed assortiment: nieuw én pre-owned
- Terugkoopgarantie met vaste biedprijsformule
- Veilige, verzekerde levering of ophalen op locatie
- Persoonlijke service en professioneel advies
Contact
Heeft u vragen? Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 09.00 tot 17.00 uur. Eén van onze specialisten helpt u graag persoonlijk verder.
Telefoon: 035 - 203 1380
E-mail: info@thesilvermountain.nl
Orienterend gesprek
Written by the company
- Ontvang inzicht in de markt en maak kennis met onze verkoopadviseurs
- Overweegt u om fysieke edelmetalen te kopen en wilt u meer weten over de mogelijkheden en de verschillende producten? Dan nodigen we u graag uit voor een oriënterend gesprek op één van onze prachtige kantoorlocaties. U kunt een oriënterend gesprek aanvragen voor bestellingen vanaf € 10.000,-. In het gesprek van circa 45 minuten kunt u kennismaken met één van onze verkoopadviseurs.
Persoonlijke & Discrete Bezorgservice
Veilig, discreet en op een door u gekozen moment thuisbezorgd.
Onze huiskoerier levert uw bestelling met een beveiligde, onopvallende bezorgservice. U kiest zelf het gewenste tijdstip en ontvangt uw pakket uitsluitend persoonlijk op het opgegeven adres.
Contact info
Faas Eliaslaan 13, 3742 AR , Baarn, Netherlands
- +31(0)35-2031380
- info@thesilvermountain.nl
- thesilvermountain.nl
Oriënterend gesprek op locatie
4.8
Excellent
5K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Everything perfect
Everything perfect. Super , reliable company . Have used them twice now.
November 18, 2022
Real care
Shipping was fast, the outer packaging was discrete.
Inside the coins were in a custom Silver Mountain-embossed pouch, protected by multiple cardboard elements.
All in all it gave the impression of a company that cares about the way it ships and conducts its business.
Would buy from them again.
November 11, 2022
Great service
November 14, 2022
Delivered within 2 weeks
Delivered within 2 weeks. Prices are fine. Would use them again.
October 5, 2022
Good selection of coins and bars
Good selection of coins and bars. Was delivered via UPS. Helpful customer service. 10/10 would buy again
October 21, 2022
Yes good experience
October 20, 2022
Positive first time experience
The experience of ordering was easy, and our delivery came in a reasonable time. We are happy with our order, and the packaging is beautiful.
September 26, 2022
The problem was the delivery
The problem was the delivery. The poor quality packaging had been opened as well as the seal on two of the plastic containers of the coins.
September 27, 2022
Reply from The Silver Mountain
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that the delivery didn't go quite right. We will contact you to discuss this matter.
The Silver Mountain.
A webshop how webshops should be
A webshop how webshops should be, order without any stress, the site sends notifications when payment was accepted, when te pakkage was sent, I got a tracking code.
The package was well packed.
I can honestly say I had a very good experience. This will not be my last purchase from them.
September 20, 2022
Unprompted review
Prima prettige communicatie
September 9, 2022
Absolutely satisfied!
Super high quality coins and quick delivery. I received the coins in a beautiful pouch and a box.
Thank you very much!
September 8, 2022
Good service!
August 26, 2022
Quite a bit more expensive than market…
Quite a bit more expensive than market price, but otherwise its all good.
August 16, 2022
Unprompted review
Absolutely the best
Absolutely the best. You lock the price, so no surprises /price changes. Great service and helpful staff to make a good deal. The delivery was fast and shipping cost (to Sweden) was really fair.
Thank you guy and keep up the good work!
August 3, 2022
Excelent Prices, Fast delivery
Smooth Ordering, fast and safe delivery!
Great Products, Excellent Prices!
August 2, 2022
Great site and fast delvery in very…
Great site and fast delvery in very beautifhl package
June 21, 2022
Very good trustable seller
Very good trustable seller. Had several orders, delivered on time. Recommend.
June 15, 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.