totaalBED - Duiven Reviews 

124
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Nieuwgraaf 8a, 6921 RJ Duiven, Gelderland, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

We kwamen vrijblijvend even informeren voor een nieuwe ledikant (Hull) in filiaal Duiven, er werd ons niets opgedrongen maar kregen duidelijk en eerlijk advies van Raymond. Dan speelt natuur oo... See more

Rated 3 out of 5 stars

Goede service bij de verkoop, duidelijk kwa levertijden en leveringsdagen. Niet tevreden over de levering. Bezorger vroegen niet hoe de bedden moesten komen staan, gingen veelste vlug aan de sla... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

In 2022 hebben wij een boxspring met verstelbare bedbodems boven en onder gekocht. Vorig jaar bleek mijn gedeelte boven niet goed meer te werken. Na enkele weken werd deze kosteloos vervangen. Een pa... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fijn geholpen in Duiven. Zelfs toen het sluitingstijd was hielpen ze ons nog verder. Duidelijke offerte en 2 hoeslakens cadeau 😉 Heel meedenkend. Onze vloer liet nogal op zich wachten. Hierdoor on... See more

Company replied


Company details

  1. Bed Shop
  2. Bedding Store
  3. Bedroom Furniture Store
  4. Linens Store
  5. Mattress Store

About totaalBED - Duiven

Written by the company

Moderne collectie

Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!

Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.



Bekijk onze winkels

Betaalbare kwaliteit

Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.


Familiebedrijf

Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.


De zekerheden van totaalBED

Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.

  • Gratis bezorging en montage
  • 90 nachten proefslapen
  • Europese productie
  • Snel in huis
  • Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen


Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires

90 nachten proefslapen

Omruilgarantie

Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.

Contact info

  • Nieuwgraaf 8a, 6921 RJ, Duiven, Gelderland, Netherlands

  • 031 674 50 49

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

124 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(124)

1,568 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

We werden fijn geholpen en konden eerst…

We werden fijn geholpen en konden eerst even rustig rondkijken.

March 2, 2025
Unprompted review
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste Koen,

Hartelijk dank voor deze review. Fijn dat je zo tevreden bent.

Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED

Rated 2 out of 5 stars

Latex topmatras van ZETA-matras stinkt vreselijk!

Een mooi bed met matras en beddengoed gekocht.
Een topmatras wilden we vervangen na de uiterlijke inruiltermijn. Onze fout, dus fair dat we de nieuwe topmatras moesten betalen. Echter de latex topmatras stinkt echt vreselijk!! Ik moest in de nacht er bijna van spugen. Volgens de klantenservice moet ik het zes!!! weken uitproberen. Mijn partner heeft de matras uitgeprobeerd. In de ochtend ruikt zelfs zijn hele rug, zijn kussen en al het beddengoed chemisch. Ik denk niet dat dit een gezonde situatie is. Ik vind het erg treurig dat ik nu dus nog vier weken op de oude topper, waarvan ik rugpijn krijg, moet liggen voordat dit stank-probleem opgelost kan worden. Erg jammer, want we zijn over het bed en het beddengoed zeer tevreden.

February 15, 2025
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste Leonie,

Hartelijk dank voor jouw bericht. Wat vervelend dat jij zoveel last hebt van de nieuwe geur van de latex inside topper. Deze omruilen voor dezelfde type inside topper gaat geen oplossing bieden. Ook deze topper zal weer nieuw gaan ruiken. Dit gaat door extra luchten vanzelf weg. Je hoeft je geen zorgen te maken over jouw gezondheid of die van jouw partner. Wij gebruiken geen chemische producten voor de ontwikkeling van ons assortiment. Mocht je na de afgesproken weken nog steeds ervaren dat de lucht te sterk is, dan vernemen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED

Rated 4 out of 5 stars

We werden vriendelijk en correct…

We werden vriendelijk en correct geholpen.

February 3, 2025
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste heer/mevrouw,

Wat fijn te lezen, heel hartelijk dank voor het delen van deze review!

Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Mooie boxspring

Mooie boxspring, juiste kleur, goede kwaliteit, fijne medewerker in de winkel, die zeer goede tips gaf. Erg tevreden.

January 31, 2025
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste heer/mevrouw Rijs,

We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe boxspring. Het is geweldig om te horen dat u een positieve ervaring had in onze winkel en dat u goede tips heeft gekregen van onze medewerker. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.

Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED

Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Prettig geholpen en goed geadviseerd.

Prettig geholpen en goed geadviseerd.
De bezorging van het bed verliep ook prima.
Mijn zoon is erg blij met zijn boxspring.

January 16, 2025
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste Marlies,

Wat fijn om te zien dat jij prettig bent geholpen en goed bent geadviseerd en dat de bezorging ook naar wens is verlopen.
Super leuk dat jouw zoon erg blij is met zijn boxspring!

Hartelijk dank voor jouw positieve review.

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Perfect hulp en kennis van zaken

De meneer in de winkel in duiven heeft mij zo fijn geholpen . Alle bedden getest gelegen en gevoeld . Maar ik had even geen geld om het te kunnen regelen die dag. Toen ik zei ik ben volgende week terug. Heb ik dat ook gedaan en heb ik nog een alles getest. Met veel plezier 2 keer in de winkel geweest dus 3 uur lang de beste hulp gehad super goed advies en heerlijke koffie gekregen.
Het bed was binnen de afgesproken tijd geleverd en geplaats.
En het bed zelf ligt als een wolk . Ik heb nog nooit zo lekker geslapen in me leven.
Heel veel dank en zeker een hele grote aanrader door de kennis en de tijd die ze voor je nemen.

January 12, 2025
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review. We zullen deze complimenten doorgeven aan het filiaal in Duiven. Wij wensen je nog veel plezier van jouw aankoop!

Met vriendelijke groet,

Sharissa

Klantenservice TotaalBED BV

Rated 5 out of 5 stars

Goede service.

Goede service en klantvriendelijk.Bedden zijn goed en netjes gemonteerd.

December 30, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste heer/mevrouw Selissen,

Hartelijk dank voor deze positieve review!

Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Goede service

Bij het uitzoeken van ons nieuwe bed werden we goed geholpen en heeft de verkoopster goed gekeken naar hoe we lagen op verschillende matrassen en toppers. Uiteindelijk een mooi bed uitgekozen .
Levering ging ook heel snel. De heren hadden het bed zo boven staan en gemonteerd was hij ook snel.
We slapen al een paar dagen heerlijk!

December 22, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste Nicole,

Fijn om te vernemen dat tijdens het uitzoeken van jullie bed jullie goed zijn geholpen en is meegedacht.
Ook fijn om te zien dat de levering snel ging en de montage goed is verlopen en dat jullie nu heerlijk slapen!
Hartelijk dank voor jouw review.

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Rated 4 out of 5 stars

Netjes geholpen door de verkoper

Netjes geholpen door de verkoper

December 23, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Heel erg bedankt! We waarderen het vertrouwen in ons en deze reactie.

Veel slaapplezier gewenst voor nu en de toekomst!

Met vriendelijke groet,

Fabiënne

Klantenservice TotaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Prima in orde.

Netjes op tijd. Aardige werknemers. Snelle werkers. Mooi bed.

December 22, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Bedankt voor jouw review! De complimenten zijn doorgegeven aan mijn collega's.

Wij wensen je nog heel veel slaapplezier!

Met vriendelijke groet,

Fabiënne

Klantenservice TotaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Goede service en vriendelijk personeel

Goede service en vriendelijk personeel

December 5, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

We zijn blij te weten dat jouw ervaring met ons goed is. Deze vriendelijke woorden worden zeer gewaardeerd!

Wij wensen je uiteraard een optimale nachtrust toe!

Met vriendelijke groet,

Susanne

Klantenservice TotaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Nieuw seniorenbed

Goed geholpen in de winkel en op de afgesproken tijd afgeleverd.

November 25, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste Henk,

Heel hartelijk dank voor jouw review, wat fijn te lezen dat je zo tevreden bent!

Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Prettig geholpen en duidelijke communicatie

Prettig geholpen, duidelijke communicatie, redelijke prijzen. En de heren die het bed kwamen plaatsen waren ook zeer vriendelijk en correct.

November 24, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste heer/mevrouw Ros,

Dank voor deze positieve review!

Met vriendelijke groet,
Sandra
totaalBED klantenservice

Rated 5 out of 5 stars

Een geweldig bed

Alles netjes en rustig geregeld goede hulp in de winkel zijn vriendelijk en behulpzaam ben blij met bed en bed box heel mooi en lig erg goed

Wachten is nooit leuk maar ja hij word op bestelling gemaakt dus heeft niet eerst stof staan happen ook een voordeel dus.
Heb een velours bed en pakt weinig haren aan van de dieren

November 10, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste Danny Schouten,

Goed om te zien dat je goede hulp en vriendelijkheid hebt ervaren.
Helaas moet je even geduld hebben wanneer wij jouw samengestelde bed produceren, maar daar krijg je iets moois voor terug!
Leuk om te zien dat je zo blij bent met je bed en dat lekker slaapt.

Heel erg bedankt voor je positieve review Danny.

Met vriendelijke groet,

Myrthe
Klantenservice totaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Top service!

De medewerkers in de winkel hebben ons goed te woord gestaan. De levering was relatief vlot.

Helaas begonnen de afstandsbedieningen na een paar weken kuren te geven en kon het bed niet meer goed versteld worden. Na een belletje met de klantenservice lag er de volgende dag een pakketje met nieuwe afstandsbedieningen op de deurmat en werd er een handleiding per email toegestuurd. Snel genoeg opgelost!

October 30, 2024
Unprompted review
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Hallo Martijn,

Hartelijk dank voor al jouw mooie complimenten, fijn dat we je goed van dienst konden zijn!

Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED

Rated 4 out of 5 stars

Bestelling in winkel Duiven geplaatst…

Bestelling in winkel Duiven geplaatst en afgeleverd op de datum van afspraak, bed stond binnen een minuut. Hadden wel haast zo te zien 😉.molton erbij genomen voor topmatras, maar die is 30cm dik dus wel veels te groot voor 8cm matras.

September 27, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Hallo Ronald,

Hartelijk dank voor jouw positieve review en feedback. Onze moltons en hoeslakens zijn geschikt voor onze topmatrassen en matrassen. Bij de topmatrassen zal de stof inderdaad wel iets verder onder het topper dienen te worden geschoven. We hopen dat je blij bent met jouw nieuwe bed.

Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Keurig op afgesproken tijd

Keurig op afgesproken tijd, Snel, netjes en vakkundig geplaatst. Goed en meedenkend advies in de winkel
(Duiven). Wat wil een mens nog meer?

September 20, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste heer/mevrouw Van Rijn,

Heel hartelijk dank voor de review en mooie complimenten aan het adres van ons filiaal te Duiven.

Met vriendelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice

Rated 5 out of 5 stars

Prima service en levering

Prima service en levering. Klantvriendelijk.

September 14, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Hartelijk dank voor het schrijven van deze mooie beoordeling!

Erg fijn om jouw positieve ervaring hier terug te lezen. We wensen je veel slaapplezier!

Met vriendelijke groet,

Susanne

Klantenservice TotaalBED

Rated 3 out of 5 stars

Bij de verkoop is mij verteld dat de…

Bij de verkoop is mij verteld dat de steunen aan het voeteneind erbij horen Toen het bed was gebracht zaten de steunen er niet bij dus nu moet ik elke morgen de matrassen terug duwen. En ik heb kleurverschil in de matras en onderstuk

September 7, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste meneer, mevrouw Timmermans,

Hartelijk dank voor je review.

Wat jammer dat niet alles naar wens is met je nieuwe boxspring. We hebben hierover nog een vraag uitstaan in ons filiaal en zullen in de loop van de dag contact met je opnemen om hierover in gesprek te gaan.

Met vriendelijke groet,

Susanne

Klantenservice totaalBED BV

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look