totaalBED - Duiven Reviews 

124
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Nieuwgraaf 8a, 6921 RJ Duiven, Gelderland, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

We kwamen vrijblijvend even informeren voor een nieuwe ledikant (Hull) in filiaal Duiven, er werd ons niets opgedrongen maar kregen duidelijk en eerlijk advies van Raymond. Dan speelt natuur oo... See more

Rated 3 out of 5 stars

Goede service bij de verkoop, duidelijk kwa levertijden en leveringsdagen. Niet tevreden over de levering. Bezorger vroegen niet hoe de bedden moesten komen staan, gingen veelste vlug aan de sla... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

In 2022 hebben wij een boxspring met verstelbare bedbodems boven en onder gekocht. Vorig jaar bleek mijn gedeelte boven niet goed meer te werken. Na enkele weken werd deze kosteloos vervangen. Een pa... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fijn geholpen in Duiven. Zelfs toen het sluitingstijd was hielpen ze ons nog verder. Duidelijke offerte en 2 hoeslakens cadeau 😉 Heel meedenkend. Onze vloer liet nogal op zich wachten. Hierdoor on... See more

Company replied


Company details

  1. Bed Shop
  2. Bedding Store
  3. Bedroom Furniture Store
  4. Linens Store
  5. Mattress Store

About totaalBED - Duiven

Written by the company

Moderne collectie

Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!

Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.



Bekijk onze winkels

Betaalbare kwaliteit

Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.


Familiebedrijf

Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.


De zekerheden van totaalBED

Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.

  • Gratis bezorging en montage
  • 90 nachten proefslapen
  • Europese productie
  • Snel in huis
  • Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen


Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires

90 nachten proefslapen

Omruilgarantie

Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.

Contact info

  • Nieuwgraaf 8a, 6921 RJ, Duiven, Gelderland, Netherlands

  • 031 674 50 49

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

124 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(124)

1,568 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Nieuw bed

Zich gehouden aan de afspraken.
Super alles opgeleverd.
Afval meegenomen.
Vriendelijke mensen

September 2, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste heer/mevrouw Vermeulen,

Hartelijk dank voor deze mooie review, fijn te vernemen dat we je zo goed van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice

Rated 4 out of 5 stars

Mooi bed

Mooi bed. Goede kwaliteit en service. Alleen missen er lampjes bij de kast. Wel gevraagd en van kast en bed 2 aparte orders en dat is niet praktisch met mail voor inplannen.

August 24, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review.

Ik heb even met je meegekeken in je orders helaas kunnen wij deze verlichting ook niet op je order vinden. Uiteraard kan je deze nog aanschaffen.

Wij wensen je heel veel slaapplezier toe!

Met vriendelijke groet,

Fabiënne

Klantenservice TotaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Vandaag fantastisch geholpen door…

Vandaag fantastisch geholpen door medewerkster Totaal bed Duiven. Enorm vriendelijk en veel kennis van zaken. NAM alle tijd ook al kwamen mijn dochter en ik kort voor sluitingstijd binnen. Enorm tevreden over de goede service, complimenten.

August 3, 2024
Unprompted review
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!

Deze vriendelijke woorden worden zeer gewaardeerd!

Wij wensen je uiteraard een optimale nachtrust toe!

Met vriendelijke groet,

Fabiënne

Klantenservice TotaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Netjes geholpen in de winkel en alles…

Netjes geholpen in de winkel en alles volgens afspraak geleverd.

July 11, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

We zijn blij te weten dat jouw ervaring met ons goed is. Deze vriendelijke woorden worden zeer gewaardeerd!

Wij wensen je uiteraard een optimale nachtrust toe!

Met vriendelijke groet,

Fabiënne

Klantenservice TotaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Top service…

Goede en duidelijke informatie gekregen van de verkoopster, levering op tijd door gegeven zodat wij de slaapkamer ( leeg) hadden, op leveringsdag 30 min van te voren gebeld door bezorgers, snel en zorgvuldig bed naar boven gebracht.

June 8, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Hartelijk dank voor uw mooie, uitgebreide review!

Groet,
Sandra
Team Klantenservice

Rated 3 out of 5 stars

Goede service bij de verkoop, minder bij levering

Goede service bij de verkoop, duidelijk kwa levertijden en leveringsdagen.

Niet tevreden over de levering. Bezorger vroegen niet hoe de bedden moesten komen staan, gingen veelste vlug aan de slag door dat ze alles te snel wilden doen is er 1 lamp van het plafond af gegaan en beschadiging in het trapgat.

Verder prima bedden.

May 16, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Heel hartelijk dank voor uw review en feedback. Wat vervelend te vernemen dat de levering op deze wijze is verlopen. Wij hebben inmiddels telefonisch contact met elkaar gehad en zullen in overleg met u gaan kijken naar een geschikte oplossing.

Hartelijk groet,
Sandra
Team Klantenservice

Rated 5 out of 5 stars

Fijne ervaring met TotaalBed

We zijn zeer goed in de winkel geholpen door een deskundige medewerkster. Er is goed naar ons geluisterd en we zijn samen op zoek gegaan naar de juiste oplossing.
Ook het installeren van de gekochte spullen bij ons thuis is prima verlopen.

April 26, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Bedankt voor jouw mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat je de aankoop en bezorging als positief ervaren hebt.

Uiteraard staan we altijd voor je klaar wanneer je vragen hebt over jouw aankoop.

Met vriendelijke groet,

Susanne

Klantenservice TotaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Levering boxspring

Goed advies, binnen afsproken leveringstermijn geleverd. Efficiënt in elkaar gezet.

March 28, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

We zijn blij te weten dat jouw ervaring met ons goed is. Deze vriendelijke woorden worden zeer gewaardeerd!

Wij wensen je uiteraard een optimale nachtrust toe!

Met vriendelijke groet,

Fabiënne

Klantenservice TotaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Netjes geholpen en alles keurig…

Netjes geholpen en alles keurig afgeleverd

March 25, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Bedankt voor jouw prachtige review!

Het is fijn te om te horen hoe goed onze medewerkers je geholpen hebben.

Met vriendelijke groet,

Susanne

Klantenservice TotaalBED

Rated 4 out of 5 stars

1 minpuntje ik had geen zak gekregen…

1 minpuntje ik had geen zak gekregen voor de oude matras maar wel betaald

March 4, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Hallo Leo, hartelijk dank voor je berichtje. Zou je contact met ons op willen nemen op 038-4554016? Je mag dan vragen naar Sandra. Alvast hartelijk dank!

Team Klantenservice

Rated 5 out of 5 stars

Deskundig advies en uitstekende levering

Heel goed geholpen bij het maken van een keuze voor boxsprings.
De levering was heel kundig en plezierig

February 29, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!

Hartelijk dank Paul voor je bestelling en de lovende woorden.


Alvast een fijne nachtrust toegewenst!


Met vriendelijke groet,

Fabiënne

Klantenservice TotaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijke en goed adviserende slaap…

Vriendelijke en goed adviserende slaap advies, wij zijn uiterst tevreden over de afwikkeling van ons nieuwe bed..

February 29, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Bedankt voor jouw leuke review! De complimenten zijn doorgegeven aan mijn collega's.

Wij wensen je nog heel veel slaapplezier!

Met vriendelijke groet,

Fabiënne

Klantenservice TotaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Zeer goed ervaringen

Vriendelijk, behulpzaam, meedenkend, gaven als tijd om matrassen uit te proberen en na te denken. Kwamen met suggestie voor een showroommodel.
Tweede keer dat ik hier een bed/ matras heb gekocht. Ze hebben een goede prijs-kwaliteit verhouding en beide keren was het contract zeer plezierig, en de service en nazorg heel goed.

February 27, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Wat fijn te lezen dat u zo tevreden bent en dit met ons heeft willen delen! Heel hartelijk dank!

Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice

Rated 5 out of 5 stars

Aan te bevelen

Netjes geholpen, bezorgen en installeren super netjes, vriendelijke mensen

February 19, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!

We zijn blij om te horen over jouw positieve ervaring met totaalBED. De feedback waarderen we enorm!

Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.

Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice totaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Uitstekende ervaring.

Mooie en complete showroom. Geen opdringerig personeel. Deskundig en goed advies. Medewerkster nam rustg de tijd. Goed geslaagd en op de levering was eveneens niets aan te merken.

February 18, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Wat een mooie complimenten, hier worden wij blij van!
Heel hartelijk dank!

Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice

Rated 4 out of 5 stars

In de winkel ben ik prima geholpen door…

In de winkel ben ik prima geholpen door de medewerker.
Het bed is ook prima geplaats gaf zelf nog zijn eigen mening wat hij anders zou doen in de kamer.

February 1, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Hartelijk dank voor uw review en feedback, het wordt zeer gewaardeerd!

Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice

Rated 1 out of 5 stars

Toch voor mekaar krijgen t verkeerde te leveren

Ondanks duidelijk communicatie en afspraken, nog het verkeerde matras leveren… weer 6á8 weken wachten… en maar hopen dat ze wel het juiste leveren…. en maar zwijgen over een evt. Tegemoetkoming voor het ongemak…

February 2, 2024
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste Rob, hartelijk dank voor je bericht. Onze welgemeende excuses dat er vanuit de leverancier de nieuwe type matraskernen geleverd zijn. Wij hebben de juiste direct voor u in bestelling gezet. Zodra deze binnen zijn, komen we deze zo snel mogelijk bij je leveren.

Rated 5 out of 5 stars

In de winkel al fijn geholpen

In de winkel al fijn geholpen. Hoewel de levering wat sneller mocht van ons was de totaalervaring zeer prettig! De levering zelf ging professioneel, het bed was erg snel in elkaar gezet. Ook namen de heren de tijd alles uit te leggen. Afval werd ook netjes meegenomen.

January 11, 2024

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look