Aankoop keuken ging goed. Bezorgen ging goed. Monteren ging goed maar toen het keukenblad na montage bleek door te zakken kreeg ik geen contact meer via app. Na heel vaak telefonisch geprobeerd te heb... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Wij hebben na ettelijke bezoeken aan de toonzaal ,waar je van Nordine de best mogelijke hulp krijgt inzake al of niet passen van de keuken maar ook over de mogelijkheden van aanpassen. Verder verli... See more
Op zoek naar een keuken en via de website een offerte aangevraagd voor levering en montage. Hele nette prijs gekregen. Er wordt snel gereageerd op vragen en er wordt goed meegedacht. Helaas was de... See more
Wij hebben een hele goede ervaring achter de rug. Onze keuken is op de afgesproken datum gedemonteerd en opgehaald. Aanbetaling vooraf en restbetaling op de dag van ophalen zijn keurig verlopen. Demo... See more
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 25% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Alles conform afspraak verlopen
Alles conform afspraak verlopen. Monteurs belden netjes half uur voor aankomst.
Het zijn oplichters!
Hetzelfde voorgevallen als alle andere reviews. Ingehuurde monteur heeft granieten keukenblad gebroken, ging als een dwaas tekeer met keuken demonteren, sleepte de apparaten over de vloer en wilde vervolgens de keuken niet meer nadat deze half uit elkaar in onze woning stond.
Tot aan bedreigingen toe om geld maar terug te krijgen. We moesten maar alleen ons huis zijn zodat ze het geld op konden halen. We hebben zelfs een melding bij de politie gedaan omdat ze zo tekeer gingen op whatsapp.
Zie screenshots voor als er weer beweert wordt dat zij het niet zijn.
We hebben zelfs ingebrekestelling naar ze verstuurd om alsnog de kans te bieden om de keuken op te halen.
Wees gewaarschuwd!!!
Uitstekende service
Zeer vriendelijk
behulpzaam en correct
Keukens zijn nog in zeer goede staat
Stipt op afspraken
Wij hebben na ettelijke bezoeken aan de…
Wij hebben na ettelijke bezoeken aan de toonzaal ,waar je van Nordine de best mogelijke hulp krijgt inzake al of niet passen van de keuken maar ook over de mogelijkheden van aanpassen.
Verder verliep alles volgens afspraken.
100 procent top service
Wij wensen de mensen van JR keukens nog heel veel succes toe,ze verdienen dit.
Wij hebben recent Zeer tevreden met onze aankoop een occasie keuken…
Wij hebben recent een occasie keuken gekocht bij JN Keukens en zijn ontzettend tevreden over zowel de kwaliteit als de service. Je merkt meteen dat de keukens die ze aanbieden degelijk en duurzaam zijn – zelfs een occasie keuken ziet eruit als nieuw en voelt robuust aan. Een echte meerwaarde!
Bij het afhalen van de keuken werden we bovendien uitstekend geholpen door de monteur. Hij nam zijn tijd, gaf duidelijke uitleg en hielp ons op een zeer vriendelijke manier. Je voelt dat hij kennis van zaken heeft en met plezier zijn werk doet – een zeldzaam goede service die we enorm gewaardeerd hebben.
We zijn heel blij met onze aankoop en kunnen JN Keukens absoluut aanraden aan iedereen die op zoek is naar een kwalitatieve keuken aan een eerlijke prijs, met daarbij een warme en professionele begeleiding.
Smerig en erg beschadigd
We hebben een 2dehands hoekkeuken gekocht maar bij levering was hij heel erg smerig en beschadigd..echt veel geld betaald voor iets wat zo wordt bezorgd vind ik schandalig.

Reply from Tweedehandskeukenkwaliteit
Alle apparaten uit dezelfde lijn
Ik vind het geweldig dat alle apparaten bij elkaar passen omdat ze uit dezelfde AEG-serie komen. De bediening is identiek waardoor ze makkelijk te gebruiken zijn. De vorige eigenaar moet ze allemaal tegelijk hebben gekocht, want ze zien er nauwelijks gebruikt uit.
Niet te vertrouwen
Niet te vertrouwen. Ze spreken af dat ze voor 250 komen demonteren, keuken is zgan en heb vooraf allemaal fotos gedeeld. Tot twee keer toe afspraak verzet dus moet opnieuw thuisblijven er voor. Ter plaatse komen de monteurs, filmpje, aanbod is 100 euro. Geen uitleg. Achteraf blijkt loslatende folie wat niet waar is. Als ik weiger annuleren ze de opdracht. De monteurs zijn boodschappers, niet de besluiters, en het bedrijf communiceert via hen en niet met mij.
Dus let op: ze gaan te allen tijde een miniem defect zoeken en dan daarop het bod naar 100 euro plaatsen of zelfs afwijzen. Je kunt dus niet op ze rekenen.

Reply from Tweedehandskeukenkwaliteit
Onbetrouwbaar bedrijf
Raar onbetrouwbaar bedrijf dit. Je biedt je tweedehands keuken gratis aan. Stemt de demontage ruim van tevoren af (incl. foto’s) in verband met de planning voor de plaatsing van een nieuwe keuken. Er komt aan het einde van de dag een monteur die een filmpje maakt en binnen een minuut krijgen wij het volgende antwoord:
Helaas kunnen we de keuken niet overnemen waterschade en wel wat verkleuring bij de hoge kasten deze keuken krijgen wij niet kwijt.
Van verkleuring is geen sprake en inderdaad er zijn hier en daar wel gebruikerssporen. Gek hè, de keuken is niet nieuw. Wat is precies de verwachting?
De mensen bij dit bedrijf interesseert het totaal niet dat hierdoor de planning in de shit loopt.
veel keukens met schade in showroom
interesse in geadverteerde keuken. eerste contact via website en whatsapp verliep prima. Gezien eerdere reviews besloten geen aanbetaling te doen bij reservering maar de keuken te bekijken in de showroom. Wat we daar aantroffen was een keuken die, vermoedelijk bij het demonteren/vervoer zwaar beschadigd is geraakt en in slechte staat was. Triest dat deze als "prachtige keuken" wordt geadverteerd. Bij een rondje door de showroom viel op dat er veel keukens met schade stonden. Wellicht kun je hier met een beetje geluk een leuke keuken scoren, maar ik zou altijd eerst gaan kijken...maar bezint eer ge begint, er is een groot contrast tussen de professioneel ogende website en de chaos in de loods. Voor ons nooit meer...
Niets verkopen of kopen hier
Ze hadden onze keuken gekocht en datum afgesproken om hem op te halen. Wel een aanbetaling van 100 euro, dus het gevoel was oké.
Eenmaal hier gingen ze heel de keuken opnieuw inspecteren. We hebben filmpjes gemaakt en mega veel foto's verstuurd naar ze.
Zeggen ze doodleuk hij wil hem niet meer, omdat er aan de bovenkant van de kastjes een beetje verkleuring zit.
Maar ze willen hem wel meenemen voor ons voor die 100 euro... echt oprichters!!
Misleiding en schandalig botte klantenservice
Schandalige klantenservice vrouwtje via WhatsApp, die kennelijk niet weet hoe de wet werkt.
Bestel en betaal een een 2e hands keuken, waar volgens de tekening een koelkast, inductiekookplaat, combimagnetron, afzuigkap en vriezer bij zit. Eenmaal geleverd GEEN VRIEZER.
Contact via de app mevrouw zegt doodleuk ga maar juridische stappen ondernemen, want het stond niet in de advertentie. Dus misleiding.
Dus wil ik de keuken graag retour sturen, ik heb immers wettelijk recht op ontbinding van de koop binnen 14 dagen. Hun denken daar anders over.
Dus morgen contact met rechtsbijstand.
Dus mensen koop niks bij deze misleiders.
Wat deze mensen ook nog eens doen, is valse meldingen maken bij trust pilot zodat het lijkt alsof de review in strijd is met de regels. Op die manier wordt je review tijdelijk verwijderd. Geeft maar weer aan wat voor een bedrijf dit is.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







