Købte et ophold sammen med venner for 6 måneder siden. Da vi ville booke på hotellet var det gået konkurs for 5 måneder siden! Vi har intet hørt fra Urbanguide! Det er jo fuldstændig uhørt dårlig serv... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Købte et ophold sammen med venner for 6 måneder siden. Da vi ville booke på hotellet var det gået konkurs for 5 måneder siden! Vi har intet hørt fra Urbanguide! Det er jo fuldstændig uhørt dårlig serv... See more
Company replied
Dejlig nem måde at købe gave. Ville dog gerne ha’ haft modtagerens navn på, der kunne måske være en rubrik man kunne udfylde, hvis fejlen skal bruges sim gave, det samme gælder prisen, der også fremgå... See more
Company replied
Pga. corona-perioden havde vi en dum oplevelse, idet det hotel vi havde betalt for ikke var kontaktbar trods det, at det blev meddelt på deres hjemmeside og Urbanguide, at de tog mod bestillinger.... See more
Havde købt et plastik badekar forleden - desværre var den blevet skadet under leveringen, hvilket bevirkede at jeg ventede yderligere 1 uge (3 uger i alt) uden at vide noget.. Da jeg spurgte Urban omk... See more
Company replied
URBANguide er et nyt digitalt medie, der inspirerer, informerer og guider lokale og besøgende til de bedste restauranter, butikker og oplevelser i en by eller region. URBANguide har altid 25 opdaterede guides som kun er 3 klik væk. Dette er din ven, der altid ved hvad der foregår i din by og kan anbefale det rette sted til enhver lejlighed.
Frederiksholms Kanal 4 St. Th, 1220, København K, Denmark
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fik hvad jeg betalte for. No more no less. Derfor 3 ⭐️.
Super men forventede mere madmæssige specialiteter 😊👌🏼
Jeg købte et værdibevis til brunch på Cafe Ravnsborg. Der stod intet på beviset om bestemte dage eller bordbestilling. Jeg valgte at spise brunch en Lørdag og bestilte bord via cafeens hjemmeside, MEN da jeg ankom med mit barnebarn på 17 år, fik jeg den besked at værdibeviset kun gjaldt på hverdage!! Vi spiste der så alligevel til fuld pris. MEN så i denne uge mødte jeg igen op på Cafe Ravnsborg med mit barnebarn for at bruge det købte værdibevis. Ved ankomst blev det påtalt at jeg IKKE havde bestilt bord, og at selv om det hed "byg din egen brunch" skulle vi vælge det samme på kortet og kunne ikke vælge hver for sig, som da vi betalte fuld pris! Alt i alt en lidt skuffende oplevelse :(
Har haft brug for kontakt men Urban er komplet umulig at komme i kontakt med. De tager ikke telefonen og svare ikke på mail.
En 0 service organisation
Torben Berendt
Synes at der er en masse gode tilbud og glæder mig til at opleve et af dem
Det hele er i orden de gange jeg har handlet med urban guide
Mine køb på Urban er altid foregået nemt & sikkert...desuden har de mange gode tilbud.
Vivi
købet gik nemt og smertefrit - det gør det hver gang!
Jeg har været tilfreds hver gang jeg har købt
Nu har jeg haft købt 2 forskellige deals på urban og det har fungeret så fint:-).
Nogle af retterne smagte ok men andre lidt kedelige og uden smag. De skrev 16 tapas retter som kun var 15 og en af dessert retterne blev udskiftet uden besked.
Lidt kedelig oplevelse
Urban guide var såmænd fin nok, men restaurant Hanoi servede direkte ulækker mad. Og så smitter det af på anmeldelsen af guiden
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.