Købte et ophold sammen med venner for 6 måneder siden. Da vi ville booke på hotellet var det gået konkurs for 5 måneder siden! Vi har intet hørt fra Urbanguide! Det er jo fuldstændig uhørt dårlig serv... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Dejlig nem måde at købe gave. Ville dog gerne ha’ haft modtagerens navn på, der kunne måske være en rubrik man kunne udfylde, hvis fejlen skal bruges sim gave, det samme gælder prisen, der også fremgå... See more
Company replied
Pga. corona-perioden havde vi en dum oplevelse, idet det hotel vi havde betalt for ikke var kontaktbar trods det, at det blev meddelt på deres hjemmeside og Urbanguide, at de tog mod bestillinger.... See more
Havde købt et plastik badekar forleden - desværre var den blevet skadet under leveringen, hvilket bevirkede at jeg ventede yderligere 1 uge (3 uger i alt) uden at vide noget.. Da jeg spurgte Urban omk... See more
Company replied
Company details
Written by the company
URBANguide er et nyt digitalt medie, der inspirerer, informerer og guider lokale og besøgende til de bedste restauranter, butikker og oplevelser i en by eller region. URBANguide har altid 25 opdaterede guides som kun er 3 klik væk. Dette er din ven, der altid ved hvad der foregår i din by og kan anbefale det rette sted til enhver lejlighed.
Contact info
Frederiksholms Kanal 4 St. Th, 1220, København K, Denmark
- 70260103
- info@urbanguide.dk
- urbanguide.dk
3.0
Average
265 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bestilling af 30kuverter med stor…
Bestilling af 30kuverter med stor rabat, levering til tiden. Absolut problemfrit.
August 11, 2019
Unprompted review
Alt fungerede bare..
August 1, 2019
Unprompted review
Urbanguide kan vi kun give vores bedste…
Urbanguide kan vi kun give vores bedste anbefaling. Meget venlig telefonbetjening med stor kundeservice. Mvh Helen
July 24, 2019
Unprompted review
Det var en helt igennem fatal fiasko
Det var en helt igennem fatal fiasko. Maden serveret hos Paustian var elendig og prisniveauet var alt for højt. 45 kr. for en kande postevand
er uartigt når man samtidig bestiller andre drikkevarer. Maden var dårlig. Kommer der ikke igen.
Vh
Aage Albrechtsen
July 24, 2019
Unprompted review
Super deal side
July 22, 2019
Unprompted review
Nemt og gode tilbud
July 12, 2019
Unprompted review
Meget mad for penge !
July 8, 2019
Unprompted review
Jeg har altid været tilfreds med mine…
Jeg har altid været tilfreds med mine køb og service
July 5, 2019
Unprompted review
Læs ALLE vilkår - også dem som ikke er der mere
Man skal lige være ekstra opmærksom på at læse alle vilkår med småt, også dem der ikke er tilgængelige eller fremgår på værdi kuponen.
Jeg havde fået en deal i gave til en brunch hvor udløbdatoen specifikt stod den 30/6/2019. Jeg booker bord den 29/6/2019 og informere restauranten om at jeg gerne vil benytte mig af værdibeviset, men får af vide at det kan jeg ikke da det ikke kan bruges i weekender og derfor udløber dealen den 28/6/2019 - Dette fremgår ikke på det værdi bevis jeg har fået i gave. Man kan ej heller finde informationen om vilkårne på nettet da dealen ikke er aktiv mere.
Urbanguide kunne ikke gøre noget ved dette problem.
Held og lykke
July 1, 2019
Unprompted review
Levede absolut IKKE op til forventningerne..
Deal og virkelighed stemte ikke overens
June 23, 2019
Unprompted review
Vi fik en god oplevelse for fornuftige…
Vi fik en god oplevelse for fornuftige penge.
June 23, 2019
Unprompted review
Jeg er ikke imponeret
Jeg har på mail modtaget en opfordring om at anmelde URBANguide.
Da jeg endnu ikke har modtaget det bestilte, går denne anmeldelse på min oplevelse indtil nu
Jeg har bestilt en el-cykel.
Betalingen blev trukket sidste mandag og her næsten to uger senere, har jeg stadig ikke modtaget advisering om levering.
I øvrigt, har jeg fået at vide, kan der gå yderligere to uger før cyklen sendes af sted.
Behøver jeg oplyse at jeg ikke er helt tilfreds med den manglende information om min bestilling? Det eneste jeg har modtaget er et "værdibevis" som kvittering for det der er trukket fra min konto.
Om produkt og kvalitet lever op til mine forventninger, må I have tilgode. Jeg venter stadig ....
June 7, 2019
Unprompted review
INGEN GRUND TIL KLAGE :-)
June 6, 2019
Unprompted review
Hurtigt og nemt
May 23, 2019
Unprompted review
Så god oplevelse
May 15, 2019
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.