Købte et ophold sammen med venner for 6 måneder siden. Da vi ville booke på hotellet var det gået konkurs for 5 måneder siden! Vi har intet hørt fra Urbanguide! Det er jo fuldstændig uhørt dårlig serv... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Dejlig nem måde at købe gave. Ville dog gerne ha’ haft modtagerens navn på, der kunne måske være en rubrik man kunne udfylde, hvis fejlen skal bruges sim gave, det samme gælder prisen, der også fremgå... See more
Company replied
Pga. corona-perioden havde vi en dum oplevelse, idet det hotel vi havde betalt for ikke var kontaktbar trods det, at det blev meddelt på deres hjemmeside og Urbanguide, at de tog mod bestillinger.... See more
Havde købt et plastik badekar forleden - desværre var den blevet skadet under leveringen, hvilket bevirkede at jeg ventede yderligere 1 uge (3 uger i alt) uden at vide noget.. Da jeg spurgte Urban omk... See more
Company replied
Company details
Written by the company
URBANguide er et nyt digitalt medie, der inspirerer, informerer og guider lokale og besøgende til de bedste restauranter, butikker og oplevelser i en by eller region. URBANguide har altid 25 opdaterede guides som kun er 3 klik væk. Dette er din ven, der altid ved hvad der foregår i din by og kan anbefale det rette sted til enhver lejlighed.
Contact info
Frederiksholms Kanal 4 St. Th, 1220, København K, Denmark
- 70260103
- info@urbanguide.dk
- urbanguide.dk
3.0
Average
265 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Hyggeligt og godt sted at spise.
Skøn mad. Hyggelig atmosfære. Venlige og hurtige tjenere. Lige et sted for os!
December 21, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Helle
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
Reply from URBANguide
Hej Henrik
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
Reply from URBANguide
Hej Steen
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
Reply from URBANguide
Hej Søs
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
Reply from URBANguide
Hej Leon
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
Fine tilbud.
Formidler rigtig gode tilbud. Siden ligner dog de efterhånden mange sider af samme slags, der formidler tilbud af alskens slags.
December 1, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Jørgen
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
Altid en god oplevelse når man er i…
Altid en god oplevelse når man er i byen med Urbanguide
November 29, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Vibeke
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
Alt har været perfekt.
November 23, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Jørgen
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
Glimrende og seriøse tilbud
November 21, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Per
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
Super gode tilbud
November 20, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Hanne
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
Reply from URBANguide
Hej Bitten
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
Det tager lang tid at få varen.
November 17, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Kim
Tusind tak for din anmeldelse. Vi beklager hvis du har oplevet for lang leveringstid.
Mange hilsner
URBANguide
Rigtig gode deals på et højere niveau…
Rigtig gode deals på et højere niveau end de andre sites
November 11, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Gitte
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
Urban får 3⭐️ fordi jeg købte en deals…
Urban får 3⭐️ fordi jeg købte en deals som gave og deres hjemmeside har ikke en gavemail.
November 9, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Randi
Tak for din anmeldelse. Det er rigtigt vi ikke har en 'giv en gave' funktion. Vi arbejder på at få funktionen i løbet af de kommende måneder :-)
Mange hilsner
URBANguide
Reply from URBANguide
Hej Gregers
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
Reply from URBANguide
Hej Steen
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
Billige (måske for) earphones. Men meget fin service
Det er håndtering af, når ting ikke virker at man kan vurdere et firma.
Købte af nysgerrighed nogle billige earphone (115kr). Måtte dog på nettet for at finde ud af hvordan man får begge earphone til at fungere som en.
Men de virker og god til tale. dog Ikke megen bund til musik.
Desværre sad bundproppen fast ved ladning. Dvs ledning hang ud kroppen. Det gjorde dem defekte. Ved samtale med URBAN fik vi kontaktet firmaet, som straks sendte 2 nye. DEt ene par limede jeg det andet ville jeg se om det gjorde det samme. Det gjorde det. De sidder fast nede i bunden, hvis ikke man limer. Kontaktede dem igen og fik så pengene tilbage. Det skete meget hurtigt. Så positiv at den side virker.
Hvad så med earphones. Lim dem med det samme og så virker de fint.
Men forvent ikke for meget af produktet.
Man får det man betaler for.
Men sjovt legetøj.
September 16, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Cams
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er bekendt med at kvaliteten på de ear-phones du købte ikke var tilfredsstillende og har stoppet salget af dem via URBANguide.
Vi ligger stor vægt på at løse problemer og reklamationer hurtigt og er meget glade for din gode anmeldelse af vores service trods utilfredshed med produktet. Samtidig hjælper det os med at fjerne produkter der ikke er tilfredsstillende. Tak!
Mange hilsner
URBANguide
hurtig bestilling
September 13, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Morten
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
Nemt og hurtig vejledning.
Nemt og hurtig vejledning, lige fra start til udskrivning af værdibevis.
September 12, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Benny
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
Vi havde en fremragende oplevelse og…
Vi havde en fremragende oplevelse og benytter os helt sikkert at Udrbanguide igen
September 11, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Louise
Tusind tak for din anmeldelse og de søde ord :-)
Mange hilsner
URBANguide
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.