Vandergarde Reviews 

38
TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Zeer slecht. Cover besteld die niet voorradig is ( dit stond niet op de site vermeld) . Na een paar dagen gebeld werd mij verteld eind van de week. U raad het al eind van de week nog steeds niets... See more

Rated 1 out of 5 stars

De klantenservice trekt op niets. Bij een afhandeling voor schade waarbij herhaaldelijk foto werd doorgezonden altijd hetzelfde antwoord"stuur een foto door "terwijl derden de partner in verkoop duide... See more

Rated 2 out of 5 stars

We hebben een jaar geleden voor veel geld (4500,00)in Sliedrecht 4 eetstoelen, 4 loungestoelen, tafel en 2 verstelbare loungestoelen gekocht. Nu, de tweede zomer, dat we dit gebruiken valt de kwal... See more

Rated 5 out of 5 stars

Parasol willen bestellen. Toch maar eerst na vraag gedaan of hij wel tegen harde winden kon. Ze adviseerde een nieuwer model die gebruikt word bij meren en stranden. Hij kwam zelfs goedkoper uit t... See more

Company details


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

38 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.5

All reviews

(38)

9 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Goede service!

Gewoon top. De snel geleverde hoes voor de tuinkussens past perfect en de ritsen werken naar behoren. Wat een super attente klantenservice. Dankuwel voor deze fijne benadering! Aanrader.

April 28, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goede en snelle service!

Wij hadden anderhalf jaar geleden een artikel ter bescherming bij onze tuinset gekocht. Helaas voldeed het niet aan onze verwachting qua bescherming. Uiteindelijk toch besloten om dit te melden bij de klantenservice. En dat heeft geresulteerd dat we een nieuw artikel vergoed hebben gekregen. Echt een hele fijne service!

April 4, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top bedrijf komt afspraken netjes na

Top bedrijf snelle levering en goede informatie en telefonisch word je ook netjes behandeld neemt zelf de tijd voor je om uit te zoeken of een artikel ook nog in magazijn ligt en denkt ook met je mee.
Zou iedereen dit bedrijf aanraden voor ons is het de 1e keer maar zeker niet de laatste keer dat we hier bestellen!

March 14, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ruime keus, goed advies

Ontzettend fijne winkel met op de bovenverdieping een ruime keus aan pannen, en bovendien zeer goed advies en handige tips.
Kortom zeer zeker een aanrader.

February 12, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastische service.

Wat een fantastisch bedrijf is van der Garde. Eén aantal jaren geleden tuinstoelen gekocht en 1 stoel ging buiten het garantie termijn stuk. Ik had een mail gestuurd met de vraag of ik deze stoel kon herstellen. Er kwam meteen een oplossing en er werd uit coulance een nieuw onderdeel opgestuurd, waardoor de stoel weer perfect is. Wat een geweldige service, top!

December 17, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer goede en snelle service

Ik ben erg te spreken over van der Garde tuinmeubelen Zeer goede en snelle service. Bij de levering bleek het tafelblad krom. Ik heb hierop gemaild en binnen 2 dagen had ik een nieuwe tafel.

August 21, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Droogmolen gekocht

Droogmolen gekocht, die stuk ging na 3 keer gebruik.
Mailtje werd heel snel beantwoord en dezelfde dag kreeg ik te horen dat er een nieuwe droogmolen onderweg was.
Na 2 dagen had die ook werkelijk.
Fantastische service!!

August 6, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Parasol willen bestellen

Parasol willen bestellen. Toch maar eerst na vraag gedaan of hij wel tegen harde winden kon. Ze adviseerde een nieuwer model die gebruikt word bij meren en stranden. Hij kwam zelfs goedkoper uit tot mijn verbazing toch wel. Ik Kreeg de hoes er gratis bij. Door Annemiek geholpen via mailing zeer bedankt door jou de 5+

Beaufort kleur Havana. Levering is morgen 1 dag mail 2 dagen later levering.

Top service en prima advisering. Levering en werking parasol nog onbekend.

April 8, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bij Van der Garde Opheusden 2…

Bij Van der Garde Opheusden 2 opklapbare tuintafels gekocht à 499 euro per stuk. Dacht voor dit bedrag degelijke tafels te hebben. Bij ingebruikname bleken de tafelbladen op het onderstel te draaien. We hebben hierover met Van der Garde gemaild en zij vroegen ons een filmpje te sturen. Hebben wij gedaan, hierop was duidelijk te zien hoe erg het tafelblad draaide op de kolom. De heer Rob Nannenberg, medewerker van Van der Garde, mailde ons terug met de medelingen dat hij contact had opgenomen met de service monteur. Deze zou er goede kijk op hebben en die zei dat hier niets aan te doen was. Dit antwoord bevredigden ons niet. Toen hebben wij zelf twee klussers laten komen. Die zagen meteen wat er aan de hand was. De schroeven onder de voet van de kolom van beide tafels zaten los en de pal van de tafelbladen zaten niet in de daarvoor bedoelde uitsparingen van de kolom. Onze klussers hebben een en ander in orde gemaakt en nu zitten de tafelbladen vast. Dit heeft ons extra geld gekost. Wij hebben bovenstaande doorgegeven aan de heer Nannenberg. Zijn antwoord was dat hij blij was dat het probleem opgelost was. Ik denk dat ik niet overdrijf als ik zeg dat hier sprake is van een hele slechte service. Daarom zal ik bij niemand meer Van der Garde tuinmeubelen aanbevelen

Ria Graumans

August 10, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Parasol

Wij hebben 2 maanden geleden een zweef-parasol gekocht, maar al binnen een aantal weken zag ik dat het doek verkleurd was. Contact op genomen met de klantenservice en wat foto's gemaild en zonder problemen wordt mij direct een nieuw doek toegestuurd. Ook via mail een handleiding hoe te vervangen. Prima service toch? Geen gemekker maar direct handelen daar hou ik van. Ik beveel van der Garde aan.

July 29, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Parasol aangeschaft met bescherm hoes

Parasol aangeschaft met bescherm hoes, na twee jaar en een maand bovenkant bescherm hoes helemaal verduurt.
ondanks dat parasol en hoes in de winter binnen staan.
geen garantie meer kon alleen een nieuwe krijgen met 20 % korting, niet gedaan anders waarschijnlijk over twee jaar weer hetzelfde probleem

April 28, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

vanderGarde

S’middags een mini droogmolen besteld
S’ avonds was deze bezorgd.
Goeie kwaliteit . Zeer tevreden over deze firma.

January 30, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima service

Onze parasol bleef niet netjes rechtop staan in de meebestelde parasolvoet. Mailtje over gestuurd, dag later antwoord gekregen en nog een dag later werd de oplossing (missend onderdeel) per pakketdienst bezorgd. Ook op andere mailtjes (retourzending, annulering) werd snel gereageerd. Wat mij betreft: prima en snelle communicatie, uitstekende service.

July 3, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Beschadigde Droogmolen

Mijn door de wind omgevallen en beschadigde Brabantia Droogmolen werd snel en kosteloos omgeruild. Goede service en snelle levering!

July 29, 2019
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look