Zeer slecht. Cover besteld die niet voorradig is ( dit stond niet op de site vermeld) . Na een paar dagen gebeld werd mij verteld eind van de week. U raad het al eind van de week nog steeds niets... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De klantenservice trekt op niets. Bij een afhandeling voor schade waarbij herhaaldelijk foto werd doorgezonden altijd hetzelfde antwoord"stuur een foto door "terwijl derden de partner in verkoop duide... See more
We hebben een jaar geleden voor veel geld (4500,00)in Sliedrecht 4 eetstoelen, 4 loungestoelen, tafel en 2 verstelbare loungestoelen gekocht. Nu, de tweede zomer, dat we dit gebruiken valt de kwal... See more
Parasol willen bestellen. Toch maar eerst na vraag gedaan of hij wel tegen harde winden kon. Ze adviseerde een nieuwer model die gebruikt word bij meren en stranden. Hij kwam zelfs goedkoper uit t... See more
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede service!
Gewoon top. De snel geleverde hoes voor de tuinkussens past perfect en de ritsen werken naar behoren. Wat een super attente klantenservice. Dankuwel voor deze fijne benadering! Aanrader.
Goede en snelle service!
Wij hadden anderhalf jaar geleden een artikel ter bescherming bij onze tuinset gekocht. Helaas voldeed het niet aan onze verwachting qua bescherming. Uiteindelijk toch besloten om dit te melden bij de klantenservice. En dat heeft geresulteerd dat we een nieuw artikel vergoed hebben gekregen. Echt een hele fijne service!
Top bedrijf komt afspraken netjes na
Top bedrijf snelle levering en goede informatie en telefonisch word je ook netjes behandeld neemt zelf de tijd voor je om uit te zoeken of een artikel ook nog in magazijn ligt en denkt ook met je mee.
Zou iedereen dit bedrijf aanraden voor ons is het de 1e keer maar zeker niet de laatste keer dat we hier bestellen!
Ruime keus, goed advies
Ontzettend fijne winkel met op de bovenverdieping een ruime keus aan pannen, en bovendien zeer goed advies en handige tips.
Kortom zeer zeker een aanrader.
Fantastische service.
Wat een fantastisch bedrijf is van der Garde. Eén aantal jaren geleden tuinstoelen gekocht en 1 stoel ging buiten het garantie termijn stuk. Ik had een mail gestuurd met de vraag of ik deze stoel kon herstellen. Er kwam meteen een oplossing en er werd uit coulance een nieuw onderdeel opgestuurd, waardoor de stoel weer perfect is. Wat een geweldige service, top!
Zeer goede en snelle service
Ik ben erg te spreken over van der Garde tuinmeubelen Zeer goede en snelle service. Bij de levering bleek het tafelblad krom. Ik heb hierop gemaild en binnen 2 dagen had ik een nieuwe tafel.
Droogmolen gekocht
Droogmolen gekocht, die stuk ging na 3 keer gebruik.
Mailtje werd heel snel beantwoord en dezelfde dag kreeg ik te horen dat er een nieuwe droogmolen onderweg was.
Na 2 dagen had die ook werkelijk.
Fantastische service!!
Goede service
Ik heb al vaker bij dit bedrijf gekocht
Leveren kwaliteit heel tevreden over dit bedrijf aanrader
Gekocht een Inventum elektrische deken
Gekocht een Inventum elektrische deken, met 5 jaar garantie. Gaat na 2 jaar kapot. Geen vergoeding, noch van Inventum, noch van dit bedrijf.. jammer.... was toch een hele uitgave 79,-
Parasol willen bestellen
Parasol willen bestellen. Toch maar eerst na vraag gedaan of hij wel tegen harde winden kon. Ze adviseerde een nieuwer model die gebruikt word bij meren en stranden. Hij kwam zelfs goedkoper uit tot mijn verbazing toch wel. Ik Kreeg de hoes er gratis bij. Door Annemiek geholpen via mailing zeer bedankt door jou de 5+
Beaufort kleur Havana. Levering is morgen 1 dag mail 2 dagen later levering.
Top service en prima advisering. Levering en werking parasol nog onbekend.
Bij Van der Garde Opheusden 2…
Bij Van der Garde Opheusden 2 opklapbare tuintafels gekocht à 499 euro per stuk. Dacht voor dit bedrag degelijke tafels te hebben. Bij ingebruikname bleken de tafelbladen op het onderstel te draaien. We hebben hierover met Van der Garde gemaild en zij vroegen ons een filmpje te sturen. Hebben wij gedaan, hierop was duidelijk te zien hoe erg het tafelblad draaide op de kolom. De heer Rob Nannenberg, medewerker van Van der Garde, mailde ons terug met de medelingen dat hij contact had opgenomen met de service monteur. Deze zou er goede kijk op hebben en die zei dat hier niets aan te doen was. Dit antwoord bevredigden ons niet. Toen hebben wij zelf twee klussers laten komen. Die zagen meteen wat er aan de hand was. De schroeven onder de voet van de kolom van beide tafels zaten los en de pal van de tafelbladen zaten niet in de daarvoor bedoelde uitsparingen van de kolom. Onze klussers hebben een en ander in orde gemaakt en nu zitten de tafelbladen vast. Dit heeft ons extra geld gekost. Wij hebben bovenstaande doorgegeven aan de heer Nannenberg. Zijn antwoord was dat hij blij was dat het probleem opgelost was. Ik denk dat ik niet overdrijf als ik zeg dat hier sprake is van een hele slechte service. Daarom zal ik bij niemand meer Van der Garde tuinmeubelen aanbevelen
Ria Graumans
Parasol
Wij hebben 2 maanden geleden een zweef-parasol gekocht, maar al binnen een aantal weken zag ik dat het doek verkleurd was. Contact op genomen met de klantenservice en wat foto's gemaild en zonder problemen wordt mij direct een nieuw doek toegestuurd. Ook via mail een handleiding hoe te vervangen. Prima service toch? Geen gemekker maar direct handelen daar hou ik van. Ik beveel van der Garde aan.
Parasol aangeschaft met bescherm hoes
Parasol aangeschaft met bescherm hoes, na twee jaar en een maand bovenkant bescherm hoes helemaal verduurt.
ondanks dat parasol en hoes in de winter binnen staan.
geen garantie meer kon alleen een nieuwe krijgen met 20 % korting, niet gedaan anders waarschijnlijk over twee jaar weer hetzelfde probleem
vanderGarde
S’middags een mini droogmolen besteld
S’ avonds was deze bezorgd.
Goeie kwaliteit . Zeer tevreden over deze firma.
Prima service
Onze parasol bleef niet netjes rechtop staan in de meebestelde parasolvoet. Mailtje over gestuurd, dag later antwoord gekregen en nog een dag later werd de oplossing (missend onderdeel) per pakketdienst bezorgd. Ook op andere mailtjes (retourzending, annulering) werd snel gereageerd. Wat mij betreft: prima en snelle communicatie, uitstekende service.
Beschadigde Droogmolen
Mijn door de wind omgevallen en beschadigde Brabantia Droogmolen werd snel en kosteloos omgeruild. Goede service en snelle levering!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








