Uiteindelijk een prima reparatie en service. Minpuntje helaas dat in eerste instantie de auto klaar werd gemeld maar toen ik kwam om hem op te halen wilde de chef hem niet meegeven omdat hij niet te... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Herstel goed uitgevoerd, Dat het wat langer duurt met het herstel van het hemeldak ligt aan de leverancierskeuze, Dat kan misschien beter. Service is uitstekend.n
Company replied
Stop service!! Ongeveer 1,5 jaar geleden een gedeelte van het achterspatbord laten spuiten. Echter na deze tijd kwam een gedeeltelijk van de verf van het spatbord los. Toch maar teruggegaan naar... See more
Company replied
Klein communicatie storing met de contactcenter maar dit werd netjes opgepakt op locatie zelf zodat alles alsnog goed werd geregeld. Vriendelijk te woord gestaan door medewerkers en nemen ook de tijd... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Contact info
Belder 100, 4704 RK, Roosendaal, Noord-Brabant, Netherlands
- 0165 39 80 20
Schade, wat nu?
4.4
Excellent
85 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Jessica,
Bedankt voor de positieve feedback, fijn dat u onze service prettig heeft ervaren. Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, horen we het heel graag.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Jacky,
Bedankt voor de 4 sterren review, wat konden we nog beter doen om 5 sterren te krijgen? We willen heel graag uw feedback weten, wilt u dit sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service
Goede service, snelle reactietijd, duidelijke uitleg en zeer begripvol
December 12, 2024
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Sanne,
We zijn blij te horen dat je tevreden was met onze service. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en we waarderen je positieve feedback.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Zeer vriendelijke en snelle service.
December 13, 2024
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Rooij,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima!
Goede communicatie. Konden snel terecht en uiteraard heel blij met het resultaat.
November 3, 2024
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Mark,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de communicatie en het resultaat.
We wensen u veel rijplezier met uw voertuig.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.