Na een nare week met Ayvens lease zijn we heel fijn geholpen door Frank geholpen. Gewoon door eerlijk en transparant koop en lease naast elkaar te leggen. Uiteindelijk voor koop gekozen. Mede door de... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
15 juni jl. onze nieuwe Niro EV Plus Advanced opgehaald. Goede inruilprijs gekregen voor onze vorige Niro EV. Deal snel gesloten. Prettig zaken doen met Frank van der Sande. Vriendelijke kundige med... See more
Company replied
Betrof een apk met vooraf doorgeven extra. Zou ongeveer 1 uur duren maar resulteerde uiteindelijk in ruim 2 uur wachttijd. Mijn conclusie is: niet efficiënt werken. Wel goede koffie.
Company replied
We hebben vandaag, 28-03-2025, een gebruikte Kia Niro gekocht bij Van Mossel in Zwolle. Uitstekend geholpen door Frank van de Sande. Snel, goede en heldere offerte ontvangen. Prijs prima. Service heel... See more
Company replied
Company details
About Van Mossel Kia - Zwolle
Written by the company
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Kia:
Van Mossel is officieel Kia-dealer en heeft vestigingen in Amersfoort, Apeldoorn, Harderwijk, Hengelo en Zwolle.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contact info
Oude Meppelerweg 2b, 8024 AB, Zwolle, Nederland, Netherlands
- 0615651975
Profiteer nu van topdeals!
4.2
Great
301 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Uitstekend geholpen
Er stond een kleine onderhoudsbeurt voor mijn Niro EV gepland. Deze is naar volle tevredenheid uitgevoerd en de auto werd gewassen en wel afgeleverd.
October 25, 2024
Reply from Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemorgen meneer Mulder,
Bedankt voor uw positieve review!
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de onderhoudsbeurt van uw Niro EV. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Ook fijn om te horen dat het wassen en uitzuigen van de auto gewaardeerd wordt door onze klanten. op deze manier proberen wij ons nog te onderscheiden van de rest.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
06-15 65 19 75
Alles was top voor elkaar
October 26, 2024
Reply from Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemorgen Gerrit,
Dankjewel voor deze mooie 5-sterren review, dit wordt door ons erg gewaardeerd. Fijn om te horen dat alles top voor elkaar is.
Graag zien we je weer terug voor het volgende onderhoud.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
06-15 65 19 75
Reply from Van Mossel Kia - Zwolle
Goedenavond meneer van Haaften,
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service afdeling en dankuwel voor de mooie 5 sterren beoordeling.
Wij wensen u nog vele mooie en veilige kilometers toe in uw Kia Sportage.
Graag tot volgend jaar voor de onderhoudsbeurt en de APK.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
06-15 65 19 75
Een heel goed bedrijf met hele leuke…
Een heel goed bedrijf met hele leuke aanbiedingen,heel vriendelijke verkopers en altijd een hele goede service.
Aan te bevelen voor iedereen die een leuke en goede auto wil kopen.
October 15, 2024
Reply from Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemorgen mevrouw Esterhuizen,
Wat leuk om dit te lezen en wat fijn dat u zo tevreden over ons bedrijf bent. Dit zal ik ook zeker aan Kevin doorgeven.
Dankuwel voor deze mooie 5 sterren beoordeling!
Wij wensen u nog vele mooie en veilige kilometers toe in uw mooie rode Kia Picanto.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
06-15 65 19 75
Ik voel me altijd goed geholpen
Ik voel me altijd goed geholpen. Ook nog taartje en koffie gehad vanwege 75 jarig bestaan. Tof.
October 13, 2024
Reply from Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemorgen mevrouw Winkelman,
Dankuwel voor deze mooie review, dit is voor ons de kerst op de taart!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat u heeft genoten van onze koffie en taart.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
06-15 65 19 75
Prima geholpen en voorzien van…
Prima geholpen en voorzien van antwoorden op mijn vragen. Waardoor uiteindelijk een goede/eerlijke deal gemaakt kon worden. Ook ruimte voor leerling verkopers om het vak te leren.
September 11, 2024
Reply from Van Mossel Kia - Zwolle
Beste Marco,
Wat leuk en fijn om te horen dat je zo tevreden over ons bent.
Dankjewel voor deze mooie 5 sterren beoordeling.
Lukas en ik wensen u nog vele mooie en veilige kilometers toe in uw mooie Kia Niro EV
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen Vestigingsdirecteur Kia Zwolle
06-15 65 19 75
We zijn heel tevreden over het proces…
We zijn heel tevreden over het proces van kopen van onze Kia. Frank van de Zande heeft met geduld en aandacht perfect met ons meegedacht en onze wensen en belangen serieus genomen. De aflevering werd met veel zorg gedaan. De service en garantie geven het vertrouwen en zekerheid dat je met een goede auto wegrijdt. Hele garage doet prettig aan.
October 1, 2024
Unprompted review
Reply from Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemiddag meneer Eersel,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden over ons bent en dan over Frank in het bijzonder. Dit zal ik ook zeker aan hem doorgeven!
Dankuwel voor deze mooie 5 sterren beoordeling.
Frank en ik wensen u nog vele mooie en veilige kilometers toe in uw mooie Kia Niro!
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
06-15 65 19 75
Was prima ontvangt
Was prima ontvangt.
Bij aflevering ook de tijd nemen om uitleg te geven.
En kan ook rustig terug met evt vragen
September 28, 2024
Reply from Van Mossel Kia - Zwolle
Beste meneer van Keulen,
Dankuwel voor deze mooi 5 sterren beoordeling.
Wat fijn om te horen dat Frank echt de tijd voor u genomen heeft.
Wij wensen u nog vele veilige en mooie kilometers toe in uw Kia Niro.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
06-15 65 19 75
Goede survice en eerlijke prijsopgave
Goede survice en eerlijke prijsopgave. Uiterst vriendelijk
October 3, 2024
Reply from Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemiddag meneer Goosen,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden over onze service afdeling bent.
En dankuwel voor deze mooie 5 sterren beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Kia Zwolle
06-15 65 19 75
Goede service
September 29, 2024
Reply from Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemiddag meneer Kolk,
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service afdeling en dankuwel voor deze mooie 4 sterren review.
Wij gaan hier bij Van Mossel natuurlijk altijd voor de volle 5 sterren, dus mocht u nog tips voor ons hebben zodat we de volgende keer wel de 5e ster kunnen verdienen van u hoor ik dit graag van u. Dit kan via gerard.cozijnsen@vanmossel.nl
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Kia Zwolle
06-15 65 19 75
Goede service en alles klopt altijd…
Goede service en alles klopt altijd zoals afgesproken en bij een kleinigheidje, wat zelden voorkomt, wordt je snel geholpen.
September 25, 2024
Reply from Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemiddag meneer Slurink,
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze serviceafdeling en dankuwel voor deze mooie 5-sterren beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Kia Zwolle
06-15 65 19 75
Makkelijk, snel en transparant.
Makkelijk online een afspraak regelen, vooraf vastgestelde prijs en werkzaamheden zeer snel uitgevoerd.
September 21, 2024
Reply from Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemorgen meneer Habes,
Dankuwel voor deze mooie 5-sterren beoordeling, hier zijn wij erg blij mee.
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service afdeling.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Kia Zwolle
06-15651975
Reply from Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemorgen meneer Hemmes,
Dankuwel voor de mooie 4-sterren Trustpilot review, hier zijn we erg blij mee.
Fijn om te horen dat de medewerkers u vriendelijk en netjes te woord gestaan hebben en dat de kosten voor het onderhoud u meevielen.
Wij gaan hier natuurlijk altijd voor de volle 5 sterren, dus mocht u nog tips voor ons hebben zodat we de volgende keer wel de 5e ster kunnen verdienen van u hoor ik dit graag van u. Dit kan via gerard.cozijnsen@vanmossel.nl
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Kia Zwolle
06-15651975
zeer plezierige wachtruimte…
zeer plezierige wachtruimte zeer vriendelijk behulpzaam personeel
September 21, 2024
Reply from Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemorgen meneer ten Bokum,
Dankuwel voor deze mooi 4-sterren review, hier zijn wij erg blij mee.
Wij vinden het erg belangrijk dat de klant tevreden is over de werkzaamheden en de werkwijze.
Ik zie in uw review staan "onvriendelijk behulpzaam personeel", klopt dit of is dit een typfout?
UPDATE: Zojuist hebben wij elkaar telefonisch gesproken en onvriendelijk moet vriendelijk zijn. Dankuwel voor uw tijd.
Wij gaan hier natuurlijk altijd voor de volle 5 sterren, dus mocht u nog tips voor ons hebben zodat we de volgende keer wel de 5e ster kunnen verdienen van u hoor ik dit graag van u. Dit kan via gerard.cozijnsen@vanmossel.nl
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Kia Zwolle
06-15651975
Kia Stonic gekocht
Kia Stonic gekocht, prima auto en goed geholpen. Wij zijn geholpen door Lukas, een meneer met het hart op de goede plek. Echt een Aanrader!
September 17, 2024
Reply from Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemorgen mevrouw Brink,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over Lukas, dit zijn wij natuurlijk ook.
Dankuwel voor deze mooie 5 sterren beoordeling, dit wordt erg gewaardeerd.
Deze review zal ik ook zeker delen met Lukas. Lukas zal het erg leuk vinden dit van u te horen.
Lukas en ik wensen u nog vele fijne en veilige kilometers toe in uw mooie Kia Stonic.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Kia Zwolle
06-15651975
Goede service..
Mijn auto kwam niet voor mijn vakantie binnen maar heb een soort gelijke mee gekregen voor mijn road trip naar Zwitserland voor een laag bedrag.
September 16, 2024
Reply from Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemorgen Dennis,
Fijn dat we jullie mobiel hebben kunnen houden tijdens de road trip naar Zwitserland, en dan ook nog eens in hetzelfde model als dat je besteld hebt.
Dankjewel voor deze mooie 5 sterren beoordeling.
Erik en ik wensen jullie heel veel fijne en veilige kilometers toe in jullie mooie nieuwe EV6.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Kia Zwolle
06-15651975
Prima garage met heel goede service
We zijn al jaren klant bij van Mossel in Zwolle en de ervaringen zijn heel positief. Frank van der Sande adviseert eerlijk en we hebben een prima inruilprijs gekregen voor onze kia niro. Onze nieuwe kia sportage gt line bevalt fantastisch. Kortom : van harte aanbevolen!
September 15, 2024
Unprompted review
Reply from Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemorgen meneer Haklander,
Dankuwel voor deze mooie aanbeveling en voor de
5-sterren beoordeling.
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze Frank.
Wij wensen u nog vele mooie en veilige kilometers toe in uw mooie nieuwe Kia Sportage GT-line.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Kia Zwolle
06-15651975
Top service!
Allereerst wordt je hier altijd prima geholpen en te woord gestaan. Afspraken worden nagekomen en de service is uitstekend! Ook de aflevering van onze 2e auto die we hier gekocht hebben ging heel goed. Een duidelijke uitleg en heel netjes afgeleverd.
En het belangrijkste; de auto rijdt perfect!
September 12, 2024
Reply from Van Mossel Kia - Zwolle
Goedenavond,
Dankuwel voor deze mooie review, erg fijn dat u ons de volle 5 sterren beoordeling geeft. Dit kunnen wij erg waarderen.
Kevin vond het ook erg leuk om deze auto aan u af te mogen leveren.
Wij wensen u nog heel veel mooie en veilige kilometers toe in uw mooie Splash Lemon Xceed. Zo te horen in uw beoordeling gaat dit zeker lukken:-)
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Kia Zwolle
06-15 65 19 75
Reply from Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemiddag meneer Siebum,
Dankuwel voor deze mooie 5 sterren review, dit is waar wij ons best voor doen!
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze
service afdeling.
Wij wensen u nog vele veilige kilometers in u Kia Picanto en graag tot volgend jaar voor de volgende servicebeurt.
Met vriendelijk groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Kia Zwolle
Reply from Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemorgen,
Dankuwel voor deze mooi 4 sterren review.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service afdeling.
Aangezien wij bij Van Mossel altijd voor de voor de volle 5 sterren gaan ben ik erg benieuwd wat wij nog hadden kunnen doen om deze felbegeerde 5e ster van u te krijgen.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Kia Zwolle
06-15651975
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.