Auto weggebracht voor een defecte koppakking, volgens de garage was dit niet het geval. Na duizenden euro's aan onnodige reparaties, bleek het uiteindelijk toch de koppakking te zijn. Slecht bereikba... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
bij het vervangen van bepaalde onderdelen was het niet mogelijk daar plaatselijk op te wachten. ter plekke geen ov. service: de auto werd 's morgens op gehaald en 's avonds weer thuis gebracht
Company replied
Een Peugeot 208 Gt line uit 2020 gekocht bij Van Mossel Peugeot Hillegom/Lisse. Tot een goede deal gekomen en keurig netjes afgeleverd lijkt wel splinternieuw en rijd als een zonnetje, wat een gave au... See more
Company replied
Van Mossel Peugeot in Lisse-Hillegom onderhoudt onze camper al 6 jaar vanaf de aankoop. Al die jaren was het prima in orde. Punctueel, meedenkend, en monteurs hebben er plezier in om eens een camper o... See more
Company replied
Company details
- Peugeot dealer
- Auto Repair Shop
- Car Dealer
- Car Repair and Maintenance
- Motor Vehicle Dealer
- Used Car Dealer
About Van Mossel Peugeot - Lisse-Hillegom
Written by the company
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Peugeot:
Van Mossel is officieel Peugeotdealer en heeft vestigingen in Alkmaar, Amstelveen, Amsterdam Noord, Amsterdan Zuidoost, Heemskerk, Heemstede, Hoorn, Leiderdorp, Lisse-Hillegom, Purmerend en Zaandam.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contact info
Arnoudstraat 18, 2182 DZ, Hillegom, Nederland, Netherlands
- 088 001 4800
Profiteer nu van topdeals!
4.3
Excellent
140 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Werd netjes ontvangen en uiteindelijk…
Werd netjes ontvangen en uiteindelijk een mooie peugeot 108 gekocht.
De verkoper Sebastiaan in hillegom zeer vriendelijk en netjes.
Aflevering van de auto netjes verzorgd en een paar dingen keurig in orde gemaakt.
September 25, 2024
Reply from Van Mossel Peugeot - Lisse-Hillegom
Bedankt Herbert voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe Peugeot 108 en de service die u heeft ontvangen van Sebastiaan. We vonden het ook erg prettig zaken doen met u en graag tot de volgende keer bij de 3008 :-) . Team van Mossel Peugeot Hillegom
Netjes en duidelijk te woord gestaan
September 24, 2024
Reply from Van Mossel Peugeot - Lisse-Hillegom
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service die u heeft ontvangen. Graag tot de volgende keer, team van Mossel Peugeot Hillegom.
Totaal geen service
Totaal geen service. Niet meegedacht over oplossing probleem. Meneer wij hebben voorlopig geen tijd.
September 22, 2024
Reply from Van Mossel Peugeot - Lisse-Hillegom
Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer u niet de gewenste service krijgt. We zullen uw feedback intern bespreken om onze service te verbeteren. Fijn dat we reeds contact hebben gehad met elkaar.
Beste allemaal, er zit verbetering in!
Beste allemaal, het gaat niet om Van Mossel, het is een Peugeot probleem waar Van Mossel importeur van is.
Waarom is er en schanier met een veer gemonteerd aan de ruitenwisser die als ik deze omhoog beweeg, mijn motor kap beschadig. En dan mij de schuld geven dat ik de ruitenwissers zou hebben verwisseld.
GISTER DE AUTO OPGEHAALD, HELAAS VERKEERSE KLEUR. en de witte strepen op de deur komen terug..... ze hebben wel de auto schoon gemaakt maar daar heb ik niet om gevraagd.
Een nieuwe afspraak gemaakt eind deze maand. Ze kunnen beter Peugeot aanspreken hierover. Evt motorkap aanpassen.
September 14, 2024
Unprompted review
Reply from Van Mossel Peugeot - Lisse-Hillegom
Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer er problemen zijn met uw auto. We zullen uw feedback intern bespreken doen en doen er alles aan om u tevreden te krijgen .
Reply from Van Mossel Peugeot - Lisse-Hillegom
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service en het personeel en ik denk in het bijzonder Tristen :-) . Tot de volgende keer, Team van Mossel Peugeot Hillegom.
Ben erg blij met mijn gele Peugeot 208 :)
Prettig geholpen door Sebastiaan in Lisse en Miguel in Purmerend. Diverse mogelijkheden in proefritten aangeboden gekregen waardoor ik een weloverwogen keuze heb kunnen maken. Ben erg blij met mijn gele Peugeot 208 :)
August 28, 2024
Reply from Van Mossel Peugeot - Lisse-Hillegom
We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad bij onze vestigingen in Lisse/Hillegom en Purmerend. Het is fijn om te lezen dat Sebastiaan en Miguel je goed hebben geholpen en dat je diverse proefritten hebt kunnen maken. We hopen dat je veel plezier zult beleven met je nieuwe Peugeot 208! Hij is heel mooi. Team van Mossel Peugeot Hillegom.
Vriendelijke medewerkers
Vriendelijke medewerkers, snel geholpen terwijl ik een heerlijke kop koffie aan het drinken was.
September 8, 2024
Reply from Van Mossel Peugeot - Lisse-Hillegom
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad. De koffie staat altijd klaar! Team van Mossel Peugeot Hillegom
Reply from Van Mossel Peugeot - Lisse-Hillegom
Beste mevrouw de Groot en heer van Eeden, vriendelijk bedankt voor jullie mooie 5 sterren review! Hier worden onze collega's erg blij van. Graag tot de volgende keer, team van Mossel Peugeot Hillegom
Hele positieve eerste onderhoudsbeurt
Dit was voor mij mijn eerste onderhoud ervaring bij Van Mossel Hillegom.
Alles was naar wens. Hij liep mee naar de leenauto en toen ik de auto weer ophaalde liep Alles soepel.
August 21, 2024
Reply from Van Mossel Peugeot - Lisse-Hillegom
Goedendag familie Ietswaard, vriendelijk bedankt voor uw mooie ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ review. Wat fijn dat uw eerste onderhoud ervaring zo goed is bevallen, hier worden wij ook heel gelukkig van. Graag tot de volgende keer. Team Peugeot van Mossel Hillegom.
5 sterren omdat 4,5 niet kan
5 sterren omdat 4,5 niet kan. Reparatie niet volledig, maar goed opgelost bij 2e reparatie met coulance lenen auto. en later heel fijn geholpen met snelle keuring.
August 11, 2024
Reply from Van Mossel Peugeot - Lisse-Hillegom
Beste heer Vogelaar, wat een mooie review! We doen graag alles goed en als het dan een keer niet in 1x goed gaat is het fijn om te lezen dat we het goed hebben opgelost. Graag tot de volgende keer namens team van Mossel Peugeot Hillegom.
Duidelijke afspraken
Duidelijke afspraken. Geen lange wachttijden. Vriendelijke en goede service.
August 15, 2024
Reply from Van Mossel Peugeot - Lisse-Hillegom
Dank voor je mooie review Pieg, daarom ben je al jaren klant bij ons en helpen we je meer dan graag altijd! Tot de volgende keer en groetjes thuis. Team van Mossel Hillegom
0 sterren is helaaas iet mogelijk
NU WEL, VAN mossel NEE BEDANKT telaat GRAAG DE RUITENWISSER STAND AANPASSEN zodat het niet nog een keer kan gebeueren EEN NIEUWE MOTOR KLEP,
Want het afschuiven op de fabrikant is wel heel goedkoop.
June 1, 2024
Unprompted review
Reply from Van Mossel Peugeot - Lisse-Hillegom
Beste meneer Grimbergen, vriendelijk bedankt voor uw nieuwe review, met deze feedback kunnen wij elke dag beter worden en Peugeot Frankrijk inlichten om duidelijk in de handleiding te zetten dat je je ruitenwisser niet hoger moet trekken dan kan. U mag de lakstift a € 15,- gratis ophalen bij ons en wij willen ook graag het plekje voor u bijtippen. Namens team van Mossel Peugeot Hillegom graag tot de volgende keer.
Fantastische service
Zeer vriendelijk personeel, vakkundig geholpen en een fantastische service.
August 13, 2024
Reply from Van Mossel Peugeot - Lisse-Hillegom
Dank voor de mooie 5 sterren review Jeroen, heel veel fijne kilometers gewenst met jullie Peugeot 5008. Groeten aan Nynke en je kids. Team van Mossel Peugeot Hillegom
Prima service en komen afspraken na en…
Prima service en komen afspraken na en auto staat na service beurt keurig schoon weer klaar.
August 10, 2024
Reply from Van Mossel Peugeot - Lisse-Hillegom
Beste familie Hulsbosch, wat een mooie 5 sterren review, waarvoor dank en zo gaat de zon nog meer stralen vandaag! Graag tot de volgende keer, team van Mossel Peugeot Hillegom
5 sterren
De rede om 5 sterren te geven is dat alles top geregeld is
D
De aandacht voor de klant
De service
De verkoop
De aflevering
Na zorg
Alles toppie
July 26, 2024
Reply from Van Mossel Peugeot - Lisse-Hillegom
Beste heer Sikkink,
Vriendelijk bedankt voor uw mooie beoordeling en heel veel rijplezier gewenst met uw prachtige Peugeot 2008. Team van Mossel Peugeot Hillegom
goede service
July 20, 2024
Reply from Van Mossel Peugeot - Lisse-Hillegom
Beste heer de Groot
Vriendelijk bedankt voor uw mooie beoordeling daar worden wij heel blij van :-) Team van Mossel Peugeot Hillegom
Bijzonder plezierige communicatie
Bijzonder plezierige communicatie , persoonlijk en accuraat.
Service op alle fronten.!
De wachttijden zijn een oase van rust met uitgebreide leestafel en overheerlijke koffie met heerlijke additieven.
En als kers op de taart een schone auto mee naar huis.
July 20, 2024
Reply from Van Mossel Peugeot - Lisse-Hillegom
Beste mevrouw van der Zwaal, wat een mooie review, waarvoor dank! Hier worden we erg blij van en de koffie en al het lekkers staat altijd voor u klaar :-) . Met vriendelijke groet, team van Mossel Peugeot Hillegom
Reply from Van Mossel Peugeot - Lisse-Hillegom
Beste mevrouw van Wezel, wat een mooie review, dank u wel! Graag tot de volgende keer namens team van Mossel Peugeot Hillegom.
Reply from Van Mossel Peugeot - Lisse-Hillegom
Beste mevrouw de Haas, vriendelijk bedankt voor uw mooie review, hier worden wij erg blij van! Graag tot de volgende keer juf Dini . Team van Mossel Hillegom
Echt een topzaak!
July 11, 2024
Reply from Van Mossel Peugeot - Lisse-Hillegom
Dank je wel voor je mooie review en heel veel plezier met je mooie auto!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.