Rond 15.00 op donderdag 20 aug j.l. redelijk in paniek naar de dichtstbijzijnde vw garage gereden - van Mossel Oisterwijk - omdat het panoramadak van mijn T-Roc dienst weigerde en de druppels al... See more

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik ben op donderdag halverwege de middag nog net voor mijn vakantie nog even langs Van Mossel in Oisterwijk gereden omdat ik een dag daarvoor had gezien dan mijn remblokken achter bij versleten ware... See more
Bij de aankoop van onze nieuwe auto zijn wij op vriendelijke en kundige wijze geholpen door dhr. H. Brands. Bij de aflevering van de auto zeer goede uitleg gekregen over de vele functies van de au... See more
Bij Van Mossel Outdoor Occasions Oisterwijk (onderdeel Van Mossel Volkswagen) een schitterende Subaru Outback gekocht. Bleek helaas een aanhoudend "hikje" te hebben op kruissnelheid. Ze hebben kosten... See more
Company details
- Volkswagen Dealer
- Auto Repair Shop
- Car Dealer
- Car Repair and Maintenance
- Motor Vehicle Dealer
- Used Car Dealer
About Van Mossel Volkswagen - Oisterwijk
Written by the company
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contact info
Bedrijfsweg 17, 5061 JX, Oisterwijk, Nederland, Netherlands
- 013 528 3226

Profiteer nu van topdeals!
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fijne service!
Door VW Tilburg meteen geholpen en keurig te woord gestaan en alles duidelijk uitgelegd. Ook bij VW Oisterwijk fijn geholpen en snel, probleem opgelost!
Goede services vriendelijk personeel.
Onderhoud
Matige wijze waarop de herhaald wordt bij binnenkomst. Vergeten onderhoudsinterval te verzetten, niet compleet wat de onderdelen zijn wat in basis onderhoud hoort
Geef mijn T-roc R af voor een geote…
Geef mijn T-roc R af voor een geote beurt. Krijg hem met een motormanagment lampje terug
Goede en snelle sevice
Afspraak gemaakt voor banden wissel
Afspraak gemaakt voor banden wissel
Na een half uur gewachtvte hebben kwam het bericht dat de banden er nog niet waren.
Deze zouden einde middag komen. Dus op pad met een leenauto einde dag geen banden dus auto ophalen en 3 dagen later weer terug.
Banden gewisseld ik op pad krijg ik een foutmelding dat de auto de banden niet herkent, dus weer terug
Altijd bereikbaar en behulpzaam
Altijd bereikbaar en behulpzaam. Goede service, vriendelijk. Betrouwbaar
Toppers wordt goed geholpen
Je wordt goed geholpen . Door alle medewerkers van receptie als de mensen van de werkplaats.
Van goede service naar service ondermaats
De service aan de Servicedesk is zwaar beneden peil, de jongedame heeft meer interesse in het toetsenbord en blijft doortypen, zonder een blik naar de klant en een groet kan er ook niet vanaf. Voor de wisseling aan zomer naar winterbanden kon ik volgens haar niet op wachten, hetgeen bij Remco altijd wel mogelijk was. Het is een groot gemis dat Remco er niet meer is in Oisterwijk. SERVICE is in deze tijd SUPER belangrijk
Probleem niet verholpen. Slechte opvolging.
Ik heb een reparatie laten uitvoeren voor bijna 800 euro. Het probleem was daarmee niet opgelost. Integendeel, het werd alleen maar erger. Er zou een prijsopgave volgen voor een vervolgreparatie. Dat is nu 1 maand geleden en ik wacht nog op een prijsopgave. Ik ga niet meer terug.
Zeer slecht
Zeer slecht. Want de communicatie was onduidelijk. Werd niet teruggebeld en het duurde weken voordat de auto klaar was van reparatie
Wordt er altijd goed geholpen.
Ervaring met de aanschaf van een nieuwe auto
Bij het in gebruik nemen van de nieuwe auto ontving ik goede informatie en hulp.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







