Me encanta este vívero. Para mi, los Peñotes!!! Tienen cosas preciosas y me gasto allí buen dinerito. En general el personal es muy amable, pero hay una cuantas chicas en la caja verdaderamente antipá... See more
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Me interesé por una planta hace algunos días. Me dijeron que llegarían algunas unidades en breve y se comprometieron a llamarme cuando estuvieran disponibles. Así lo hicieron, me llamarón pasados uno... See more
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Iba buscando una hortensia, pensando que era muy pronto y me llevé una gran sorpresa, porque había una gama increíble. Elegí una variedad en 2 colores, y es espectacular. También buscaba un papiro y... See more
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La tienda es impresionante, preciosa. Pero el personal merece mención especial. Atentisimos, nos ayudaros y asesoraron profesionalmente (que no es decir poco hoy en día) Por favor cuidan de ell@s.
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Company details
- Plant Nursery
- Artificial Plant Supplier
- Decoration and Interior Design Store
- Florist
- Garden Furniture Shop
- Pet Supply Store
Written by the company
En Verdecora, vivimos la pasión por la naturaleza y el hogar, creando espacios únicos donde la decoración, las flores, las plantas y el amor por las mascotas se unen en perfecta armonía. Nos inspiramos en la belleza de la naturaleza y en la calidez de los hogares para ofrecer una amplia selección de productos que transforman cualquier espacio en un lugar especial. Creemos que cada rincón de la casa puede llenarse de vida con plantas que purifican el aire, flores que aportan color y alegría, y elementos decorativos que reflejan la personalidad de quienes lo habitan. Además, entendemos la importancia de compartir el hogar con nuestras mascotas, por lo que contamos con una gran variedad de accesorios y productos diseñados para su bienestar y felicidad. En nuestra tienda online, www.verdecora.es, podrás encontrar todo lo que necesitas para cuidar de tus plantas y consentir a tus mascotas, además de ideas y consejos para hacer de la jardinería y la decoración una experiencia placentera y sencilla. Ya sea que busques inspiración para renovar tu hogar, darle un toque verde a tu oficina o encontrar el mejor cuidado para tu mascota, en Verdecora tenemos todo lo necesario para ayudarte a crear un entorno lleno de vida y armonía. 🌿✨
Contact info
Plaza de La Botanica 1, 28108, Madrid, Madrid, Spain
- 914866247
4.3
Excellent
176 reviews
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Es una tienda que tiene una gran variedad de plantas
Es una tienda que tiene una gran variedad de plantas y abonos. Siempre atienden fenomenal
December 16, 2024
Reply from Verdecora - Penotes
Estimado Fernando,
Muchas gracias por tu amable comentario. Nos alegra saber que la variedad de plantas y abonos que ofrecemos, así como la atención que brindamos, cumplen con tus expectativas. Es nuestro objetivo asegurarnos de que cada visita sea una experiencia positiva.
Esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente de Verdecora
Se trató del encargo de una plantas que…
Se trató del encargo de una plantas que se realizó muy satisfactoriamente.
Gracias
December 9, 2024
Reply from Verdecora - Penotes
Estimado Francisco,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el encargo de tus plantas se gestionó de manera satisfactoria. Siempre trabajamos para que nuestros productos lleguen en las mejores condiciones y dentro del plazo esperado.
Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente de Verdecora
Atención y profesinalidad
December 7, 2024
Reply from Verdecora - Penotes
Nos complace saber que nuestro equipo te brindó un asesoramiento adecuado durante tu visita.
En nuestro compromiso por proporcionar un servicio excepcional, valoramos tu satisfacción y confianza en nosotros.
¡Gracias por tu apoyo y por elegirnos!
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Me gustó mucho cómo estaban las plantas…
Me gustó mucho cómo estaban las plantas de la tienda, y había varias ofertas
November 9, 2024
Reply from Verdecora - Penotes
Agradecemos mucho tu reseña y nos complace saber que has tenido experiencias positivas en nuestras instalaciones.
En nuestro compromiso por brindar un servicio de calidad, la profesionalidad y la amabilidad son fundamentales para nosotros.
¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas!
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Cochinilla recurrente desde hace meses
Compré un poto en la tienda de Los Peñotes y al llegar a casa me di cuenta que estaba llenita de cochinilla, esto viene sucediendo en ma tienda hace meses, son varias las ocasiones que hemos avisado al personal de tienda, porque a simple vista se ve, con lo cual el nivel de plaga que tiene es considerable. Pequé de no revisar la planta en la tienda, no recordé el problema que existe hace meses y volví a los dos días y sin problema devolví la planta.
November 9, 2024
Reply from Verdecora - Penotes
Lamentamos sinceramente esta experiencia. Nos preocupa mucho que hayas tenido que devolver una planta debido a una plaga persistente en la tienda, y entendemos que esto afecta la confianza de quienes buscan plantas saludables. Agradecemos que hayas tomado el tiempo de informarnos y que hayas contado con la opción de devolución sin problemas. Estamos reforzando nuestros controles y tratamientos para evitar esta situación en el futuro y asegurar que nuestras plantas se mantengan en óptimas condiciones. Gracias por tu paciencia y por ayudarnos a mejorar.
Una sonrisa incluso a punto de cerrar
Siempre ponen buena cara, aunque sea la última en llegar a la caja, y estén a punto de irse. Y…., siempre aconsejan muy bien sobre plantas, saben qué necesita cada una, y si es o no adecuada para finde vamos a ponerla.
Ir es siempre una experiencia muy agradable.
November 10, 2024
Reply from Verdecora - Penotes
Agradecemos mucho tu reseña y nos complace saber que has tenido experiencias positivas en nuestras instalaciones.
En nuestro compromiso por brindar un servicio de calidad, la profesionalidad y la amabilidad son fundamentales para nosotros.
¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas!
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Todo precioso
Todo muy bien cuidado y bonito, un montón de variedades de plantas de interior
November 9, 2024
Unprompted review
Reply from Verdecora - Penotes
Agradecemos mucho tu reseña y nos complace saber que has tenido experiencias positivas en nuestras instalaciones.
En nuestro compromiso por brindar un servicio de calidad, la profesionalidad y la amabilidad son fundamentales para nosotros.
¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas!
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Reply from Verdecora - Penotes
Agradecemos mucho tu reseña y nos complace saber que has tenido experiencias positivas en nuestras instalaciones.
En nuestro compromiso por brindar un servicio de calidad, la profesionalidad y la amabilidad son fundamentales para nosotros.
¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas!
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
El centro Los Peñotes ha mejorado…
El centro Los Peñotes ha mejorado enormemente desde su conversión en Verdecora, el invernadero de entrada es una fantasía, el edificio de decoración en su primera planta no me aporta demasiado, pero la planta baja es espectacular, especialmente su Navidad, el invernadero de fitosanitarios tampoco me gusta demasiado, no por surtido sino por el emplazamiento, que me parece demasiado bueno para un producto que no tiene un especial poder de atracción...el departamento de mascotas también ha mejorado mucho, aunque el emplazamiento es complicado...igual si se hubiera puesto donde los fitosanitarios atraería mucho más. Del parking no digo nada que se supone que los comentarios deben ser constructivos y no tengo tanta imaginación.
El resto del centro comercial también me. gusta mucho.
October 30, 2024
Reply from Verdecora - Penotes
Estimado David,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir una opinión tan detallada y constructiva sobre nuestras instalaciones y distribuciones en Los Peñotes. Nos alegra saber que disfrutas de nuestros espacios, especialmente del invernadero de entrada y de la sección navideña, donde procuramos crear una experiencia visual y sensorial única.
Valoramos tus observaciones sobre la ubicación de ciertas secciones como fitosanitarios y mascotas, y tomaremos en cuenta tus comentarios para evaluar mejoras en el flujo y atractivo de estos espacios. Lamentamos que el área de decoración de la primera planta no haya sido de tu gusto y agradecemos tu sinceridad, ya que esta nos ayuda a ajustar nuestra propuesta para satisfacer mejor a nuestros clientes.
Esperamos que continúes disfrutando de tu visita y nos permitas seguir mejorando en cada aspecto de tu experiencia.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente de Verdecora
Reply from Verdecora - Penotes
Agradecemos mucho tu reseña y nos complace saber que has tenido experiencias positivas en nuestras instalaciones.
En nuestro compromiso por brindar un servicio de calidad, la profesionalidad y la amabilidad son fundamentales para nosotros.
¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas!
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
El personal que me atendió en animales…
El personal que me atendió en animales un poco de falta de interés y en plantas de exterior hubo un chico que pasó bástate de ,i
October 8, 2024
Reply from Verdecora - Penotes
Lamentamos sinceramente que el servicio que recibiste no haya sido el adecuado. Nos tomamos muy en serio la atención al cliente y ya estamos revisando este incidente con nuestro equipo para que no vuelva a ocurrir.
Agradecemos tu feedback y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita.
Atentamente,
Equipo de atención al cliente.
Mucha variedad y buena calidad
Mucha variedad y buena calidad . La caja está un poco incómoda para acceder con el carro
October 9, 2024
Reply from Verdecora - Penotes
Agradecemos mucho tu reseña y nos complace saber que has tenido experiencias positivas en nuestras instalaciones.
En nuestro compromiso por brindar un servicio de calidad, la profesionalidad y la amabilidad son fundamentales para nosotros.
¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas!
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Calidad del servicio
Calidad del servicio
El producto adquirido es de muy buena calidad, a su vez la rapidez de la atención y asesoramiento del personal en tienda, caja y servicio click&collet.
October 3, 2024
Reply from Verdecora - Penotes
Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y satisfactorio durante tu visita.
En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar la mejor atención posible a nuestros clientes.
¡Esperamos volver a verte pronto y seguir superando tus expectativas!
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Personal muy amable
September 22, 2024
Reply from Verdecora - Penotes
Nos complace saber que nuestro equipo te brindó un asesoramiento adecuado durante tu visita.
En nuestro compromiso por proporcionar un servicio excepcional, valoramos tu satisfacción y confianza en nosotros.
¡Gracias por tu apoyo y por elegirnos!
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Reply from Verdecora - Penotes
Nos alegra saber que la rapidez en la entrega y la experiencia en el proceso de compra le haya dejado una impresión positiva.
Estamos comprometidos a seguir brindándote la mejor experiencia posible en cada compra que realice con nosotros.
¡Gracias por confiar en nuestros servicios y esperamos verte de nuevo pronto!
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Centro espectacular, cuidado y decorado al máximo.
Por la calidad de las plantas, el trato recibido y la ayuda que nos prestaron resolviendo todas nuestras dudas.
September 16, 2024
Reply from Verdecora - Penotes
Agradecemos mucho tu reseña y nos complace saber que has tenido experiencias positivas en nuestras instalaciones.
En nuestro compromiso por brindar un servicio de calidad, la profesionalidad y la amabilidad son fundamentales para nosotros.
¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas!
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Han llevado las cajas muy lejos para ir…
Han llevado las cajas muy lejos para ir con el carro por un camino difícil con las ruedas que tiene y cargado. En los Peñotes.
September 14, 2024
Reply from Verdecora - Penotes
Lamentamos mucho los inconvenientes que ha encontrado en nuestra tienda. Entendemos que un camino difícil y la distancia pueden ser frustrantes, especialmente con un carro cargado. Tomamos nota de su experiencia y trabajaremos para mejorar la accesibilidad y facilitar el proceso para nuestros clientes. Agradecemos su comentario y su paciencia.
Merece la pena visitarlo
Excelente cuidado de las plantas y atención de las personas en tienda.
September 12, 2024
Reply from Verdecora - Penotes
Estimada Teresa,
Muchas gracias por tu comentario. Nos complace saber que valoras el cuidado de nuestras plantas y la atención que has recibido en tienda. Nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio, y tu satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Toda la experiencia muy satisfactoria
Me gusta la variedad y la atención de los dependioentes. Además encuentro muy interesantes las ofertas de final del verano.
September 7, 2024
Reply from Verdecora - Penotes
Buenos días Elena,
Agradecemos mucho tu reseña y nos complace saber que has tenido experiencias positivas en nuestras instalaciones.
En nuestro compromiso por brindar un servicio de calidad, la profesionalidad y la amabilidad son fundamentales para nosotros.
¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas!
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Muy buenas plantas y variedad.
August 24, 2024
Reply from Verdecora - Penotes
Agradecemos mucho tu reseña y nos complace saber que has tenido experiencias positivas en nuestras instalaciones.
En nuestro compromiso por brindar un servicio de calidad, la profesionalidad y la amabilidad son fundamentales para nosotros.
¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas!
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Equipo de Atención al Cliente
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