Vidanastore Reviews 100

Ich habe ein Paar Schuhe bestellt. Die Lieferzeit war sehr lang. Als die Schuhe kamen,stanken sie nach Chemie und waren aus billgstem Material und auch viel zu klein.Auf die Frage,wie die Retoure abläuft, die auf der Homepage mit "100 Tage kostenlose Rückgabe" beworben wird, bekam ich eine Mail,ich müsse die Ware versichert nach China senden. Das entspricht preislich etwa 2/3 des Einkaufpreises. Ich habe den Laden beim Verbraucherschutz gemeldet und dies auch per Mail kommuniziert. Darauf bekam ich die Antwort,das interessiere sie nicht. Wäre es möglich,würde ich gar keinen Stern geben. Das ist einfach nur unverschämter Betrug.

Ich habe 2 Paar Stiefeletten bestellt, nach 3 Wochen kam eine Versandtasche, die schon ungeöffnet nach Chemie gestunken hat. Die fußgerechten Stiefeletten waren zu klein und ganz primitiv verarbeitet. Man kann bis zu 100 Tage zurück senden, aber nach China.
Hände weg, ein ganz mieses Geschäft.
Die Stiefeletten werfe ich heute noch in den Müll, ich will keine Hautkrankheit bekommen.

Hallo Leute,
Ich habe ein Paar Schuhe bestellt, auch nach 15 Tagen erhalten und nun hab ich ein Problem.
Die Schuhe (meine Größe 39 ) wurde geliefert und die Schuhe sind zu klein.
Als ich Kontakt mit Vidana aufgenommen habe, wurde mit per E-mail mitgeteilt, daß ich die Ware auf eigene Kosten zurücksenden muss( die Ware kommt aus China ) !!!
Ich kann nur alle warnen, lasst es sein und bestellt bei anderen Anbietern.
M.Rennert

Auch ich kann mich den vorherigen Bewertungen nur anschließen. FINGER WEG!!!
Leider bin ich auch darauf reingefallen, habe die Bewertungen hier erst zu spät gelesen. Es ist völliger Schrott, was einem da geliefert wird. Es wird beworben mit 100tägigem Rückgaberecht. Es ist nirgends ersichtlich, dass die Rücksendung nach China erfolgen muss und die Rücksendekosten und Zollgebühren vom Käufer zu tragen sind. Also nochmal 30 Euro zahlen? Dann kann man den Schrott direkt in die Tonne hauen.

Ich kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen. Leider habe auch ich nicht auf dieser Seite nach Bewertungen geschaut sondern mich auf die durchweg positiven Bewertungen auf der Vidana Website verlassen. Die Schuhe sind billiger China Schrott und die Rücksendung nach China plus Zollgebühren trägt der Käufer. Alles nur für die Tonne, also Finger weg....

Nur entäuschend. Habe so wenig Rente und dann so eine Verarschung.schuhe stinken, Aus Gummi, schlimmer kann es nicht sein.

1 Stern noch zuviel!
Das allerletzte. Miserable Qualität zu klein.
Und auf den Retourenkosten nach China und Zollgebühren bleibt man sitzen.

Ware ist viel zu klein, muss auf eigene Kosten nach China zurückgeschickt werden, ob man dann das Geld zurückbekommt, ist auch fraglich.
Hätte ich mal vorher bei Trustpilot nachgesehen...

Ich habe unmittelbar nach der Bestellung die Bewertungen gelesen. Leider nicht vorher! Aber dann habe ich:
1. SOFORT die Bestellung storniert,
2. am folgenden Tag (bestellt hatte ich am Sonntag abend) persönlich bei meiner Bank meine Karte sperren lassen,
3. bei der für Lastschrift-Rückabwicklungen zuständigen Stelle angerufen und den Fall geschildert. Den Kontakt hatte ich von meiner Bank.
4. Ich habe das Geld tatsächlich zurückbekommen.
Natürlich ist das etwas umständlich, aber vielleicht hilft es auch anderen Betroffenen.
PS: ich habe das Geld in einen Umschlag gesteckt und für einen wohltätigen Zweck hier am Ort gespendet. Kurz danach habe ich trotzdem ein Paket erhalten; genau wie bei anderen Betroffenen müffelte es scheußlich nach Weichmacher. Ich habe es sofort zurück zur Post gebracht mit dem Vermerk: Annahme verweigert. Jetzt ist Ruhe!

Leider muss ich hier einen Punkt geben, aber der ist zuviel. Ich kann mich den bisherigen schlechten Bewertungen nur anschließen.
Zum einen ist es nicht ersichtlich, dass die Ware aus China kommt und dorthin zu retournieren sind. Zum anderen heißt es auf der Website:
"Versandkostenfreie Lieferung und 100 Tage Umtausch" intensiv überdenken.
Das ist sehr missverständlich, m. E. irreführend und natürlich absichtlich so formuliert.
Eine kostenpflichtige Retoure innerhalb Deutschlands hätte ich selbstverständlich übernommen.
Außer dem handelt es sich bei dem BH um eine minderwertige Qualität!
Also Hände weg von diesem Store!

Vorsicht!!! Ich möchte eindringlich vor Vidana warnen!!!

Habe mir orthopädische Sandalen (Chinaware) dort bestellt. Diese sind nach 3 mal tragen bereits kaputt und ich wollte mein Geld zurück.
Diese Antwort habe ich bekommen:
für getragene und selbst kaputt gemachte Schuhe haften wir nicht.
Herzlichste Grüße und einen angenehmen Tag wünscht Ihnen
Anna

Also: Finger weg von dieser Bude!!! In Sachen Unseriösität sind die von Vidana die absoluten Profis- selbst ein Stern ist zuviel

Falsche Farbe geliefert (BH) und behaupted wird das Gegenteil. Keine Rücksendung nach D möglich, im Kleingedruckten steht dass Unterwäsche generell von der Rückgabew ausgeschlossen ist. Kosten für Rücksendung nach China 30 bis 60€ !!! Keine Emofehlung! Vorsicht ist geboten

Bei Bestellung absolut nicht ersichtlich, dass Ware aus China kommt und Rücksendung selbst zu zahlen ist. BHs in der richtigen Größe bestellt, viel zu klein und minderwertige Ware. Wurde bei Email Kontakt darauf hingewiesen, dass ich Rücksendung nach China selbst zahlen muss, ca. 60€ laut DHL, stattdessen wurde mir auch noch vorgeschlagen 10% Ermäßigung auf eine neue Bestellung zu erhalten. Absolut unseriös, einmal und nie wieder, leider reingefallen!

Betrug unter Vortäuschung falscher Tatsachen!
Habe einen BH bestellt für 39,90€.
1. Erst nach der Bestellung wurde ersichtlich, dass ich in China bestellt habe.
2.Beworben wurde mit "einfache Retouren".
3. BH entspricht nicht der Bewerbung.
Angeblich maschinenwaschbar - lt Etikett jedoch nicht.
Größe L soll für 70 bis 80 kg sein. Passt nicht!
Habe das als Konflikt bei Paypal gemeldet.

BH war viel zu klein (M 60 -70 kg) und von minderer Qualität. Als ich ihn zurückschicken wollte, schrieb man mir, ich kann die Ware nur direkt auf eigene Kosten zurück nach China schicken.
Dies ist meiner Meinung nach weder aus wirtschaftlich noch auf ökologische Gründen sinnvoll.
Deshalb bleibe ich auf den Kosten sitzen.

Same Here.
Betrugsmaschen Made in China - es wird langsam schwieriger mit den regulären Waren, jetzt ist horrender Betrug dran.
Wir sind die Doofen, weil es noch keine Gesetze gibt, die uns schützen. Dank einer schwergängigen, derzeit auch noch konservativen Politik.

VORSICHT!! Ich bin leider auch reingefallen. Die Webseite suggeriert, dass es eine 100 tägige, kostenlose Rückgabemöglichkeit gibt und sich um einen lokalen Anbieter handelt.
Geliefert wurde mir absolut unpassender und qualitativ minderwertiger Schrott. Akzeptiert wird nur eine versicherte Retoure nach China. Versand nach China ist extrem teuer plus 30% Zoll, welcher ebenfalls vom Kunden zu tragen ist. Kundendienst empfiehlt: Besser nicht zurückzuschicken, aber 10% Discount wenn ich beim nächsten Mal bestelle.
Anzeige & nieee wieder.

Die Ware kommt aus China, das kann man aus der Webseite nicht erkennen.

Der gelieferten Artikel entspricht nicht den Beschreibungen auf der Webseite (ich habe ein StützBustier bestellt und bekam ein ganz normales völlig überteuertes Bustier).

Auch das Werbeversprechen 100-tägiges risikofreien Rückgaberecht wird gebrochen. Man kann die Ware zwar zurücksenden, aber die Kosten einschließlich Verzollung muss man selbst tragen. Nicht nur dass man dies Stand August 25 nicht aus den AGB‘s und der Widerrufsbelehrung rauslesen kann, konfrontiert man das Unternehmen damit erhält man die knappe Antwort:

Interessiert uns nicht

Herzlichste Grüße und einen angenehmen Tag wünscht Ihnen
Anna
Kundensupport | Vidana

Ziemlich dreist oder? Ich kann nur jedem abraten hier zu bestellen, dem Kunden wird suggeriert, es handele sich um ein seriöses Unternehmen, dabei betrügt man bewusst mit Werbeversprechen, von denen man niemals vor hat sie einzulösen.

Bei Bestellung absolut nicht ersichtlich, dass Ware aus China kommt und Rücksendung selbst zu zahlen ist. BHs in der richtigen Größe bestellt, viel zu klein und minderwertige Ware. Wurde bei Email Kontakt darauf hingewiesen, dass ich Rücksendung nach China selbst zahlen muss, ca. 60€ laut DHL, stattdessen wurde mir auch noch vorgeschlagen 10% Ermäßigung auf eine neue Bestellung zu erhalten. Absolut unseriös, einmal und nie wieder, leider reingefallen!

Ich kann nur dringend davon abraten bei Vidana etwas zu bestellen! Grenzt nach meiner Meinung an Betrug!!!! Rücksendung nicht klar ersichtlich oder besser gesagt, wird als einfach dargestellt. Habe auch BHs bestellt! Schon beim auspacken wurde mir klar, dass die Ware niemals aus Deutschland sein kann! Für mich ausgesprochen minderwertiges Material! Erst nach genauem Nachschauen in den AGB ziemlich am Ende, erfuhr ich, dass die Ware aus China kommt! Vidana ist also nur Auslieferer! Ich habe die Ware trotzdem nach China zurückgeschickt (ca. 25,00€). Warenwert 58,00€! Also nochmal: Finger weg von Vidana!!!!!!!!!