Banner for ViViBanca - Torino

ViViBanca - Torino Reviews 

266
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Via Giovanni Giolitti 15, 10123 Torino, Piemonte, IT


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Persone disponibili a qualsiasi chiarimento, velocità nell’erogazione, tassi molto bassi in confronto alle banche e finanziarie varie. Ho scelto loro per trasparenza e verità dette al cliente via tel... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Tutto trasparente ed alquanto veloce. La mia consulente Giuliana mi ha seguito passo dopo passo snellendo facilmente l'attività burocratica per una cessione del quinto in busta paga. Posso parlar... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho trovato il personale molto preparato, attento ad ogni singolo dettaglio. Disponibilissimi a chiarimenti e ad aiutare in caso di necessità. Sempre cortesia e cordialità

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto necessità di rinnovare una cessione con Vivibanca con la quale, già in passato, avevo concluso un accordo. Anche stavolta ho avuto un'esperienza positiva, in particolare con la Sig.ra F... See more

Company replied


Company details

  1. Bank
  2. Financial Institution

About ViViBanca - Torino

Written by the company


ViViBanca è un Gruppo Bancario con sede a Torino, specializzata nel credito alle famiglie attraverso la cessione del quinto, i prestiti personali e l’anticipo del TFS, nei finanziamenti alle Piccole e Medie Imprese, oltre che nella raccolta sul mercato retail grazie al conto deposito ad alto rendimento "ViViconto".
Chiara, semplice, innovativa e italiana, ispirata alla vita e ai desideri delle persone che credono nel futuro, ViViBanca è stata progettata per offrire soluzioni semplici e risposte immediate, sia per le necessità finanziarie, sia per la gestione del risparmio.
Grazie ai servizi on-line e alla rete commerciale composta da 7 filiali, 5 uffici commerciali e più di 80 agenzie in attività finanziaria, ViViBanca è in grado di offrire i suoi servizi finanziari in maniera capillare su tutto il territorio nazionale.

Scopri i prodotti riservati alle famiglie


CESSIONE DEL QUINTO "VIVIQUINTO"

Il finanziamento che soddisfa qualunque tipo di esigenza finanziaria personale e familiare.
PRESTITI PERSONALI "VIVINOW"

Il prestito personale per realizzare tutti i tuoi progetti!
CONTO CORRENTE "VIVICONTO"

La tranquillità di ottenere una remunerazione garantita
ANTICIPO
DEL
TFS

La liquidità che aspettavi, in un’unica soluzione

Sei una PMI, un titolare di Partita IVA o un Professionista? Finanzia la tua crescita in Italia e all'estero con garanzie MCC e SACE o cedi i tuoi Crediti Iva

CLICCA QUI PER UNA CONSULENZA FINANZIARIA GRATUITA


Soluzioni per il tuo business


Scopri i Finanziamenti riservati alle imprese per soddisfare qualunque tipo di esigenza finanziaria per la crescita della tua impresa

TRADE EXPORT FINANCE
E MUTUO CON
GARANZIA MCC

Linee di credito per sostenere investimenti in Italia o all'estero
FINANZIAMENTI
A IMPORTO
RIDOTTO

Il prestito fino a 40.000€ riservato ai Professionisti, Titolari di partita IVA e Ditte individuali
FINANZIAMENTI
A
BREVE TERMINE

Liquidità immediata per le esigenze quotidiane di cassa
ACQUISTO CREDITI
FISCALI - IVA

Operazioni di acquisto pro soluto di crediti fiscali - IVA per ottenere liquidità immediata




Contact info

  • Via Giovanni Giolitti 15, 10123, Torino, Piemonte, Italy

Promotion box for ViViBanca - Torino

Conto Corrente ViViconto

Il conto corrente a canone ZERO che ti offre fino al 3,25% lordo annuo

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

266 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 97% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(266)

398 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo consulente alla mano disponibile…

Ottimo consulente alla mano disponibile , una brava e professionale persona

September 23, 2025
Unprompted review
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Donatella per le tue 5 stelle e per aver condiviso con noi la tua positiva esperienza con il ns consulente .
Per qualsiasi ulteriore informazione, rimaniamo a tua disposizione.
Grazie
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità

Professionalità, disponibilità ed attaccamento al cliente

September 23, 2025
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Salvatore per la tua recensione e per le 5 stelle. Ti auguriamo il meglio e in caso di bisogno ci puoi trovare su:

- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Grazie
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto il piacere di rivolgermi a…

Ho avuto il piacere di rivolgermi a Vivibanca e sono rimasto estremamente soddisfatto del servizio ricevuto.
Un ringraziamento speciale va a Lorenzo, sempre disponibile, chiaro e preciso nelle spiegazioni: ha seguito ogni passaggio con professionalità e pazienza, facendomi sentire sicuro in ogni decisione.
Un’altra menzione va alla signora Franca, cordiale e attenta, che con la sua gentilezza ha reso tutto il percorso ancora più semplice e sereno.

September 18, 2025
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Buonasera Zelanda,
siamo contenti che la tua esperienza con ViViBanca sia stata positiva e che tu abbia trovato in Lorenzo e Franca la professionalità e la gentilezza ricercata. Molto spesso ci dimentichiamo che dietro qualsiasi operazione ci sono comunque delle persone e noi ci teniamo particolarmente a soddisfarle... aiutandole proprio nel momento in cui hanno più bisogno.
Ti auguriamo una splendida serata ricordandoti i nostri canali di contatto:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Grazie ancora!
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

mancato rimborso

ho estito anticipatamente una cessione del quinto, nonostante sia stato tutto saldato mi hanno continuato ad addebitare rate che ad oggi non sono state rimborsate.
Il servizio clienti mi ha contattato e grazie all'asilo di Serena ha risolto la problematica. Molto efficaci

May 31, 2025
Unprompted review
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Giovanni per la tua recensione sincera e per aver illustrato la situazione.
Siamo contenti che grazie al contributo di Serena
siamo riusciti, in maniera professionale, a risolvere una situazione complicata. Speriamo di poterti essere d'aiuto anche in futuro, nel frattempo ti ricordiamo i nostri canali di contatto:

- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona giornata
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

Lorenzo Pelissero consulente serio e…

Lorenzo Pelissero consulente serio e affidabilissimo,sono stato seguito in tutti gli step in modo trasparente e puntuale... grazie di tutto..

September 15, 2025
Unprompted review
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Mario, per aver condiviso con noi la tua esperienza ... Recensioni come la tua ci danno conferma del nostro buon operato (in questo caso di Lorenzo!!!) nel soddisfare i vostri bisogni ed esigenze.
Ti ricordiamo che nel caso avessi ancora bisogno di noi puoi trovarci su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona giornata
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

Consiglio questa banca, personale qualificato

Mi sono trovata benissimo e la signora Franca disponibile e preparata.x me il top

September 5, 2025
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie di cuore Sabrina.
Siamo felici che la Sig.ra Franca abbia reso la sua esperienza così soddisfacente. Condivideremo con lei i suoi complimenti! 🙏

Il team ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

La professionalità di Lorenzo Pelissero…

La professionalità di Lorenzo Pelissero non ha uguali é una persona precisa e svolge il suo lavoro con serietà e voglia di soddisfare il cliente. Consigliatissimo

September 5, 2025
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Alessandra! Siamo felici che Lorenzo ti abbia offerto un servizio così professionale e attento.

Il team ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

L'esperienza che ho avuto con la vostra…

L'esperienza che ho avuto con la vostra banca è stata positiva sotto tutti i punti fi vista. Ho trovato disponibilità, competenza, precisione e molta cortesia . Il tutto ha reso il contatto molto fluido e semplice anche se a distanza .

August 12, 2025
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Stefano per la tua recensione positiva.
Siamo contenti che tu ti sia trovato bene con noi, per qualsiasi dubbio o informazione non esitare a contattarci su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona giornata
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

dispolibilita' e utile nel fornire…

dispolibilita' e utile nel fornire informazioni dettagliate e gentilezza. consiglio. sign. giuliana carabella.

August 12, 2025
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie di cuore Biagio, per le tue belle parole su di noi, su Giuliana e per le 5 stelle!
Siamo felici che la nostra assistenza sia stata all’altezza delle tue aspettative.
Il tuo apprezzamento ci motiva a migliorarci sempre di più e a continuare a offrire il massimo impegno.

Per qualsiasi ulteriore necessità, puoi contattarci in qualunque momento:

Numero Verde: 800 183 437
WhatsApp: 340 6606053
E-mail: viviquinto@vivibanca.it

Grazie ancora
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

Grande Professionalita

Buongiorno
Sono vostro cliente da diversi anni e ho sempre trovato disponibilita' cortesia competenza efficienza e puntualita'
Anche per questo rinnovo avete confermato queste caratteristiche
Vi ringrazio molto per l'assistenza nello svolgimento delle procedure di attivazione
Cordiali Saluti

August 12, 2025
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Buongiorno Egidio,
grazie per la recensione!
Sapere che la nostra professionalità è riconosciuta rimane per noi la miglior gratificazione.

Sempre a disposizione
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio veloce

Ottimo servizio veloce, e con Giulia che mi ha seguito su tutto, grazie mille

August 19, 2025
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie di cuore Vincenzo per le belle parole!
Siamo contenti che Giulia sia riuscita a supportarla al meglio e che il servizio sia stato rapido ed efficiente.

ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio e ottimo interlocutore.

Ottimo servizio e ottimo interlocutore.
Pienamente soddisfatto.

August 6, 2025
Unprompted review
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Cesareo... beh, non potevamo sperare in un riscontro migliore e per questo ti ringraziamo... Sappiamo quanto sia importante soddisfare i nostri Clienti e vedere la tua soddisfazione ci gratifica molto! Grazie Ancora.
Per qualsiasi ulteriore informazione ci puoi trovare su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona giornata
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

Precisi gentili e professionali

Sono stato aiutato e seguito in modo impeccabile

August 4, 2025
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Daniele per le tue 5 stelle... Siamo contenti che tu ti sia trovato bene con noi e che le persone che ti hanno seguito siano state molto professionali e competenti, oltre ovviamente che gentili . Ti ringraziamo e ti auguriamo una splendida giornata
ViViBanca

Rated 1 out of 5 stars

Mio padre ha fatto una cessione del…

Mio padre ha fatto una cessione del quinto. Non arriva mai l'e/c a casa ne un piano di ammortamemto, ma solo fantomatiche lettere di trasparenza bancaria. Ho fatto fare a mio padre richiesta di e/c e piano di ammortamento dalla mia casella di posta elettronica, mettendo il protocollo AGCM in cc. Ad oggi ancora nulla, decorso il termine previsto, presenterò esposto alla Banca d'Italia, segnalazione ad AGCM ed istanza di accesso ex artt. 15-22 GDPR.
Inaccettabile questa mancanza di trasparenza

August 2, 2025
Unprompted review
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Buonasera Italo,
ci dispiace leggere la sua recensione e vedere la sua insoddisfazione nel nostro servizio.
Troviamo particolare che riceva solo le lettere di trasparenza in quanto, le comunicazione di rendiconto, sono allegate alle prime.
Per approfondire la sua casistica e risolvere quanto prima la problematica abbiamo richiesto un contatto telefonico e l'indirizzo e-mail con cui ci ha contattati per poterle dare un riscontro immediato da parte del nostro Servizio Clienti.
Nel frattempo, qualora preferisse anticipare il contatto, può chiamarci direttamente al numero verde gratuito 800 183 437 dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.00.
La ringraziamo per averci scritto e restiamo a disposizione.
Cordiali saluti,
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

La professionalità

La professionalità, la gentilezza e la velocità

July 24, 2025
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Albino.
Siamo contenti che tu ti sia trovato bene con noi e ti auguriamo una splendida giornata.
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

Professionali e competenti

Ho riscontrato competenza e professionalità nelle persone con cui mi sono relazionata. Un ringraziamento particolare a Lorenzo senza dimenticare la Sig.ra Carabella gentile e disponibile

July 28, 2025
Unprompted review
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Donatella per il tuo gentile riscontro.
Giuliana (Sig.ra Carabella) e Lorenzo sono una sicurezza e, oltre ad essere molto professionali, sono sempre in grado di trovare le soluzioni migliori per i nostri clienti.
Ti ringraziamo nuovamente e ti ricordiamo che come sempre rimaniamo a tua disposizione su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona serata
ViViBanca

Rated 4 out of 5 stars

ROSY

Molto celeri nel disbrigo della pratica e di tutta la documentazione inerente....collaboratori cordiali e gentili.

July 22, 2025
Unprompted review
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie per il tuo gentile feedback Rosy!!!
Buona serata
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

Eccellente

Molto professionali

July 22, 2025
Unprompted review
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Albino per la tua recensione positiva.
Siamo contenti che tu ti sia trovato bene con noi, per qualsiasi dubbio o informazione non esitare a contattarci su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona serata
ViViBanca

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look