Vaskehallen er sådan set ganske ok - det der bare får min urinade i kog, er at jeg konstant og hele tiden får mails og SMS, der enten spørger om min vask var ok - eller - om jeg vil rate dem på trus... See more
Company replied
Location
Switch locationVejlevej 102, 8700 Horsens, DK
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg har nu vasket ugentligt i wash world... i over et år. Den i Horsens som jeg oftest benytter mangler 8 ud af 10 gange duftende og skumende sæbe. Hvor den ved motorvejen i Fredericia næsten alti... See more
Company replied
Vasken var dårlig, den skyller ikke ordentligt Tørre heller ikke ret godt og bilen var stadig beskidt flere steder det,men det var billig så pris og kvalitet hænger sammen Jeg har opsagt mit abo... See more
Company replied
Godt med abonnement, da der ligger Wash World i de fleste byer, sammenlignet med andre vaskehaller bliver bilen vasket med samme kvalitet, jeg syntes dog at tørrer sekvensen af bilen er bedre end andr... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Written by the company
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Contact info
Vejlevej 102, 8700, Horsens, Denmark
3.8
Great
85 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Vaskede ikke helt rent ved en vask
Vaskede ikke helt rent ved en vask, selvom der var forvasket med børste.
January 19, 2025
Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Kenneth
Tak for din feedback, og jeg er ked af at høre, at vasken ikke gav det ønskede resultat, selv efter forvask. Jeg vil anbefale, at du kontakter vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside – de vil med glæde undersøge sagen og hjælpe dig videre.
De bedste hilsner,
Aden
Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Inger,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Det er godt at høre, at du generelt er tilfreds med vaskeresultatet og abonnementsordningen, men jeg beklager, at tørringen ikke lever op til dine forventninger. Det er bestemt ikke sådan, det skal være.
Din feedback er vigtig, og jeg sender den videre til vores tekniske team, så vi kan kigge nærmere på, hvordan vi kan forbedre tørringen.
Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os – vi vil meget gerne hjælpe.
De bedste hilsner,
Benny
Der altid en af vaskehal ødelagt!
Der altid problemer ved deres vaske hal - En af dem er næste hveranden dag ødelagt! Den tør ikke ordenligt ( selv efter klage samme problem).
November 12, 2024
Unprompted review
Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Vanessa
og tak for din feedback. Det er virkelig ærgerligt at høre om de tilbagevendende udfordringer i vaskehallen, især når tørringen ikke lever op til forventningerne. Jeg vil anbefale dig at kontakte vores kundeservice via "Hjælp"-sektionen på hjemmesiden, så vi kan se nærmere på dette og hjælpe dig med en løsning.
De bedste hilsner,
Jacob
Ganske ok - MEN...
Vaskehallen er sådan set ganske ok - det der bare får min urinade i kog, er at jeg konstant og hele tiden får mails og SMS, der enten spørger om min vask var ok - eller - om jeg vil rate dem på trustpilot !
Der står et nummer inde i vaskehallen - jeg skal sq nok ringe, hvis der er noget der ikke er som det skal være. Og - lad mig da i det mindste komme ud af vaskehallen, før end den nærmest obligatoriske "er du tilfreds"-sms popper ind på telefonen.
September 21, 2024
Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse - vi tager din feedback til os. Du kan dog altid framelde dig markedsføringsbeskeder, hvis du ønsker det inde via din profil.
De bedste hilsner,
Sophie
Min bil var ikkr tørret ordenligt…
Min bil var ikkr tørret ordenligt hvilket betyder den bliver grim hurtigt pga. vandet flytter sig når man kører.
September 19, 2024
Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Peder ,
Tak for din feedback, og jeg beklager, at tørringen ikke levede op til forventningerne. Det er selvfølgelig ikke meningen, at vandet skal blive siddende. Vi vil meget gerne hjælpe dig med at finde en løsning, så tøv ikke med at kontakte vores kundeservice via vores hjemmeside.
De bedste hilsner,
Benny
Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Hans,
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager, at du ikke er tilfreds med tørringen af din bil. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på, hvordan vi kan forbedre denne del af vores service. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice for yderligere assistance.
De bedste hilsner,
WashWorld
Dårlig service
Man skal ikke regne med at få hjælp vis ens bil bliver beskadet under en vask min kofanger er blevet revet i stykker under en vask og har meldt skaden og har fået det svar at vasken har kørt som den skulle så min bil må ha været gået i stykker inden den blev kørt ind
June 17, 2024
Unprompted review
Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Morgen.
Det er et ekstern forsikringsselskab, som du melder skaden til og dem som vurdere din anmeldelse.
Jeg vil anbefale, at du skriver til vores kundeservice igen, og beder dem undersøge dette igen.
Jeg vil ønske dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Kim,
Tak for anmeldelsen og din feedback. Tørringen skal selvfølgelig også være god, så jeg anbefaler, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.
De bedste hilsner,
Lana
Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Bent.
Tak for de fire stjerner. Det tyder på, at du har haft en god oplevelse hos os, men vi håber selvfølgelig altid på fem stjerner. Du er derfor velkommen til at skrive til vores kundeservice og medsende foto af bilen efter tørring.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Fin prisbillig vask
Fin prisbillig vask, men ikke altid resultatet står helt mål med forventningerne.
Alt i alt Ok
May 15, 2024
Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Ole,
Tak for de fire stjerner. Det tyder på, at du har haft en god oplevelse hos os, men vi håber selvfølgelig altid på fem stjerner. Du er derfor velkommen til at skrive til vores kundeservice, hvis der er noget, som du synes vi kan gøre bedre.
Vi håber på at give dig en endnu bedre oplevelse næste gang.
De bedste hilsner,
Marc
Er blevet skuffet mange gange
Er blevet skuffet mange gange, tørre resultatet er mega dårligt, pletter og striber på hele bilen.så nu er det nok. Afmeldt abonnement ☹️
May 8, 2024
Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Kim,
Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
De bedste hilsner,
Lana
Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Susanne,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Rigtig god dag.
De bedste hilsner,
WashWorld
Der mangle dog spand og børste… ellers…
Der mangle dog spand og børste… ellers er det perfekt👍🏻
April 22, 2024
Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Thea,
Tak for din 5-stjernes anmeldelse og for din feedback.
Vi beklager, at spand og børste manglede under dit besøg. Vi tager din kommentar til efterretning for at sikre en endnu bedre oplevelse næste gang.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Mohammad,
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse.
Vi glæder os til snart at se dig igen.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
Men og hurtig at komme til.
April 14, 2024
Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Benno.
Mange tak for de fem stjerner. Det virker til, at du er glad for vores vaskehaller og koncept. Det er vi super glade for.
Jeg vil ønske dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Janni,
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager dybt, at vasken og tørringen ikke har levet op til dine forventninger. Vi stræber efter at levere en service af høj kvalitet, og din feedback er afgørende for, at vi kan forbedre os. For at vi kan tage hånd om dine specifikke bekymringer, vil jeg opfordre dig til at kontakte vores kundeservice via washworld.dk under "Vaskehal og reklamation". Her kan du give detaljerede oplysninger om din oplevelse, så vi kan arbejde hen imod en løsning.
De bedste hilsner,
Ahad
Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Teddy,
Tusind tak for de fem flotte stjerner. Det er skønt at se, at du er tilfreds med vores vaskehal og koncept.
Du ønskes en rigtig god dag :-)
De bedste hilsner,
Jasmin.
Ingen skum
Igen fik jeg vask uden skum selv om jeg har tilkøbt ekstra skum til basis vask. Det værste er at det er ikke første gang.
March 26, 2024
Unprompted review
Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Jaroslaw,
Tak for din tilbagemelding.
Vi beklager dybt, at du endnu en gang har oplevet problemer med manglende skum, selvom du har betalt for denne ekstra service.
Dette er bestemt ikke den standard, vi stræber efter at levere.
For at adressere og løse dette problem bedst muligt, beder vi dig kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside.
De vil tage sig af din henvendelse og arbejde på at finde en tilfredsstillende løsning for dig.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
Træls at prisen stiger 😕😕😕😕
March 24, 2024
Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Torben,
Tak for din henvendelse.
Vi forstår, at enhver prisændring kan give anledning til spørgsmål.
Det er vigtigt for os at understrege, at vi i de seneste år har arbejdet hårdt for at holde vores priser så lave som muligt, på trods af stigende omkostninger.
Vores mål er altid at tilbyde høj kvalitet i vores vaskehaller, samtidig med at vi sikrer, at vores faciliteter løbende vedligeholdes for at opretholde en høj standard og oppetid.
Skulle du opleve kvalitetsmæssige udfordringer eller andre problemer, opfordrer vi dig til at benytte vores 'Hjælp' sektion på hjemmesiden, hvor vores kundeservice står klar til at assistere dig.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Niels,
Det lyder til, at du har haft en god oplevelse i vaskehallen, og det er vi rigtig glade for.
Du ønskes en god dag herfra. Vi glæder os til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden :-)
De bedste hilsner,
Jasmin.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.