Wash World - Horsens - Vejlevej Reviews 

85
TrustScore 4 out of 5

3.8

Vejlevej 102, 8700 Horsens, DK


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Vaskehallen er sådan set ganske ok - det der bare får min urinade i kog, er at jeg konstant og hele tiden får mails og SMS, der enten spørger om min vask var ok - eller - om jeg vil rate dem på trus... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Jeg har nu vasket ugentligt i wash world... i over et år. Den i Horsens som jeg oftest benytter mangler 8 ud af 10 gange duftende og skumende sæbe. Hvor den ved motorvejen i Fredericia næsten alti... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Vasken var dårlig, den skyller ikke ordentligt Tørre heller ikke ret godt og bilen var stadig beskidt flere steder det,men det var billig så pris og kvalitet hænger sammen Jeg har opsagt mit abo... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Godt med abonnement, da der ligger Wash World i de fleste byer, sammenlignet med andre vaskehaller bliver bilen vasket med samme kvalitet, jeg syntes dog at tørrer sekvensen af bilen er bedre end andr... See more

Company replied


Company details

  1. Car Wash
  2. Car Detailing Service

Written by the company

Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.

Wash World

Written by the company

Kvalitet!
Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
Ingen overflødig ventetid!
Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
Ubegrænset bilvask!
Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
Miljørigtig bilvask!
Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
Billig enkeltvask
Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.

Contact info

  • Vejlevej 102, 8700, Horsens, Denmark

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

85 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.8

All reviews

(85)

1,758 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Det fungerer godt

Det fungerer godt. Der mangler bare spand sæbevand og børste.

March 22, 2024
Wash World - Horsens - Vejlevej logo

Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej

Hej Brian,

Tak for din anmeldelse og de fire stjerner. Det er dejligt at høre, at du generelt er tilfreds med vores service. I forhold til dit ønske om tilgængelighed af spand, sæbevand og børste kan du kontakte vores kundeservice. Din feedback er værdifuld for os i vores løbende arbejde med at forbedre og tilpasse vores services til kundernes behov.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Rated 5 out of 5 stars
Wash World - Horsens - Vejlevej logo

Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej

Hej Lars Henrik.

Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at vi levede op til dine forventninger.

Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.

Rated 3 out of 5 stars

Vandet lugter af kloark

Vandet lugter af kloark

March 16, 2024
Wash World - Horsens - Vejlevej logo

Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej

Hej Thomas,

Tak for din anmeldelse. Jeg forstår godt din bekymring med hensyn til vandkvaliteten i vores vaskehal, og jeg beklager ulejligheden det har forårsaget.

Derfor vil vi sætte stor pris på, hvis du kunne kontakte vores kundeservice direkte, så vi kan få flere detaljer og adressere din oplevelse bedst muligt.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Rated 2 out of 5 stars

Det er bare det man betaler for ikke…

Det er bare det man betaler for ikke mere, men nærmere mindre. I vil stadig kunne hæve prisen med 10 kr pr mdr. Og forbedre kavaliten, og være førende på prisen.

March 14, 2024
Wash World - Horsens - Vejlevej logo

Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej

Hej Bo,

Tak for anmeldelse. Vi er altid på udkig efter måder at optimere vores service på, både hvad angår kvaliteten af vores vaske og vores prissætning, så vi kan sikre, at vi leverer værdi for pengene.

Vi stræber altid efter at være førende på markedet, ikke kun med konkurrencedygtige priser, men også med den bedste kvalitet og service. Din tilfredshed er meget vigtig for os, og vi arbejder hårdt på at leve op til dine forventninger.

Hvis du har nogle forslag til forbedringer, er du mere end velkommen til at skrive ind til vores kundeservice.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Rated 3 out of 5 stars

Reduceret tørring

Desværre har de sidste 2 vask været med noget reduceret tørring.

February 4, 2024
Wash World - Horsens - Vejlevej logo

Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej

Hej Flemming,

Tak for din anmeldelse, men det virker til, at du måske ikke har haft den bedste oplevelse hos os. Vi stræber altid mod at yde den bedste service for vores kunder, så du må meget gerne skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp, hvis du har forslag til forbedring eller du vil beskrive din oplevelse.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Rated 4 out of 5 stars

Ok vask

Ok vask. ingen ventetid

January 23, 2024
Wash World - Horsens - Vejlevej logo

Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej

Hej Lisbeth,

Tak for de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, men vi håber selvfølgelig altid på fem stjerner. Du er derfor velkommen til at skrive til vores kundeservice, hvis der er noget, som du synes vi kan gøre bedre.

Vi håber på at give dig en endnu bedre oplevelse næste gang :-)

De bedste hilsner,
Jasmin.

Rated 4 out of 5 stars

Vadk ok til prisen, men....

Vadk ok til prisen, men tørringen er ringe, da den kun kører en gang hen over bilen.... andre tørrer begge veje.

January 16, 2024
Wash World - Horsens - Vejlevej logo

Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej

Hej Allan,

Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner. Det glæder mig at høre, at du finder vores vask tilfredsstillende med hensyn til pris. Jeg forstår din bekymring vedrørende tørringsprocessen. Hos Wash World stræber vi altid efter at forbedre vores service, og din feedback er værdifuld i den forbindelse. Jeg vil viderebringe dine kommentarer til vores team.

Hvis du oplever udfordringer i vaskehallen, er du velkommen til at kontakte vores akuttelefon for hurtig assistance. Vi ser frem til at kunne tilbyde dig en endnu bedre oplevelse næste gang.

De bedste hilsner,
Sara

Rated 1 out of 5 stars
Wash World - Horsens - Vejlevej logo

Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej

Hej Abd.

Øv, det lyder som om, at du har haft en ærgerlig oplevelse i vaskehallen, hvilket bestemt ikke er meningen, når man besøger os.

Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os inde på https://washworld.dk/hjaelp, hvor du kan beskrive din oplevelse og medsende billeder af bilen efter vask. Vores kundeservice vil gøre deres bedste for at hjælpe dig.

Jeg ønsker dig en god dag.

De bedste hilsner
Kirsten Wash World 🚗

Rated 3 out of 5 stars

Vasken var dårlig

Vasken var dårlig, den skyller ikke ordentligt
Tørre heller ikke ret godt og bilen var stadig
beskidt flere steder det,men det var billig
så pris og kvalitet hænger sammen
Jeg har opsagt mit abonnement.

December 8, 2023
Wash World - Horsens - Vejlevej logo

Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej

Hej Villy,

Tak for din feedback, selvom det er ærgerligt at høre, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger. Vi beklager for de udfordringer, du har haft med vores vask.
Hvis der er noget, vi kan gøre for at genvinde din tillid, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.

De bedste hilsner,
Lana

Rated 3 out of 5 stars

Beskidt afskylnings vand

De vil da være et godt træk hvis i brugte rent vand til afskylning i stedet for beskidt vand
Så kunne det være man fik en bedre oplevelse af ren bil

December 7, 2023
Wash World - Horsens - Vejlevej logo

Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej

Hej Anders,

Det lyder som en ærgerligt oplevelse! Jeg vil dog gerne understrege at vi ikke bruger beskidt vand i nogle af vores services.

Jeg vil abefalde dig at skrive til vores kundeservice, så de kan hjælpe dig videre i din sag.

De bedste hilsner
Cecilie

Rated 2 out of 5 stars

Bilen er halv våd stadig og forruden…

Bilen er halv våd stadig og forruden beskidt

December 1, 2023
Wash World - Horsens - Vejlevej logo

Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej

Hej Vanessa,

Jeg beklager meget, at bilen stadig er halvt våd, og forruden er beskidt efter bilvasken. Det er ikke den standard, vi stræber efter, og jeg forstår, at dette er en skuffende oplevelse for dig.

Jeg vil anbefale, at du rapporterer dette problem til vores kundeservice på https://washworld.dk/hjaelp. Ved at indsende billeder og beskrive situationen vil vores team kunne undersøge sagen nærmere og arbejde på at løse problemet. Vi sætter pris på din feedback og vil gøre vores bedste for at rette op på situationen.


De bedste hilsner,
Berivan

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig

Hurtig, billig og rigtig gid kvaletit.

November 26, 2023
Wash World - Horsens - Vejlevej logo

Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej

Hej Artem,

Tusind tak for de fem flotte stjerner. Det er skønt at se, at du er tilfreds med vores vaskehal og koncept.

Du ønskes en rigtig god dag :-)

De bedste hilsner,
Jasmin.

Rated 5 out of 5 stars

Nemt og hurtigt

November 24, 2023
Wash World - Horsens - Vejlevej logo

Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej

Hej Haghju,

Mange tak for de fem stjerner. Det virker til, at du er glad for vores vaskehaller og koncept. Det er vi super glade for! Vi ønsker nemlig altid at yde den bedste service til vores kunder, så de kan få en god oplevelse.

Vi glæder os til at vaske din bil igen :-)

De bedste hilsner,
Jasmin.

Rated 4 out of 5 stars

Nemt at bruge

Nemt at bruge. Men kan godt give skjolder i lakken hvis man ikke tørrer efter

November 6, 2023
Wash World - Horsens - Vejlevej logo

Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej

Hej Hans Jørgen,

Skønt at høre det er nemt at bruge, det er sådan det skal være! :-)

Det kan være nødvendigt at tørre efter i fordybninger på bilen også ved forruden.

Tak for din feedback!

De bedste hilsner
Cecilie

Rated 4 out of 5 stars

Åben 24/7, når man har brug for det

Stationen har åben når man skal bruge den, men mangler lige en støvsuger, så kan man klare det hele.

November 3, 2023
Wash World - Horsens - Vejlevej logo

Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej


Hej Keld,

Tak for din feedback og de 4 flotte stjerner. Vi sætter pris på din observation. Vi vil straks se nærmere på muligheden for at inkludere eller forbedre vores støvsugerfaciliteter for at imødekomme vores kunders behov bedre.

Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og oplyse lokationen. Vi sætter pris på dine kommentarer, da det hjælper os med at forbedre kvaliteten af vores service.

De bedste hilsner,
Berivan

Rated 5 out of 5 stars
Wash World - Horsens - Vejlevej logo

Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej

Hej Anna,

Det lyder til, at du har haft en god oplevelse i vaskehallen, og det er vi rigtig glade for.

Du ønskes en god dag herfra. Vi glæder os til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden :-)

De bedste hilsner,
Jasmin.

Rated 5 out of 5 stars

Altid ren bil

October 30, 2023
Wash World - Horsens - Vejlevej logo

Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej

Hej Jan,

Tak for din feedback! Det er fantastisk at høre, at du altid får en ren bil efter besøg i vores vaskehal.

Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er vores kundeservice klar til at hjælpe.

Tak for din tid og din feedback. Vi sætter stor pris på din støtte.

De bedste hilsner,
Sara 😁

Rated 3 out of 5 stars

Nem vask

Nem vask, men den vasker ikke i dybden og tørrer ikke ordentlig.

September 22, 2023
Wash World - Horsens - Vejlevej logo

Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej

Hej Allan,

Det ser ud til, at du har haft en mindre god oplevelse i vaskehallen, hvilket bestemt ikke er meningen, når man besøger os.

Vi vil værdsætte det, hvis du skriver til os inde på https://washworld.dk/hjaelp og beskriver din oplevelse, så vi også har et bedre overblik over hvilken lokation der snak om.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Rated 5 out of 5 stars

Tilfredstillende vaskeordning

Nemt, billigt, hurtigt og gode produkt valgmuligheder.

September 9, 2023
Wash World - Horsens - Vejlevej logo

Reply from Wash World - Horsens - Vejlevej

Hej Flemming,

Tusind tak for de mange flotte stjerner. Det er fantastisk at se og høre, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os.

Vi ser frem til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden. Du ønskes en skøn dag herfra :-)

De bedste hilsner,
Lana

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look