Tørringen er blevet så meget bedre faktisk perfekt. Der er dog stadig en ting som stadig som irriterer mig virkelig meget, og det er det pokkers nedtællingen ur som bliver ved med at lægge tid på når... See more
Company replied
Location
Switch locationLægårdsvej 4, 8520 Lystrup, DK
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ved brug af skumprogram i hal 2 i lystrup har jeg ved flere lejligheder ikke fået skum eller i ringe grad. Tørrefunktionen er heller ikke imponerende hverken i hal 1 eller 2. Jeg har engang indberette... See more
Company replied
Washworld i Lystrup har fået styr på de 2 vaskehaller. Hal 2 er til os medlemmer, hal 1 er til betalende udefra og medlemmer. Jeg kunne godt tænke mig, at I overvejer et skilt som vises ud til Sønd... See more
Company replied
God og effektiv bilvask uden ret lang ventetid. Dok kunne man ønske en mulighed for lige at eftervaske der hvor vaskehallens børster ikke kan komme ind.
Company replied
Company details
Written by the company
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Written by the company
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Contact info
Lægårdsvej 4, 8520, Lystrup, Denmark
3.9
Great
142 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Carsten,
Tusind tak for de 5 stjerner og din trofaste støtte gennem årene!
Vi er rigtig glade for at høre, at du har været glad for abonnementet, og ser frem til at byde dig velkommen igen snart.
De bedste hilsner
Sophie Wash World
Bilen ej blæst hel tør
Bilen havde en del vanddråber på sig efter vasken. Dem skal jeg nu manuel fjerne, da de har efterladt hvide rande på bilen.
April 29, 2025
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Ole,
Tak fordi du deler din oplevelse – det er selvfølgelig ærgerligt at høre, at bilen ikke blev ordentligt tør efter vasken. Det skal helst være nemt og efterlade bilen flot og klar til at køre videre.
Jeg vil anbefale, at du kontakter vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan undersøge sagen nærmere og hjælpe dig videre. Og skulle du en anden gang opleve en fejl under selve vasken, så husk endelig, at du altid kan bruge nødtelefonen ved vaskehallen – så kan vi hjælpe dig med det samme.
Vi vil rigtig gerne gøre det bedre for dig næste gang!
De bedste hilsner
Yahya
Bilen var langt fra tør
Bilen var langt fra tør. Fyldt med vandperler og nu aflejringer.... øv
April 25, 2025
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Flemming,
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre, at din bil ikke blev ordentligt tør, og at der nu er aflejringer. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig videre med sagen – vi står klar til at assistere.
De bedste hilsner,
Omar
Tørre ikke ordentligt
Flere gange har den ene hal været ude af drift - derved kø for at vaske.
Maskinen har ikke tørret ordentligt de sidste par gange.
April 1, 2025
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Majbritt
Tak for din anmeldelse. Vi beklager driftsproblemerne og den manglende tørring.
Skulle du opleve fejl under selve vasken, er du altid velkommen til at benytte vores akuttelefon, så vi kan hjælpe med det samme.
Med venlig hilsen
Mert
Har haft abonnement i snart 1 uge
Har haft abonnement i snart 1 uge, og har kun haft mulighed for at vaske bilen 1 gange.
Hvergang jeg prøver, så er det enten hal 1 der er ude af drift, eller hal 2.
Nu er der lang kø foran hal 1, så hvis jeg skal udnytte betalt abonnement og ikke blive ved udnyttet, skal jeg vente.
Har før det, haft abonnement ved q8, aldrig problemer og bilen kommer faktisk rent ud.
Aldrig har jeg fortrudt et køb som dette produkt.
5 min for tørring, vask, polering og lakforsegling, så ved man hvad man betaler for.
Og jeg kan love jer for, at hverken ren eller tør efter deres brilliant vask. Q8 er langt bedre, men dog også lidt dyrere. Men de 49 kr. Ekstra, er nok godt givet ud, men også sparet første måned gratis hos q8, hvor washworld vil have 99 for oprettelsesgebyr.
Så den ene stjerne er bedømt efter jeg har sammenlignet jer med mit forrige vaskehal.
April 1, 2025
Unprompted review
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Ziad
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som en frustrerende start på dit medlemskab, og vi er kede af, at oplevelsen ikke har levet op til forventningerne.
Som abonnent skal du naturligvis kunne benytte vaskehallerne uden gentagne udfald eller unødig ventetid.
Vi tilstræber høj driftssikkerhed og gør vores bedste for at håndtere driftsstop hurtigt, men vi er klar over, at tekniske fejl og travlhed i visse perioder kan påvirke adgangen.
Det er selvfølgelig ikke tilfredsstillende, når det går ud over din mulighed for at bruge det, du betaler for.
Vi er også kede af, at du ikke har været tilfreds med resultatet af vores Brilliant-vask.
Det er vigtigt for os, at både vask og tørring lever op til den forventede kvalitet, og vi vil gerne undersøge sagen nærmere, hvis du har mulighed for at sende billeder eller en beskrivelse af resultatet.
Vi sætter pris på, at du deler dine erfaringer – også sammenligningen med tidligere udbydere – da det giver os mulighed for at forbedre både vores produkt og service.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på kundeservice@washworld.dk, så vi kan følge op og se, om der er noget, vi kan gøre for at hjælpe dig videre.
De bedste hilsner
Cathrine
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Ester,
Tusind tak for de 5 stjerner – hvor er det dejligt at høre, at du har haft en rigtig god dag hos os!
Vi glæder os til at byde dig og din bil velkommen igen snart!
Venlig hilsen
Sophie Wash World
Venter ofte længe fordi tilkaldt…
Venter ofte længe fordi tilkaldt tekniker ved fejl først kommer flere dage senere. Dvs service er for dårlig.
March 23, 2025
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Poul,
Tak for din feedback – vi er kede af at høre, at du har oplevet lang ventetid ved fejl. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Vi arbejder konstant på at forbedre servicen, bl.a. ved at ansætte flere serviceteknikere og opgradere udstyret, så fejl kan løses hurtigere, og driften bliver mere stabil.
Du er meget velkommen til at skrive til kundeservice@washworld.dk, så vi kan se nærmere på det konkrete forløb. Vi vil rigtig gerne hjælpe!
Venlig hilsen
Sophie fra Wash World
Funktion Tørring ikke tilfredsstillende…
Funktion Tørring ikke tilfredsstillende
Desværre
March 6, 2025
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej!
Ærgerligt at høre, at du ikke er tilfreds med tørringen. Hvis du oplever gentagne problemer, anbefaler jeg, at du kontakter kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside – så vil vi meget gerne se nærmere på det. Tak for din feedback!
De bedste hilsner,
Aden
Fin vaskehal
March 2, 2025
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Tak for din anmeldelse, Henrik! 😊 Vi er glade for, at du er tilfreds med vores vaskehal. 🚗💦 Håber at se dig igen snart!
Go vask men dårlig tørring…..
Jeg er faktisk godt tilfreds med jeres vask, men jeg forstår ikke at I ikke kan få jeres maskiner til at tørre bedre. Jeg har talt med flere af jeres kunder der lige som jeg står og tørre bilen i godt fem minutter efter vask, og det er vi ikke imponeret af..så få jeres maskiner til at tørre bedre hvis I vil have tilfredse kunder.
February 16, 2025
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej,
Tak for din feedback! Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med selve vasken, men jeg forstår godt din frustration over tørringen. Jeg tager din tilbagemelding videre, da vi altid arbejder på at forbedre vores vaskeoplevelse. Hvis du oplever specifikke problemer med en vask, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via hjemmesiden.
De bedste hilsner,
Aden
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Troels,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du synes, det er super nemt at vaske hos os. Vi sætter stor pris på din feedback! ⭐️🚗💙
De bedste hilsner,
Muhammad
Front og forude blev ikke tørret
Efter vask af bilen, bliver bilen tørret
bagfra, så fronten og forruden blev slet ikke tørret
February 9, 2025
Unprompted review
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Heidi,
Tak for din anmeldelse og din feedback. Vi beklager, at tørringen ikke var tilfredsstillende. Vi anbefaler, at du kontakter vores kundeservice via ‘Hjælp’-sektionen på hjemmesiden, så de kan se nærmere på problemet.
De bedste hilsner,
Ahad
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Azad
Tusind tak for de 5 stjerner og din anbefaling! Det betyder meget for os. Vi glæder os til at vaske din bil igen! 🚗💦😊
De bedste hilsner,
Jacob
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Poul
Tak for din anmeldelse! Det er skønt at høre, at du finder det nemt og bekvemt – og at beliggenheden passer dig godt. Vi glæder os til at vaske din bil igen! 🚗💦😊
De bedste hilsner,
Jacob
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Jette,
Tusind tak for din anmeldelse og de flotte stjerner! Det er skønt at høre, at du er fuldt ud tilfreds med vasken og føler, du får værdi for pengene.
Vi håber at se dig igen snart – tak fordi du valgte Wash World!
De bedste hilsner,
Benny
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Keld,
Tak for din positive feedback! Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med både maskinerne og prisen. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen!
De bedste hilsner,
Aden
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Lene,
Tusind tak for de 5 stjerner! 😊 Det er skønt at høre, at du er tilfreds med vasken. Vi håber, din bil skinner flot til næste køretur! 🚗✨
De bedste hilsner,
Lana
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Det er selvfølgelig vigtigt for os, at bilen bliver ren, når du bruger vores vaske. Jeg vil anbefale, at du kontakter vores kundeservice via vores hjemmeside under “Hjælp” – her kan vi få flere detaljer og hjælpe dig bedst muligt.
Hvis du oplever problemer direkte i vaskehallen, som fx at vasken ikke starter, så anbefaler jeg, at du ringer til akuttelefonen næste gang, så vi hurtigt kan hjælpe.
De bedste hilsner,
Aden
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej René,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder mig at høre, at du oplever vores service som nem og hurtig. Det er præcis det, vi stræber efter. Vi ser frem til at vaske din bil igen! 🚗✨
De bedste hilsner,
Sophie
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Sten,
Tak for din positive anmeldelse! Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse med vasken. Hvis du har yderligere ønsker til tørringen, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via "Hjælp" på hjemmesiden – vi vil altid gerne forbedre os.
De bedste hilsner,
Imran
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.