Tørringen er blevet så meget bedre faktisk perfekt. Der er dog stadig en ting som stadig som irriterer mig virkelig meget, og det er det pokkers nedtællingen ur som bliver ved med at lægge tid på når... See more
Company replied
Location
Switch locationLægårdsvej 4, 8520 Lystrup, DK
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ved brug af skumprogram i hal 2 i lystrup har jeg ved flere lejligheder ikke fået skum eller i ringe grad. Tørrefunktionen er heller ikke imponerende hverken i hal 1 eller 2. Jeg har engang indberette... See more
Company replied
Washworld i Lystrup har fået styr på de 2 vaskehaller. Hal 2 er til os medlemmer, hal 1 er til betalende udefra og medlemmer. Jeg kunne godt tænke mig, at I overvejer et skilt som vises ud til Sønd... See more
Company replied
God og effektiv bilvask uden ret lang ventetid. Dok kunne man ønske en mulighed for lige at eftervaske der hvor vaskehallens børster ikke kan komme ind.
Company replied
Company details
Written by the company
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Written by the company
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Contact info
Lægårdsvej 4, 8520, Lystrup, Denmark
3.9
Great
142 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Købte en guld vask
Købte en guld vask, med ekstra tørring som var usandsynligt hurtigt overstået..og bilen var stadigvæk beskidt flere steder og PLADDERVÅD, at jeg måtte stå at tørre den af bagefter..desuden har den ridset mine ruder..så jeg er pænt meget utilfreds..
November 10, 2023
Unprompted review
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Birgitte,
Øv, det er virkelig ærgerligt at høre om din oplevelse. Det er bestemt ikke det, vi stræber efter. Jeg vil anbefale dig at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Hvis du vedhæfter billeder af vaskeresultatet, kan vi hurtigt undersøge sagen for dig og sikre, at vi gør vores bedste for at rette op på situationen.
Vi beklager virkelig ulejligheden, og vi sætter pris på din feedback, så vi kan forbedre vores service.
De bedste hilsner,
Ahad
Quickvask som var lidt for kvik
Quickvask som var lidt for kvik! Bagenden på den lille C1’er var stadig snavset efter vask. Det er ikke godt nok.
November 10, 2023
Unprompted review
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej,
Øv, sikke en ærgerlig oplevelse. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
De bedste hilsner,
Ahad
Vasker fint
Den vasker bilen fint selv om det går meget stærkt, det kan kun anbefales at bruge den.
November 7, 2023
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Jan,
Mange tak for den flotte anmelde! Godt og hurtigt - præcis som det skal være! :-)
De bedste hilsner
Cecilie
Hvis man søger en dårlig bilvask
Hvis man søger en dårlig bilvask, så er den her! Kan simpelhen ikke forstå at at den bliver ved med vaske! Skriver man til kundeservice gør de alt hvad de kan og tilbyder en vask!
Kan ikke forstå at de ikke får lavet service og rengjort dem!
November 7, 2023
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Christian,
Det virker som om, du ikke har haft en særlig god oplevelse hos os.
Det er vi selvfølgelig kede af, da vi altid stræber mod at yde den bedste service til vores kunder.
Din tilbagemelding er værdsat og vil blive taget i betragtning for at forbedre vores vaskehaller.
De bedste hilsner
Cathrine 🚗
Jeres maskine vasker ikke ordenligt
Jeres maskine vasker ikke ordenligt. Det er lidt trist at den ene del af bilen bliver vasket mens den anden del mangler meget.
November 3, 2023
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Ammar,
Det er da trist at høre, at ikke hele bilen bliver vasket.
Jeg vil anbefale dig at kontakte vores kundeservice så de kan kigge nærmer på sagen. https://washworld.dk/hjaelp
Tak for din feedback!
De bedste hilsner
Cecilie
Der sidder masser af sæberester tilbage…
Der sidder masser af sæberester tilbage på bilen og tørring er da så ringe. Fælgene bliver heller ikke rene.
November 3, 2023
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Bente,
Tak for din feedback. Vi beklager dybt, at du oplevede disse problemer med vaskeprocessen. Det er ikke i overensstemmelse med vores standarder. Vi vil straks tage hånd om disse udfordringer og forbedre vores service. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Vi sætter pris på din tilbagemelding og muligheden for at forbedre vores service.
De bedste hilsner,
Berivan
Maskinerne kører fint og der er næsten…
Maskinerne kører fint og der er næsten aldrig kø men jeg synes ikke at min bil bliver ordentlig ren selvom jeg har det næst dyreste abonnement
October 30, 2023
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej,
Tak for din feedback. Vi beklager, at du ikke er tilfreds med resultatet af vasken, på trods af at du har et af vores dyrere abonnementer. Vi vil straks undersøge dette for at forbedre kvaliteten af vores vaskefaciliteter og sikre, at dine forventninger opfyldes.
For at jeg kan hjælpe dig bedst muligt har jeg brug for at du sender billeder ind af vaskeresultatet til vores kundeservice på washworld.dk/hjaelp
Tak for din tid og din feedback. Vi sætter stor pris på din støtte.
De bedste hilsner,
Sara 🚗
Mener ikke den rører så godt
September 21, 2023
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Jan,
Tak for din 4 stjernede anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.
De bedste hilsner
Makan
Nemt og hurtigt
September 7, 2023
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Kære Henrik,
Tak for den flotte firestjernede anmeldelse, det er værdsat!
Vi bestræber os altid på, at opnå 5 stjerner, hvorfor du altid er velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis der er plads til forbedring.
Vi ønsker dig en dejlig weekend, og ser frem til give dig endnu en nem og hurtig oplevelse :-)
De bedste hilsner,
Zara
Wash World
Det er nemt med abonnement og en god…
Det er nemt med abonnement og en god pris. Men der er ofte noget galt med enten den ene eller den anden vaskehal. De sidste 3 måneder har tørrfunktionen ikke virket ordentligt og jeg har selv måttet tørre min bil.
September 6, 2023
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Kære Helle.
Vi er glade for at høre, at du finder vores abonnement nemt og prisvenligt. Vi beklager de problemer, du har haft med tørringen i de seneste måneder. Vi vil tage dette alvorligt og forsøge at løse problemet med tørringen i vores vaskehaller for at forbedre din oplevelse. Hvis du har flere oplysninger eller spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os via vores hjemmeside. Du må meget gerne fremsende billeder af vaskeresultatet når du kontakter os.
www.washworld.dk/hjaelp
De bedste hilsner
Sara 🌹
Nemt med måneds kort
Nemt med måneds abonnement
Ved godt jeg hsr den billigste vask … men synes ikke bilen er helt ren når jeg kører ud derfra.
September 1, 2023
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Elin, tak for din anmeldelse.
Vi kan se at du har et ubegrænset Basismedlemskab hos os, og Basisvasken er vores hurtigste og billigste vask. Den tager kun løst overfladesnavs, og hvis du ønsker en mere grundig vask så kan vi anbefale f.eks. vores Premium vask.
De bedste hilsner
Wash World
Grove ridser på bilen uden at erkende skaden
Wash world lavede grove ridser på bagklappen af min bil, da jeg vaskede i deres anlæg i Lystrup.
Wash world siger at deres vaskemaskine ikke havde fejl, så derfor har jeg ikke fået ridser på min bil.
Men jeg har stadig ridserne i min bil, og det er ligegyldigt, om de kan se om der er fejl på maskinen, den har ridset min bil og de er derfor ansvarlige for udbedring af ridserne.
Hold dig fra Wash World, hvis du får ridser, er det dit eget problem.
Når de i svarene på Trustpilot henviser til at man kan sende klage:
Det tager meget lang tid at få svar fra dem. Iøvrigt har de ansat et andet firma til at besvare klager. De svarer på henvendelserne præcis en måned efter at man har sendt klage, det er nok servicemålet at trække ud med besvarelsen så kunden kører træt.
April 11, 2023
Unprompted review
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Per
Wash World anvender en professionel uvildig tredje part til at håndtere alle vores skadesanmeldelser for at sikre, at du som kunde oplever en ensartet, professionel og uvildig håndtering af din anmeldelse.
Har du allerede indsendt en skadesanmeldelse og har fået et afslag, som du ikke er tilfreds med, har du her flere muligheder for at gå videre med sagen på en af følgende måder:
- Du kan bede dit eget forsikringsselskab håndtere skaden og bede dem om en second opinion. Evt. lade dem starte en regressag overfor vores forsikringsselskab. Dette er også, i større sager, foreslået i det svar, som vores partner sender.
- Du kan, hvis du er medlem, også kontakte FDM.
Har du brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at skrive til os igen.
De bedste hilsner
Julie
Absurd dårlig vask - spild af tid og penge
Absurd dårlig vask. Selv med forvask på en meget lidt beskidt bil, blev bilen minimalt ren og på ingen måde kom der skyllevoks ligesom tørring kunne være gjort bedre af en astmatiker med et sugerør.
I alt 79,- bobs for den ringeste vask nogensinde.
1 stjerne for trods alt ikke at ridse min bil.
Kan ikke anbefales - overhovedet!
July 14, 2023
Unprompted review
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Morten,
Tak for din anmeldelse på Trustpilot. Det er ærgerligt at høre, at du har haft en mindre tilfredsstillende oplevelse i vores vaskehal. Vi beklager for enhver ulejlighed, det har medført.
Vi vil gerne sikre, at vores kunder får den bedst mulige vaskoplevelse, og det er vigtigt for os at håndtere eventuelle problemer eller bekymringer, du måtte have angående vaskeresultatet. Hvis du ønsker at kontakte vores kundeservice, er du mere end velkommen til at gøre det. Vores dedikerede team vil være glade for at lytte til dine bekymringer og finde en passende løsning
De bedste hilsner
Cecilie
Wash World
Både vask og Tørring er mere en nagelfuld
Tørring og vask er meget mangelfuld, så absolut ikke tilfreds stillende, det samme resultat sidste gang jeg vaskede å
July 5, 2023
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Henrik,
Det lyder som en ærgerlig oplevelse. Sådan skal det bestemt ikke være at vaske hos os. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", så vil de hjælpe dig hurtigst muligt. Du må rigtig gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet.
De bedste hilsner,
Lana
3 ud af 5
3 ud af 5, ikke som sådan noget med Wash World produktet at gøre, men mangler muligheden for at fravælge produkter i den totalte vask - Jeg hader den overflade der ligger på bilen efter brug af Voks, så kunne godt tænke mig det var muligt at fravælge uden at skulle gå ned på andre ting.
June 20, 2023
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Troels
Jeg sørger for at sende din forespørgsel videre, så ved det rette team i hvert fald at det er noget kunderne spørger om.
Skyllevoksen forekommer på vores Guld og Premium Plus vask, så hvis du vasker ofte kunne du evt. prøve en Premium vask for at se om den passer bedre til dig?
De bedste hilsner
Julie
God billig vask når vaskehallen er i drift.
Fin vask og nemt system til en god pris. Det trækker ned at af de to vaskehaller i Lystrup ofte er en af dem som er ude af drift som giver lang kø og ventetid.
Abonnements system er super smart.
April 24, 2023
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Kim,
Tak for at dele din feedback med os. Vi er glade for at du er tilfreds med dit medlemskab hos os og er tilfreds med vores bilvask. Vi beklager de udfordringer du støder på og vi arbejder hårdt på at minimere enhver nedetid, som disse udfordringer kan medføre.
De bedste hilsner
Wash World
Vasker for så vidt godt nok, men tørrer ikke godt nok
Vasker for så vidt godt nok, men tørringen er meget dårlig
April 25, 2023
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej John,
Tak for din feedback efter dit besøg hos os i Lystrup. Vi er glade for at vaskeresultatet er godt men beklager at vores tørring ikke lever op til dine forventninger.
De bedste hilsner
Wash World
Jeg fik en vask og syndes ikke at den…
Jeg fik en vask og syndes ikke at den tørre bilen godt den var stadigvæk våd
April 24, 2023
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Bo,
Tak for din feedback. Vi beklager at tørreresultatet ikke har levet op til dine forventninger.
De bedste hilsner
Wash World
for mange nedbrud i Lystrup
Overordnet en positiv oplevelse men der er for mange nedbrud i Lystrup, hvor kun den ene vask virker og så bliver køen irriterende lang. Jeg har valgt WW på grund af, at der markedsføres to anlæg for at slippe for ventetid.
April 19, 2023
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Holger!
Tak for, at du har taget dig tid til at anmelde os - det er vi glade for.
Vi er kede af, at du oplever mange nedbrud i Lystrup. Det er selvfølgelig ikke meningen. Når man arbejder med teknik, kan man desværre ikke undgå uforudsete fejl, men vi arbejder konstant på at nedbringe vores nedetid. Vi håber, du får glæde af dette i fremtiden.
De bedste hilsener
Wash World
Danmarks ringeste vaskehaller!
Danmarks ringeste vaskehaller!
Aldrig har jeg været i så dårlige vaskehaller, hvor bilen bliver mere ødelagt end ren!
Samt kørte TIT forgæves da jeg var kunde, da vaskehallerne ofte har nedbrud!
Har skiftet til OK, koster lidt ekstra, men MEGET pænere resultat og bedre kundeservice!
Ps. spar mig fra jeres Copy past kommentar til alle!
March 11, 2023
Unprompted review
Reply from Wash World - Lystrup - Lægårdsvej
Hej Casper,
Vi er kede af at høre, at du har været utilfreds med dit medlemskab hos os og har kørt forgæves grundet nedbrud. Når man arbejder med teknik, så kan der opstå uventet fejl og dette gælder hos alle udbydere. Vi har jo heldigvis 2 vaskehaller pr. lokation og flere med 3 vaskehaller med undtagelse af enkelte lokationer og skulle der opstå nedbrud på den ene vaskehal, så kan man bruge den anden vaskehal i stedet.
Vi håber du fortsat er tilfreds med dit medlemskab hos OK.
De bedste hilsner
Wash World
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.