Der har de seneste 3 gange været montør til rep. af maskinen når jeg har været der - fuld forståelse for at skidtet skal være i orden, men irriterende. Vasken er der ingen klager over.
Company replied
Location
Switch locationTrojels Knæ 6, 6760 Ribe, DK
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Altid dejligt nemt, tæt på landevejen, ofte ingen kø, og rimeligt billig.
Company replied
I reklamerer fortsat med Premium Plus vask i Ribe, og det er også dette abonnement jeg har tegnet i sin tid. Det har desværre kun været muligt at vælge Premium vask siden December 2024, det er for då... See more
Company replied
Altid skinnede rent
Company replied
Company details
Written by the company
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Written by the company
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Contact info
Trojels Knæ 6, 6760, Ribe, Denmark
3.9
Great
55 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Pris kontra resultat...... Har været nød til at opsige mit…
Har været nød til at opsige mit abonnement nu efter prisen er steget fra 79 til 99 (bassisvask)... det ikke pengene værd " vasken er jo ik blevet bedere af prisstigning, ( tværtimod...mens de andre vaske koster det de plejer?.....en anden ting er at, det fint nok anlægget genanvender vandet, men det skal altså os skiftes.... har mange gange oplevet under vask, og når den er færdig , at ens bil stinker af råddent vand....... jeg her helt med på basis vask er en hurtig vask , men jeg forvasker altid på vaskeplads, kanter og hjørner, fælge med mm.... men når vasken ik engang tager skidt på overflader, så bliver man lidt træt af det og kan lige så godt gøre det selv over alt...
August 1, 2024
Unprompted review
Reply from Wash World - Ribe - Trojels Knæ
Hej Jhonni,
Tak for din feedback og for at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at prisstigningen har påvirket din beslutning om at opsige abonnementet. Vi sætter stor pris på din tid som kunde og din ærlige feedback om kvaliteten af vasken og vandet. Vi vil tage dine kommentarer med i vores overvejelser for at forbedre vores service.
Hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside.
De bedste hilsner,
Jacob
Vaskeridser og ligegyldig kundeservice.
Vaskehallens porte lukkede ikke som har resulteret i en bil fuldt med vaskeridser.
kundeservice forholder sig slet ikke til problemet med vaskeridserne eller den tid man bruger i deres elendige vaskehal eller den tid og penge man skal bruge på, at rette op på fejlen. Har dog fået tilbudt en ny vask i deres ridsemaskine eller 114 kr tilbage.
Det koster mig penge og tid fordi jeg valgte washworld. Washworld lad være med at bruge mere af min tid.
May 6, 2024
Unprompted review
Reply from Wash World - Ribe - Trojels Knæ
Hej, Brian
Vi beklager meget at høre om din oplevelse og de udfordringer, du stødte på i vaskehallen. Vi tager din feedback alvorligt og ønsker at tilbyde passende assistance. Venligst brug vores 'Hjælp' sektion på hjemmesiden til at indsende en formel klage. Dette vil give vores kundeservice mulighed for at håndtere din sag mere effektivt og se på mulige løsninger for dig.
Vi beklager ulejligheden og de omkostninger dette har medført.
De bedste hilsner,
Jacob
Når man klager over vaskehallen ikke…
Når man klager over vaskehallen ikke vasker undervogn går det næsten 3 måneder før det bliver lavet
May 3, 2024
Reply from Wash World - Ribe - Trojels Knæ
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager din oplevelse med undervognsvasken. Hvis du oplever lignende problemer fremover, bedes du kontakte vores kundeservice.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Bilen bliver aldrig tørret ordentligt
Bilen bliver aldrig tørret ordentligt. Bliver plettet og alt snavs fjernes ikke efter vask.
April 7, 2024
Reply from Wash World - Ribe - Trojels Knæ
Hej Rikke.
Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" Meget gerne vedhæfte billeder af vaske/tørre-resultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Reply from Wash World - Ribe - Trojels Knæ
Hej Brian.
Det ser ud til, at du har haft en mindre god oplevelse i vaskehallen, hvilket bestemt ikke er meningen, når man besøger os. Vi vil værdsætte det, hvis du skriver til os inde på https://washworld.dk/hjaelp, venligst medsend foto af bilen efter tørring, så vil de behandle og besvare din mail, så hurtigt som muligt.
De bedste hilnser
Kirsten. Wash Worldl.dk
Hurtig og effektiv vaskehal.
March 7, 2024
Reply from Wash World - Ribe - Trojels Knæ
Hej Henrik,
Tak for de 5 stjerner og din positive anmeldelse!
Det glæder mig at høre, at du har haft en hurtig og effektiv oplevelse i vores vaskehal.
Vi stræber altid efter at levere den bedste service til vores kunder.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
Gider ikke altid afskal bl.a. blaskrive fed…
Gider ikke altid afskal skrive fed bbbbbbbbb
February 2, 2024
Reply from Wash World - Ribe - Trojels Knæ
Hej Jørgen.
Tak for de fire stjerner.. Vi vil dog gerne give vores kunder en oplevelse, som både er nem og luksus til en lav pris. Du må derfor altid gerne skrive til vores kundeservice, hvis du har forslag til forbedringer.
Vi ser frem til at vaske din bil snart igen.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Reply from Wash World - Ribe - Trojels Knæ
Hej Jesper,
Tak for den gode anmeldelse. Det glæder os, at du har haft en tilfredsstillende oplevelse i vores vaskehal. Vi ønsker dog altid at yde den bedste service, så vores kunder kan få en femstjernet oplevelse. Derfor skal du være mere end velkommen til at skrive til vores kundeservice, hvis du har forslag til forbedringer :-)
De bedste hilsner,
Jasmin.
når man køber undervogns vask så skal…
når man køber undervogns vask så skal man også have det
December 31, 2023
Reply from Wash World - Ribe - Trojels Knæ
Hej Steen,
Det lyder som en dårlig oplevelse. Vi ønsker selvfølgelig altid at give vores kunder en god oplevelse. Jeg vil derfor anbefale, at du skriver til vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp og beskriver din oplevelse, så de kan hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Det er nu igennem et halvt år ikke…
Det er nu igennem et halvt år ikke kommet sæbe ud af dyssen til højre i vaskehallen. Jeg har skrevet om problemet til jer men der sker ikke noget
December 19, 2023
Reply from Wash World - Ribe - Trojels Knæ
Hej Alexander,
Det lader til, at du har haft en dårlig oplevelse. Det er vi selvfølgelig kede af, da vi altid stræber efter at give vores kunder den bedste oplevelse. Vi vil derfor sætte pris på, at du skriver til vores kundeservice og beskriver din oplevelse samt kommer med forslag til forbedringer.
De bedste hilsner,
Jasmin
God plads i Ribe
November 18, 2023
Reply from Wash World - Ribe - Trojels Knæ
Hej Jesper,
Tusind tak for 5 stjerner! Det glæder os at høre, at det fungerer for dig.
Du ønskes en dejlig dag herfra :-)
De bedste hilsner,
Lana
Reply from Wash World - Ribe - Trojels Knæ
Hej Hans,
Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedring, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice.
Du ønskes en rigtig god dag :-)
De bedste hilsner,
Jasmin.
Konstant reparation af vaskemaskine.
Der har de seneste 3 gange været montør til rep. af maskinen når jeg har været der - fuld forståelse for at skidtet skal være i orden, men irriterende. Vasken er der ingen klager over.
October 30, 2023
Reply from Wash World - Ribe - Trojels Knæ
Hej Allan,
Vi beklager for de gentagne besøg af montører til reparation af maskinen under dine seneste tre besøg. Vi forstår fuldt ud vigtigheden af, at udstyret fungerer korrekt, selvom det kan være irriterende. Vi er dog glade for at høre, at du ikke har klager over selve vasken.
Tak for din tålmodighed og forståelse.
De bedste hilsner,
Berivan
Tørring ikke god nok kører kun en gang…
Tørring ikke god nok kører kun en gang den ene vej og kun halv den anden vej.
October 31, 2023
Reply from Wash World - Ribe - Trojels Knæ
Kære Ove.
Du skal selvfølgelig have et tilfredsstillende vaskeresultat, når du vasker hos os.
Du er meget velkommen til, at skrive til vores kundeservice og ved hæfte billeder af bilen efter vask og tørring til: washworld.dk/hjaelp, så vil vores kundeservice behandle og besvare din henvendelse.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner
Kirsten 🚗
Wash World.
Reply from Wash World - Ribe - Trojels Knæ
Hej Gert,
Tak for din feedback. Vi beklager, at din bil ikke altid er helt ren og tør efter vasken.
For at jeg kan hjælpe dig bedst muligt har jeg brug for at du fremsender billeder af vaskeresultatet til vores kundeservice på washworld.dk/hjaelp
De bedste hilsner,
Sara 🚗
Synes at den i Ribe altid dur
Synes at den i Ribe altid dur
Men den bliver ved med at vipe mine sidespejle frem af
October 3, 2023
Reply from Wash World - Ribe - Trojels Knæ
Hej Emil,
Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at du generelt er tilfreds med vaskehallen i Ribe. Vedrørende problemet med sidespejlene, vil jeg anbefale dig at kontakte vores kundeservice, så de kan undersøge dette nærmere og eventuelt foretage de nødvendige justeringer og undersøge sagen nærmere.
De bedste hilsner,
Emma
Nemt hurtigt og billigt
September 29, 2023
Reply from Wash World - Ribe - Trojels Knæ
Hej Bent
Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedring, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice.
Du ønskes en rigtig god dag :-)
De bedste hilsner
Berivan
Altid dejligt nemt
Altid dejligt nemt, tæt på landevejen, ofte ingen kø, og rimeligt billig.
September 12, 2023
Reply from Wash World - Ribe - Trojels Knæ
Hej.
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at du også er en tilfreds kunde hos os :-)
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner
Marcus
Reply from Wash World - Ribe - Trojels Knæ
Hej Alexander
Tak for din anmeldelse og de 3 stjerner.
Jeg er ked af at høre, at du har haft denne oplevelse.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Hvis du oplever driftstop eller andet ude på selve lokationen, kan du altid ringe ind til vores akuttelefon. Nummeret finder du på terminalen foran vaskehallen.
Du kan altid se driftsstatus inde på vores hjemmeside: https://washworld.dk/find-wash-world-vaskehal.
De bedste hilsner
Cathrine 🚗
Wash World
Kun være skønt hvis der ikke var kalk i…
Kun være skønt hvis der ikke var kalk i vandet men ellers super vaskehal
August 27, 2023
Reply from Wash World - Ribe - Trojels Knæ
Hej Johnny,
Tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Det er ikke meningen at der skal være kalkpletter på bilen, så hvis det er noget du oplever gentagende gange, må du meget gerne skrive til kundeservice så vi evt. kan se om der skal kigges på vores blødgøringsanlæg.
De bedste hilsner
Wash World
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.