Jeg synes det er en fin vaske og dejlig nemt fæld bliver ikke helt rene men hvad kan man forlange det er heller ikke nemt at vaske i alle kroge generelt er jeg tilfreds
Company replied
Location
Switch locationIdagårdsvej 2, 4200 Slagelse, DK
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Den ene vaskehal fungerer ofte ikke. Generelt kunne jeg godt tænke mig at tørrefunktionen i vaskehallen fungerede bedre. Bilen er meget våd efter vask og jeg ser at alle kunder tørrer efter med papi... See more
Company replied
Kan desværre ikke give negative stjerner. Kører min bil i vaskehallen, idagårdsvej i Slagelse, første gang, der stopper maskinen lige efter start, får her en ny vask, god service, ved ny vaske, bli... See more
Company replied
Som tidligere nævnt, er jeg ked af at åbningstiden er begrænset. Det var af stor glæde da jeg også kunne vaske sidst på aftenen samt først på morgenen. I dag vaskede jeg på Line 1 Idagårdsvej Slagels... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Written by the company
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Contact info
Idagårdsvej 2, 4200, Slagelse, Denmark
3.7
Average
206 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Wash World - Slagelse - Idagårdsvej
Hej Cemal,
Mange tak for de fem stjerner og de fine ord.
Iyi günler
Wash World
Reply from Wash World - Slagelse - Idagårdsvej
Hej Camilla,
Tak for de fire stjerner. Det tyder på, at du har haft en god oplevelse hos os, men vi håber selvfølgelig altid på fem stjerner. Du er derfor velkommen til at skrive til vores kundeservice, hvis der er noget, som du synes vi kan gøre bedre.
Vi håber på at give dig en endnu bedre oplevelse næste gang :-)
De bedste hilsner,
Makan
Reply from Wash World - Slagelse - Idagårdsvej
Hej Søren
Tak for den fine anmeldelse. Det ser ud til, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os. Hvis der er noget vi kan gøre, for at forbedre oplevelsen, må du gerne skrive til vores kundeservice.
Vi ser frem til at vaske din bil snart igen :-)
De bedste hilsner
Wash World
Det er et fantastisk koncept i har…
Det er et fantastisk koncept i har lavet desværre skal jeg trykke min nr. Plade på begge biler hver gang jeg skal vaske dem. Det er ærgerligt når i har nummerplade scanner ellers kun ros herfra
August 1, 2023
Reply from Wash World - Slagelse - Idagårdsvej
Hej Simon,
Mange tak for din fine ord angående vores koncept her i Wash World.
Formålet med at indtaste oplysninger via terminalen er at give vores kunder større fleksibilitet i forhold til deres abonnement. Dette gør det muligt for dem at tilpasse vasketjenesterne efter deres individuelle behov, enten ved at vælge en større eller mindre vask. Derudover tilbyder vi muligheden for at tilvælge ekstra tjenester, hvilket er meget populært blandt vores kunder, og som ofte bliver benyttet.
De bedste hilsner,
Makan
Føj for et skod-firma!
Der må sidde en robot der hedder Julie og afviser folk med det samme svar hver gang, UNDGÅ disse vaskehaller der ikke tager noget ansvar på sig når der kommer skader, man får et standard svar hver gang og der sker ingenting. Dette "foretagende" har et kundeservice-center der som de eneste i landet er helt uden kundeservice, der må sidde nogen der har det sjovt på sit arbejde og gør tykt grin med kunderne, jeg har selv arbejdet i service-branchen i mange år og man kan simpelthen ikke behandle mennesker på den måde.
July 2, 2022
Unprompted review
Reply from Wash World - Slagelse - Idagårdsvej
Hej Simon,
Det er vigtigt for mig klart og tydeligt at forklare, at vi bestem ikke har nogle robotter der svare vores henvendelser - det er vores dygtige og dedikeret team I kundeservice.
Det er vigtigt at påpege, at vi som virksomhed ikke selv foretager vurderingen af skader. Vi arbejder sammen med en uafhængig tredjepart, der er specialiseret i at vurdere eventuelle skader og afgøre, om de skyldes produktionsfejl eller om de er opstået efter købet.
Selvom det er en tredjepart, der vurderer skaderne, ønsker vi stadig at sikre, at vores kunder modtager produkter af høj kvalitet og uden nogen fejl. Vi forstår fuldt ud, at det er ærgerligt at modtage et produkt med ridser eller anden skade.
Jeg beklager endnu engang for enhver ulejlighed dette har forårsaget dig.
De bedste hilsner
Cecilie
Wash World
Prisforskel iht. Kvalitet fra by til by.
Nu har jeg været kunde siden 2018, og må sige at standarden er faldene, eller det kommer and på hvor man bor.
Jeg bor i Slagelse og den maskine der er her, er ved at blive gammel, det vil sige at bilen, bliver ikke vasket ordentligt, eller lufttørt, samt nummerplade aflæsning heller ikke virker som vinden blæser, ca 2 gange ud af 10 👎
Jeg arbejder i Holbæk og når jeg bruger den deroppe, så er det noget helt andet, en meget fin maskine,,
Så en verden til forskel på de 2 maskiner, hvor den ene giver et fint resultat og den anden, ja tror en god gang regnskyl kunne det sammen..
Jeg har Guld vask, og prisen er den samme de to steder!!! Selv om man som kunde ikke få samme Service
Måske i skulle sænke prisen på de byer hvor i har noget gammel l.o.r.t stående. !!!!!!
June 29, 2023
Reply from Wash World - Slagelse - Idagårdsvej
Hej Michael,
Det lyder som en rigtigt som nogle rigtige ærgerlige oplevelser du har haft i Slagelse og det er bestemt ikke meningen når man vasker hos os.
Det er helt rigtigt at Slagelse er en af vores ældre lokationer, men hallerne bliver jævnligt opdateret og vedlige holdt af vores dygtige tekniker.
I Holbæk er det en helt anden type maskine end i Slagelse, derfor kan oplevelsen godt virke anderledes, men vaskeresultatet er det samme.
Hvis du har yderligere feedback, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice.
De bedste hilsner
Cecilie
Wash World
Vask til små penge.
Vask til små penge.
Man får hvad man betaler for.
Desværre køres der forgæves en del gange pga rep. eller service.
Tørring er helt ud i skoven.
June 18, 2023
Reply from Wash World - Slagelse - Idagårdsvej
Hej Henrik
Vi gør vores bedste for at holde lokationerne kørende, men når man arbejder med teknik, så kan der desværre ske uventede fejl.
Vores Helpdesk-afdeling er bemandet 24/7 for at hjælpe og prøve at udrede alle akutte problemer, når de opstår, men det er ikke altid muligt, og derfor kan der desværre forekomme nedetid på nogle haller.
Tørringen på guld kører over bilen 1,5 gang og blæser de største dråber af bilen. Hvis man ønsker en mere grundig tørring, så kan man enten prøve en af de større vaske eller tilkøbe ekstra tørring ude ved vaskehallen.
De bedste hilsner
Julie
Den ene vaskehal fungerer ofte ikke samt tørrefunktion
Den ene vaskehal fungerer ofte ikke. Generelt kunne jeg godt tænke mig at tørrefunktionen i vaskehallen fungerede bedre. Bilen er meget våd efter vask og jeg ser at alle kunder tørrer efter med papir eller håndklæder. Jeg har en sort bil, hvor vand/dråber sis tydeligt hvis de ikke tørres væk.
med venlig hilsen
Christina Olsson
June 20, 2023
Reply from Wash World - Slagelse - Idagårdsvej
Hej Christina
Mange tak for din anmeldelse, feedbacken og de 5 stjerner.
Vi er altid interesseret i at modtage feedback, så det sætter vi stor pris på. Hvis du oplever et utilfredsstillende vaskeresultat eller tørring, så er du altid velkommen til at skrive ind til vores kundeservice.
De bedste hilsner
Theo
Vasken ville først starte efter kørsel…
Vasken ville først starte efter kørsel frem og tilbage nogle gange!
Ventede 10 min på bilisten der vaskede før mig.
Vask nr. 2 virkede ikke.
Selve vasken kunne godt være bedre, skyllede ikke al sæben af.
June 5, 2023
Reply from Wash World - Slagelse - Idagårdsvej
Hej Mogens
Jeg beklager den uheldige oplevelse i vaskehallen, det er da i hvert fald ikke det vi ønsker at give vores kunder.
Hvis du gerne vil reklamere for vasken, så kan du altid kontakte os via vores "Hjælp" sektion inde på hjemmesiden, så hjælper de dig hurtigt der.
De bedste hilsner
Julie
Elendig oplevelse i Slagelse
Jeg har normalt intet at klage over hos jer, men i dag havde jeg en rigtig uheldig oplevelse. Vaskehal nr. 2 har i flere omgange den seneste stykke tid haft problemer og derfor har køerne til hal nr. 1 været lange. I dag er hal 2 så igen ude af drift og vi holder lang tid i kø.
Kunden før mig bruger +5 minutter på at få vasken til at starte ved at bakke frem og tilbage - selvom jeres skærme viser "STOP", så man ved at man er placeret rigtigt - og hun parkerede ikke skævt.
Da det bliver min tur har jeg samme problem og kan ikke få den i gang. Jeg forsøger af to omgange at ringe til jer, men kan ikke komme igennem. Til slut starter den endelig, men for at toppe oplevelsen har jeg adskillige steder på bagenden af min bil, hvor der stadig er beskidt efter jeres vask.
En ærgelig oplevelse i et ellers fint koncept.
June 2, 2023
Reply from Wash World - Slagelse - Idagårdsvej
Hej Christian,
Jeg beklager, at din oplevelse ved vores vaskhal ikke levede op til dine forventninger. Det matcher bestemt ikke den oplevelse, vi altid ønsker at give vores kunder i Wash World.
Jeg er glad for at høre du alligevel er glad for vores koncept og vi glæder os bestemt til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner
Cecilie
Wash World
Jeg syntes at vaskemaskinerne ikke…
Jeg syntes at vaskemaskinerne ikke tørre ordentligt selvom man kører premium Plus kunde godt tørre bedre.
Der er andre maskiner af nyere dato som tørrer bedre
May 29, 2023
Reply from Wash World - Slagelse - Idagårdsvej
Hej Mikael,
Jeg beklager, at din oplevelse ved vores vaskhal i Tilst ikke levede op til dine forventninger. Det matcher bestemt ikke den oplevelse, vi bestræber os på at give vores kunder i Wash World.
Jeg ønsker dig en dejlig dag herfra og håber, at du alligevel lægger vejen forbi igen en anden gang, så vi kan give dig den 5-stjernede oplevelse, du fortjener.
De bedste hilsner
Cecilie
Wash World
Bilen helt våd efter vask og børsterne…
Bilen helt våd efter vask og børsterne jammer ikke siden af bilen 🤯🤯
May 7, 2023
Reply from Wash World - Slagelse - Idagårdsvej
Hej Patrick,
Øv sikke en uheldig vaskeoplevelse som du har haft hos os i Slagelse. Det er bestemt ikke meningen og jeg vil derfor henvise til at lave en reklamation her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask
De bedste hilsner
Wash World
Vaskehal idagårdsvej vasker ikke rent.
April 28, 2023
Reply from Wash World - Slagelse - Idagårdsvej
Hej Makauski,
Tak for din feedback om vores vaskehal i Slagelse, Idagårdsvej. Vi er kede af at høre, at vaskeresultatet ikke lever op til dine forventninger.
De bedste hilsner
Wash World
Dårligt virkende vanddyser og elendig…
Dårligt virkende vanddyser og elendig tørring på guldvask program.
April 27, 2023
Reply from Wash World - Slagelse - Idagårdsvej
Hej Finn,
Tak for din feedback. Vi beklager de fejl og mangler du har oplevet i forbindelse med dit seneste besøg hos os i Slagelse. Vores eget stærke hold af teknikker, arbejder hårdt på at udbedre disse og minimere enhver nedetid og manglende kvalitet, som dette kan medføre.
De bedste hilsner
Wash World
Jeg synes ikke min bil bliver helt ren…
Jeg synes ikke min bil bliver helt ren men ellers er jeg tilfreds med jer
Slagelse
April 25, 2023
Reply from Wash World - Slagelse - Idagårdsvej
Hej Birgit,
Tak for at dele din feedback med os. Det sætter vi stor pris på!
Vi beklager at vaskeresultatet ikke lever op til dine forventninger. Måske en af vores andre vaskeprogrammer passer bedre til dine behov?
De bedste hilsner
Wash World
Alt for tit virker kun den ene…
Alt for tit virker kun den ene vaskehal.
Børster i spande burde have lidt længere børster
Selvom der blæses efter vask, er end ikke ruder blæst tørre.
April 23, 2023
Reply from Wash World - Slagelse - Idagårdsvej
Hej Annette,
Tak for din feedback om vores vaskehaller. Vi beklager meget de driftsstop, som du har oplevet. Vi forstår, at dette kan være frustrerende og vil gerne forsikre dig om, at vi arbejder hårdt for at minimere enhver nedetid.
De bedste hilsner
Wash World
Touchskærm defekt
Endte med at betale ekstra for min medlemsvask, da skærmen ikke virker ordentligt. Skærmen frøs og jeg kunne ikke komme videre uden at prøve at trykke på nogle andre valg. Her kunne jeg så heller ikke afbryde og endte med en ekstra betaling.
April 22, 2023
Reply from Wash World - Slagelse - Idagårdsvej
Hej Anette,
Beklager den dårlige oplevelse du har haft hos os i forbindelse med dit besøg hos os i Slagelse. Det er bestemt ikke meningen at du skal betale ekstra udover dit medlemskab og jeg vil henvise dig til at lave en reklamation her, således at vi kan tilbagebetale dig: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask
De bedste hilsner
Wash World
Sidespejlene bliver vredet helt om.
Jeg slår altid mine spejle ind under vask.
Men jeg har ALDRIG oplevet at maskinen slår spejlene ud og så faktisk vrider dem helt om i unormal position.
Maskinen er åbenbart alt for hård mod spejle.
Det er sket i Slagelse.
Og så har washworld ikke engang en kundeservice mail som man kan ringe til.
April 23, 2023
Unprompted review
Reply from Wash World - Slagelse - Idagårdsvej
Hej Hansi,
Tak for din feedback. Det er helt normalt at børsterne kan slå ens sidespejle den modsatte vej uden at der sker skade på dem. Det undrer mig da at høre, at det er sket mens du har slået dine spejle ind.
Vi har en help-desk afdeling der sidder klar til at hjælpe på telefonen 24/7 ved akutte problemer ude i vaskehallerne. Nummeret dertil står oplyst ude på terminalerne og inde i vaskehallen.
Skal du have fat i vores kundeservice, skal du skrive ind via en af vores kontaktformulerer som du finder her: https://washworld.dk/hjaelp
De bedste hilsner
Wash World
Hurtigt og nemt.
April 18, 2023
Reply from Wash World - Slagelse - Idagårdsvej
Hej Niels,
Det er fantastisk at høre, at du var tilfreds med vores bilvask. Vi sætter stor pris på dine venlige ord og vil fortsætte med at arbejde hårdt for at give vores kunder en god, nem og hurtig oplevelse. Tak fordi du valgte os og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Wash World
Tørrer ik særlig godt og vask af…
Tørrer ik særlig godt og vask af bagende er ik godt nok
April 19, 2023
Reply from Wash World - Slagelse - Idagårdsvej
Hej John!
Tak for, at du har taget dig tid til at anmelde os - det er vi glade for!
Vi er kede af at høre, at du ikke har været tilfreds med dit vaskeresultat i Slagelse. Hvis du ikke allerede gør det, kan vi anbefale at forvaske din bil med de børster og spande, der er ude på vores lokationer. På den måde løsner du snavset og får forhåbentlig et mere tilfredsstillende resultat.
De bedste hilsener
Wash World
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.