Denna anläggning numera mer frekvent stängd ❌️ Mycket kunder senaste året, med köer, troligtvis börjar det bli lite slitet ! Höger vertikal tvättborste fastnar alltid i dragkrok sedan nyåret ? Men... See more
Company replied
Location
Switch locationFabriksgatan 1, 574 38 Vetlanda, SE
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bilen blir ren och det är prisvärt att tvätta bilen hos er. Otroligt smidigt när det väl fungerar. För att ni ska få 5 stjärnor så önskar jag att maskinen inte strular så ofta som det gjort här i Vet... See more
Company replied
Gick snabbt att tvätta, och utan kö Återstår att se hur ren bilen blir på vintern utan avfettning
Company replied
Jag har använt mig av premium programmet och tycker inte den blir riktigt ren. Den känns randig efter tvätt. Annars är det ju smidigt att kunna rulla in närsom för en tvätt för en summa av 229 kr/måna... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Wash World erbjuder enkla, innovativa och miljövänliga biltvättar till marknadens bästa priser, oavsett om du besöker oss ofta eller sällan. Den första tvätthallen öppnade i Roskilde 2013 och den första i Sverige öppnades i Nybro 2018. Norrmännen fick lära känna Wash World i början av 2020 när vi öppnade i Sarpsborg. Wash World var först i Norden med att införa “obegränsad biltvätt”, betala från bilen och automatisk nummerskyltsavläsning. I slutet av 2020 introducerade vi Tvätta själv på ett antal av våra anläggningar och vi är nu den största aktören på den kommersiella Tvätta själv-marknaden i Danmark. Wash World har för närvarande fler än 50 anställda inom administration och drift. Våra anläggningar är obemannade, men vi har ett team av servicetekniker och lokalvårdare som ser till att tvätthallarna fungerar och att våra anläggningar är rena. Dessutom har vi en egen helpdesk som är öppen dygnet runt med serviceinriktad personal som står redo vid telefonerna i händelse av brådskande problem med biltvätten. Wash World har ambitionen att bli ledande på den nordiska marknaden för biltvättar.
Contact info
Fabriksgatan 1, 574 38, Vetlanda, Sweden
3.4
Average
109 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from WashWorld SE - Vetlanda - Fabriksgatan
Hej Erkki,
Tusen tack för de många fina stjärnorna, dem är vi verkligen glada för! Det är underbart att höra att vi levde upp till dina förväntningar.
Vi önskar dig en bra dag härifrån och ser fram emot att tvätta din bil igen!
De bästa hälsningar,
Lana
Reply from WashWorld SE - Vetlanda - Fabriksgatan
Hej Thomas,
Tack för de fyra stjärnorna och din feedback. Vi beklagar de utmaningar du har upplevt med skyltigenkänningen. Vi rekommenderar att du kontaktar vår jourtelefon nästa gång du upplever problem i tvätthallen, så att vi kan erbjuda hjälp omedelbart.
Med vänliga hälsningar,
Lana
Blir vita fläckar på lacken även att…
Blir vita fläckar på lacken även att den blåses Måste alltid efter torka bilen Troligen för dålig avskiljning
May 8, 2024
Reply from WashWorld SE - Vetlanda - Fabriksgatan
Hej Rolf,
Det verkar som att du har haft en mindre bra upplevelse i tvätthallen, vilket absolut inte är meningen när man besöker oss. Vi skulle uppskatta om du skriver till vår kundtjänst och beskriver din upplevelse.
Med vänliga hälsningar,
Lana
Snabbt enkelt rent
April 24, 2024
Reply from WashWorld SE - Vetlanda - Fabriksgatan
Hej Kesha,
Det låter som att du har haft en bra upplevelse i tvätthallen, och det är vi verkligen glada för.
Du önskas en bra dag härifrån. Vi ser fram emot att ge dig många fler bra upplevelser i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
Jasmin.
Smidigt/enkelt
April 11, 2024
Reply from WashWorld SE - Vetlanda - Fabriksgatan
Hej Mikael,
Tack för de fyra stjärnorna och din positiva recension! Det gläder oss att höra att du fann processen smidig och enkel. Vi ser fram emot att välkomna dig åter.
Med vänliga hälsningar,
Ahad
Jättebra service
April 9, 2024
Reply from WashWorld SE - Vetlanda - Fabriksgatan
Hej Semir,
Tack så mycket för de fyra stjärnorna. Vi strävar dock alltid efter fem stjärnor, så om du har några förbättringsförslag är du välkommen att skriva till vår kundtjänst.
Vi önskar dig en riktigt bra dag.
Bästa hälsningar,
Jasmin.
Bra tvätt
Bra tvätt, en tvättning förra veckan reklamerade vi och fick en uppgradering, trevligt.
April 5, 2024
Reply from WashWorld SE - Vetlanda - Fabriksgatan
Hej Antoinette.
"Tack för de 4 stjärnorna. Kul att kunna läsa att du fick bra service och efteråt är nöjd.
Dom bästa hälsningar.
Kirsten. Wash World.
Skitig bakruta!
Jag är egentligen nöjd, men tvätten gör inte ren bakrutan och det gör mig besviken eftersom bilen för övrigt är ren och fin. Jag skulle vilja veta orsaken till detta. Tack på förhand.
March 30, 2024
Reply from WashWorld SE - Vetlanda - Fabriksgatan
Hej Curt,
Tack för att du delade din upplevelse och gav oss tre stjärnor. Det gläder mig att höra att du generellt är nöjd med din bilvask, men jag förstår din besvikelse över att bakrutan inte blir ren. Vi sträber efter att leverera en genomgående högkvalitativ service, så din feedback är mycket viktig för oss. Ofta kan svårigheter med att rengöra vissa delar av bilen, som bakrutan, bero på maskininställningar eller specifika utmaningar relaterade till bilens form eller storlek. Vi tar din feedback seriöst och vil undersöge nærmere for at finde en løsning. Jag uppmuntrar dig att kontakta vår kundtjänst via washworld.dk under "Vaskehal og reklamation", så vi kan ge dig en mere detaljerad förklaring och arbejde på en tilfredsstillande løsning för dig.
De bedste hilsner,
Ahad
Reply from WashWorld SE - Vetlanda - Fabriksgatan
Hej Carl-Henrik.
Tusen tack för de fem fina stjärnorna. Det är underbart att se att du är nöjd med vår tvätthall och koncept.
Du önskas en riktigt bra dag :-)
De bästa hälsningar,
Jasmin.
Reply from WashWorld SE - Vetlanda - Fabriksgatan
Hej Temursha,
Det låter som en tråkig upplevelse. Så ska det absolut inte vara när man tvättar hos oss. Om du har tid får du gärna kontakta vår kundtjänst så kommer de att hjälpa dig så snart som möjligt. Du får gärna bifoga bilder på tvättresultatet.
Med vänliga hälsningar,
Lana
Tråkigt
Hej!
Rengöringsborsten berör inte bilens bakruta så bra, så jag måste rengöra den två gånger ibland. Mvh
March 19, 2024
Reply from WashWorld SE - Vetlanda - Fabriksgatan
Hej,
Tack för din recension. Vi beklagar att du har haft problem med rengöringsborstens täckning av bilens bakruta i våra tvättanläggningar. Att behöva tvätta samma område två gånger är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.
Vi tar din feedback på allvar och kommer att undersöka situationen för att se hur vi kan förbättra våra tjänsters effektivitet och kvalitet. Om du har möjlighet, vänligen kontakta vår kundtjänst med detaljer om vilken anläggning du använde, så vi kan rikta vår uppmärksamhet mot specifika områden för förbättring.
Med vänliga hälsningar,
Jasmin.
Reply from WashWorld SE - Vetlanda - Fabriksgatan
Hej Beatrice,
Tack för din femstjärniga recension och de positiva kommentarerna om vår smidighet, renlighet och de olika valmöjligheterna i våra program! Det är fantastiskt att höra att du uppskattar de aspekterna av vår tjänst. Vi lägger stor vikt vid att erbjuda en bekväm och högkvalitativ tvättupplevelse för alla våra kunder, och det glädjer oss att veta att vi har lyckats med detta för dig.
Vi ser fram emot att fortsätta erbjuda dig en tjänst som möter dina behov och förväntningar.
Med vänliga hälsningar,
Jasmin.
Hade varit 5/5 om det torkade bättre
Hade varit 5/5 om det torkade bättre. Kan också bli bättre på bakskärmen.
February 23, 2024
Reply from WashWorld SE - Vetlanda - Fabriksgatan
Hej,
Tack för din recension. Det låter som att du har haft en tråkig upplevelse vid tvätthallen, eftersom torkningen självklart fortfarande bör vara bra. Jag rekommenderar därför att du kontaktar vår kundtjänst på vår webbplats, under hjälp och även under "Tvätthall och reklamation", och beskriver din upplevelse. Du är välkommen att bifoga bilder på tvätresultatet så att vår kundtjänst kan bedöma ärendet på bästa sätt.
Med vänliga hälsningar,
Jasmin.
Bilen blir inte ren i bakänden och den…
Bilen blir inte ren i bakänden och den torkas inte bra, i övrigt bra.
February 15, 2024
Reply from WashWorld SE - Vetlanda - Fabriksgatan
Hej John,
Tack för de fyra stjärnorna och för din feedback. Det är glädjande att höra att din övergripande upplevelse var positiv, men jag beklagar att bilen inte blev helt ren på baksidan, och att torkningen inte levde upp till dina förväntningar. Vi strävar alltid efter att erbjuda den bästa servicen och att ta hand om varje liten detalj i tvättprocessen.
De bästa hälsningar,
Ahad
Bra tvätt och allt tvättas bra
Bra tvätt och allt tvättas bra.
Men! Det luktar otroligt illa från vattnet som används i tvätthallen, man mår nästan illa när bilen tvättas.
November 25, 2023
Reply from WashWorld SE - Vetlanda - Fabriksgatan
Hej Bennie,
Tack för din feedback, och det gläder mig att höra att tvättresultatet är tillfredsställande.
Vi beklagar mycket för den dåliga luktopplevelsen i tvätthallen. Vi tar detta på allvar och kommer att undersöka problemet närmare för att säkerställa att det inte upprepas. Vi uppskattar din uppmärksamhet på detta, och vi arbetar ständigt med att förbättra vår service.
Om du har ytterligare frågor eller bekymmer är du välkommen att kontakta oss.
De bästa hälsningarna,
Cecilie
Det går nästan alltid snabbt o smidigt…
Det går nästan alltid snabbt o smidigt att tvätta bilen. Tyvärr luktar det surt vatten i den så bilen luktar inte gott efteråt.
November 11, 2023
Reply from WashWorld SE - Vetlanda - Fabriksgatan
Hej Lars,
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att processen att tvätta din bil nästan alltid går snabbt och smidigt :-)
Vi beklagar dock att du upplever en sur lukt i vattnet, vilket påverkar lukten av din bil efter tvätt.
Vi kommer att undersöka detta ytterligare för att förbättra
din upplevelse till nästa gång! Tack för att du förstår.
De bästa hälsningar,
Zara
det går snabbt och smidigt att tvätta…
det går snabbt och smidigt att tvätta hos er.
Det är svårt att få fälgarna rena.
annars är det bra.
October 18, 2023
Reply from WashWorld SE - Vetlanda - Fabriksgatan
Hej Stefan.
Tack för din 3-stjärniga recension. Det är bra att höra att du tycker att vår tvätt är snabb och enkel att använda. Vi har noterat din feedback om fälgrengöring, och vi kommer att arbeta med att förbättra den här delen av vår service i framtiden.
Om du har ytterligare feedback eller frågor, finns vår kundtjänst tillgänglig för att hjälpa dig.
Än en gång tack för din recension, och vi ser fram emot att betjäna dig igen i framtiden.
De bästa hälsningarna,
Marcus
Borsten skrapade upp hela bakskärmen…
Borsten skrapade upp hela bakskärmen och bakdörren på en passat. efter att jag gjort en anmälan fick jag standard bortförklaring att deras tvätt är så högteknologisk att det inte kan hända.
September 24, 2023
Unprompted review
Reply from WashWorld SE - Vetlanda - Fabriksgatan
Hej Adrian,
Det är beklagligt att höra om din olyckliga upplevelse.
Om du har lämnat in en skadeanmälan och fått ett avslag som du inte är nöjd med, kan du be ditt eget försäkringsbolag att hantera skadan och be dem om en andra bedömning. Eventuellt kan du också be dem inleda en regressprocess gentemot vårt försäkringsbolag.
Tveka inte att kontakta vår kundsupport om du har några frågor.
De bästa hälsningar,
Lana
Reply from WashWorld SE - Vetlanda - Fabriksgatan
Hej Shaker,
Vi har tagit emot din feedback gällande vår anläggning i Vetlanda, vi har nyligen gjort en åtgärd på vårt vattenreningsverk på anläggningen som kommer minimera lukt. Det kan hända under en varm sommardag, om maskinen inte kört på en liten stund att det stillastående vattnet kan lukta lite men det är något som dessvärre följer alla typer av tvätthallar och inte är unikt för Wash World.
Vi ser fram emot att snart få tvätta din bil igen!
Hälsningar,
Marius
Wash World
Reply from WashWorld SE - Vetlanda - Fabriksgatan
Hej Khader,
Tusen tack för en strålande recension med ett betyg helt i topp!
Det betyder otroligt mycket för oss i vårt fortsatta arbete med att erbjuda bra, billiga biltvättar.
Önskar dig en riktigt fin dag!
Hälsningar,
Marius
Wash World
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.