Received faulty goods. Offered a refund then had impossible demands put on the refund. UNETHICAL,
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I ordered on Tues parcel arrived Saturday. Really fast service product hobby boss brilliant packaging and great quality model. ONLY COMPLAINT. was that the Currier HERMES didn't try to deliver th... See more
Company replied
After 4 tries I have found an obsolete SST in a scale that fits with the spaceship in my personal fantasy arrangement. Dealing with a European supplier is expensive, however; 1001 Maquettes always se... See more
I used this site only once. My order was relatively complex (several small objects) and a couple of things did not figure in stock when I placed the order. Everything arrived with a very reasonable... See more
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About 1001 MAQUETTES
Information provided by various external sources
Créé par des passionnés de maquettes ayant une grande expérience de la vente en ligne, 1001maquettes vous propose le plus grand choix de maquettes et produits de modélisme de France.
Tous les types de maquettes sont à l’honneur (maquettes d’avion, de blindés et véhicules militaires, de bateaux, de voitures, motos, radio-commande, figurines, etc.).
Grâce aux accords avec nos fournisseurs, nous mettons à votre disposition plus de 100 000 références, issues des plus grandes marques : Tamiya, Italeri, Airfix, Heller, Jouef, etc., Les marques plus pointues sont également à l’honneur : Emhar, HobbyBoss, Aber, etc.
Le service d’un professionnel du e-commerce
Le fondateur de 1001maquettes a une longue expérience du e-commerce, notamment en tant que directeur des opérations (COO) d’un des principaux comparateurs de prix européens.
Notre plate-forme logistique de nouvelle génération vous garantit une expédition rapide et sécurisée de vos commandes. Avec la garantie sérénité, 1001maquettes vous donne la possibilité de nous retourner vos produits sous 30 jours.
La livraison est assurée par Colissimo ou Coliéco de la Poste : dans les deux cas, votre commande est suivie et vous pouvez consulter sur votre espace client l’état de votre commande.
Le paiement est sécurisé par notre partenaire bancaire CIC.
Tous les types de maquettes sont à l’honneur (maquettes d’avion, de blindés et véhicules militaires, de bateaux, de voitures, motos, radio-commande, figurines, etc.).
Grâce aux accords avec nos fournisseurs, nous mettons à votre disposition plus de 100 000 références, issues des plus grandes marques : Tamiya, Italeri, Airfix, Heller, Jouef, etc., Les marques plus pointues sont également à l’honneur : Emhar, HobbyBoss, Aber, etc.
Le service d’un professionnel du e-commerce
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La livraison est assurée par Colissimo ou Coliéco de la Poste : dans les deux cas, votre commande est suivie et vous pouvez consulter sur votre espace client l’état de votre commande.
Le paiement est sécurisé par notre partenaire bancaire CIC.
Contact info
2 Passage Philippe Auguste, 75011, Paris
- 01 79 73 68 76
- contact@1001maquettes.fr
- www.1001maquettes.fr
3.7
Average
11K reviews
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This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
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Respect total des conditions de …
Respect total des conditions de livraisons.
Colis en parfait état
July 24, 2017
Unprompted review
parfait excellent service
July 3, 2017
Unprompted review
Excellent service commercial
June 20, 2017
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à recommender
May 3, 2017
Unprompted review
Fast and furious
March 11, 2017
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INCOHERENCE ARTICLES ET PHOTO
Je suis déçu de l'article commandé
La photo sur le site ne correspond pas au descriptif Réf: S0020431
January 21, 2017
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Promesse de vente mensongère
On ne met pas en vente un article que l'on a pas et dont on sait pertinemment que l'on ne l'aura pas
May 28, 2016
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Reply from 1001 MAQUETTES
Cher client,
Le stock des produits souhaités n'avait pas été correctement mis à jour, nous faisons le nécessaire pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le service client
Finally an SST in the right size.
After 4 tries I have found an obsolete SST in a scale that fits with the spaceship in my personal fantasy arrangement. Dealing with a European supplier is expensive, however; 1001 Maquettes always seems to have kits in the scales I want that I cannot find anywhere else.
March 13, 2016
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Prompt
This command passed without problems excpt perhaps my error with the Bons de reduction ,,,But there is still a serious problem with the previous command No 56454, i have never recieved the Pagini Zonda 5,,MO50094,, which was a part of 3 ,,one could not be supplied and i recieved a bon de reduction , You admitted in Aout there had been an error and the missing article would be sent as soon as ,,,it is now Jan 2016 !! and i have had no reply from you ,,Please sort this out !
January 11, 2016
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Very, very, very SLOW
I ordered from 1001 Model Kits, however my invoice came from 1001 Maquettes. The 7-9 day promised delivery schedule was not met, the items advertised as being in-stock, were not in stock. Response time for customer service inquiries was 2-3 business days, this is very poor. I would not order from this company again nor would I recommend that anyone else do so. I cancelled my order, which was never delivered. I did receive a full refund upon request.
August 29, 2014
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SATISFACTION TOTALE
Site facile d'acces, rapidité de la transaction, produit conforme , grand choix de produits!
Que du +++
July 13, 2014
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A very good internet shopping experience
Easy process and fast delivery system.
June 20, 2014
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The Trustpilot Experience
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