Franchement, mon expérience avec l’ANAH Morbihan a été extrêmement décevante. Le niveau d’écoute est tout simplement inexistant : on a l’impression de parler dans le vide, sans jamais être réel... See more
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Dossier depuis décembre 2024. Toujours en cours d'instruction car société en contrôle. On veut juste faire des travaux pour améliorer le DPE et alléger nos factures d'électricité. Si pas bon, les p... See more
Cela fait 16 mois que nous sommes sans eau chaude et sans chauffage dans notre maison. en novembre 2024 la chaudière à gaz à lâché. En cherchant des fournisseurs pour son remplacement, nous avons été... See more
Un service catastrophique, un vrai parcours du combattant, ils font tout pour nous dégoûter des démarches administratives. Reponses aux mails un mois après, chaque mail demande une nouvelle pièce just... See more
A éviter !
Après plusieurs années de travaux (au fil de l'eau vue nos finances) et une prorogation accordée, l'ANAH vient aujourd'hui nous réclamer de l'argent !
A la clôture du dossier, en octobre dernier, il est clair que nous n'avions pas pu faire tout ce qui était prévu (malgré une longue discussion avec le MO lors du lancement du projet)
Nous avons pourtant fait tout notre possible pour "rentrer dans les clous" mais, si vous faîtes appel à un tel organisme, c'est que vous êtes dans le besoin financièrement ; d'où la nécessité de fonds.
Bref ! Très déçu du MO (obligatoire pour le dossier) et de tout ce qu'il s'est passé.
Je ne recommande à personne de passer par eux et les aides de l'état car, au final, c'est une grosse supercherie !!
October 27, 2020
Unprompted review
MAPRIMERENOV une galère et toujours pas de prime
Je me bats face à un mur depuis le mois de MAI 2020, date où j'ai essayé de créer mon compte MAPRIMERENOV afin de bénéficier de l'aide financière dans le cadre de l'installation d'un poêle à bois flamme verte.
A ce jour le compte est crée(au bout de 1 mois et demi....), le devis est en ligne grace à l'aide de mon artisan car le serveur est TOUS les jours en carafe donc faut être connecté sur Internet en permanence et faire des DIZAINES de tentatives....épuisant
mais...impossible de mettre en ligne la facture acquittée depuis le 1er Juillet alors que j'ai un n° de dossier validé.
N'ayant plus aucune solution, le centre téléphonique de l'ANAH au 0806 703 803 ne répondant aux appels répétés, je n'ai comme autre solution que de faire savoir à tous le Scandale concernant le processus de validation qui dépend donc du bon vouloir des gens du Ministère du logement.
Pour information, la Ministre se fait sa Pub sur FRANCE INTER en annonçant un règlement de la prime sous 15 jours....en vérité la galère dure plusieurs mois pour LES CLIENTS
October 5, 2020
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