Kan ikke anbefale basis: 1) Reklamation på ny gearkasse til 30.000kr. på en varevogn vi skal bruge hver dag. Svarer ikke på hvornår den kan udbedres. “Du hører noget når du hører noget”, er s... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Virkelige professionelle og servicemindede medarbejdere. Fik lavet det jeg bad om til top karakterer, så bilen bare kører som den skal igen. Ligeledes var det også en god pris. Vil til hver en tid anb... See more
Company replied
Vi har haft vores bil hos Jannsen Biler af 2 omgange. Først service og derefter skift af en kobling. De tager sig tid til at presse bilen ind når det haster og laver en super god service. Prisen er fa... See more
Company replied
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Company replied
Company details
Written by the company
AutoPartner er en kæde bestående af mere end 240 AutoPartner værksteder i Danmark. Vi er lokale værksteder med fokus på seriøsitet, nærhed og kvalitet. Vi kan servicere selv helt nye biler – også under fabriksgarantien. Vi tager os kærligt af din bil hver gang den har brug for professionel mekanikerhjælp og vi foretager reparationer på både ældre og nye biler på markedet. For at sikre et højt uddannelsesniveau, samarbejder AutoPartner med en række af landets tekniske skoler, der nøje følger markedets udvikling inden for autoteknik. Alle AutoPartner værksteder er CAC-certificerede.
Service under fabriksgarantien
Written by the company
- Din garanti er i trygge hænder
- Hos os får alle bilmærker og biltyper service efter fabrikkens forskrifter – også elbiler. Det betyder, at du bevarer fabriksgarantien, og at alt bliver dokumenteret korrekt i servicebogen.
- Reservedele af original kvalitet
- Vi bruger reservedele af original kvalitet, så din bil får dele i samme høje standard som fra fabrikken. Det er din tryghed for kvalitet, der lever op til bilfabrikkernes krav og normer.
Vores 3 års garanti
3 års garanti på nye reservedele og udført arbejde.
Hos os får du 3 års garanti på nye reservedele og det arbejde, vi udfører på din bil. Det giver ekstra tryghed og er din sikkerhed for, at vi står inde for kvaliteten.
Contact info
Gl. Landevej 59, 7000, Fredericia, Denmark
- 75942211
3.5
Average
4 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Kan ikke anbefale
Kan ikke anbefale basis:
1) Reklamation på ny gearkasse til 30.000kr. på en varevogn vi skal bruge hver dag. Svarer ikke på hvornår den kan udbedres. “Du hører noget når du hører noget”, er svaret. Skyder skylden på underleverandør. Ønsker på min opfordring ikke engang at ringe til underleverandøren dagligt så bilen kan fikses.
2) Jeg bliver tiltalt “Slap lige af kammerat” når jeg beder om, at jeg gerne vil have at reklamationen har et Specifikt og Tidsbestemt næste step.
3) Giver tilbud på 80.000kr for nyt motor inkl arbejdsløn. Fik alternativt tilbud på ny motor hos andet værksted på 41.000kr. inkl alt.
January 8, 2026
Unprompted review
Reply from AutoPartner - Jannsen Biler ApS
Tak for din anmeldelse.
Sagen, der henvises til, blev oprettet som en garantisag og videresendt til vores leverandør samme dag, som vi modtog henvendelsen. I den type sager er vi afhængige af leverandørens leveringsevne, før der kan fastlægges en tidsplan for udbedring.
Vi har løbende været i dialog om sagens status, men kan desværre ikke fremskynde processen yderligere, når sagen ligger til behandling hos en ekstern part. Det er heller ikke muligt at give et specifikt og tidsfast næste step, før vi har et svar retur.
Prisniveau og løsninger kan variere betydeligt fra værksted til værksted afhængigt af motortype, delevalg, garanti og arbejdets omfang, og sammenligninger vil derfor ikke altid være direkte sammenlignelige.
Vi noterer anmeldelsen, men kan ikke genkende fremstillingen af, at sagen ikke er blevet håndteret seriøst eller rettidigt.
Med venlig hilsen
Jens – Jannsen Biler ApS
Rep af bil
Vi har haft vores bil hos Jannsen Biler af 2 omgange. Først service og derefter skift af en kobling. De tager sig tid til at presse bilen ind når det haster og laver en super god service. Prisen er fair og de er hurtige. Kan varmt anbefale!
May 19, 2025
Reply from AutoPartner - Jannsen Biler ApS
Hej Anders
Tak for din anmeldelse 🙂
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft gode oplevelser hos Jannsen Biler, og at du er tilfreds med både service, pris og hurtig hjælp. Rigtig god dag til dig!
Venlig hilsen
Kathrine fra AutoPartner
Virkelige professionelle...
Virkelige professionelle og servicemindede medarbejdere. Fik lavet det jeg bad om til top karakterer, så bilen bare kører som den skal igen. Ligeledes var det også en god pris. Vil til hver en tid anbefale Jannsen Biler til andre.
August 11, 2025
Reply from AutoPartner - Jannsen Biler ApS
Tusind tak for din flotte anmeldelse – og for anbefalingen af Jannsen Biler.
Det glæder os, at du oplevede professionelle og servicemindede medarbejdere, at arbejdet blev udført til topkarakter, og at prisen også var i orden. Det er den kombination, vi altid stræber efter at levere.
Mange sommerhilsner
Sofie fra AutoPartner
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
March 26, 2025
Reply from AutoPartner - Jannsen Biler ApS
Hej Simon.
Vi sætter pris på de fem stjerner og håber at kunne byde dig velkommen en anden gang også.
De bedste hilser
Sofie fra AutoPartner
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.