Avifauna Reviews 

Super oplevelse, super service, super produkter og super hurtig fragt !

Kommer helt sikkert tilbage ☺️

Sikke en fed oplevelse!

Jeg lavede en ordre i går kl. 14:24. 14:52 kommer den ind i post app'en. I dag dagen efter kl. 09:39 kunne jeg så hente den.

Fedt at det er gået så stærkt, og taget i betragtning at den kom fra Jylland og skulle til Sjælland.

Vil helt sikkert bestille fra avifauna igen.

Havde brug for nogle bøgespåner til at ryge en laks. Fandt dem hos avifauna og de kom til tiden.

Gode priser, fantastisk service når man handler online og så kommer varene relativt hurtigt frem. Jeg ventede kun en lille uge på varer, som de ellers skrev, at man skulle være opmærksom på lang leveringstid.

Jeg kommer helt sikkert til at handle her igen. 5/5!

AF Jørgen Mejrup
Kritisk Presse Bureau
Svendborg
Du må da have fået PIP, bemærkede min bedre halvdel, da jeg glædestrålende fortalte om mine planer - at købe en "død" undulat på nettet.
Det drejer sig om en strømførende undulatdukke på en pind, der både kan tale og vifte med vingerne, hvis man taler pænt til den.
God underholdning for børn og voksne netop i en tid, hvor humøret presses af krig i Europa, stigende utryghed i den små hjem og prisstigninger på stort set alt!
Men jeg fik aldrig "min Piphans." Sælgeren ville ikke gå med til en mindre afslag i prisen, fordi tre små AAA-batterier, der kan få Piphans til at plapre ikke følger med.
Hvordan kan man sælge en annonceret vare med en så afgørende mangel? Det svarer vel nærmest til at sælge en bil uden motor?
Jamen sådan er det allevegne i dag, bemærkede fruen.
Så Piphans forbliver i sit bur hos Avifauna i Grenå.

Er det så ikke blot historien igen om "en fjer, der bliver til fem høns," vil nogen nok spørge?
Jovist, men forbrugerne er beskyttet af noget så fornemt som en Lov om Markedsføring, der stiller krav til næringsdrivendes oplysningspligt.
For eksempel lovens § 6: En erhvervsdrivendes handelspraksis må ikke v i l d l e d e ved at u d e l a d e eller s k j u l e væsentlige oplysninger eller præsentere væsentlige oplysninger på en uklar, uforståelig, dobbelttydig eller uhensigtsmæssig måde.
Stk. 2. Ved købsopfordringer betragtes følgende oplysninger som væsentlige:
1) Produktets væsentligste karakteristika i et omfang, der svarer til mediet og produktet.
Forhandleren havde da vist i salgsannoncen glemt at oplyse, at der ikke følger batterier med til den lille birdie.
Dermed opfylder sælger ikke oplysningskravene. PIPhans afgiver ikke et eneste PIP uden batterier.

SIDSTE: NOTERER, AT SALGSANNONCE PÅ NETTET DAGS DATO 29.4. 2022 NU TYDELIGT OPLYSER, AT BATTERIER TIL PIPHANS I K K E FØLGER MED VAREN!
Dermed kan firmaet i k k e med rimelighed beskyldes for overtrædelse af sin oplysningspligt ifølge markedsføringslove! (red.).

Fuldt ud tilfreds med at handle hos Avifauna. Godt udvalg af kvalitetsting til mine undulater og fuglene ude i haven, og varerne bliver leveret lynhurtigt, og varerne er pakket meget forsvarligt ind. Flot service, at man kan få fragtfrit over et vis beløb.

Gode produkter, men har efterfølgende fundet ud af at mange af dem kan købes billigere andre steder. Så ned med priserne.

Købte 5 kalksten/jod og drueglaseret solsikke, begge ting der kun kan fås her - utroligt at de fysiske butikker ikke sælger dette. Så er det jo godt man kan bestille fra Avifauna. Mine vare kom rigtig hurtigt. Var rigtig glad for deres fysiske butik, men netbutikken er nu også meget god også selvom der er kommet nye ejere.

Har kun godt at sige. Hurtig levering og rigtig god service.

Personalet i fiske-afdelingen har virkelig styr på deres ting. God vejledning og er ikke bleg for at sige nej, hvis man forsøger at splejse forkerte fisk sammen eller vil have for mange med hjem til et for lille akvarie. Det er tydeligt at de går op i rigtig vejledning frem for "bare at sælge mest muligt".. Dette betyder at jeg kommer igen af flere omgange 😊 alt personale er venlige og man føler sig virkelig hjemme.

Jeg kontakter avifauna inden bestilling af deres fiberunderlag, for og høre hvor tykt det er da vi skulle bruge det som underlag under gulvtæppet i vores fortelt, jeg får hurtigt et svar tilbage, at det er 4mm tykt og meget tæt vævet, så en god stærk kvalitet. Jeg bestiller efterfølgende varen til mit fortelt, men bliver slemt skuffet da et stykke på 2x12m kan være i en kasse noget mindre end en flyttekasse. Underlaget er ikke engang halv så tykt som det lovede..
Jeg kontakter dem derefter igen og får kontakt til Ole som også svarede på mine mails inden bestilling, hvorefter han nægter at have skrevet det var 4mm, så jeg sender ham et screenshot af samtalen, derefter høre jeg ikke mere fra ham.

Jeg syntes det er utrolig dårlig stil.

Idet det var en bestilling på metermål var der ingen returret, så den har de regnet godt ud!!!

Her sælger man vare der et over et år efter sidste salgs dag. Købte nogle rosiner som de mener vildfugle vil spise. Da jeg kommer hjem kigger jeg på pakken pakket den 28/2-2018 og er best før 28/2-2019. Jeg køber dem omkring d.10/4-2020. Utroligt man sælger sådan noget gammel skidt. Der er da heller ikke andet en bøvl med deres vare

Fra den ene dag til den næste. Produkter i top. Derfor anbefalet til min nabo. Køber fiskefoder, egernfoder og rens til fiskebassin. PS. Min hund er glad for guf, der ligger med....muhs😉

Skrev lidt frem og tilbage med kundeservice, og fik hurtigt svar på mine spørgsmål. Blev endda ringet op af en af medarbejderne, som ville fortælle om lagersituationen. Bestilte på nettet en onsdag aften, og havde varerne fredag formiddag.

Bestilte torsdag, og varerne var fremme fredag.
Super service 😊👍

Købte et akvarium, der var defekt. Muligvis skade under transporten. Jeg skrev til Avifauna. De sender returseddel til mig og sender et nyt akvarium, inden de har fået det defekte retur. God stil og god service. Kan varmt anbefales :-)

Min pakke ankom dagen efter jeg havde bestilt den, med et par smagsprøver med forskelligt mad, hvilket jeg synes er rigtig fint, og selen passer perfekt og var billig så jeg er mere end tilfreds!

Total mishandling af deres dyr, håber folk vil handle andre steder, jeg sætter ihvertfald aldrig mit ben der igen og håber ejeren af butikken bliver straffet for denne tydelige mishandling der foregår! Har billederne der viser en død indtørret skægagame og det et billede viser 3 forskellige arter der ligger ovenpå hinanden og kæmper om lyset og varmen, og som slet ikke burde gå sammen... er i chok over jeres misrøgt af dyr!

DÅRLIG kundeservice og døde fisk

1 havde 2 gange forsøgt at kontakte butikken and fisk via mail INGEN svar.

man kommer ind i butikken og går til kundeservice i fiskeafdelingen... spørger til nogle fisk. men får svaret det ved jeg ikke noget om, vent på min kollega han er lige på wc og venter i 20-25 min og så kommer han. han sælger mig 3 par dværg cichlider og kommer hjem med dem. køber fiskene søndag og allerede tirsdag dyr den første, så igen idag onsdag er nr 2 død og en 3 ser meget slasket ud.
Plus 10 pakker frostfoder. INGEN vejledning overhoved selv om jeg meget tydeligt siger det er første gang jeg ska have cichlider

UPDATE. får erstattet mine fisk. Så butikken tager ansvar