Avifauna Reviews 

købte en ordre med flere ting 10/10 2018 - de behandler så først købet 2 dage efter - et af produkterne, en UV sterilisering til akvarier, går i stykker.. 2 uger efter, jeg skriver til Avifauna fredag d. 26/10 2018, venter gerne weekenden over da jeg ikke regner med at få svar før det bliver hverdag igen, sent mandag d. 29/10 2018 ringer jeg så lige for at høre om de nu har modtaget denne mail om reklamation, kvinden der tager røret starter ud med at snakke om noget rest ordre da jeg nævner det handler om en ordre. jeg forklare det handler om en reklamation på dette produkt som jo så holdte 2 uger - "jamen hvornår har jeg sendt den mail", "det gjorde jeg i fredags" - ja så måtte jeg jo liiiige være lidt tålmodig.. fordi der var jo en på ferie der normalt stod for dette.. så jeg må altså vente til han kommer tilbage før kunderne kan få behandlet reklamationer

SUPER !

Stort tak til Ole , som ringede mig op vedrørende min bestilling , og holdt mig orienteret, om afsendelse og modtagelses datoer .
Derudover helt fantastisk god stil , da man havde sendt mig et produkt der var langt dyrere , end det jeg havde bestilt, men besluttede at det var dem der havde pakket forkert og jeg fik det til den oprindelige pris.
Sjældent god stil . Kan på det varmeste anbefale dette firma , og vender tilbage MVH Eva Sommer

Jeg modtog det bestilte hurtigt og uden skader.

Der var en masse vareprøver i kassen til hunden, mega lækkert.

Dog skal jeg advare folk om at holde øje under betalingen. Angiveligt står standard valget på betaling via ViaBill. En kredit forening.

Jeg købte for et relativt lille beløb og var meget fortumlet over skulle i gang med afbetaling af mine godbidder til min hund.

Desværre kan Avifauna ikke hjælpe, da de intet har med det at gøre. Jeg sad i kø i en time for at tale med en ved ViaBill, som dog heldigvis kunne annullere min 'konto' så jeg blot skulle betale det jeg havde købt for.

Men se jer for, fordi en for sen betaling så sidder man i saksen.

Jeg havde en fantastisk oplevelse i dag.. Jeg bestilte nogen ting og betalte gladeligt. Men opdagede at jeg havde glemt at få noget med, så jeg kontakter avifauna, og spørger om jeg kan gøre noget, så jeg ikke behøver at betale endnu en gang for DAO aflevere.. Og vi fandt en god løsning. Jeg synes de har virkelig mange lækre ting til gode priser. Og vil fremover kun købe tilbehør til hund, derinde fra.

Købte en løbe gård. Modtog den hurtig. Problemet. Er bare , at den ikke var ordentlig og forsvarlig pakket ind. Så da jeg pakkede den ud var den skæv og meget dårlig fatning . Fik en til at rette den ud så den kan bruges. . Men at betale næsten 800 kr for noget der ikke er ok , syntes jeg er møg . Fik en retur seddel fra firma. Men da jeg ikke har bil og derfor ikke kan slæbe den til posthuset i bussen , og ej heller pakke den sammen, da den jo er skæv . Må jeg bide i det sure æble og behold skidtet til næsten 800 kr. Vil anbefale firmaet at pakke så store og tunge pakker bedre ind fremover. Min slut kommentar: vil ikke handler i firmaet mere. Trist oplevelse.

God kvalitet og service
Og hurtigt levering

Stort varesortiment, gode priser og en helt igennem god service. Hurtig forsendelse. Handler helt sikkert der igen.

Bestilte søndag og havde pakken onsdag. Dejlig nemt, og ekstremt god service. Helt sikkert ikke sidste gang jeg handler her :)

hurtig levering af akvarium bestilte det onsdag havde det mandag et 572 l

super godt udvalg til både terrarie, akvarie, kat/hunde, fulge, padder, gnavere og mere! basicly de har alt indefor dyr!

Fuldstændig utroværdig og dårlig betjening,Bestilte 61 kvm folie og fiberdug samt 3 stk. touch' n foam vandfalds skum og 1 tube epdm fix . Dette blev bestilt 30/7-17 og fik en mail om at bestillingen blev pakket og sendt straks da betalingen var overført og vi ville have varerne mandag,men halvdelen var dog ikke på lager trods at det var på lager på deres wepshop. ?? Men dette meddelte de selfølgelig ikke, så vi stod parate med lejede maskiner den lovede mandag morgen, men ak !! En halv levering !! og de var derfor indirekte årsag til en unødvendig udgift til lejeaftale af maskiner hos Doma til en del af dette arbejde. :/ !! blev så derefter lovet at det kom ekspress fra Holland samme onsdag-torsdag og at vi havde resten senest fredag.. endelig tænkte vi, så igen ind og leje de samme maskiner endnu engang fra fredag-lørdag, men der dukkede igen ingen materialer op fra avifauna, så endnu små 3000 kr ud af vinduet for anden gang denne uge, :/ denne gang var "undskyldningen" at deres levering af pakker pludselig blevet væk !!!!! Seriøst ?

Vi har i dag fredag ringet til en advokat og søgt om refundering af vores penge for manglende effekter og håber dette hjælper andre i at udgå sådan en oplevelse :(

Kan kun anbefale koimad.dk og superkoi.dk

Super betjening og altid hjælpsomme.
Har meget stort udvalg inden for tilbehør til husdyr

Har altid fået en god behandling når jeg har været der og fået svar på de spørgsmål jeg skulle have haft og da også at det er gode priser mvh rene hansen

bestilte 2 nye rør til akva... da de kom med posten var begge rør knuste .. skal siges de var rigtig godt pakket ind.. indpakningen fejlede ikke noget ,masser af beskyttelse .. men post nord ja ak.. ringede til dem med det samme og fortalte om problemet , blev bedt om tage et par billeder af pakken og skaden . og at de ville sende 2 nye rør med det samme ..

var sgu ikke glad da jeg åbnede min pakke og så indholdet , men kan kun rose avifauna og personale for proff behandling. så humøret steg da lidt igen

Fin og hurtig levering, men det går ikke så godt med at få svar på mails.

D. 26/1 2015 købte jeg nogle ting hos avifauna.dk. I den forbindelse brugte jeg to unikke e-mail adresser som jeg med sikkerhed ved kun er blevet brugt i den webshop. I sidste måned fik jeg så to scam mails fra "Nykredit" til de to unikke email adresser.

Da jeg med sikkerhed ved at jeg kun har brugt de to e-mailadresser i netop denne webshop er jeg sikker på at det er der fra de stammer.

Jeg har kontaktet avifauna.dk men de er ikke vendt tilbage med noget brugbart. Men siger blot at de har sendt min mail videre.

ja jeg har bestilt en order på deres hjemmeside med forskellige akvarium ting fx lysstof rør og andet tilbehør
og ja jeg valgte at betale med viabill som de tilbyder betaling med og det gik super nemt den gik hurtig igennem og ja 2 dage efter kom min order så kan kun være fuldt tilfreds med deres arbejde bestemt ikke sidste gang jeg bestiller hos dem

Vi gik, da vi så de forhold, Avifaunas dyr lever under.

Papegøjerne, og de andre fugle for den sags skyld, har ingen aktiveringsmuligheder, legetøj eller andet, de viser tegn på tvangsadfærd, og arterne sidder blandet.

I et bur i hjørnet sidder en mindre abe, alene, og igen uden aktivering. Da vi var der, virkede lampen i buret ikke.

Det værste ved udflugten så jeg i reptilafdelingen, hvor Skægagamerne, som er de reptiler jeg kender til, i terrarierne gik uden UVB, og en unge viste tegn på Metabolic Bone Disease (som netop fremkommer, når reptiler ikke får UVB og D3-vitamin herigennem). Den havde hyppige spasmer i kropen, ben og tæer, og var apatisk. I denne afdeling var der også blandet retiler sammen fra forskellige biotoper, og solitære arter var sat sammen.

Udover det var der utidssvarende udvalg af pighalsbånd, kvælerkæder, og andet mishandlingsudstyr som f.eks. lyd og spray-halsbånd til hunde.

Skal man sige noget positivt, havde gnaverne det fint.

Tænk over, om det er noget, I har lyst til at støtte.

har prøvet at handle flere gange nu men er ikke lykkes med handel endnu.
vare man trykker tiføj indkøbskurv på kommer ikke ind i kurven og da det endelig lykkes og handel gik igennem vil bank ikke godtage det konto nr som man får tilsendt via mail til bankoverførsel..
alt i alt en meget amatør agtig hjemme side der ikke ligefrem indbyder til handel...

mvh kaj

Super god virksomhed, med super god service og god behandling, hurtig levering.

GLS havde ødelagt pakken og nogle varer manglede desværre. Butikken forstod og erstattede det manglende, selvom det burde være GLS der betalte for deres fejl og skader.

Avifauna skal derfor kun have den allerstørste ros herfra.