Braunboutique Reviews 107

Einen Stern nur gezwungener Maßen weil man sonst nicht weiter kommt. Einen Damenpulli habe ich in der "Boutique" bestellt, gekommen ist ein furchtbares Teil aus China. Es ist wirklich zum ko...

Der Shop ist weder aus Deutschland noch in Europa. Ware wird aus China versendet, ist schlechte Qualität und hat zum Teil keine Ähnlichkeit mit der Beschreibung und den Bildern auf der Webseite. Falsche Größe geliefert, defekter Reisverschluss, Schnürsenkel fehlen...
Retoure auf eigene Kosten nach China oder Erstattung von 20% des Kaufpreises? Geht gar nicht!
Hoffe auf den Paypal Käuferschutz...

2 Paar Schuhe dort bestellt, ausgeschrieben als Wildleder und echtes Glattleder. Geliefert wurde allerbilligste Chinaware aus Plastik /Gummi. Reklamiert und um Rückerstattung gebeten, ebenso um Nachfrage bzgl. der Rücksendung.
Es wurden mir 20% des Kaufpreises als Rückerstattung angeboten und ich "dürfte" die Schuhe dann behalten. Ansonsten Rücksendung an ihr Zentrallager nach China auf eigene Kosten. Völlig inakzeptabel. Versuche es nun über den Käuferschutz von Paypal.

Leider muss hier, zwecks Eingabe, 1 Stern vergeben werden, verdient ist nicht einer!

China Ware! Finger weg. Schuhe aus Kunststoff nicht Leder. Schlimmer Kleber Geruch .
Achtung Betrüger!!!!

Kleid bestellt, kam die übelst billigste China Qualität an, überall Fäden, billiger Stoff, wollte es zurückschicken und mir wurde geantwortet ich müsse den vollen Versand nach China bezahlen, sprich 20-50€?!?
Das Kleid hat 30€ gekostet
Völlig miese Nummer ziehen die ab
Absolut keine kaufempfehlung dieser Shop

Unter alles Sa.., extrem billige Ware, nach dem Motto billiger, billiger,....billiger!
Man kann nur hoffen, dass sich so ein Ramsch auf Dauer nicht lange verkaufen lässt. Die Größen stimmen ebenfalls absolut nicht....!

Lug und Trug! Finger weg! Hatte geflochtene Ledersandalen bestellt. Bekommen habe ich nach drei Wochen billigste Plastiksandalen, die weder wie angepriesen, aus Leder noch geflochten waren. Habe dies reklamiert und wollte zurückschicken. Rücksendung geht nur auf eigene Kosten nach China. Kostenpunkt zwischen 20 und 50 Euro. Angeblich um den Versand und die Abläufe effizienter zu gestalten. Auf der Seite des Shops wird einem vorgemacht es handele sich um eine Boutique in Berlin. Hier wird man einfach nur abgezockt und getäuscht! Habe über Paypal mein Geld zurückgefordert und auch bekommen.

Finger weg!!!! Alles Chinaplunder! Bei Retouren muss man die Ware auf eigene Kosten nach China senden! Hatte den Fall und habe nach langem Emailverkehr 60 % Teilrückerstattung bekommen und habe die Ware in den Müll geworfen!!!

Typisches Problem: keine kostenlose Retoure, Retoure nur nach China zurück auf eigene Kosten.
Daraufhin wurde mir angeboten nicht den gesamten Preis zahlen zu müssen und die Ware behalten zu dürfen.

Lasst euch nicht täuschen! Das Geschäftsmodell dieses Shops basiert einzig und allein auf Täuschung und rechnet damit, dass der Kunde am Ende einknickt. Ich habe Ledersandalen bestellt und bekam nach drei Wochen Wartezeit billigste, stinkende Plastikschuhe, die den Bildern und der Beschreibung nicht einmal ähnelten. Natürlich wollte ich die Schuhe zurücksenden und stellte erst im Schriftverkehr fest, dass man diese auf eigene Kosten nach China zurück senden muss. Das steht nirgendwo beschrieben und der Shop täuscht auch hier sehr bewusst mit einem deutschen - oder zumindest europäisch - anmutenden Geschäftssitz. Falls du auch auf die Masche reinfällst, nicht einknicken. Auch nicht bei angebotenem Preisnachlass von 50%. Wickelt den Fall über Paypal ab. Ich habe mein Geld so nach nicht mal 2 Wochen zurück erhalten. Chat GPT hilft sehr bei allen Formulierungen, sodass sich der Zeitaufwand in Grenzen hält. Eine Meldung bei der Verbraucherschutzzentrale sollte für alle Opfer dieses Geschäftsgebarens der nächste Schritt sein, um andere zu schützen.

Größen passen nicht, Qualität schlecht.
Geschäft nicht in Berlin und auch nicht in den Niederlanden. Bei Reklamation, Antwort erst beim dritten Versuch nachdem man sich über Paypal beschwert, wird auf Versand nach Cina verwiesen, 20€-50€.

Komplett Katastrophe!
Hab mir zwei Wochen vor meinem Geburtstag einen Rock bestellt damit der auch noch ankommt. Gestern haben wir gefeiert nur leider ohne Rock:(
Die Bearbeitungszeit hat viel zu lange gedauert und die vorgegebenen Zeiten komplett überschritten. Den Rock kann man auch bei Shein kaufen aber ich hab mich entschieden nicht aus China zu bestellen und bin dann auf diese Seite gestoßen aber surprise er wurde natürlich aus aus China geliefert. Ich bin echt enttäuscht also sollte er noch ankommen würde ich empfehlen ein Monat im Voraus zu bestellen damit es pünktlich ankommt!

Qualität mangelhaft. Größen passen nicht.
Bei Reklamation wird auf Versand nach Cjina verwiesen.20€-50€. Grenzt an Betrug.
Augen auf beim Onlinehandel.Die wollen keine Kunden, die wollen Geld. Mein Geld ist weg.

Die schlechteste Website, die im Internet ist.Waren aus der niedrigsten Qualität..Service schlechteste...
Ich rate niemandem, überhaupt etwas von ihnen zu kaufen!!!

Eigentlich würde ich gar keinen Stern vergeben. Die Ware ist absoluter Schrott und sieht auf keinen Fall so aus wie auf der Abbildung. Die Qualität ist schlecht und Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn man den Ramsch auf eigene Kosten nach China zurück schickt!

Achtung! Ware wird direkt aus China gesendet. Trotz falscher Ware wird darauf beharrt das ich die Rücksendekosten nach China selbst trage. Das stand so nirgends auf deren Webseite. Haben mir nach längeren hin und her 50% Rabatt angeboten. Habe bei Paypal Käuferschutz beantragt. Ist nicht seriös, der Name ist täuschend und informationen werden verheimlicht.

Achtung: Warnung vor „Braun Boutique Berlin“ – Fakeshop!

Ich habe bei „Braun Boutique Berlin“ Kleidungsstücke bestellt, ohne zu wissen, dass die Ware direkt aus China versendet wird. Der Shopname ist irreführend – es handelt sich offensichtlich um einen Fakeshop.

Meine Erfahrungen im Überblick:

Dass die Artikel aus China versendet werden, wird auf der Webseite nirgends erwähnt.

Die Qualität der Kleidung ist katastrophal – billige Verarbeitung und völlig minderwertige Materialien.

Die gelieferten Produkte haben nichts mit den auf der Homepage dargestellten Bildern zu tun.

Die Lieferung dauerte ca. 14 Tage.

Als ich den Kundenservice wegen einer Rücksendung kontaktiert habe, wurde mir mitgeteilt, dass ich die Ware auf eigene Kosten nach China zurücksenden müsse. Der Rückversand mit Sendungsverfolgung hätte mich rund 40 € gekostet – also fast so viel wie die Bestellung selbst.

Nach längerer Diskussion wurde mir lediglich 50 % des Kaufpreises angeboten. Leider musste ich dieses Angebot annehmen, da eine Rücksendung für mich wirtschaftlich keinen Sinn ergeben hätte.

Meine Empfehlung: Finger weg von „Braun Boutique Berlin“!
Intransparenter Anbieter, schlechte Qualität und keine faire Rückgabemöglichkeit.

Ich habe Schuhe bestellt, die leider beschädigt angekommen sind. Der Versand erfolgte in einer einfachen Plastiktüte – bei einem langen Versandweg aus China absolut ungeeignet. Die Schuhe waren dadurch im Fersenbereich verformt und hatten einen deutlichen Knick und wiesen Risse auf.

Der Kundenservice war alles andere als hilfreich. Statt eines Retourenlabels wurde mir eine Teilrückerstattung von nur 20%, dann schrittweise bis auf 60 %angeboten, wenn ich die beschädigten und unbrauchbaren Schuhe behalten würde.

Eine Rücksendung wäre nur auf eigene Kosten nach China möglich gewesen – das wurde beim Kauf nirgends klar kommuniziert! Das ist für mich absolut unseriös und wirkt wie eine Masche, um Rückgaben zu erschweren. Wie auf einem Basar habe ich mehrfach ein „kundenfreundliches“ Gegenangebot auf meine gesetzlich verbrieften Ansprüche erhalten.
Ich kann von diesem Shop nur abraten. Die Kommunikation ist irreführend und die Rückgabebedingungen werden erst nach dem Kauf offengelegt.

Wer Wert auf ehrlichen Service und transparente Bedingungen legt, sollte hier definitiv nicht bestellen!

Das Unternehmen stellt sich so dar als wenn es aus Berlin kommt. Was nicht so ist und ich es leider zu spät bemerkt habe. Die Ware braucht ewig bis sie ankommt. Damit hat es nicht mal einen Stern verdient. Für mich ist das glatter betrug.