Bureau Vallée - Bressuire Reviews 

166
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

64 boulevard de Poitiers, 79300 Bressuire, RSW, FR


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Rated 5 out of 5 stars

Merci. Au moins à Bureau Vallée Bressuire, vous êtes sympathique, pas du tout comme certaines personnes que je ne citerai pas. Bonne continuation mr sette F. 11.07.2026

Rated 5 out of 5 stars

mon imprimante Hp M282nw fonctionne pas avec les cartouche hp acheter le 15 Mai 2024 que je viens d'installer aujourdui le 7 juin 2024 .Cela venais l'imprimante HP, Merci pour votre sérieux avec... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Commande d un livre style magazine en insistant sur pas de reliure maus arraché et bingo couleur d impression plus que mauvaise et reliure en plastique noir ... La personne est complètement à côté de... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Commande reçue rapidement et en très bon état. Tout était enveloppé soigneusement. La livraison a eu 2 jours de retard suite à des personnalisations d'articles mais une employée m'a appelé pour me pr... See more

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Company details

  1. Office Supply Store

About Bureau Vallée - Bressuire

Written by the company

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

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Petits prix, grandes idées !

Pour les vacances Du 29/03 au 25/04/2026

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

166 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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4.4

All reviews

(166)

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Rated 5 out of 5 stars

Merci

Merci. Au moins à Bureau Vallée Bressuire, vous êtes sympathique, pas du tout comme certaines personnes que je ne citerai pas. Bonne continuation mr sette F. 11.07.2026

July 4, 2026
Rated 1 out of 5 stars

Non respectueux envers la clientèle

À notre arrivée nous n’avons pas eu un bonjour , suite à une demande de poster non réalisable du à une panne temporaire pas un mot de désolations pas un seul regard ni au revoir

April 11, 2026
Unprompted review
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Reply from Bureau Vallée - Bressuire

Bonjour Madame Grabowski,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
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Rated 5 out of 5 stars

Parfait comme d’habitude

Parfait comme d’habitude

February 27, 2026
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Reply from Bureau Vallée - Bressuire

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience est toujours à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Rated 5 out of 5 stars

Toujours très bien servie que ce soit…

Toujours très bien servie que ce soit en magasin ou en ligne.
Les produits sont de très bonne qualité.
Je recommande.

March 24, 2026
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Reply from Bureau Vallée - Bressuire

Bonjour Madame Gorju,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous soyez toujours bien accompagnée, que ce soit en magasin ou lors de vos commandes en ligne.
La qualité de nos produits et le service apporté par nos collaborateurs sont au cœur de nos priorités.
Votre recommandation est une belle reconnaissance pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Bureau Vallée - Bressuire

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Nous sommes ravis que la qualité et le prix des produits proposés en magasin aient répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Rated 5 out of 5 stars

Le sourire à l'accueil

Le sourire à l'accueil. Très bien orienté et conseillé sur le service demandé.

February 15, 2026
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Reply from Bureau Vallée - Bressuire

Bonjour Madame Le Guen,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement de notre collaborateur aient répondu à vos attentes et que vous ayez été guidé efficacement dans votre demande.
Votre retour positif valorise le professionnalisme et l’implication de notre équipe au quotidien.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Rated 5 out of 5 stars

efficace et rapide

December 2, 2025
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Reply from Bureau Vallée - Bressuire

Bonjour Madame Marechal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que notre service ait été à la fois efficace et rapide.
Vos retours encouragent toute l’équipe à maintenir cette qualité de service.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Rated 5 out of 5 stars

Commande parfaite et livraison express

Service impeccable. Commande traitée très rapidement et livraison directement à notre entreprise, comme prévu. Je suis entièrement satisfait.

October 2, 2025
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Reply from Bureau Vallée - Bressuire

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que notre service livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Proposer des solutions efficaces et rapides fait partie de nos priorités.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Rated 5 out of 5 stars

Les bons produits au bon moment

Les bons produits au bon moment , Au top bureau vallée

September 17, 2025
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Reply from Bureau Vallée - Bressuire

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour la confiance que vous accordez à notre équipe.
Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient pu vous proposer les produits adaptés au bon moment et que votre expérience en magasin vous ait pleinement satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Rated 3 out of 5 stars

La dame qui donne les commandes est…

La dame qui donne les commandes est très lente et pas agréable . Nous sommes venus chercher notre commande le 21/07/2025 car lorsque j'ai commandé nous avions vu que certains articles n'était pas disponible avant le 21/07.
A la réception de notre commande la dame de l'accueil nous a demandé si nous avions reçu un appel téléphonique ( nous ne l'avons jamais reçu) et que la commande était prête depuis 15 jours .En gros mon mari s'est fait limite rappeler à l'ordre que l'on doit venir chercher les commandes rapidement car venir les prendre 15 jours après c'est trop tard.
mais nous ne pouvions pas le deviner

July 21, 2025
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Reply from Bureau Vallée - Bressuire

Bonjour Madame Savarit,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à coeur d'offrir une expérience de qualité et nous sommes désolés d'apprendre que notre accueil lors du retrait de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Rated 5 out of 5 stars

Commande sur internet

Commande sur internet, simple à faire et rapide.
Prix intéressant

July 17, 2025
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Reply from Bureau Vallée - Bressuire

Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre commande en ligne ait été simple et rapide, et que nos prix vous aient satisfait.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Rated 5 out of 5 stars

Très satisfaite

Commande reçue rapidement et en très bon état. Tout était enveloppé soigneusement.
La livraison a eu 2 jours de retard suite à des personnalisations d'articles mais une employée m'a appelé pour me prévenir et s'assurer que ça ne poserait pas de souci. Très agréable !

July 12, 2025
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Reply from Bureau Vallée - Bressuire

Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée en très bon état et que vous avez apprécié le soin apporté à l’emballage.
Le petit délai lié aux personnalisations a bien été anticipé, et nous sommes ravis que notre collaborateur ait pu vous prévenir dans les temps.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Rated 1 out of 5 stars

Magazines qui se termine en dossier relier horrible

Commande d un livre style magazine en insistant sur pas de reliure maus arraché et bingo couleur d impression plus que mauvaise et reliure en plastique noir ...
La personne est complètement à côté de la plaque...20 euros pour ça une véritable supercherie...j ai du payer et je suis allée à copy color et en 15 minutes exactement ce que je voulais ....un VRAI magazine....plus jamais j y retournerais...j irais a cosy color

July 19, 2025
Unprompted review
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Reply from Bureau Vallée - Bressuire

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour.
Nous regrettons sincèrement que le résultat n’ait pas été conforme à vos attentes, tant sur la qualité d’impression que sur la finition demandée.
Il ne s’agit en aucun cas de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10, du lundi au vendredi de 9h à 18h, afin que nous puissions mieux comprendre ce qu’il s’est passé et envisager une solution.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Rated 4 out of 5 stars

La commande a été pris en compte sans…

La commande a été pris en compte sans manque de produits. La qualité du service et l'accessibilité du personnel.

May 22, 2025
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Bonjour monsieur Cesbron,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est au coeur de nos priorités et nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos services et de notre accueil ait su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Rated 5 out of 5 stars

Commande sur le site + click and collect

Suite à une commande sur le site internet, j'ai récupéré ma commande de cartouches d'encre en click and collect au magasin.
Tout s'est bien passé.

May 16, 2025
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Reply from Bureau Vallée - Bressuire

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service Click & Collect ait été simple et agréable.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée.
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Rated 5 out of 5 stars

excellent personnel

Le personnel de vente était très serviable et sympathique et la communication était excellente après avoir passé la commande.

February 20, 2025
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Reply from Bureau Vallée - Bressuire

Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre personnel ait pu vous offrir un service serviable et sympathique, et que la communication ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée et à bientôt !
L'équipe Bureau Vallée
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Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Bureau Vallée - Bressuire

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que notre service livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Rated 3 out of 5 stars

mauvaise organisation du drive

pour récupérer des cartouches d'encre commandées en ligne, on vous fait traverser le magasin plusieurs fois : l'acceuil vous envoie au rayon cartouches qui vous renvoie à l'acceuil où vous attendez alors que c'est payé!

December 17, 2024
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Reply from Bureau Vallée - Bressuire

Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les allers-retours inutiles et nous allons transmettre votre remarque à notre équipe pour améliorer la fluidité de ce processus. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute pour toute autre suggestion.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Bureau Vallée - Bressuire

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et de nos services soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Rated 5 out of 5 stars

efficacité

efficacité, rapidité, pas de mails inutiles !

November 3, 2024
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Reply from Bureau Vallée - Bressuire

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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