Très bonne expérience chez Bureau Vallée ! Un magasin agréable, avec beaucoup de choix et des produits de qualité. Le personnel est vraiment accueillant, souriant, disponible et de très bon conseil.... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bureau Vallée Bressuire est mon fournisseur habituel, aussi bien pour les fournitures de mon activité professionnelle que pour les achats de la rentrée scolaire de mes filles. J'y trouve toujours un l... See more
Commande d un livre style magazine en insistant sur pas de reliure maus arraché et bingo couleur d impression plus que mauvaise et reliure en plastique noir ... La personne est complètement à côté de... See more
Company replied
mon imprimante Hp M282nw fonctionne pas avec les cartouche hp acheter le 15 Mai 2024 que je viens d'installer aujourdui le 7 juin 2024 .Cela venais l'imprimante HP, Merci pour votre sérieux avec... See more
Company replied
Company details
About Bureau Vallée - Bressuire
Written by the company
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contact info
64 boulevard de Poitiers, 79300, Bressuire, RSW, France
- 05 49 65 10 26
Votre liste scolaire en un clic !
4.6
Excellent
174 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Commande sur le site + click and collect
Suite à une commande sur le site internet, j'ai récupéré ma commande de cartouches d'encre en click and collect au magasin.
Tout s'est bien passé.
May 16, 2025
Reply from Bureau Vallée - Bressuire
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service Click & Collect ait été simple et agréable.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée.
_
excellent personnel
Le personnel de vente était très serviable et sympathique et la communication était excellente après avoir passé la commande.
February 20, 2025
Reply from Bureau Vallée - Bressuire
Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre personnel ait pu vous offrir un service serviable et sympathique, et que la communication ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée et à bientôt !
L'équipe Bureau Vallée
_
Livraison plus courte qu'annoncée
January 2, 2025
Reply from Bureau Vallée - Bressuire
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que notre service livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
mauvaise organisation du drive
pour récupérer des cartouches d'encre commandées en ligne, on vous fait traverser le magasin plusieurs fois : l'acceuil vous envoie au rayon cartouches qui vous renvoie à l'acceuil où vous attendez alors que c'est payé!
December 17, 2024
Reply from Bureau Vallée - Bressuire
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les allers-retours inutiles et nous allons transmettre votre remarque à notre équipe pour améliorer la fluidité de ce processus. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute pour toute autre suggestion.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
_
Produits et services de qualité
September 18, 2024
Reply from Bureau Vallée - Bressuire
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et de nos services soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Reply from Bureau Vallée - Bressuire
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Parfait
Livraison rapide, articles bien protégés dans un emballage bulle et correspond aux descriptions
October 10, 2024
Reply from Bureau Vallée - Bressuire
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Reply from Bureau Vallée - Bressuire
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Première commande à renouveler pour une deuxième commande !
Première commande, réussite totale. Bravo
August 24, 2024
Reply from Bureau Vallée - Bressuire
Bonjour monsieur Brunet,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction concernant votre première commande réalisée sur notre site internet.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Reply from Bureau Vallée - Bressuire
Bonjour,
Merci pour ce retour positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre service livraison.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Reply from Bureau Vallée - Bressuire
Bonjour madame Lecomte,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Reply from Bureau Vallée - Bressuire
Bonjour madame Gaudin,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Reply from Bureau Vallée - Bressuire
Bonjour madame Gaudin,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Reply from Bureau Vallée - Bressuire
Bonjour madame Temperault,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Personnel accueillant et souriant
Personnel accueillant et souriant
Commande préparée dans les temps
August 6, 2024
Reply from Bureau Vallée - Bressuire
Bonjour madame Robin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil et de notre service click & collect.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Reply from Bureau Vallée - Bressuire
Bonjour madame Bernard,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Ma commande était prête avant l'heure…
Ma commande était prête avant l'heure prévu ; bravo
August 5, 2024
Reply from Bureau Vallée - Bressuire
Bonjour madame,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Reply from Bureau Vallée - Bressuire
Bonjour madame Enes Pereira,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Commande respectée
Couleurs respectées. Nous sommes contacté si besoin pour un remplacement éventuel.
July 16, 2024
Reply from Bureau Vallée - Bressuire
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos services soient à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
J’ai pas reçu ma commande
July 15, 2024
Reply from Bureau Vallée - Bressuire
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant le délai de livraison de votre commande et nous en sommes désolés.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.