Bureau Vallée - Cambrai Reviews 

256
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Avenue de Paris, RN44, 59400 Cambrai, RN, FR


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Merci pour la commande 100% remboursée, je suis ravie Merci également pour la calculatrice collège 100% remboursée sur le compte bureau Vallée Personnel de Cambrai 59400 très agréables et rapide... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Bureau vallée Cambrai, personnel agréable, disponible et serviable. J'y vais depuis de nombreuses années, les articles ont un bon rapport qualité, prix. De plus les opérations 100% remboursé permetten... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Problème de commande internet qui nous à fait deux commandes identiques. Appelé le magasin le lendemain, très professionnel la demoiselle, le souci à été résolu le plus tôt possible. Je recommande gra... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

J ai commandé sur leur site,très facile,disponible sous 2h en magasin. Puis j ai complété mes achats en magasin ,bien achalandé, prix très competitifs,personnel agréable.j y vais régulièrement et tou... See more

Company replied


Company details

  1. Office Supply Store

About Bureau Vallée - Cambrai

Written by the company

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Contact info

Promotion box for Bureau Vallée - Cambrai

Votre liste scolaire en un clic !

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

256 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(256)

10,615 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Bon rapport qualité/prix concernant le…

Bon rapport qualité/prix concernant le destructeur de papier et la plastifieuse de la marque Fellowes.

January 22, 2026
Bureau Vallée - Cambrai logo

Reply from Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Rated 5 out of 5 stars

Recommandation

Je recommande ce magasin. Beaucoup de choix. Prix très intéressant personnel agréable

October 30, 2025
Bureau Vallée - Cambrai logo

Reply from Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Monsieur Becart,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre offre, la qualité de nos prix ainsi que l’accueil de nos collaborateurs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Votre recommandation nous touche et nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Rated 5 out of 5 stars

Bon conseil merci

Bon conseil merci

December 27, 2025
Bureau Vallée - Cambrai logo

Reply from Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour isabelle holin-pereira,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cambrai.

Rated 5 out of 5 stars

Très professionnel

Très professionnel

November 29, 2025
Bureau Vallée - Cambrai logo

Reply from Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Rated 5 out of 5 stars

Produit trouvé à un prix très…

Produit trouvé à un prix très intéressant … 👍 retrait facile et rapide… Merci !

January 7, 2026
Bureau Vallée - Cambrai logo

Reply from Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Monsieur Decarpigny,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Rated 1 out of 5 stars

Mauvaise expérience sur une commande


Bonjour,
j ai commandé un set de 3 stylos fete de noel legami sur le site bureau vallée Cambrai.
Ma commande a etait validé ,
et 1 heure après, je reçois un appel du magasin bureau vallée de cambrai me disant que ma commande est annulée pour, je ne sait quelle raison.surtout que le produit etait toujours dispo sur leur site .
Croyez bien que je suis extrêmement déçu, Comment je vais expliquer ça a ma petite princesse , qui me supplié de lui en ramener un pour son anniversaire le 8 décembre

December 1, 2025
Bureau Vallée - Cambrai logo

Reply from Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Monsieur Barbier, je m'étais déjà permis de vous répondre par mail je ne sais pas si vous l'avez reçu. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu honorer votre commande mais il s'agissait d'une erreur informatique. En effet, nous avons reçu ce produit en magasin le 12 novembre et nous n'en avions plus 2 jours après. Ces produits sont très prisés et aucun réapprovisionnement n'est possible. Encore désolé mais je vous invite à suivre notre page Facebook pour avoir l'information lors de la prochaine sortie LEGAMI: en effet, il y a 4/5 éditions limitées par an. Bonne journée à vous

Rated 5 out of 5 stars

Commande au drive

Retrait de ma commande sans aucune difficulté.

November 25, 2025
Bureau Vallée - Cambrai logo

Reply from Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour YOHANN,

Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.

Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Rated 4 out of 5 stars

Très bien

Très bien, commande internet et retrait magasin

November 20, 2025
Bureau Vallée - Cambrai logo

Reply from Bureau Vallée - Cambrai

Merci pour votre retour positif Céline, s'il vous a manqué qq chose pour votre note de 5***** n'hésitez pas à nous le dire ;-)
Au plaisir de vous revoir

Rated 5 out of 5 stars

Commande facile

Commande facile. Communication au top. Réception parfaite

November 18, 2025
Bureau Vallée - Cambrai logo

Reply from Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Monsieur Comble,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cambrai.

Rated 5 out of 5 stars

Parfait merci

Parfait merci

November 13, 2025
Bureau Vallée - Cambrai logo

Reply from Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Madame Moniez,

Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. À très bientôt !

L’équipe de Bureau Vallée Cambrai

Rated 4 out of 5 stars

Conseils

Je suis toujours contente d'aller chez bureau vallée mais a la caisse il y a toujours une petite surprise car les prix sont très mal affiché surtout au niveaux des 4 couleurs bic ou on ne sais jamais vraiment le prix

October 21, 2025
Bureau Vallée - Cambrai logo

Reply from Bureau Vallée - Cambrai

Oups, merci pour votre retour très constructif. Nous essayons d'être toujours à jour sur la fiabilité de nos prix payés/affichés. Votre remarque nous montre que nous ne sommes pas infaillibles sur le sujet. Nous allons porter une importance toute particulière sur nos 4 couleurs. En vous souhaitant une excellente fin de journée et au plaisir de vous rejoindre.

Pierre-Léandre
Gérant du magasin

Rated 4 out of 5 stars

commande assez loin

J'ai du commandé des articles que l'on ne trouvait que dans cet établissement. J'ai passé commande et j'ai pu les retirer quelques heures après et la commande était prête. RAS

October 11, 2025
Bureau Vallée - Cambrai logo

Reply from Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Monsieur Lachambre, merci pour votre retour. Je viens de regarder votre commande, vos produits auraient pu être expédiés en bénéficiant de notre franco à 39€. Bonne journée à vous

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience

Commande en ligne facile et rapidement disponible.
Très bon accueil au magasin de Cambrai/Proville

September 28, 2025
Bureau Vallée - Cambrai logo

Reply from Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Rated 2 out of 5 stars

Deux articles sur trois commandés non disponibles

Deux articles sur trois commandés en ligne n'étaient pas disponibles au magasin de retrait alors que nous avions reçu un avis de commande livrée. Il s'agissait précisément de deux agendas. Nous avons du:
- modifier l'achat en magasin pour l'un
- annuler et commander chez un autre fournisseur pour l'autre

September 13, 2025
Bureau Vallée - Cambrai logo

Reply from Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Monsieur SYMOENS,

Veuillez nous excuser pour l'expérience vécue lors de votre achat sur le site pour votre retrait en magasin.
Suite à une erreur de références en interne, vos produits n'étaient malheureusement pas disponibles.
Nous réglons cela.
Encore désolé pour le désagrément.
Bonne journée à vous

Rated 5 out of 5 stars

Aucun souci

Aucun souci: ce que je ne trouve pas en magasin, je le commande.
La livraison est très rapide et gratuite en magasin.

August 24, 2025
Bureau Vallée - Cambrai logo

Reply from Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Marie-christine,

Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe de Cambrai

Rated 5 out of 5 stars

Bonne présentation des fournitures dans…

Bonne présentation des fournitures dans le magasin. Et bonne explication des produits par la vendeuse .

July 20, 2025
Bureau Vallée - Cambrai logo

Reply from Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Charline,

Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe de Cambrai

Rated 5 out of 5 stars

Bonjour super magasin.

Bonjour super magasin.

July 20, 2025
Bureau Vallée - Cambrai logo

Reply from Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour madame Merlin,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note et commentaire.
Bonne journée à vous
Au plaisir de vous revoir

L’équipe Bureau Vallée de Cambrai

Rated 5 out of 5 stars

Commande rapide et magasin agréable

Commande rapide et magasin agréable

July 20, 2025
Bureau Vallée - Cambrai logo

Reply from Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour,

Ravi d'avoir répondu à vos attentes ;-)

Bonne journée à vous et bon WE

Pierre-Léandre
Gérant BV Cambrai

Rated 5 out of 5 stars

Equipe au top

Equipe au top , commande parfait, rapide et super efficace

July 20, 2025
Bureau Vallée - Cambrai logo

Reply from Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Charlotte,

Merci pour votre retour positif sur votre expérience d'achat!
L'équipe sera ravie de lire qu'elle a su répondre à vos attentes ;-)

Bonne journée à vous et bon WE

Pierre-Léandre
Gérant BV Cambrai

Rated 5 out of 5 stars

Bon magasin

July 20, 2025
Bureau Vallée - Cambrai logo

Reply from Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Julien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de BV Cambrai

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look