Excellent service, magasin propre et organisé, vendeurs à l’écoute et de bon conseil. Pour les commandes par internet c’est top également, rapide et efficace. Bref je recommande vivement !
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Commande complète. Une personne m'a contacté par téléphone pour m'avertir qu'il y avait 2 articles qu'il n'avait plus dans la couleur demandé donc j'ai choisi directement en allant récupérer ma comma... See more
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J'ai réalisé ma commande par Internet, celle-ci a été rapidement confirmée comme prête. Sur place j'ai posé quelques questions concernant le produit, J'ai eu toutes les réponses à mes questions. Je... See more
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Livraison rapide. Personnel avenant. Par contre : pas de rachat des cartouches LASER vides. Un peu déçue par le fait que de nombreuses référence papier ne sont plus au catalogue, comme par exemple... See more
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About Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Written by the company
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contact info
9 Rue du Rocher, 35510, Cesson-Sévigné, Bretagne, France
- 02 23 45 63 90
Votre liste scolaire en un clic !
4.3
Excellent
98 reviews
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Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Mickael,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu vos produits en temps et en heure. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Cesson.
Cela c'est passer très bien
Retrait de mon achat en magasin : très bien, rapidement et sans problème.
September 11, 2024
Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Mounira,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le retrait de votre achat en magasin à Cesson. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s'est déroulée de manière efficace et sans problème. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de Cesson
Commande annulée sans raison
Après un passage en magasin la vendeuse nous propose de faire une commande sur internet car elle n'a plus le cahier voulu et la livraison étant gratuite le weekend de la rentrée. On passe commande tout se passe bien sauf qu'après quelques jours on s'aperçoit que la commande a été annulée sans raison. Le site propose de repasser la commande mais les frais de livraison sont maintenant payante bien entendu !
A fuir pour une commande sur le site.
September 7, 2024
Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Lionel,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été annulée et que vous avez rencontré des problèmes avec les frais de livraison. N'hésitez pas à contacter notre équipe au 02.23.45.63.90 ou par mail bv.rennes.cesson@bureau-vallee.com afin de trouver une solution concernant votre commande de cahier. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.
L'équipe de Cesson
Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions pour votre avis ! C'est un réel plaisir de savoir que votre expérience à notre magasin de Cesson a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle visite.
L'équipe de Cesson
compliqué cette année
compliqué cette année , la commande d'un agenda.... bcp moins de choix . j'ai du retourner ma commande car elle ne correspondait pas à l'attente. je suis déçue.
August 30, 2024
Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Elizabeth,
Merci pour votre retour. Nous comprenons tout à fait votre déception, et nous tenons cependant à vous informer que nous proposons en magasin un large éventail d’agendas civils, avec plus de vingt références différentes. Nous serions ravis de vous aider à trouver un modèle qui correspondra à vos attentes. N'hésitez pas à revenir en magasin ou à nous contacter pour obtenir plus d'informations ou de l'aide pour votre prochaine commande.
À bientôt, et merci pour votre compréhension.
Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement Cesson. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le délai de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous.
L'équipe de Cesson
Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous a été rapide et que nos tarifs vous ont convenu. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous !
L'équipe de Cesson
En cherchant sur le net
En cherchant sur le net, j'ai trouvé le meilleur tarif chez vous..
Livraison rapide en fonction du stock.
Je n'ai pas eu à me déplacer pour ne pas trouver de produits en magasin.
August 10, 2024
Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour CLAUDE,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir pu vous proposer le meilleur tarif et une livraison rapide. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la commodité de ne pas avoir à vous déplacer pour trouver les produits que vous recherchiez.
Merci encore pour votre confiance et votre retour positif.
L'équipe de Cesson
Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Virginie,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que votre commande a été reçue rapidement et soignée. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L'équipe de Cesson
Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de savoir que votre commande était conforme et a été rapidement traitée. Nous faisons de notre mieux pour offrir des prix compétitifs à nos clients.
Au plaisir de vous revoir bientôt à Cesson !
L'équipe de Cesson
Pas de soucis lors de la commande
Pas de soucis lors de la commande.
Livraison dans les temps.
Produit conforme.
August 14, 2024
Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Gil,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre établissement de Cesson. Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est déroulée sans soucis, que la livraison a été effectuée dans les temps et que le produit était conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bureau Vallée !
L'équipe de Cesson
Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Jane,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre établissement de Cesson. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre envoi rapide et soigné.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Cesson
Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience dans notre établissement de Cesson. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le magasin.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Cesson
Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour virginie,
Merci infiniment pour votre avis positif sur notre établissement de Cesson ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et que le produit reçu était conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Cesson
Super
Je suis très contente de mes achats en magasin et sur le site . Beaucoup de choix et pour tous les budgets .
J ai pu avoir tous les produits de la liste scolaire de mon fils .
Je recommande vraiment
August 5, 2024
Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Kemel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience d'achat en magasin et sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé de nombreux choix adaptés à tous les budgets et que vous avez pu trouver tous les produits de la liste scolaire de votre fils. Votre recommandation nous touche énormément.
Au plaisir de vous revoir bientôt à Cesson !
L'équipe de Cesson
Prix très intéressants
Prix très intéressants. Click and collect facile. Accueil sympathique.
August 6, 2024
Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Julie,
Merci pour votre retour positif sur notre établissement à Cesson. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prix attractifs, la facilité du click and collect et notre accueil sympathique. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous!
L'équipe de Cesson
Super bonne expérience.
Super bonne expérience.
Rapide, équipe souriante, rien à dire.
Je recommande, sans hésiter.
August 4, 2024
Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Meryem,
Merci pour votre excellent retour sur votre expérience à notre établissement de Cesson ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un super moment en notre compagnie. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec rapidité et sourire.
Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Cesson
Facilité de commande
Facilité de commande. Bon suivi. Livraison rapide. Conformité du produit.
July 29, 2024
Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Noël,
Merci pour votre retour positif sur votre expérience avec notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la facilité de commande, le bon suivi, la livraison rapide et la conformité du produit. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Cesson
Commande d un cartable Kickers avec un …
Commande d un cartable Kickers avec un soit disant pop it accroché dessus mais il n' y était pas donc très décevant pour mon enfant. C est un détail pour moi mais pas pour lui.
July 27, 2024
Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande d'un cartable Kickers avec un pop it accroché dessus n'était pas conforme à vos attentes. Nous comprenons votre déception, surtout lorsque cela concerne un article important pour votre enfant.
Pourriez vous s'il vous plaît nous transmettre votre numéro de commande et vos coordonnées à l'adresse suivante : bv.rennes.cesson@bureau-vallee.com, afin de vous renvoyer l'élément manquant ?
Cordialement,
L'équipe de Cesson
Commande facile sur le site
Commande facile sur le site, rapidité d'envoi du colis mais compliqué par la suite avec chronopost
July 25, 2024
Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Marie Millasseau Gergeault,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre établissement de Cesson. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le processus de commande facile sur notre site et que la rapidité d'envoi du colis a été appréciée. Nous sommes désolés des complications rencontrées avec Chronopost par la suite. Nous prenons note de votre retour et ferons de notre mieux afin que Chronopost améliore son service de livraison.
L'équipe de Cesson
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