Livraison rapide en avance par rapport au délai initial, bon à contrario l'imprimante CANON MF657Cdw manque impression qualitative au premier coup d'œil par rapport à mon ancienne RICOH SP C250 SF. N... See more
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Cartouche d’encre commandée le 23/3 par internet et non reçu ce jour (le 5/5) Après information, la société Vallée n'était pas en cause pour ce retard qui est du à son transporteur, de plus en comp... See more
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Bravo à cette équipe. D'une gentillesse, d'un professionnalisme... franchement chapeau. En tant que manager nous aimerions tous avoir une équipe comme celle de ce magasin. Je recommande +++ je fais... See more
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Commande prête quand je suis passée la chercher. Amabilité des vendeurs
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rue Joseph Bigot, Ecopark Le Rhun, 29900, Concarneau, RNW, France

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Je n'ai jamais été notifié de la disponibilité de ma commande en magasin.
Lorsque j'ai contacté l'établissement Bureau Vallée de Concarneau, la personne m'indique que ma commande n'est pas disponible et me dit que je n'ai qu'à commander à nouveau. Quelques heures plus tard, ce même établissement m'appelle et m'indique que le produit commandé est chez eux depuis plus de deux semaines...
Une fois en magasin pour retirer le produit, la personne à l'accueil ne dit même pas bonjour, semble s'ennuyer, va chercher le produit mais revient, me tourne le dos, discute avec un autre membre du magasin, sans me dire ce qu'il en est. C'est finalement une autre personne qui revient avec ma commande. Pas même un sourire, un "au-revoir" de la part de la personne qui s'ennuie et traîne des pieds (réellement).
Donc mauvaise expérience.

Reply from Bureau Vallée - Concarneau
Très satisfaite de mon achat, un fauteuil de bureau, très confortable. Bon rapport qualité/prix.

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Très bon conseil à distance
Commande prete à mon arrivée au magasin.
Excellent accueil

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Commande facile à passer, produits disponibles et livraison en magasin rapide. Personnels disponibles et aimables.

Reply from Bureau Vallée - Concarneau
Commande reçue très rapidement. Deuxième expérience parfaitement réussie.

Reply from Bureau Vallée - Concarneau
Erreur dans les stocks (produit qui n'était pas disponible dans le magazin en question). Personnels qui a fait ce qu'il fallait pour réparer l'erreur.

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AMABILITE DU PERSONNEL ET J AI TROUVE LES ARTICLES QUE JE CHERCHAIS FACILEMENT

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Très bien, achat sur le site dans le cadre d'une promotion et retirer la semaine suivante car nouq étions en vacances.

Reply from Bureau Vallée - Concarneau
Commande effectuée et exécutée avec rapidité. Bon produit. Livraison très rapide, je recommande

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Quand on commande un pack de fiche 10x15 et qu'on recoit un pack de fiche 105x148 on peut ne pas etre satisfait.
Vérifgier vos codes : Fiches bristol 10x15 = 13302 et non pas 13309 comme ecrit sur le catalogueen ligne.
J'attend un envoi de fiches bristol code : 13302.
Salutations

Reply from Bureau Vallée - Concarneau
Toujours très satisfaite du rapport qualité prix et de l'accueil au magasin de Concarneau

Reply from Bureau Vallée - Concarneau
Très bon accueil et très bon conseils sur le choix des produits demandés

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