Bureau Vallée - Coulommiers Reviews 

313
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

13 Rue de l'Aubetin, 77120 Coulommiers, RN, FR


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Rated 5 out of 5 stars

Commerçants sympathiques. Beaucoup de produits disponibles. J'y suis allée pendant les promos, j'étais très satisfaite. Maintenant on achète presque toute les fournitures à Bureau Vallée. Je r... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Commande complète et disponible rapidement. Magasin propre, organisé et avec beaucoup de choix. Personnel très accueillant. Toujours ravie de me rendre chez Bureau Vallée Coulommiers.

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Ma commande réalisée sur le site n'était plus en stock dans le magasin et non disponible chez le fabricant (d'où l'étoile en moins). Par contre quelqu'un m'a rapidement contacté pour me prévenir et m'... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Magasin bien, mais SITE TRÈS PERFECTIBLE ! impossibilité de conserver un panier, localisation délicate a faire uniquement AVANT les commandes sous peine de voir des articles non disponibles disparaî... See more

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Company details

  1. Office Supply Store

About Bureau Vallée - Coulommiers

Written by the company

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

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4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

313 reviews

5-star
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4.7

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Rated 5 out of 5 stars

Parfait en tous points

Parfait en tous points

December 1, 2025
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Reply from Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Yasmina Bouzid,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Coulommiers a été parfaite en tous points. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

L'équipe de Coulommiers

Rated 1 out of 5 stars

Le vendeur des cartouches toner impoli…

Le vendeur des cartouches toner impoli et manque de respect, il coupe la conversation il s'en va voir d'autre client va-via même la dscussion n'est pas terminé il reçoit d'autre client et fait perdre de temps des clients qui attendent, dommage comportement de vendeur inaproprié

November 29, 2025
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Reply from Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Madou LY,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre vendeur lors de votre visite. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux.

Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients, et il est inacceptable que vous ayez ressenti un manque de respect. Nous allons discuter de votre retour avec notre équipe afin d'améliorer notre service et de garantir que ce type de situation ne se reproduise pas à l'avenir.

Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite.

L'équipe de Coulommiers

Rated 1 out of 5 stars

Commande annulée

Commande annulée, car les stocks n'étaient pas à jour...

November 4, 2025
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Reply from Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Je suis navré d’apprendre que votre commande a dû être annulée en raison d’un problème de mise à jour des stocks, ce qui n’est pas le service que nous souhaitons vous offrir.
Nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer la gestion des stocks et éviter que ce type de situation se reproduise.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_

Rated 5 out of 5 stars

bon contact

bon contact, personnes à l'écoute

October 31, 2025
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Reply from Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Monsieur Sinelle,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes heureux d’apprendre que nos collaborateurs ont su être attentifs et disponibles pour répondre à vos besoins.
Votre satisfaction est précieuse et nous encourage à poursuivre dans cette démarche d’écoute et de service.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_

Rated 5 out of 5 stars

Très bel accueil à chaque visite

Très bel accueil à chaque visite, produits de bonne qualité et variés.

October 22, 2025
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Reply from Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil chaleureux ainsi que la qualité et la diversité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.

L'équipe de Coulommiers

Rated 4 out of 5 stars

Rien à redire le personnel est redireagréable…

Rien à redire le personnel est agréable quand on demande un renseignement

August 26, 2025
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Reply from Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Mauricette Peguin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et à l'écoute lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Coulommiers.

L'équipe de Coulommiers

Rated 5 out of 5 stars

bon tarif et rapiditer

September 30, 2025
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Reply from Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Coralie PICANDET,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis et la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement "Coulommiers". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos tarifs compétitifs ainsi que la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Coulommiers

Rated 5 out of 5 stars

Superbe experience,serviables…

Superbe experience,serviables souriants,trés bien renseigné sur les produits.

September 18, 2025
Unprompted review
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Reply from Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour patrick le fur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une superbe expérience dans notre établissement. Notre équipe s'efforce de toujours être serviable et souriante, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos conseils sur les produits utiles.

À très bientôt chez Coulommiers !

L'équipe de Coulommiers

Rated 4 out of 5 stars
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Reply from Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Emma,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de commande et de retrait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience.

L'équipe de Coulommiers

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour MAIRE PASQUET,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que nos conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe de Coulommiers

Rated 4 out of 5 stars

Prix

Prix, choix, accueil

September 4, 2025
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Reply from Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Lionel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix, notre choix et l'accueil que nous vous avons réservé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus agréable.

L'équipe de Coulommiers

Rated 5 out of 5 stars

Super gagne temps

On se présente et hop tout est prêt et bien emballé

September 4, 2025
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Reply from Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Bodelle Ludivine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos emballages. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe de Coulommiers

Rated 5 out of 5 stars

Document introuvable

Je n'arrivais pas à trouver un porte-vues personnalisable, j'ai été très bien conseillée et je remercie la dame qui s'est chargée de mon problème pour me proposer une autre solution.

September 3, 2025
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Reply from Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Muriel FABRY,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée et que notre équipe a pu vous aider à trouver une solution à votre besoin de porte-vues personnalisable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à la collaboratrice qui vous a assistée.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !

L'équipe de Coulommiers

Rated 5 out of 5 stars

Parfait la personne qui nous a livrer…

Parfait la personne qui nous a livrer adorable souriante aimable le colis était soigner tout bien rangée et protéger merci et dans les temps

July 16, 2025
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Bonjour Isabelle BOBI,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison a répondu à vos attentes et que notre équipe a su vous apporter satisfaction grâce à sa gentillesse et son professionnalisme. Votre retour sur la qualité de l'emballage et le respect des délais nous encourage à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

L'équipe de Coulommiers

Rated 5 out of 5 stars

Accueil chaleureux

Accueil chaleureux, commande préparée avec soin. Tout est parfait

July 18, 2025
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Reply from Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Alex,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la préparation de votre commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service irréprochable.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Coulommiers

Rated 5 out of 5 stars

Livraison rapide

Envoie rapide et soigné

July 11, 2025
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Reply from Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Katia Tissier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Coulommiers !

L'équipe de Coulommiers

Rated 5 out of 5 stars

commande traitée dès le lundi matin à…

commande traitée dès le lundi matin à l'ouverture !

complète , sans manque ni erreur

pas d'attente pour la remise , guichet spéciale commandes
vraiment top !

July 6, 2025
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Reply from Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour m.r.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement dès le lundi matin et que vous n’avez rencontré aucun problème lors de la remise de votre commande grâce à notre guichet spécial.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement pour vous offrir encore une fois un service à la hauteur de vos attentes.

L'équipe de Coulommiers

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Béatrice GARCIA,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe de Coulommiers

Rated 5 out of 5 stars

Mise à disposition rapide de la…

Mise à disposition rapide de la commande passée par internet.
Personne au retrait des commande très sympathique et au service du client

May 31, 2025
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Reply from Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Christian,

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis élogieux et la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que la mise à disposition de votre commande a été rapide et que notre équipe a su vous accueillir avec sympathie lors du retrait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Coulommiers !

L'équipe de Coulommiers

Rated 5 out of 5 stars

très rapide pour toute commande passé…

très rapide pour toute commande passé vi leur site on recommande fortement bonne equipe

April 24, 2025
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Reply from Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour ENTREPRISE FARIA Maçonnerie,Co,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer de fournir un service de qualité.

Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !

L'équipe de Coulommiers

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