Très satisfaite de Bureau Vallée Orange! Une équipe agréable, un accueil sympathique et un service au top. Je suis également très contente de l’offre 100 % gratuite, une belle initiative qui fait v... See more
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Switch location49 B rue d'Italie, ZAC du Coudoulet, 84100 Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FR
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J’ai profité de l’offre 100% remboursé sur des articles sélectionnés. J’ai passé ma commande sur internet qui a été récupérée le lendemain en boutique. Il ne manquait aucun article. Tout était nickel.... See more
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Excellent accueil, une équipe au top ! Le gérant est à l’écoute et prends vraiment le temps de conseiller sur les besoins. Je recommande vivement et j’y retournerais sans aucun doute pour mes prochain... See more
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Suivi je-m'en-foutiste de ma commande effectuée en magasin il y a un mois. On m'avait prévenu que le délai serait long, mais quand j'ai appelé pour savoir si cette commande était arrivée, on m'a fait... See more
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About Bureau Vallée - Orange
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Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contact info
49 B rue d'Italie, ZAC du Coudoulet, 84100, Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Votre liste scolaire en un clic !
4.5
Excellent
119 reviews
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Produits reçus très mal emballés
Produits reçus très mal emballés . Paquet dechiré . Carnets à l'air . Carnets reçus ne sont pas ceux qui avaient decrits au téléphone avec une vendeuse . Après réception une personne au tel dit il faut venir au magasin ... j'habite à 60 kms et ne voit pas dans ce cas l'intérêt de commander sur internet .....
May 21, 2023
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Henri,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous vous présentons nos excuses concernant l’emballage du colis et sommes désolés de la gêne occasionnée.
Nous faisons remonter l’information.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Orange
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour giannone andré,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orange.
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Jai commandé un produit sur le net
Jai commandé un produit sur le net - retrait magasin.
On me téléphone pour m'indiquer que la colori n'est plus dispo et on m'en propose une autre. On me retéléphone pour m'indiquer que plus rien n'est diposponible. A ce jour toujours pas remboursé
April 7, 2023
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre déception liée à l'indisponibilité du coloris commandé et au délai de remboursement de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à contacter le service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Livraison express
Commande passée à 16h10 reçu à 17h10.
On ne peut pas faire mieux et rien à redire sur les produits reçus
April 2, 2023
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour monsieur Delsol,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Tout etait parfait
March 30, 2023
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour madame Storck,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Disponilite immediate de la référence
Disponilite immediate de la référence
Prix intéressant
March 14, 2023
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour SOPHIE DUPRAZ,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Orange.
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour,
Nous vous remercions grandement pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin.
Bien cordialement.
L'équipe Bureau Vallée.
J avais simplement besoin de cartouche…
J avais simplement besoin de cartouche d encre
Le magasin est sympa avec le personnel a l écoute
January 10, 2023
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Jael BONNET,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orange.
Commande sur internet puis le récupérer…
Commande sur internet puis le récupérer en magasin. Nickel d'autant plus qu'ils reprennent les cartouches usagées ce qui fait baisser encore le tarif.
December 25, 2022
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons à cœur de proposer des services de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour madame Bonnaud,
Nous vous remercions pour votre retour.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Vendeuse agréable,achat blouse pour…
Vendeuse agréable,achat blouse pour ecole impeccable
November 16, 2022
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour madame Beaurain,
Nous vous remercions pour ce retour si agréable.
Nous avons à cœur de proposer un accueil et des produits de qualité et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Article mis de côté comme prévu pour…
Article mis de côté comme prévu pour retrait magasin après commande en ligne, bonne communication du système, bon accueil sur place.
November 15, 2022
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour,
Merci pour votre avis et vos encouragements concernant notre service Click and Collect.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et notre personnel est touché par vos compliments.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L'équipe Bureau Vallée.
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Un super accueil en magasin
Un super accueil en magasin, et des renseignements concrets donnés en réponse à mes questions.
Je reviendrai avec plaisir et confiance
October 28, 2022
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour madame Spilmann,
Merci pour ce retour si agréable.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de nos conseils ainsi que de notre accueil.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Une bonne expérience car le personnel…
Une bonne expérience car le personnel est très serviable. Et les prix sont très raisonnables
September 26, 2022
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour HB,
Nous vous remercions infiniment de prendre le temps de partager votre bonne expérience lors de votre visite en magasin. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois.
Bien cordialement.
L'équipe Bureau Vallée.
Livraison conforme à la commande,
Livraison conforme à la commande,
Délais entre la commande et la livraison un peu long
September 8, 2022
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Taxi Mollanais,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Orange
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Madame Kosyrewa,
Toue l'équipe Bureau Vallée vous remercie infiniment pour ce très sympathique commentaire.
Au plaisir de vous revoir !
Bien cordialement.
La Direction.
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orange
Les prix les moins chers du marché
Les prix les moins chers du marché, un site facile à utiliser, et une équipe au top dans le magasin. Une bonne expérience. je reviendrai pour mes achats de fournitures !
August 25, 2022
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Laure,
Merci infiniment pour ce très bon avis qui nous invite à poursuivre dans ce sens :)
Au plaisir de vous revoir au sein du magasin.
Bien cordialement.
La Direction.
Accueil téléphonique parfait
Accueil téléphonique parfait, exactitude du produit et rapidité de livraison, rien à redire, une première expérience parfaite
June 27, 2022
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Monsieur Bergeot,
Un grand merci pour ce très beau commentaire, nous sommes ravis de vous avoir apporté une totale satisfaction. Au plaisir une prochaine fois peut-être.
Bien cordialement.
La Direction.
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Madame Matout,
Nous vous remercions grandement pour votre agréable commentaire, au plaisir de vous revoir une prochaine fois.
Bien cordialement.
La Direction.
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