Bygholm Online Reviews 

150
TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Bestilte 2 Eterna skjorter , men hørte aldrig mere fra dem ud over en ordre bekræftelse . Hvis man ikke har tingene på lager, er det god stil at give besked om det så man ikke går og bare vent... See more

Rated 1 out of 5 stars

INTET hørt tilbage. Svarer ikke retur! Køber skjorte som desværre ikke passer. Køber herefter returkabel, skriver en mail og sender forsvarligt retur. Dette er otte dage siden. Jeg har intet hørt el... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Jeg har handlet hos Bygholm i over 20 år, og jeg har aldrig haft noget at udsætte på deres varer eller service. God betjening, pålidelig forretning, gode varer, fint udvalg. Deres levering er ikke lan... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Bestilte skjorter/poloer til 3 forskellige i gave. Ordren gik igennem, men dagen efter blev jeg ringet op om at den ene farve desværre ik fandtes alligevel, men en anden var taget fra i samme str. Der... See more

Company details

  1. Men's Clothing Store

Information provided by various external sources

Bygholm-Menswear - en af de stærkeste online herretøjsudbydere i Danmark. Målet er at sælge bedste Mærkevarer


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

150 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 75% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.6

All reviews

(150)

10 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Hold jer langt væk

Hold jer langt væk.
Købte skjorte og måtte returnere. Betalte selv for retur label og de lovede at sende en ny skjorte, men det skete aldrig og de hævede prisen.

September 11, 2024
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej Anji,
Tak for din anmeldelse - vi er glade for respons fra vore kunde, også når det ikke er roser.
Vi vil gerne rette op på din oplevelse - selvfølgelig betale din retur label og sende ny skjorte - men vi kan IKKE finde dig i vort system , vi har kun dit navn fra denne anmeldelse, hvis du vil sende et tlf.nr. - mailadr. eller ordrenr. vil vi selvfølgelig rette op på din oplevelse. Håber at høre fra dig :-).
Venlig hilsen
Per M. Bygholm

Rated 5 out of 5 stars

en god oplevelse

God kommunikation omkring produkter og levering, og jeg fik faktisk bælterne jeg havde købt tidligere end lovet i bekræftelsen. God service og rigtig gode priser

July 4, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fiktiv lagerstatus

En vigtig pointe, når man handler med dette firma, er at deres lagerstatus intet har med virkeligheden at gøre. Så selv om man får at vide, at en vare er på lager, vil man oftest efter bestillingen få at vide, at der lige går 2-3 uger, inden varen er fremme fra leverandøren.

September 5, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rettede fejlen

Det var en god oplevelse at de rettede fejlen med det samme da de blev gjort bekendt med fejlen

August 30, 2024
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej Søren - mange tak for de venlige ord 🙏🙏

Rated 1 out of 5 stars

Platugle firma

Total platugler af gigantiske dimensioner!!!

Bestilte og betalte over 300kr for et ognag farvet læderbælte, venter 3 uger og få tilsendt et plastikbælte af ringeste kvalotet, kontakter de aber, som så siger loge så flabet at det var det jeg bestilte, de har sikkert selv indkøbt det fra Temu, og sælger så det som "Læderbælter" der aldrig har set skyggen af noget læder, EVER!!!
JEG FRARÅDER ALLE AT KØBE NOGET FRA DE PLATUGLER, JEG ER SÅ GAL PÅ DEM!!

HOLD JER LANGT VÆK FRA DET SVINDLER FIRMA, HOLD JER VÆK DE svindler JER BEVIST OG MED HENSIGT!!!!!!

August 1, 2024
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej John Larsen
Dit sprog og din formulering, taler for sig selv - pinligt !!
Du bruger - om muligt - endnu dårligere sprog, med trusler om "Trust Pilot" - "Facebook" og alt andet, overfor vor kundeservice.
Vi har drevet detailhandel med herretøj i mere end 60 år og har mere end 6.000 positive anmeldelser på:
https://www.ratethis.dk/anmeldelser/www.bygholm-online.dk/
Venlig hilsen
Per M. Bygholm

Rated 1 out of 5 stars

Hold jer langt væk!

Hold jer langt væk!
Jeg bestilte 2 stk. hvide ETON skjorter str. 42 på deres hjemmeside.
Efter nogle dage vendte de tilbage med at de desværre ikke kunne skaffe skjorterne, da deres udenlandske leverandør ikke kunne levere (måske parallel import).
De har altså aldrig haft de vare som de forsøgte at sælge til mig.
De har dog efterfølgende forsøgt at belære mig om, at jeg bare kan få leveret skjorterne i en mindre størrelse (str. 41). Jeg kunne jo bare tabe mig.

April 13, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

12 hverdages leveringstid

12 hverdages leveringstid på en lagervare og mangelfuld kommunikation under hele forløbet betyder at jeg undgår at handle hos Bygholm Mensware fremover. 2 stjerner da varen trods alt dukkede op.

Edit: hov hov, jeres svar er ikke korrekt. Alle varer var på lager da jeg bestilte. Det var først da JEG spurgte (efter 5-6 hverdage) hvornår det blev afsendt at I skrev at den ene farve var udsolgt og I undskyldte at I havde glemt at give mig besked. Jeg har naturligvis ikke medregnet påske i leveringstiden. Jeg har alle mails som bevis ;-)

April 12, 2024
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej Lars Lund Olsen,
Tak for din anmeldelse – vi er glade for respons fra vore kunder, også de kritiske – kun derved kan vi blive bedre.
Jeg er ked af din oplevelse på vor WEB og enig i at der var for lang levering bla. pga. 5 påske dage og en udsolgt farve, hvor vi foreslår alternativ og venter på svar 3-4 dage.

Rated 4 out of 5 stars

Ingen problemer!

Jeg købte en vare den 29. marts 2024, og fik den leveret den 4. april 2024. En lidt langsom leveringstid. Men ellers ingen problemer

April 11, 2024
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej Michael - 🙏🙏
TAK - for de fine ord, vi er ydmyge og taknemmelige - kontakt os endeligt, hvis vi kan gøre noget ekstra for dig.

Rated 5 out of 5 stars

Nu har jeg igen købt nogle…

Nu har jeg igen købt nogle kvalitetsskjorter hos Bygholm pga. et godt og bredt sortiment, og ikke mindst de meget gode priser. Leveringstiden er også rimeligt indenfor skiven dvs. 7 dage, hvorfor jeg uden tøven anbefaler at handle med dem.

April 3, 2024
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej Jørgen -Tusinde tak for de fine ord 🙏 Vi er taknemmelige og ydmyge - kontakt os endelig, hvis du mangler noget eller vi kan gøre noget ekstra 😊

Rated 1 out of 5 stars

købte en eterna hvid skjorte ,med sort…

købte en eterna hvid skjorte ,med sort krave, hos jer ,D24/03 24. samme dag fik jeg samme skjorte af min kone , købt i en MR: forretning her i byen. stor forskel på de to. jeres er mærket i halsen udkendt og den er ikke hvid , nu er den vasket og hænger på bøjlen helt krøllet. den anden glæder jeg mig til at skal have på.
Er det en kopivare.
det var så sidste gang jeg handlede hos jer
Venligst Frede holst skanderborg

April 1, 2024
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej Frede Holst,
Tak for din anmeldelse – vi er glade for respons fra vore kunder, også de kritiske – kun derved kan vi blive bedre.
Jeg er ked af din oplevelse på vor WEB – jeg synes du skal sende din skjorte retur og få pengene tilbage, også på din returfragt.
Men jeg kan ikke genkende din beskrivelse af Eterna skjorten - og at den ikke er hvid, lyder mærkeligt – det er en af vore bedst solgte skjorter og har ikke givet reklamationer. Den ”label” der sidder i nakken er Eterna’s originale brand – din antydning af ”kopi-vare” vil jeg undlade at kommentere.
Vi har solgt herretøj i mere end 60 år.
Venlig hilsen
Per M. Bygholm

Rated 1 out of 5 stars

Dette ’Bygholm Menswear’, ell ’Bygholm Online’, kan desværre kun få 1 stjerne.

I den meget korte udgave fortjener Bygholm Menswear kun 1 stjerne. Den 12.02.2024 bestilte jeg således i alt 15 stk hvide underbenklæder ’CR7 Briefs’. Umiddelbart herefter blev der hurtigt- og korrekt spurgt ind til hvor-vidt jeg kunne vente op til 25 dage på en levering. Efter disse 25 dage, den 08032024, meddeles der imidlertid, at Bygholm Menswear alligevel ikke kunne levere. Dette Bygholm Menswear er nu sat på en MEGET STOR pause!. Tilmed forsøger dette Bygholm Menswear at sløre Deres eksistens, overfor f.eks TrustPilot, idet man her kun kan opspore dem under navnet ’Bygholm Online’. Det virker alt sammen meget betænkeligt!!!

March 8, 2024
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej John Hansen-Zederkof - vi er naturligvis kede af din oplevelse hos os. Vi skriver i vore handelsbetingelser at en del af vore varer kan komme fra fjernlagre, det var tilfældet med din ordre der kommer fra Danmarks største leverandør af undertøj herunder CJ7. Vi havde fra leverandøren fået oplyst ca. 3 ugers lev.tid.
Den 14/2 spørger vi dig om du ønsker at vente, du svarer: ja - gerne!
Vi kommer hen først i marts hvor leverandør pga. produktionsproblemer bliver nød tal at annuller ikke bare din ordre, men alle ordre på det dessin!
Som nævnt beklager vi ikke at kunne levere ordren.
Venlig hilsen
Team Bygholm

Rated 5 out of 5 stars

Alt er helt perfekt hver gang jeg…

Alt er helt perfekt hver gang jeg handler med Bygholm Menswear! Tøjet er som lovet, og ankommer altid 1 dag efter bestilling. Effektiv og god service!!
Kan varmt anbefales!

November 22, 2023
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

🙏🙏 - TAK - vi er ydmyge og taknemmelige - kontakt os endeligt, hvis vi kan gøre noget ekstra for dig.

Rated 1 out of 5 stars

Skjorterne bliver ikke leveret som…

Skjorterne bliver ikke leveret som lovet. Ved hver henvendelse til butikken, kommer der blot en ny historie om at skjorterne er på vej. Har benytte mig af fortrydelsesretten efter at have ventet i en måned hvor jeg har fået 3 løgnehistorier om leveringen. Dårlig butik og elendig service!

October 29, 2023
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej "Customer"
Vi er da kede af du har haft en dårlig oplevelse på vor side - det lidt svært at svare konkret på en anonym anmeldelse!
Venlig hilsen
Team Bygholm Menswear
Men tjek gerne:
https://www.ratethis.dk/anmeldelser/www.bygholm-online.dk/
Siden 1986 med mere end 10.000 glade kunder
(9.2 af 10) 5641 anmeldelser
Venlig hilsen
Team Bygholm Menswear

Rated 2 out of 5 stars

Man kan ikke afmelde nyhedsbrev

Man kan ikke afmelde nyhedsbrev, og der kommer ret mange af dem. Når man forsøger ender man ved "Clerk-io" hvor man skal logge ind uden at have login.. meget mystisk , nu ryger de i uønsket i stedet for

October 8, 2023
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej Michael,
Jeg er ked af din oplevelse med afmeldelse af nyhedsbrev.
Vi har haft problemer med Clerk-Io mht. funktionen "unsubscribe", det skulle dog være løst.
Venlig hilsen
team Bygholm

Rated 5 out of 5 stars

Alt ok

Hurtig levering og alt er ok

Har handlet der en del gange efterhånden og har altid levet op til mine forventninger

June 7, 2023
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

🙏🙏🙏 - mange tak for de fine ord 😊

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look