Bestilte 2 Eterna skjorter , men hørte aldrig mere fra dem ud over en ordre bekræftelse . Hvis man ikke har tingene på lager, er det god stil at give besked om det så man ikke går og bare vent... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
INTET hørt tilbage. Svarer ikke retur! Køber skjorte som desværre ikke passer. Køber herefter returkabel, skriver en mail og sender forsvarligt retur. Dette er otte dage siden. Jeg har intet hørt el... See more
Company replied
Jeg har handlet hos Bygholm i over 20 år, og jeg har aldrig haft noget at udsætte på deres varer eller service. God betjening, pålidelig forretning, gode varer, fint udvalg. Deres levering er ikke lan... See more
Company replied
Bestilte skjorter/poloer til 3 forskellige i gave. Ordren gik igennem, men dagen efter blev jeg ringet op om at den ene farve desværre ik fandtes alligevel, men en anden var taget fra i samme str. Der... See more
Company details
Information provided by various external sources
Bygholm-Menswear - en af de stærkeste online herretøjsudbydere i Danmark. Målet er at sælge bedste Mærkevarer
Contact info
Denmark
- www.bygholm-online.dk
3.6
Average
150 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Hurtig levering
Læste nogle anmeldelser om lange leveringstider - men Bygholm virkede alligevel troværdige, så jeg bestilte hos dem!
Bestilte en Eton skjorte - og kan ikke sætte en finger på levering - bestilte Kristi himmelfartsdag (torsdag, helligdag) og havde skjorten lørdag formiddag :-)
Hurtig og upåklagelig levering!
May 20, 2023
Unprompted review
Reply from Bygholm Online
🙏🙏🙏 - mange tak for de fine ord 😊
God hjemmeside med godt overblik og nem…
God hjemmeside med godt overblik og nem bestilling. Hurtig levering - den ene skjorte havde en fejl, men blev omgående byttet - virkelig hurtig og god service.
April 21, 2023
Unprompted review
Reply from Bygholm Online
🙏🙏🙏 - mange tak for de fine ord 😊
Har ikke modtaget min skjorte efter to…
Har ikke modtaget min skjorte efter to uger, og de svarer ikke på mail. Svindelfirma! Hold jer væk!
April 1, 2023
Unprompted review
Reply from Bygholm Online
Hej Mark - Tak for din anmeldelse - "Svindelfirma" er hårde ord!
Vi modtog ordren lørdag den 1. april kl. 13.05 og den er afsendt tirsdag den 11. april - på den 4 hverdag efter ordremodtagelse.
Vor levering er 3 - 5 dage. Der er svarret på den mail du har sendt.
Det virker selvfølgelig som lang tid, når der er en weekend og påske med i billedet. Varen kommer fra fjernlager, der har haft lukket hen over påsken, dog afsendte de varer Skærtorsdag – skjorten landede hos os i går og selvfølgelig omg. sendt til dig – så du modtager den i dag onsdag 12. april. Man kan måske glæde sig over at skjorten – aften skjorte med dobbelt – manchet og special lukning, normalt aldrig er på udsalg, er solgt med en discount på 25% ! - Vi håber du bliver glad for skjorten.
Venlig hilsen
Team Bygholm
Bestilte en skjorte som det hsr taget…
Bestilte en skjorte som det hsr taget 1måned at få
Ikke et sted jeg vil bruge mere
March 21, 2023
Unprompted review
Reply from Bygholm Online
Kære Kim - Tak for din anmeldelse.
Forklaringen er, at den valgte skjorte, er med usædvanlig kort ærmelængde - derfor kommer den fra Eterna's hoved lager i Tyskland.
Den valgte skjorte var udsolgt og efterfølgende i rest ordre. Det skulle du slevfølgelig have haft info om - det er glippet fra vor side og det beklager vi.
Under alle omstændigheder ønsker vi dig en god påske.
Ønsker du at tjekke vor "Stjerne-status" så tjek evt. https://www.ratethis.dk/anmeldelser/www.bygholm-online.dk/
+ 5.000 anmeldelser
Fantastisk service på telefonen
Fantastisk service på telefonen, og hurtig ekspedition af mine bestilte varer, som var nøjagtig som ønsket, oven i købet til den halve pris af, hvad samme varer koster i København. Stor tilfredshed.
February 13, 2023
Unprompted review
Reply from Bygholm Online
🙏🙏🙏 - mange tak for de fine ord 😊
Bredt udvalg og fine priser
Bredt udvalg og fine priser. Levering indenfor 5 dage.
January 10, 2023
Unprompted review
Reply from Bygholm Online
🙏🙏🙏 - mange tak for de fine ord 😊
Mange vare er slet ikke på lager selvom vist
Bestilte 4 skjorter i start december og kort efter blev de 2 leveret og modtog en mail om jeg først kunne vente levering af de sidste to på et bestemt tidspunkt men efter at ha ventet langt over den givne dato.. Faktisk ca 1 ekstra måned opgav jeg de blev ved og ved med at udskyde og giver fabrikanten skylden da det slet ikke er på deres lager... Så burde man jo kalde det en forudbestilling og ikke en almindelig ordre... Meget forvirrende....
Vi skulle have brugt den ene skjorte til nytårs festen og da de ikke gav besked om at de ikke kunne nå at levere i tide stod min mand uden matchende skjorte den aften elendig service.
November 30, 2022
Unprompted review
Reply from Bygholm Online
Hej Charlotte,
Det fremgår af vore betingelser, at en del varer kommer fra fjernlagre og der er desværre stadig ustabile leveringer fra bla. Eterna, men ordren burde være løst på anden måde, fra vor side.
Som et lille plaster på din oplevelse, vil vi tilbyde dig 60% af den vejl. udsalgspris, hvis du senere køber en anden Eterna skjorte.
Venlig hilsen
Team Bygholm
God shop - MEN
Bestilte 2 skjorter. Hurtig levering - god pris.
Men den ene skjorte ankommer uden indpakning og uden de sædvanlige papstykker - fx det i kraven. Skjorten har helt tydeligt været pakket ud.
Det er i og for sig ikke et problem - men jeg tænker at hvis den ikke passer så får jeg bøvlet med at forklare hvorfor en returvare ikke er i original indpakning - måske kan jeg ikke engang returnere.
Men det har den så aldrig været. Den anden skjorte er helt intakt.
Det koster 1 stjerne
November 30, 2022
Unprompted review
Reply from Bygholm Online
Hej Bettina,
Tak for din anmeldelse.
Der er klart sket en fejl. Skjorter må ikke sendes uden korrekt emballage,
Du kan sende retur og få pengene igen - eller anden vare som du ønsker.
Hvis du skriver hvilken skjorte det er på ebeltoft@bygholm-online.dk - så får du en yderligere discount på skjorten.
God jul.
Venlig hilsen
Team Bygholm
Elendig til at levere samt lave…
Elendig til at levere samt lave opfølgning på afsendte varer. måtte rykke efter 8 dage, og ups sjovt nok havde de lige fået varen på lager. Selvom der står på deres hjemmeside at varer skulle være på lager da jeg bestilte
October 12, 2022
Unprompted review
Reply from Bygholm Online
Tak for din anmeldelse - Vi har ca. 4.000 Eterna skjorter på eget lager - derudover får vi en stor del fra fjernlagre bla. fra Eterna's hoved lager i Tyskland og det kan være "tungt".
Vi er kede af, ikke at kunne leve op til dine forventninger om leveringstid. Der står fra 3-5 dage - Ordren er afsendt på 6. dagen, efter den er afgivet!
På positiv siden har du købt skjorterne med 35% discount! Skjorter der pt. er rigtig svære at finde på markedet.
Venlig hilsen
Team Bygholm
God pris og service
Efter at have udskudt mit køb af nyt tøj, valgte jeg igen at købe mit tøj hos Bygholm-Online.
Jeg nåede at sammenligne nogle priser med en butik i min by. Men de var overhovedet ikke i stand til at matche Bygholm-Online.
Jeg var også glad, da varerne kom en dag før lovet.
September 7, 2022
Unprompted review
Reply from Bygholm Online
Mange tak for de venlige ord 🙏
Altid gode tilbud og hurtig levering
Altid gode tilbud og hurtig levering. Min faste skjorteleverandør. Kundeservice er lette at få fat i og servicemindede.
September 1, 2022
Unprompted review
Reply from Bygholm Online
Mange tak for de venlige ord 🙏
Jeg bestilte en skjorte 23 maj med “på…
Jeg bestilte en skjorte 23 maj med “på lager status”. Først over en uge senere får jeg en mail, om at varen ikke er på lager. Jeg fik så via mail korrespondance tilsendt en anden skjorte som var billigere, men blev alligevel debiteret for den “først bestilte” skjorte. Skjorten passede ikke, så den blev sendt retur problemfrit. (Jeg fik også krediteret det korrekte beløb) Jeg bestilte 3 nye skjorter og i den forbindelse skrev jeg og spurgte om de var på lager, og bad dem skrive hvis der var problemer. Jeg fik at vide at de var på lager, hvis det fremgik af deres hjemmeside. Skjorterne får jeg bestilt 10 juni og modtager en bekræftelse. Den 14 juni bliver min ordre annulleret og dagen efter får jeg en mail om, at ingen af de 3 skjorter alligevel er på lager, trods de på hjemmesiden fremgik som “på lager”. Der kommer jeg ikke til at handle igen. Det er for upålideligt og spild af tid.
June 27, 2022
Unprompted review
Reply from Bygholm Online
Tak for din anmeldelse.
Vor kommunikation på denne ordre har ikke været god nok og vi er selvfølgelig kede af din oplevelse.
Vi har selv et lager på + 6.000 skjorter, men bruger også leverandørernes fjernlagre, bla. til meget små og meget store størrelser - dine skjorter kommer fra fjernlager.
Leverandøren til denne ordre, har + 40.000 skjorter på lager.
"De ønskede skjorter var med "dobbelt manchet" i en meget lille størrelse, så hverken vi eller leverandøren - havde skjorterne på lager.
Skjorterne var på vej hjem fra produktions sted/landet.
Som med næsten alt andet, er der rigtig mange leverings forsinkelser efter Coronaen og krigen.
Den første skjorte er beløbet omg. tilbageført (også fragt 😊).
Den næste ordre på 3 skjorter også med "dobbelt manchet" bestiller du i 3 forskellige størrelser - er heller ikke lager, men sættes i produktion!
Ordren bliver annulleret!
De valgte skjorter er hvis de kommer retur = værdiløse, der meget sjælne.
Vi sælger dem fordi kunderne har meget svært ved at finde dem på markedet, er glade for at kunne købe dem - og venter gerne.
Men der skal selvfølgelig informeres - og det har ikke været tydeligt nok fra vor side.
Vi er kun en lille "bolsjer" butik - der på ingen måde har "muskler" som de store Zalando,Boozt, ASOS, Amazon etc.
Som et forsøg på et "plaster" på dinoplevelse, har vi sendt dig en Eterna skjorte der passer dig - GRATIS - værdi DKK 599,-
Vi kan kun anbefale at gå i en fysisk butik hvor du kan prøve skjorterne.
Venlige sommerhilsener
Team Bygholm
Bestilte nemt og bekvemt 2 stk. skjorter....
Bestilte nemt og bekvemt 2 stk. skjorter til en god pris på hjemmesiden, men var dog lidt uheldig med, at ramme de op til 6 ugers leveringstid og ikke de normale 3-5 dage.
Velvidende om, at de fleste leverandører p.t. har forsinkelser på deres varer pga. Covid-19, så ringede jeg bare direkte til Bygholm, og vi fandt lynhurtigt 2 andre skjorter, og det økonomiske mellemværende ordnede vi bare med mobilepay.
Skjorterne blev på denne måde leveret på blot 3 dage, og alle var glade fra start til slut, så tak for handelen og ikke mindst en god førstegangskundeoplevelse.
Hvis jeg får tid til det, så kigger jeg forbi jeres butik næste gang jeg er i Ebeltoft.
May 24, 2022
Unprompted review
Helt klart 5 stjerner
Helt klart 5 stjerner, og mere til hvis det var muligt.. jeg ville gerne købe en gave i fødselarens lokalområde hvilket var muligt vha hjemmesiden og personlig betjening på tlf. En helt fantastisk service og velvilje fra butikkens side, hurtig og effektiv levering og så var gaven endda pakket fint ind da den ankom, lige til at tage med til festen. Vil helt sikker kigge forbi når jeg er i Ebeltoft engang.
April 13, 2022
Unprompted review
Hurtigt og effektivt.
Jeg afgave en ordre mandag ca. kl. 09.00 og 27 timer senere kunne jeg hente mine varer.
Disse var helt som forventet og til en okay pris.
Hurtigt og effektivt.
March 30, 2022
Unprompted review
OK handel.
Jeg bestilte 4 skjorter og fik dem efter 5 hverdage, det må siges at være ok!
February 2, 2022
Unprompted review
Bestilte en skjorte den 10/01-22
Bestilte en skjorte den 10/01-22. Der stod 3-5hverdage ofte hurtigere levering i min ordrebekræftelse. Ringet til dem den 17/1 hvor der blev sagt den bliver sendt inden fredag men har stadig ikke fået nogen skjorte
January 25, 2022
Unprompted review
Reply from Bygholm Online
En del af vore varer får vi fra fjernlagre, bla. fra ETERNA's i Tyskland og hele efteråret de haft svært ved at overholde leveringer og det fortsætter desværre i 2022. Det startede med et skib på tværs i Suez-kanalen og blev opfulgt af genindførte ”Coronaforanstaltninger” og nu mangel på råvarer - knapper - indlæg etc.
Det betyder desværre manglende/udsatte levering af mange varer…….
Skjorten på din ordre som ellers er bekræftet - er desværre kommet i restordre til februar - det skulle du selvfølgelig have haft info om for længst.
Som et forsøg på en "reparation" af forløbet har vi ændret prisen fra 599,- til 299,-
Du kan selvfølgelig også vælge at annullere din ordren.
Venlig Hilsen
Team Bygholm
Købte 6 skjorter som var over en uge om…
Købte 6 skjorter som var over en uge om at blive leveret. Derudover tilmeldte jeg mig IKKE reklamemails, men modtog alligevel. Helt elendig kundeservice! Handler der ikke igen.
January 17, 2022
Unprompted review
Reply from Bygholm Online
Hej Mick,
Tak for din mail.
Jeg beklager at du føler at vi ikke behandler dine data korrekt. Det er høj prioritet hos os at overholde reglerne i forhold til GDPR.
I forhold til RateThis (vores bedømmelsessystem), er dette system en del af samme udbyder som vores webshop. Data sendt hertil, er derfor kun tilgængelig for os samt vores webshop udbyder.
Når vi har en webshop udbyder (som næsten alle andre) er det fordi vi ingen forstand har på at kode etc.
I vores købsbetingelser, som accepteres ved bestilling, står dette også beskrevet:
”Bedømmelse af køb:
Dit navn, email adresse og ordrenummer videregives til CTWeb ApS/RateThis til det formål at give dig mulighed for at bedømme din købsoplevelse hos os. Når din ordre er registreret i vores system, vil du modtage en email med et link, der giver dig mulighed for at tilkendegive din mening i form at stjernebedømmelse og beskrivelse.”
Vi har undersøgt sagen vedr. din tilmeldelse til vores nyhedsbrev og kan se at fluebenet på bestillingsformularen var krydset af da du angav dine oplysninger, hvilket vil tilmelde dig vores nyhedsbrev.
Hvis du fejlagtigt er kommet til at tilmelde dig vores nyhedsbrev, er det muligt, let at afmelde dig, i hvert nyhedsbrev vi udsender.
Vi har manuelt slettet al info om dig fra vores webshop (ordre undtaget), nyhedsbrev system samt RateThis.
Med venlig hilsen / Kind regards
Per M. Bygholm
Bygholm Menswear
Adelgade 20-22
8400 Ebeltoft
+45 8634 4900
www.bygholm-online.dk
God service - omgående - perfekt. Tak.
Der var hul i et par bukser første gang jeg vaskede dem - ingen bøvl eller vrøvl - pengene blev bare refunderet. Tak or god service - I har en fast kunde nu.
January 17, 2022
Unprompted review
Samme priser trods tilbudsmails siden august
Jeg undrer mig over, at siden mit køb i august 2021 at i jeres nyhedsmails med tilbud, så har de produkter jeg købte haft samme tilbudspris i alle jeres mails, trods forskellige tilbuds-procenter.
December 25, 2021
Unprompted review
Reply from Bygholm Online
De varer du har købt, har ikke haft forskellige tilbuds procenter, men der kan være andre varer fra samme "Brand" der har haft forskellige tilbuds procenter.
I øvrigt er de varer du har købt, stadig til DK's "skarpeste" pris
Venlig hilsen
Team Bygholm
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.