Bygholm Online Reviews 

150
TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Bestilte 2 Eterna skjorter , men hørte aldrig mere fra dem ud over en ordre bekræftelse . Hvis man ikke har tingene på lager, er det god stil at give besked om det så man ikke går og bare vent... See more

Rated 1 out of 5 stars

INTET hørt tilbage. Svarer ikke retur! Køber skjorte som desværre ikke passer. Køber herefter returkabel, skriver en mail og sender forsvarligt retur. Dette er otte dage siden. Jeg har intet hørt el... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Jeg har handlet hos Bygholm i over 20 år, og jeg har aldrig haft noget at udsætte på deres varer eller service. God betjening, pålidelig forretning, gode varer, fint udvalg. Deres levering er ikke lan... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Bestilte skjorter/poloer til 3 forskellige i gave. Ordren gik igennem, men dagen efter blev jeg ringet op om at den ene farve desværre ik fandtes alligevel, men en anden var taget fra i samme str. Der... See more

Company details

  1. Men's Clothing Store

Information provided by various external sources

Bygholm-Menswear - en af de stærkeste online herretøjsudbydere i Danmark. Målet er at sælge bedste Mærkevarer


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

150 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.6

All reviews

(150)

10 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ikke styr på levering af varer og…

Ikke styr på levering af varer og informerer ikke v forsinkelser.
Useriøs kundeservice, der er fuld af dårlige undskyldninger om hvorfor de stadig ikke har varen og hvorfor den stadig ikke er afsendt og ej heller givet en opfølgning.
Burde v forsinkelser straks informere og sende det der så er hjemme fra ordren, en del-levering på deres regning. De har ikke tingene hjemme og bestiller først v bestilling fra kunden….

December 20, 2021
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Det er lidt svært med "anonyme" anmeldelser!
Du har afgivet en ordre den 15. december, den er afsendt 20. december. Den er afsendt på 3 dagen (der er en week end i forløbet) - så forstår ikke helt....
Venlig hilsen
Team Bygholm

Rated 5 out of 5 stars

Glimrende ekspedient, men sur gammel ejer!

Jeg var i Ebeltoft og gik på hovedgaden? Da jeg fik øje på en herrebeklædningsbutik med et stativ udenfor, faktisk flere, men dét, der fangede min opmærksomhed var et med bukser og skjorter på. Jeg stod en stund og overvejede et par, da ekspedienten inde i butikken fik øje på mig og kom ud og startede et salg. Det var imponerende, jeg købte bukserne og gik hen for at se på en stok i et andet establisement. Men efterfølgende gik jeg tilbage for at se, om man kunne udfordre sælgeren "lidt," med henblik på at købe noget mere. Der hang en flot men lidt "fugtig" og lidt "udpakket" skjorte i samme stativ med varer til 200 kr. Jeg tilbød ham 100 og det synes han at være ok med, men skulle lige spørge mester, der viste sig at være en sur gammel støder. Han ville ikke sælge skjorten for 100, hvilket var fair nok, men gad ikke rejse sig for at forklare, hvorfor den var 200 kr. værd! Se det er ikke i orden, og så gik han glip af et mersalg. Men den første ekspedient, han var squ god, han bør søge sig en bedre position. Men det er måske alt, der er at få i Ebeltoft?

November 11, 2021
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej Kim,
Der er selvfølgelig ærgerligt, at en spritny "mærkevare" nedsat med 67% - altså langt, langt under varens netto kostpris - ikke kan forhandles ned med yderlige 50% !!!
Måske du skulle prøve hos Amazon - Asos, Boozt eller Magasin - eller andre seriøse virksomheder, der er sikkert bedre muligheder.
Under alle omstændigheder ønskes du en god weekend.
Vh
Team Bygholm

Rated 1 out of 5 stars

Total dårlig kundeservice

Total dårlig kundeservice. Bestiller vare som skulle komme 6 uger efter, skriver til dem hvornår de kommer og svaret er der vil gå yderligere 6 uger. Det lugter lang væk af varerne ikke var bestilt hjem, finder et andet sted at handle de er ikke til at stole på

November 8, 2021
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej Robert,
Vi har leverancer, der bliver udsat igen og igen - selvfølgelig bestiller vi alle varer hjem!
Men der er desværre rigtig meget der ikke fungerer som vanligt.
Du skulle have haft info og ordren annulleret.
Jeg er ked af din oplevelse hos os.
Venlig hilsen
Per M. Bygholm

Rated 1 out of 5 stars

Afgav en ordre på nogen af deres…

Afgav en ordre på nogen af deres produkter, der iflg. ordrebekræftelsen ville blive leveret 4-5 arbejdsdage efter. Da jeg kontaktede dem efter 14 dage via mail, skrev de tilbage, at produktet desværre var udsolgt, men de ville bestille dem i den kommende uge.
Utrolig dårlig kundeservice og de har fået min sidste orde. Det er anden gang det er sket for mig, så det var åbenbart ikke nogen undtagelse første gang.

September 28, 2021
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej Niels,
Tak for din anmeldelse!
Det produkt der nævnes er fra JBS, som er den suverænt største undertøjs-leverandør i Scandinavien.
En lille forklaring på leveringssituationen.
Vi har ca. 2.500 – 3.000 stk. JBS på eget lager, men får også en del fra JBS’s hovedlager, bla. helt "små" og helt "voksne" størrelser.
Det er et af de produkter du har valgt.
JBS har, som de fleste andre, store udfordringer med deres leveringer pt., dels med at få deres råvarer (stof – tråd - poser, pap, fittings osv.) hjem - bla. pga. flere af de store havne i Kina har været lukket de sidste 5-6 uger, også pga. ”proppen” i Suez-kanalen og senest pga. ekstraordinære Coronaforanstaltninger er genindført bla. i Tyskland igen. - Det hele er forsinket voldsomt.
Den nævnte vare, er den samme, som ved den sidste ordre, der også var udsolgt - varen har været udsolgt de sidste 3 mdr. og vi har stadig ingen mulighed for at få en lev. dato.
Det er pt. en svær vare at finde - hverken Zalando - Boozt - Asos havde lager - vi havde derimod solgt varen med en discount på 40%, det ændre selvfølgelig ikke ved, at der endnu ikke har kunnet leveres og vor kommunikation har været mangelfuld.
Vi tilbød en yderligere discount på 600,- således der var et afslag på 60%.
Jeg beklager oplevelsen med denne ordre.
Læs også anmeldelser på
https://www.ratethis.dk/anmeldelser/www.bygholm-online.dk/
Bedste hilsen
Per M. Bygholm
Bygholm Menswear

Rated 4 out of 5 stars

Har bestilt 2 Eterna skjorter

historien endte godt... kan kun anbefales

September 25, 2021
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej Morten,
Først skal jeg beklage det sene svar – vi har været ”lagt ned” med eksterne ”server” problemer siden onsdag middag.
Det har blandt andet betydet, at vi har mistet et stort antal mails og en del, vi først kan læse nu!
En lille forklaring på leveringssituationen.
Vi har ca. 3 – 3.500 Eterna skjorter på eget lager, men får også en del fra Eterna’s hovedlager i Tyskland.
Bla. dem du har valgt.
Eterna har store udfordringer med deres leveringer, som de fleste andre, dels med at få en del af deres råvarer (stof – tråd - fittings osv.) hjem - dels har flere af de store havne i Kina har samtidig været lukket de sidste 5-6 uger, også pga. ”proppen” i Suez-kanalen og senest pga. ekstraordinære Coronaforanstaltninger er genindført i Tyskland igen. - Det hele er forsinket voldsomt.
Vi havde en af de 2 skjorter klar til levering mandag aften – den kom med fragtmanden tirsdag, desværre var forsendelsen fejlsorteret hos GLS og kom derfor retur til os fredag 24/9!
Vi gensender skjorten på mandag 27/9 og du får info om den sidste.
Der er ikke trukket nogen penge og der trækkes ingen penge før ordren er slutleveret
Jeg er ked af din oplevelse med denne ordre.
Undere alle omstændigheder ønskes du en god weekend.

Rated 5 out of 5 stars

Meget fin online shop

Meget fin online shop, godt udvalg til favorable priser. Hurtig levering og en god service. En af de bedre butikker på nettet - seriøs og oprigtig. Anbefales!

September 19, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rigtig gode Priser og rigtig god…

Rigtig gode Priser og rigtig god Service…
Jeg skulle have opgraderet klædeskabet efter at have tabt mig, så jeg bestilte 10 stk. ens Skjorter, hvilket de selvsagt ikke havde på lager, så leveringstiden var, på grund af den relativ store ordre på ens Skjorter, 12 dage, hvilket må siges at være fuldt tilfredsstillende…
Undervejs beklagede de leveringstiden og da de leverede havde de lige smidt 5 par sokker med som et “plaster på såret”…
Det er helt sikkert ikke sidste gang jeg har handlet der…

August 24, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ingen svar på henvendelse !

Ønskede køb af bukser og kan se Bygholm levere mærket, så derfor min henvendelse på mail til dem, men flere uger efter svare de ikke på henvendelsen - jeg er videre og har fundet mit tøj andet sted 👍

August 14, 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look