Bygholm Online Reviews 

150
TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Bestilte 2 Eterna skjorter , men hørte aldrig mere fra dem ud over en ordre bekræftelse . Hvis man ikke har tingene på lager, er det god stil at give besked om det så man ikke går og bare vent... See more

Rated 1 out of 5 stars

INTET hørt tilbage. Svarer ikke retur! Køber skjorte som desværre ikke passer. Køber herefter returkabel, skriver en mail og sender forsvarligt retur. Dette er otte dage siden. Jeg har intet hørt el... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Jeg har handlet hos Bygholm i over 20 år, og jeg har aldrig haft noget at udsætte på deres varer eller service. God betjening, pålidelig forretning, gode varer, fint udvalg. Deres levering er ikke lan... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Bestilte skjorter/poloer til 3 forskellige i gave. Ordren gik igennem, men dagen efter blev jeg ringet op om at den ene farve desværre ik fandtes alligevel, men en anden var taget fra i samme str. Der... See more

Company details

  1. Men's Clothing Store

Information provided by various external sources

Bygholm-Menswear - en af de stærkeste online herretøjsudbydere i Danmark. Målet er at sælge bedste Mærkevarer


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

150 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.6

All reviews

(150)

10 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Topklasse

Har handlet ved Bygholm Menswear (Bygholm Online) adskillige gange og er aldrig blevet skuffet – heller ikke ved seneste indkøb, der netop er fint gennemført (ordre nr. B0087045).

De købte produkter (Eterna skjorter) har altid været i top kvalitet og servicen været upåklagelig med imødekommenhed, fin og hurtig kommunikation samt hurtig levering.

Bygholm Menswear kan absolut anbefales og jeg handler der selv meget gerne igen.

Oscar

January 9, 2018
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Super fed butik. MEN

Super fed butik.. men !
Jeg bestilte to skjorter d. 3. November. Den første modtog jeg den 10. november og den anden modtog jeg den 16. november. Det skal siges at det ikke er Bygholms skyld at Eton har sendt forkerte sjorter til ham, og han ringede og beklagede hændelsen, men trods det, så kan man ikke få mere end 3 stjerner når man er 2 uger om at levere 2 skjorter.
En stjerne for de gode priser og to stjerne for den gode service

November 16, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Trykkede på BESTIL-knappen onsdag kl …

Trykkede på BESTIL-knappen onsdag kl 11. Dagen efter kl 8.30 fik jeg BÅDE via mail og SMS besked på, at varerne var klar til afhentning i "min" GLS-shop. Varerne var selvfølgelig OK.
Har handlet hos Bygholm før - også dengang var det fremragende.

PS. Også ros til GLS ;o)

October 12, 2017
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Ærgeligt at skulle vente forgæves, men...

Jeg har i dag slettet en ordre hos Bygholm da jeg blev træt af at vente på mine varer. Jeg bestilte to skjorter og et slips for ca. 14 dage siden. Først var varene ikke på lager (slipset jeg bestilte ville endda første komme medio juni), så ringede jeg og bad dem først sende skjorterne onsdag da jeg ikke var hjemme før ugen efter (og slipset i juni). Tirsdag ugen efter ringer jeg for at høre hvor mine skjorter bliver af, men så er de ikke sendt... Her er et par råd Bygholm: 1, tag de varer I ikke har på lager af shoppen (brug lagerstyringsfunktionen). 2, ansæt et par professionelle kundeservice medarbejdere der gør det, de lover at gøre. Hvis det kun var for denne oplevelse ville jeg kun give én stjerne, men jeg har tidligere bestilt noget hvor jeg faktisk fik min bestilling indenfor en uges tid. Jeres udvalg og priser er gode, så tag jer nu for pokker sammen Bygholm!

30.5. Har været i behagelig dialog med Kirsten fra Bygholm Online og har nu fået mine varer, hvilket har givet et lidt mere positivt indtryk af forretningen. Derfor giver jeg i dag en stjerne mere (fra 2 til 3).

May 17, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Lige i SKABET

WEB-siden og finde det man søger = * * * * * (5 stjerner).
Betaling = * * * * * (5 stjerner),
Levering = * * * * * (5 stjerner),
Produkterne = * * * * * (5 stjerner),
Support = * * * * (4 stjerner), fik hurtigt svar på mail vedr. størrelser - havde tillægsspørgsmål, som jeg dog ikke fik svar på. Men vælger ikke at vægte det særligt i den samlede bedømmelse.

Reklamation (RMA) = ikke bedømt

April 2, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Øv Øv!

Bestilte den 10. december på hjemmesiden en skjorte - fik besked retur at den ville blive afsendt 3-5 dage efter. Henvender mig selv den 18. december og spørger til min ordre. Modtager svar i dag den 19. december, at de ikke kan levere. Jeg havde helt klart forventet denne besked væsentligt tidligere og ikke først når jeg selv henvender mig. Øv øv 👎🏻
Som et tillæg efter svaret nedenfor: jeg er ikke blevet kontaktet pr. telefon og jeg har lige set at det er det rigtige nummer jeg har oplyst - og ingen andre svarer min telefon. Hvis jeg var blevet kontaktet og fået den besked, havde jeg nok heller ikke kontaktet kundeservice for en status på min ordre. Hvem Bygholm har talt med, det er så et godt spørgsmål.

December 19, 2016
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej Henriette,
Tak for din anmeldelse TrustPilot.
Det er korrekt at du den 10. december(lørdag) kl.11:36 indlagde en ordre på en Wrangler skjorte.
Mandag den 12. december kontaktede jeg jer på telefon - på det telefonnr. der er opgivet på ordren.
Jeg talte med en venlig herre og informerede ham om, den købte skjorte var i restordre i ca. 4 uger.
Vi blev enige om, at det var nemmest, at annullere ordren - og så kunne den indlægges igen, hvis den ikke var fundet et andet sted - i mellemtiden.
Skjorten var solgt med en discount på 25% - jeg tilbød selvfølgelig, at skjorten kunne købes med samme discount, på et senere tidspunkt.
Det er korrekt at den automatiske mail på annullationen, først blev sendt den 19. december.
Alle "automatiske" mails for annulleringer i uge 50, blev på grund af en "Server" fejl, først udsendt mandag 19. december. men alle kunder er adviseret på telefon eller mail.
Da jeg personligt talte med "kunden" mandag den 12. december, kan jeg garantere, at forløbet er - som beskrevet her.
Venlig hilsen
Købmand
Per M. Bygholm
Bygholm Menswear

Rated 5 out of 5 stars

Service i særklasse

Selvom jeg havde dummet mig (åbnede indpakning af 3 fuldstændig ens skjorter før jeg fandt ud af at jeg skulle have en anden model) bytte Bygholm de 3 Olymp skjorter. Hurtig og venlig service.

October 25, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Levering

Bestilte en skjorte igår ved middagstid og modtag den idag ved middags tid. Dag til dag levering. God service, handler gerne der igen :-)

February 10, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super flot service!!!

Bestilte skjorter/poloer til 3 forskellige i gave. Ordren gik igennem, men dagen efter blev jeg ringet op om at den ene farve desværre ik fandtes alligevel, men en anden var taget fra i samme str. Der blev spurgt om jeg ville have pakket ind. Takkede ja og modtog meget kort tid efter 3 fint indpakkede gaver... :-) Upåklagelig service - vender gerne tilbage!!

January 9, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Aldeles fremragende

Når man ikke lige passer ned i en standard er stedet en super side og handle på. Det var endvidere muligt at få lagt de bestilte bukser op, og de havde eksakt den model og størrelse jeg eftersøgte.
Har netop modtaget bukserne og de sidder perfekt.

Meget positiv over prisen på oplægning, betalte under det halve af hvad jeg normalt giver når jeg køber dem i den lokale tøjbutik.

June 10, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Service

Da leverandøren ikke ville træde i karakter og bytte en varen-
byttede Bygholm for egen regning varen

February 26, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering, god service

Jeg bestilte noget tøj om søndagen og fik det leveret to dage senere, om tirsdagen. Inden ordren blev sendt ringede Bygholm for at checke en enkelt detalje ved min ordre, og alligevel kom den afsted i god tid.
Jeg har været glad for min ordre, kan anbefales

February 20, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alt perfekt :-)

Har handlet der 2 gange.
Begge gange med hurtig levering og perfekte varer!
Jeg kommer bestemt igen!

January 5, 2015
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look