Christiaansmagicdreams Reviews 

76
TrustScore 2.5 out of 5

2.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Helft van bestelling ontvangen. Vanaf begin contact is (Sidney christiaan) enorm onbeschoft. Stuurt dreigementen. Lost het probleem niet op. Betaald niet terug. Stuurt geen nieuw pakket. Houd zich n... See more

Rated 1 out of 5 stars

In het verleden vaker besteld. Dus was gewoon weer goed van vertrouwen, ondanks de negatieve verhalen. Een Runa trol besteld.. verzenden duurde al langer dan afgesproken. Eenmaal aangekomen was al het... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sinds dat wij dit ontdekt hebben is onze Disney verzameling flink uitgebreid wij bestellen regelmatig bij hem.. Zeker een goeie communicatie reageert snel en denkt ook mee super fijn bedrijf. Doet n... See more

Rated 5 out of 5 stars

Er wordt bij bestelling aangegeven dat het binnen 15 werkdagen verzonden wordt, dat is gebeurd. Al zat het wel op het einde van het termijn dus geduld is wel vereist. Verpakking was wat vreemd, een... See more

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

76 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.6

All reviews

(76)

23 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Na een 2x goed geholpen te zijn nu…

Na een 2x goed geholpen te zijn nu niet.bestelling gedaan en betaald en niks ontvangen.het ging om een redelijk klein bedrag maar dat maakt niet uit.ook al een paar keer gestuurd via messenger maar geen reactie.nooit meer daar bestellen

December 31, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Gezamenlijke terugvordering

Ik ben benaderd door een aantal andere personen die door Christiaan opgelicht zijn. Die gaven aan dat ik me moet melden bij rechtsbijstand, omdat ze dan alle klachten kunnen bundelen en makkelijk het geld kunnen terugvorderen. Dit heb ik inmiddels gedaan en mijn rechtsbijstand gaf idd hetzelfde aan (dat ze de krachten bundelen met andere verzekeraars). Dus indien u ook benadeeld bent door deze webshop, grijp je kans om dit ongedaan te maken.

December 2, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fijne shop. Fijne ervaring.

Ik kan mij echt niet vinden in de slechte reviews. Ik vraag mij soms af of die wel echt zijn. Ik heb goede ervaringen met Christiaan. Hij reageert heel snel op messenger (volg dus ook de fb pagina).Ik zocht een ornament. Hij ging direct zoeken en ik mocht het dezelfde avond nog ophalen. Geen woekerprijzen. Ik ben een tevreden klant. Groet Ellen

December 11, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Koop hier niks

Koop hier niks. Zodra je pakket zoek raakt met de verzending heb je niks meer. Geld kwijt en geen pakket. Deze verkoper neemt zijn verantwoording niet als een pakket zoek raakt. Maar houd wel je geld.
Als je een slechte review plaats neemt deze man zelfs contact op met je werkgever. Hele rare manier van werken.
Na meerdere slechte reviews te hebben gezien en gelezen blijk ik niet de enige.
Pas op! Zoek eerst reviews van deze verkoper! Pakket weg is geld weg! Een gewaarschuwd mens telt voor 2.
Hij neemt niet zijn verantwoording dus pas op!! Maar doet wel enorm veel moeite om de slechte reviews weg te krijgen maar komt niet met een oplossing. Oplichters zijn het!

October 14, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

MISLEIDING NA VERKOOP

Bestelling geplaatst waarbij je volgens de wet minimaal 14 dagen bedenktijd zou moeten hebben. Bij de wenshop geldt een bedenktermijn van 14 dagen en nog na het melden van de retour 14 dagen om
Het pakket rerour te sturen. Heb netjes bij de verkoper gemeld af te willen zien van de verkoop. Verkoper reageert moeizaam/niet op retour mails en meermaals contact zoeken. Verkoper geeft geen adres door (dit heb ik gelukkig zelf tijdig kunnen vinden). Verkoper weigert product terug te nemen en voorziet expres de klant niet van extra informatie om het pakket retour te sturen. Zelfs niet nadat meneer er zwart op wit mee akkoord gaat om het product te retourneren. Verkoper verandert een dag later ineens van mening dat het niet zou kunnen wegens een zogenaamde negatieve review die niet geschreven is (voorziet mij niet in de tussentijd van informatie over retouradres). Hiermee verandert de verkoper tussentijds de voorwaarden en wilt mij de dupe maken van zijn gewijzigde voorwaarden. Hiermee ben ik bij aanschaf niet akkoord gegaan (en die nog eens nergens te vinden zijn!). Een klant hoort niet de dupe te zijn van nalatigheid van de webshop. Ik verwacht hierom een passende oplossing.

November 7, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slecht bedrijf

Slecht bedrijf. Slechte communicatie, lang wachten op product, dreigementen van verkoper, valse beschuldigingen en product is gebruikt ipv nieuw zoals beloofd.. ( kaartjes zijn era, zogenaamd door de winkel maar die doen dat alleen op jouw verzoek)

November 4, 2024
Rated 1 out of 5 stars

Helaas niet best!

Helaas niet best! Wachten op een artikel wat ze niet hebben en Disney ook niet. Kan gebeuren zou ik zeggen maar blijf communiceren met je klant!

Gelukkig een klein bedrag, een maand wachten op een artikel gevraagd het geld terug te storten en is het radio stilte.
Wees duidelijk en communiceer met je klanten. Bied geen artikelen aan waarvan je weet dat het artikel niet leverbaar is! Zelfs ik weet dat Disney het niet meer heeft maar hoopte op een oude voorraad.

Jammer!

November 6, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Diefstal

Stuurt een kapote klok op vragen we om deze terug retour te sturen lukt dit niet meer dus uit eigen zak verzending betaald om deze terug retour te sturen naar hem !

Geld terug krijgen na wkn geloop
Stuurt ook niet altijd direct terug als je iets aan hem vraagt dus vertrouw deze kerel echt niet want je ziet niks terug niet je artikel nog je centen dus oppassen mensen !!!

Wij moeten een bewijs van betaling doorgeven maar als je dit aan hem vraagt amai dan duurt het echt dagen voor hij het doet en dan zegt hij dat het opgestuurd is terwijl er niks van waar is geloof deze kerel niet want hij houd je echt aan het lijntje

May 24, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

pakket is kwijt

Pas op met deze verkoper Zolang het goed gaat met verzending is het perfect maar als er een pakket kwijt is en dhl zegt dat het pakket afgeleverd is en je maakt een melding
Neemt deze verkoper geen verantwoordelijkheid en schuift het af op de DHL alleen de verkoper kan een claim indienen bij dhl en niet de ontvanger. Laks is hij. Want inmiddels doet dhl er niks meer mee want te lang mee gewacht geeft DHL aan. Hij Zegt dat hij alles gedaan heeft maar is volgens dhl niet zo. Als dat wel was had jij als verkoper namelijk een verklaring ontvangen welke wij dan moesten invullen. En aan jouw moeten retourenen zodat je dit bij de claim kan doen.

Bij wet blijf jij verantwoordelijk voor de aflevering van het pakket.

Je bent nalatig geweest

Nu ruim een jaar later nog steeds geen oplossing ruim 150 euro is er kwijt.

Je steekt je kop in het zand en laat maar weer zien hoe je met je klanten omgaat.

Zodra je je recht wilt halen, wordt je geblokkeerd zodat communicatie niet meer kan.

Tevens wordt er wel snel gereageerd op reviews. Dat het allemaal je eigenschuld, er onderuit proberen te komen tactiek en dat er kwetsende dingen gezegd zouden zijn..... ik kan helaas niet heel de chat geschiedenis uploaden maar hierin staat niks kwetsends.

en dan daarna net voor blokken in Messenger melden dat je het nu helemaal kan bekijken.

Dus wees gewaarschuwd

October 24, 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Mooie Disneyklok!

Na ruim twee maanden geduld nu de Disneylandklok in huis. Hij is echt mooi en geweldig!! Deze mensen hebben het druk met bestellingen ophalen en afleveren. Sommige spullen zullen ook bij disney niet altijd voorradig zijn waardoor het wat langer kan gaan duren voor je iets in huis hebt.
Maar na de mail vriendelijk onthaald in Zoetermeer. Ook nog een pin gekocht.
Communicatie zou iets beter kunnen, zeker wanneer het wat langer kan gaan duren.

October 14, 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Diverse keren hier diverse artikelen…

Diverse keren hier diverse artikelen besteld. De prijzen van (nieuwe) artikelen zijn vaak lager vergeleken met andere webshops/winkels. De standaard artikelen in DLP worden tegen kaartprijs meegenomen. Ook doet Sidney zijn best voor speciale artikelen die o.a. in DLP uitkomen.
De communicatie is prima, Sidney reageert snel op m’n berichten.

October 7, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

OPLICHTERS! Koop niks bij dit bedrijf!

Via Marktplaats 2 Disney beeldjes van ze gekocht. Ik had helaas 1 beeldje ontvangen, waarbij het armpje van het Disney figuurtje op een hele slechte manier eraan vast was geplakt, met zichtbare lijmresten. Dit hoort natuurlijk niet, want dat is absoluut niet de Disney-standaard voor de kwaliteit van beeldjes. Toen ik aan hen liet weten dat dit beeld beschadigd was, ben ik op een hele onfatsoenlijke, onbeleefde en schandalige manier aangesproken. Ze namen totaal geen verantwoordelijkheid als bedrijf en wilden niet meewerken aan een oplossing. Ik mocht ze ook niet benaderen via het contactformulier op hun website en via hun bedrijfsmail, want ''het beeld was via Marktplaats gekocht'', zeiden ze. Terwijl ze zelf op Marktplaats hadden gezegd dat ze een webshop zijn!! Ik kreeg hele tegenstrijdige berichten van ze. De ene keer beweerden ze dit en de andere keer weer wat anders. Bij de advertentie op Marktplaats stond trouwens dat het ging om een nieuw product, maar de originele, rode Disney doos die bij het beeldje hoort, viel zowat uit elkaar van alle scheuren en vochtplekken die de doos had. Het leek alsof deze doos in een plas water gevallen was of buiten in de regen had gestaan en dat het papier door alle waterschade gewoon aan het loslaten was: het zag er niet uit en was absoluut niet in nieuwstaat. Ook dit is nooit tegen mij gezegd toen ik het beeld kocht, terwijl uit latere berichten bleek dat ze wisten dat de doos van het beeld kapot was! ''Daar was de prijs van het beeld op gebaseerd'', zeiden ze. Ook dit is nooit van te voren gecommuniceerd. Ik had namelijk nog zo aan ze gevraagd of alles nieuw was en daarop zeiden ze ''ja, we zijn een webshop''. Ze hebben dus gewoon in m'n gezicht gelogen! De foto's van de beschadigde doos en het beschadigde armpje van het beeld, deden ze werkelijk niks. Dat vonden ze niet genoeg bewijs. Ik moest per se van hen aantonen dat zij het armpje van het figuurtje hadden geplakt... Hoe belachelijk is dat! Als je, je als bedrijf echt van geen kwaad bewust bent, reageer je niet zo heftig en onfatsoenlijk als een klant meldt dat een product niet in orde is. Ze voelden zich enorm aangesproken en schoten op een hele brutale, grove manier in de verdediging. Dat zegt dus al genoeg: ze wisten ervan.

Kortom: dit zijn asociale, gemene OPLICHTERS die in je gezicht liegen en heel goed weten dat ze ook beschadigde producten verkopen aan mensen. De 'goede' 5-sterren reviews zijn waarschijnlijk geschreven door kennissen, familie of vrienden. Bestel hier alstublieft niet! Eigenlijk zou de politie hier eens naar moeten kijken...

February 19, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Schandalig bedrijf dit 😡

Schandalig bedrijf dit 😡
Zojuist een bericht geplaatst op meneer zijn bedrijfs facebook account.
Deze werd direct verwijderd ik werd zelfs meteen geblokkeerd.
Mijn dochter wacht al sinds januari op haar Disneyland Hotel klok na 6 berichten nog steeds geen enkele reactie mijn dochter heeft al meerdere keren gevraagd om het geld terug te storten.
Maar wel de klokken steeds aanbieden voor meer geld op marktplaats.
Je bent een ordinaire oplichter.
Word tijd dat dit bedrijf stopt.
Aangifte is gedaan.
Wij lezen alleen maar slechte reviews.
Misschien een idee dat alle gedupeerden zich samen pakken en zich melden bij een tv programma wellicht opgelicht tros radar of dergelijke.
Deze man had nooit een bedrijf mogen beginnen.
Waardeloos 🤬
Die ene ster verdient hij niet eens

January 1, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zeer slechte communicatie

Zeer slechte communicatie. 9 augustus bestelling geplaatst en pas op 27 augustus ontvangen. Niet alles was voorradig wat ik bestel had, terwijl dit wel op de site in voorraad stond. Het teveel betaalde bedrag zou binnen 5 werkdagen terug gestort worden. Meerdere keren bericht gestuurd via messenger en mail, maar geen reactie. Uiteindelijk toch het bedrag terug gekregen. Ook mijn bestelling was niet compleet, hier ook totaal geen communicatie over gekregen dat er iets niet meer was. Ook dit teveel betaalde bedrag heb ik wel terug gekregen, maar je moet er wel je best voor doen.
Meneer zal hieronder wel reageren dat alles wel gecommuniceerd is, maar dit is dus totaal niet het geval. Als ik had geweten dat het allemaal zo moeizaam zou gaan en dan ook nog maar de helft van de bestelde spullen ontvangen was ik wel ergens anders gaan shoppen.
Kortom geen aanrader en de verkoper moet wat doen aan zijn slechte communicatie gezien ook de overige recensies.

August 27, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niet doen!

Een item bestel voor 62€ en nooit aangekomen!!! Zeer kortaf en geen professionaliteit in de berichten, werd GEEN hulp geboden en dagen later pas een antwoord. Steeds zeer beleefd gebleven en om hulp gevraagd ivm item, maar niks!! Geld weg 😡

January 25, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik bestel hier heel vaak

Mooie spullen besteld en netjes binnen gekregen we halen ook heel vaak onze spulletjes op en ze zijn altijd heel rustig, vriendelijk en behulpzaam. Ik zal hier blijven bestellen dat doen we al jaren!

February 25, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tevreden

Heb een loungefly besteld op een zaterdag en woensdag was hij binnen. Jammer van de negatieve reviews. Betaal gewoon met de “Klarna one-time card” zo kun je achteraf betalen. En als er een probleem is helpt Klarna je verder zo loop je geen risico. Maar ik ben in ieder geval blij met de service van Christiaans magic dreams.

January 19, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik heb 2 ornamenten gekocht van disney.t

Ik heb 2 ornamenten gekocht van disney.
Dhl geeft aan dat ze nog niet ingeleverd zijn. En ik heb al meerdere mails gestuurd en ook via marktplaats een bericht gestuurd. Maar ik krijg maar geen reactie. Geen aanrader om hier wat te bestellen! Ook niet via marktplaats want daar verkopen ze namelijk ook veel. En hebben ze andere prijzen dan op hun website wat al heel apart is.

December 27, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look